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竭诚为您提供优质文档/双击可除案场经理试用期工作总结篇一案场经理20XX年终总结20XX年年终总结及20XX年度计划20XX年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一位从事房产工作的人员都产生了很大的冲击对于20XX年的工作总结有如下几个方面一个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长期,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的再也不充满信心和富有激情益自然会受损.这样对公司和个人都无益处记得在第一个月的时候,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带领下,完成为了与电力公司相关人员的接洽,商量,出移除电线杆和电缆的方案,最后按照方案的内容和步骤顺利的移除了场内的高压电线杆在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻挠的情况下,坚决执行公司领导正确的指示,最后也顺利的在原来的建造红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建设项目必须封闭施工的难题在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的最北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均子细的进行查看,以便最后确定销售楼的具体位置和主楼的准确间距在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求最佳方案经公司高层讨论和定夺后,我即将把决策的方案反馈给设计单位相关人员进行设计,再出蓝图在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,我没有弄清该处的所有地下管线和准确的管线走向,导致了原先最佳方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够子细,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避免再犯在施工现场的管理上,我能够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工规范和设计图纸进行施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果在4#楼塔吊基础挖土的施工上,由于塔吊基础的位置比较深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采用钢板桩护壁,以此避免道路的塌方在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应该作为此次围护施工的重点,如果该段围护和民房浮现位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不允许采用自拌混凝土进行浇捣,而采用商品混凝土,因为商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号在此段水泥搅拌桩的施工上,叮嘱监理人员加强轮流旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满足设计要求为确保地下室挖土以及地下室混凝土结构的施工提供保障在对项目施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的管理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的暂时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所浮现的各种问题,使以后整个都市春天项目能够顺利圆满的保质、保量的完成在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的不足
一、详细做好以后的工作计划,继续加强对公司各种规章制度、iso9001质量管理体系和所属公司工程技术管理规程的学习,以便能够及时运用到项目管理中来
二、塌实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好在工作中任劳任怨力争“没有最好惟独更好”
三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作总之,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你领导常宣导大家要做到认真做好自己的本职工作这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升20XX年11月15日篇三地产秘书年终工作总结20XX年年终总结报告秋去冬来,又到了一年的年尾这个时候,是最容易让人回顾的时候一整年,时光流转一整年,慢慢成长一整年,渐渐收获这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作感谢公司领导王总在工作赋予我的鼓励和教导,让我在这个岗位上为公司发光发热写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获
一、销售部销售秘书工作总结
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特殊注意
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度三是,报表统计及分析
3、协助销售第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门第二点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要子细核对房号、单价、面积、总价买卖合同签定后即将进行网上备案
4、协助执行售楼部管理制度售楼部管理制度普通分为售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)销售员管理制度
5、根据销售情况做好各类销售报表根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况积累起来,合成楼盘每一个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清晰这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)
二、销售部行政秘书工作总结
1、以塌实的工作态度,适应办公室工作特点销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希翼把领导交办的事情办妥、办好
2、加强学习,注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才干适应未来的发展因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成为了和谐、默契的工作氛围此外,我还注重从工作及现实生活中吸收营养,认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识对销售部工作,能够提前思量,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十分钟到达公司,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫公司卫生等
2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领略领导思想,抓住重点并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门
3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位并能与各销售部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体交房工作不浮现纸漏在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务顺利让客户在规定时间能完成交房工作!
四、严格要求自己在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还年轻,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高工作素质我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有不少不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,导致自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会浮现一些不该浮现的错误
3、缺少细心,办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思量、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后,要进行思量、总结,真正使本职工作有计划、有落实特别是要找出工作中的不足,善于自我反省
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动对付,要积极主动开展工作,挨弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果
5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为朗泰地产的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和匡助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希翼在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的赋予关心和支持明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章!销售部姜丹20XX年12月20日篇四20XX销售秘书年终工作总结年终工作总结春去冬来,又到了一年的年尾这个时候,是最容易让人回顾的时候这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同初到一个很目生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气自己虽故作坚毅和自信,但是仍掩饰不了内心的旁皇,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评二团队管理方面存在的问题
1、招聘面试方面的不足自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部份优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!
