防汛抗旱办公室抗旱工作人员岗位职责

防汛抗旱办公室抗旱工作人员岗位职责

1.认真完成主任和副主任交办的各项工作任务

2.负责编制抗旱服务组织年度计划

3.负责全市的旱情、抗旱动态及信息反馈工作

4.负责股分制和基地建设具体工作

5.负责抗旱服务组织建设规范化管理工作

1.负责本室行政管理和思想政治工作，搞好内部建设

2.组织制订本室工作计划并组织实施

3.负责处理防汛抗旱日常工作，组织制定全市防洪抗旱预案,并组织实施

4.负责全市抗旱服务组织、防汛专业机动抢险队的建设和管理工作

5.组织制定抗旱服务组织发展计划并组织实施

6.负责股分制抗旱工程和基地建设的管理工作

7.做好领导交办的其他工作L贯彻执行国家和省防汛抗旱工作的法律、法规和方针、政策

8.承办市防汛抗旱指挥部日常工作

9.组织制定全市各类防洪预案和重点防洪工程的度汛措施，执行省防汛办下达的大中型水库汛期调度运用计划10负责应急度汛工程的除险加固、水毁防洪工程的修复和河道清障工作负责市级防汛抗旱物资的储备、调度工作销售岗位工作总结2022年销售岗位工作总结我今年30岁，从事厨卫销售已经8年了，作为资深人员，现做一份厨卫销售工作总结做销售就是做人，惟独让客户认可你这个人，下一步才好销售给他你的产品然后寻觅一个切入点进一步讲解厨房订购和使用中需要注意的细节即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来分析，为什么这个插座需要离地这么高，美观还是实用我们第一步要做的工作就是给用户信心，首批“十环”认证证书、国家住宅产业化基地证书、中国首批橱柜名牌证书、数字化生产基地展示图、橱柜专业委员会会长证书等等，这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱经销商之一从户进店以后要千方百计的留住客户，迟延用户在店里停留的时间我们可以引导用户到休闲区，给用户倒杯水好好的聊一聊聊天的过程中套出用户的职业和基本收入、房子地址，具体户型等，然后让设计师按照用户给的基本户型快速出一套方案从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计风格如何界定，色采与材料的选择和甄别;然后再从水路如何改造、强电和弱电如何布置到隐蔽工程的重要性等等不要认为和用户聊这些是浪费时间，我们的目标就是让用户订购你的东西，而这些都是前提如果用户有时间也有兴趣和你唠叨这么多，只能说明你是幸运的，他已经认可了你如果客户是位女士，除了分清晰客户的类型外，还要从用户的着装和化妆方面去分析用户的喜好、品味、审美观等这样在讲解的时候就知道了从什么方面入手，实用性、可欣赏性还是体现高品味等如果用户对流行的元素比较感兴趣，我们就从客户身上的着装作为切入点，市场上流行的服饰、本届法国时装周上有什么新颖和创意的作品、瑞丽的那一期有好东东等等…时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快两个月了，从刚刚进来什么人都不认识，到转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了作为一位新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项

一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成

二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了不少东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献（虽然在工作中有很多的不足）

三、专业知识、工作能力和具体工作我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空暇，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，积极圆满的完成为了以下本职工作

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响

2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力匡助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的匡助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作

一、切实做好自己工作细节的工作特殊能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作

二、加强统筹和管理销售助理工作本身就会面临着不少繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理

三、加强工作反馈工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入

四、工作要有记录工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以匡助日后追查，有助于更好解决问题

五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，无非这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中时常沟通和交流，发现问题、解决问题

六、加强与公司内部其他人员的协调工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的匡助和支持

七、自我工作总结、审查时常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺,了解自己工作的发展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作

八、加强自我学习，提高自己学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一位优秀、卓越的员工

一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上起下、沟通内外、协调摆布、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的采集，为销售部业务人员做好保障在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才干控制风险

三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足主要是表现在第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工作之中，我会扬长避短，做一位称职的销售内勤，与企业共成长

一、当年市场工作总结

1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话比如今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成为了销售任务多少，超额完成任务或者离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少,是提高还是降低了经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等只报大账和特殊需要说明的数据，不需报细账，否则成为了数据分析报表

