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要素计点法要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数.与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用增加的“点数-工资”表来进行换算要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的的点因素评估与的三要素评价方法都是属于要素记点法要素记点法CRG/Mercer Hay的普通操作流程如下图所示分为四个步骤5图要素记点法的操作流程5:要素记点法最后会形成一个如下图类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位7最后的得分套要素记点法示例7:付等级酬素因素指标类小计12345型劳文化和技术理论知识6810121450动操作技能1214J16182080技能作业复杂程度369121444劳质里贝任24681030动原材料消耗责任24681030责经济效益责任24681030~安全责任24681030体力劳动强度1216182080脑力消耗疲劳程369121444劳动强度度作业姿式24681030工时利用率和工1234616作班制第三部份工作负荷因素定义和分级表因素名称工作压力16因素定义指工作的节奏、时限、工作量、注意转移程度和工作所需的对细节的重视而引起的工作压力等级界限说明与评分标准从事程序性工作,心理压力较小10程序性工作较多,有时会浮现不可控因素,有一定的心理压力30脑力支出较多,工作中常浮现不可控因素,心理压力较大100需要付出的脑力强度大,不可控因素多,心理压力大150因素名称工作时间特征17因素定义指工作要求的特定起止时间等级界限说明和评分标准按正常时间上下班10上下班时间不一定是正常班,但具有一定的规律性,而以自行安排或者反先3知道0有些时候工作要求不得不早到迟退或者周末加班80工作时间根据工作具体情况而定,后己无法控制150第四部份工作环境因素定义给分级表因素名称:环境特征18因素定义指工作时环境对任职者身体、心理健康影响的程度.等级界限说明和评分标准以上的时间在室内办公,环境瓦适「无特殊不良版80%20工作需要外出,有时感觉环境较不舒适80时常外出,且在途时间长,有时感觉环境极不舒适或者户外工作,环境因素对人1体有一定的伤害50气候条件影响121416182080作业条件危wei3|69121444劳险性动环境有毒有害物危害24681030噪声危害1234515但是要素记舌法金重要的不戛面的计分裹下是各个付酬要素的辱级划分与辱级描述.到底E一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法的“三要素评价法是分为三个要素知能、解决问题、对付责任,八个维度,如卜图HAY所不6图三要素评估法6HAY的职位评估方法共有个因素,个纬度,个级别,总分分评CRT/Mercer4101041225估的结果可以分成个级别其中这套评估系统的个因素是指影响、484Impact沟通仓新和知识CommunicationU InnovationKnowledge实践中的要素记点法并不惟独与的上面两种评估方式企业在具体操作中,HAY Mercer也根据自身的特点,产生和发展除了一系列的评估系统如下表所示,是某企业付酬要素的划8分与等级描述我们将其附录于后,希翼能够对您能够有一些启示该企业分为四个付酬要素:责任、任职资格、工作负荷与工作环境第一部份责任因素的定义与分级表选定一项因素名称职权1因素定义:指职位在工作范围内具有的对人、财、物等资源进行调配安排的权力等级和界限说明彻底按照指令进行工作,无需思量
1.0承办一项或者几项具体工作,并且要提出初步处理意见或
2.1议者建023o分管一项或者几项工作,提出具体方案,直接做出决定°
44.协助部门正职领导负责一个或者几个方面的工作负责部门的全面工作
5.80协助公司领导负责公司多个部门的壬作6o160负差公司的至面下作
7.240因素名称:责任轻重2因素定义指本职位所从事的工作中如不小心浮现失误,在其职权范围内和对其它相关事物的影响程度和范围等级和界限说明工作失误,基本不造成什么彭响1^5工作失误,可能会给本部门造成一定的影响2o I20工作失误,可能会给本部门造成较严重影响-3~40工作失误,可能会给公司带来二定的影响4o80工作失误,可能会给公司带来较为严重的影响
5.160工作失误,可能会导致极其严重的影响6o240因素名称:指导监督3因素定义指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督权其责任大小根据所监督和指导员工人数和层次进行判断等级界限说明和评分标准无监督指导下属
1.0虽无下属,但是时常在授权下监督某些事务或者对他人工作进
2.1行指导5因素名称工作复杂性4因素定义:反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况通常以任务的数量、复杂性、变动性来反映等级界限说明和评分标准日常的事务性工作,只需要简单的常识即可工作1o5有一定的但是较为简单的方法和程序,需要一定的经验和培训,工