2、团队培训工作方面的不足没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果非但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作自己非但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前也没有研究过这份工作,在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司赋予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的火伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了20XX年的主要工作是大致上可以分成三大类
一、协助销售阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济合用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要子细再子细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引起客户的矛盾所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作
二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充
三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息以上的工作我还有不少不足的地方,还需要改进与学习
四、在新的一年里我的努力的方向
1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等
2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所匡助
3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事
4、做事细心,谨慎,塌实,避免低级错误的发生
5、提高工作主动性,对工作投入通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有不少的不足之处需要提高在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力此致敬礼王旭冬20XX年12月31日篇五房地产开辟中心试用期工作总结试用期工作总结自20XX年8月9日加入公司行列至今已三个月了,虽然办理的事情算不上不少,但在公司领导及各位同事的支持与匡助下,对工作性质、内容和思想境界都有一个转变和提高在此我感谢公司和部门领导对我的信任,给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台,以及同事们对我的支持和匡助现就个人三个月来的工作情况做以下总结
一、重点工作一是协助于海龙副经理办理莲花湖项目新增和珞换土地指标二是加入由行政中心陈晓斌任组长、周雪兵任副组长的三人新坪项目工作组,配合办理新年(深圳凯达润实业有限公司)项目的工商、税务等相关变更手续,理顺接管与资产移交工作
二、主要收获一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思量人生在工作中我对房地产开辟部门有了更加深刻的认识了解了土地业务相关图纸的知识和房地产行业的手续办理的程序、方法从领导丰富的办事经验和干练的做事风格中,学习到做人做事的方法和态度二是体验了竞争商业竞争无情,需要的是高效率,任何一个环节反映迟缓,对公司都可能造成巨大的损失对领导下放的任务,必须开动脑筋,发挥机动性,认真贯彻执行,时刻站在公司的立场和利益上处理问题三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力从草率决定到学会了自己严谨思考;从一件事情需层层请示到学会了自己独立思量决策判断;从事事依赖别人到学会了自己协调方方面面关系
三、存在不足第一,房地产开辟部对我而言是一个目生的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己的专业知识及理论水平十分有限,有待更进一步提高;第三,社会经验不足,在为人处事方面还需要更一步学习篇三20XX房地产销售经理转正申请转正申请恭敬的领导首先感谢##能给我这个机会,让我在##这个温馨的大家庭里工作、学习、成长我是##咨询有限公司##分公司的一位专案岁月如梭日月如梭,转眼间我来到公司已经两个多月了,能够成为这个大家庭的一份子使我倍感荣幸!到公司工作的两个月时间里,我接触了不少的人和事,这是我人生中非常珍贵的经历,也给我留下了精彩夸姣的回顾我于20XX年9月12日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售专案一职,负责项目日常销售管理工作在工作过程中,我收获颇大,不仅深刻了解自己、认识自己,而且为我以后职业的规划找到了方向和目标在此非常诚恳地向公司提出转正申请,希翼公司领导予以批准以下是本人在实习期间工作情况的概述
一、个人工作总结公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能我们公司就是一位优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成我相信我一定会全力以赴做好本职工作,不断努力提高自己,争取早日成为一位优秀的同策人,不辜负领导对我的期望来到##项目的这段时间里,我从初期的困惑到今天的坚信这期间经历了不少,也感触很多两个多月来,我在公司领导和同事们的热心匡助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足
1、作为项目操盘手,销售策略方面明显存在不足与缺陷;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
3、对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
4、销售业绩差强人意等等这段时间里,我深深体味到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步
二、个人职业发展规划以及近期的工作计划和执行重点对年轻人而言,销售兴许是最可能在短期内获得成功的职业但对于我来说,8年的销售经验,让我明白,销售是一个既辛苦,又考验人综合能力的工作我深深喜欢并热爱这份充满机遇与挑战的工作对于我个人来说,现在最重要的就是管理好我的团队《天下无贼》中有一句比较经典的话黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人如今的企业界,向来在讨论着如何管理好团队,特殊是如何管理好销售团队那什么才是团队管理的核心呢我认为关键在于“人心”那末,作为销售部门的领导者,究竟该怎样做,才干高效地管理好自己的团队我认为要做到如下几点
1、团队的构成高于一切团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥大部份的企业人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,对于自己团队成员的选择应该注意如下几个方面1选择复合型人材一个优秀的销售人员一定是个“杂家”不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵便运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌2招聘过程结构化要想提高招聘效率,保证招聘质量,就应该花点时间建立一套招聘“程序”应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或者面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人材3问题解决能力是最重要因素销售人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持寻常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力现在不少企业的销售人员所起的作用,仅仅是问题的采集和反馈,而对于来自客户或者市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,销售团队执行力的强与弱,其实是由销售人员解决问题能力的强与弱所决定的
2、业绩要搭配人性团队领导者管理的对象是人,而不是事如果一位管理者每天大部份时间都用在处理一大堆的事务工作的话,将会影响在处理不少政策或者沟通问题时的判断实际上,一位整天有看不完的文件、接不完的电话的领导,不一定比那些每天大部份时间用在打高尔夫、泡功夫茶的领导管理效率更高企业对销售团队看重的是业绩结果,往往会让销售人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中这时,如果能加强与团队成员间的沟通,多组织一些团队活动,则会有利于加强内部的凝结力和稳定性,让每一个成员都能在团队中找到归属感往往在这样的沟通中,你会倾听到不少来自他们对于市场的真实认识和了解比如一个业务员蓦地对你说,最近其他部门好像时常加班,这时你不要认为他是在关注公司内部人员,很有可能是公司产品的某个环节在市场上浮现了问题,导致效率降低,甚至导致客户抱怨
3、把总目标分解成每一个人可达成的小目标企业的业绩绝大程度上依赖于销售团队,于是在年初制定计划时,企业往往就会给销售团队设定一个高于去年的目标但是销售经理则不能这样做如果你为成员制定的目标太高,反而会让他们觉得因为怎么做都完不成,还不如做一天和尚撞一天钟其实不少人工作的态度取决于其完成目标2830老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果
3、监督、催促工作方面的不足不少事情都是及时的安排下去,但是没有赋予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成例如销售人员的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想有的销售人员甚至很长期对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源
4、及时总结学习方面的不足当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,再也不过多的进行回顾总结和传授当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法赋予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,于是重复的问题不断浮现,如何将该问题在前期解决掉或者避免该问题的产生自己却不做总结和传授
5、公司制度的执行和落实方面的不足例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就再也不严格按照公司制度赋予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的艰难究其原因做为一位销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的的难易程度,在有限的资源下通过努力越有希翼完成目标,工作态度越好;相反则态度越差所以,销售经理应该为你的团队设立可行的、明确的、可衡量的、达成度高而又有一定挑战性的目标,才会让你的团队凝结成一股绳,共同完成团队目标如果把销售团队管理好了,把销售人员的积极性调动起来了,销售业绩自然也会随之提高我现在要做的就是学习如何能够灵便运用以上几个方面的技巧,做一个合格的管理者##项目近期的工作重点在于如何导入来人,提高销量之前因种种原因销售情况不容乐观,但我们有信心、有决心达成业绩目标!经历寒冬后的旅顺区春暖花开,山海景观资源秀美,季节转变带来了人口流动量,旅顺南路以及老城区的旅游度假资源优势逐渐显露,耽误之急就是如何抓住这黄金销售期,有效的拦截导入客户并促成成交本月##项目的推售房源以联排为主,双拼为辅甄选出二期29#、34#、24#、15#、12#、11#楼,共计30套房源做推荐此次推出房源,一期为现房较容易消化二期为期房是本次消化难点,计划一期产品部份房源销控逐批销售,达到一二期房源均等消化目的如果销售情况可观,还将再甄选一部份房源进行补充推荐9月份的销售目标为130套,根据之前到访客户成交比例计算,到访成交率约为在101,为确保9月销售任务需导入来人950组,以此为依据制定以下数据指标
3、九月份媒体推广导入来人275组成交136套;房产中介导入来人400组成交25套;外展场以及各景点导入来人175组成交12套为了能达到该来人量,提出如下推售策略建议