2.3作较为固定0时常遇到不确定的情况,需要按照较为复杂的规则进行处理3o60工作中接触的人、物、事件较多,需要主动探索解决办法4o120工作中处理大量的人、财、物信息,需要高超的处理技巧
5.180因素名称工作方法5因素定义指完成本职位工作任务的程序和方式的相似程度等级界限说明和评分标准彻底相同,按照固密的规则进行
1.大部份相同,由较为简单的操作规程2o03o一半相同,需要发挥定的主观能动性0大部份不同4o20彻底不同
5.80因素名称工作关联(协调沟通)6因素定义指该职位与内外部往来时所要求和体现的目的.其中“普通工作技术往来”主要指文件传递、办理手续、信息传递、接待来访等例行公事等级界限说明和评分标准基本上与他人没有沟通协调的事项1o0—与公司其它部门内部普通人员和普通外部人员的普通工作往2o1来0与外部政府机构、团体进行沟通联系,办理相关手续
3.I30与公司各级人员沟通协调,寻求工作上的支持与配合
4.I60对外,代表公司办理重要事项;对内,指导、检查部门工作
5.120对外,出席重要场合的重大活动;对内,制定决策,协调全公
6.1司的活动80因素名称:计划组织要求7因素定义指对工作中涉及到的人、财、物,工作进程等进行整体上的安排、协调的要求等级界限说明和评分标准不需要对工作进行计划和组织,只需要按照指令执行即可
1.0对工作中涉及的人财物需要进行简单的计划,并且组织安排
2.10时常需要协助部门主管制定计划,并协助进行工作的组织安排
3.30工作中时常牵涉较多,需要时常性地做部门工作计划,并且进行组织
4.1协调00时常进行全局性的彳划工作;并需整体工作进行组织推动
5.150战略远景层次的计划制定
6.180第二部份任职资格因素定义和分级表因素名称:最低学历要求8因素定义知识内履行工作职责所要求的最低学历要求其判断的基准是国民教育水平注意与什么学历的人从事本项工作无关系.等级界限说明和评分标准小学
1.5o初中
2.10高中毕业和中专
3.I30大学专科
4.60大学本科
5.100硕士研究生
6.180o因素名称知识范围95因素定义处理本职位工作所需要的知识范围,判断基准在于广博而不在精深2等级界限说明和评分标准日常工作知识,上岗前不需要进行培训4基本的工作规则和操作知识,上岗前需要经过短期和系统的培训910必须有二定的专业知识,或者需要积累较多的实践经验0具有较高的专业知识,实践经验丰富,而且需要其他专业的知识和技能0需要解决多专业的综合问题,要求具备综合性专家的知识结构80因素名称专业难度10因素定义指专业知识和技能掌握、运用的难度;以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量等级界限说明和评分标准无需决策
1.0自主决策的机会很少,很大程度上依赖上级主管2o10自主决策的机会较少,但工作事务上的自主性较大3o30有近二半的事情可以自主决策,普通技术问题或者专业工作可自行
4.6解决;0大部份事情可以自主决策,惟独极其重大的工作任务才需请示上1级主管206o基本上是自主决策的180因素名称工作经验11因素定义指工作得达到基本要求,还必须有某种必须随着经验不断积累才干掌握的技巧判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的时间等级界限说明和评分标准无需专门的经验15库以下2120「年(含年)3314043〜5年(含3年)8055〜8年(含5菊160年以上68240因素名称资格证书12因素定义指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格类证书要求等级进行说明和评分标准不需要专门的资格证书10初级资格或者相当于初级资格230中级资格或者相当于中级资格380高级资格或者相当于高级资格4150因素名称:能力要求13因素定义指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求,例如人际关系能力、分析判断能力、创新能力等,以能力的种类和程度进行判断等级界限说明和评分标准不需要具备特殊的能力t II5需要普通的能力,达到平均水平即可215O需要能力较多
3.30需要多种能力,其中几种较为突出
4.90需要能力较为全面,并且十分突出5o I18因素名称语言要求14因素定义指工作所要求的语言技能等级界限说明和评分标准只需要能用自己习惯的汉语进行沟通110能够用普通话或者粤语进行流利沟通;或者英语词汇达到24摆布200006英语水平达到国家四级3o01英语水平达到国家六级
4.201六级以上,口语流利5o80因素名称技能要求15因素定义指工作要求的相关技能技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的工具或者事务具备的操作处理技巧等级界限说明和评分标准不需要特殊的工作技能,具备基本的体能即可工作的操作流程有一定的技巧,需要经过简单的培训才干掌握(月)
12.需要特定的技能,经过较长期的培训才干掌握某方面的技能特殊突出,需要有该领域的深厚基础才干掌握
4.需要多方面的技能,并能综合运用180。