1、持续线下媒体配合,短信、夹报、Dm单页派发、资源CALL客、电梯画框户外广告牌、指示牌及围挡尽快更新及安装出街与二手房中介公司合作,利用其资源加大客户导入量
4、天气渐暖游客的增加,建议区域内各景点派发Dm单建议赠送油卡、赠送景点门票等方式吸引客户到访,并配合物料、媒体画面宣传每周末推出两套特价房源##团队从开始组建,到现在的逐步趋于稳定,时间并不长,不少地方还需要不断的磨合、处罚,对其违纪行为视若无睹于心不忍不赋予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己
6、销售一线工作浮现的问题敏感性不足由于销售一线工作灵便多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使不少工作做起来很被动例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售浮现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性
7、对不同职位的工作人员管理层次不清销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体味不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性三案场管理方面的不足
1、案场谈客监督及把握方面的不足往往当问题客户浮现的时候,自己才想办法赋予解决,但是在案场自己很少全程及时的赋予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或者组织其它销售人员赋予适当的造势来创造氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率对于销售人员的谈客自己也很少及时赋予点评,也很少组织其它销售人员赋予及时的旁听来提高自己的谈客技巧四执行力方面的不足公司向来有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病五沟通方面的不足在团队管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就再也不为自己的观点找左证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通其次是和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失总以自己的想法来想工作人员的想法,不能彻底占到销售人员的角度去想问题,再加之跟他们之间很少沟通,因此导致不少销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决20XX年工作计划20XX年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20XX年我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人材在培训工作方面,制定出详细的全年培训方针和大纲,每一个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划并尽最大努力严格按照培训计划执行制定完善项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”针对自己的沟通不足问题向领导提出的每一个观点自己都要在底下深思熟虑,找出充足的论据然后再和领导探讨,争取说服领导采取自己的建议和观点和下属沟通采用及时固定两种模式,除根据实际情况及时和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通及时的了解并掌握销售人员的心态和动态关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成篇二房地产销售秘书试用期工作总结个人年度工作总结与计划时光荏苒、岁月如梭转眼又是一年过去了,新的一年又到来了过去的一年是不平庸的一年,是艰难重重的一年回顾这一年来,在公司领导的带领以及同事们的支持与匡助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成为了自己的本职工作通过一年的学习与工作,自己也感受到学到的各方面知识更多了现将一年来的工作总结如下
一、今年公司内部调整较多,但不管是归属分销公司还是开辟公司,我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务,遵守公司各项规章制度,严格遵守上下班时间及考勤规定;
二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新,及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作当同事需要生活或者工作方面的匡助,总是尽自己的力量进行协助,工作的同时也不断学习和吸收到不少新鲜的知识;
三、同时我也认识到了一些自己的不足,比如与领导缺少交流,缺乏胆量与口才20XX年我将逐步改正在自己的缺点,逐步提升自己各方面的综合素质能力,努力让自己的工作做得更好在20XX年这个斩新的年度,我将努力提升自身素质,多丰富自己的各类知识,同时提高自己的各项实践技能,从而为公司做出更多更好的奉献每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇,我必须使自己更勤奋起来看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的积极配合,公司的未来一定会蒸蒸日上,逐渐更加壮大起来!总结人XXX篇二房地产公司试用期工作总结试用期工作总结三个月的试用期一晃而过,转眼间已接近尾声在这三个月中,学到了不少以前未曾经涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和匡助在此期间,我深刻地体味到了公司的每一个人塌实认真的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细.每一个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以最饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每一个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到妨碍,工作效率会大打折扣,公司效。