2、简要分析针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致

3、特殊说明若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或者经验,可让公司宣传鼓励士气或者在其它市场推广若是区域市场运作上存在明显的不足或者严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开辟问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清晰问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不至IJ,差几成

二、明年工作计划

1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置最好用表格、数据说明，力求子细、认真、全面、准确或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那末在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了

2、要到位目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不塌实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞胡涂，误将理想当现实

3、要有突破和亮点突破，普通可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清晰了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告在200x年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品格业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户200x年的计划如下.一;对于老客户，和固定客户，要时常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或者宴请客户，好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高月工作总结怎么写，月工作总结应该包含以下内容

（一）基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细这部份内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析

2.成绩和缺点这是总结的.中心总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰

3.经验和教训做过一件事，总会有经验和教训为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识

4.今后的打算根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

（二）写好总结需要注意的问题

1.总结前要充分占有材料最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商议一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假这是分析、得出教训的基础

3.条理要清晰总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去,即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的.要剪裁得体，详略适宜材料有本质的，有现象的；有重要的，有4次要的，写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司面临的艰难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强无非这些艰难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下、努力加强产品知识学习1为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养现对产品的认知度有了极大的提高后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解、加强与客户沟通的协调能力2实际工作中，也曾经被客户的一些问题问倒针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度销售部罗经理也尽心竭力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开辟与拓展、产品的演讲能力有待加强3一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或者产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是彻底不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手其

一、了解产品，惟独全面的了解产品，才干把产品的优势特点展现出来;其二，加强语言功底，练习发音，控制语速;其三，进行各种产品的演讲练习、总结与收获4细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可那这就要提升公司内部人员的品牌意识一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开辟新的客户与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强20xx年已和我们挥手离别，20xx年步进了我们的视野，回顾20xx工作历程整体来讲有酸甜苦辣回顾起我XX年6月24日进的公司向来到现在，已工作有了1年多今年整个的工作状态步进进了正轨，并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值但是整体来讲我自己还是有不少需要改进以下是我20xx年工作情况总结第一沟通技能不具有天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐语言组织表达能力是需要加强改进第二针对已合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量渐渐多起来，固然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心竭力的维护每位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的客户固然已签下来了，之前感觉万事大吉了，实在这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加之戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目切当感觉到一个新客户开辟比较难，但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单进程之中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周那末这样非但继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把眼光放长远第三客户报表没有做很好的整理对我们这个行业来讲有旺季和淡季，对淡季或者邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳，而我这方面做的不够好切当报表就是天天辛劳劳作的种子，个人简历日积月累，需要自己专心的往经营，否则怎样结出成功的果实呢领导惟独通过明了的报表才干够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导而我自己也天天做好彻底而又具体的报表也能够天天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结和来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性那末也更加如鱼得水第四开辟新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的沉思一下，有一些大部份原由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上，而疏忽了自己联系上的意向客户而自己今年开辟的新客户量未几，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的公道到达两不误的效果第五当碰到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通，工作上听上往天天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，天天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除公司的报价外，更重要的是一个服务要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就比如是在享受的进程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通并且让意向强烈的客户第山寸间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干，并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到

5.负责防汛通讯、预警等非工程防汛设施的建设工作

6.负责全市防汛抗旱指挥系统的建设、维护与管理工作

7.负责全市抗旱服务组织、防汛专业机动抢险队的建设和管理

8.总结推广防汛抗旱工作经验，组织研究谨防、减轻水旱灾害的措施，推广应用防汛、抗旱先进技术，进行业务技术培训与交流防汛抗旱办公室工作职责

1、贯彻执行国家和省防汛抗旱工作的法律、法规和方针政策

2、根据同级或者上级政府、防汛抗旱部门的部署，编制本地区防汛抗旱工作计划，拟定防汛抗旱工作的具体实施意见

3、部署汛前、汛期各类水利工程防汛检查，组织对各类水利工程的汛期运行计划的审查、批准、上报等工作，并检查催促其运行情况

4、抓好防汛责任制的落实，催促检查、落实水利工程单位的防汛岗位责任制

5、熟悉全市主要河流情况，了解防洪工程位置与安全状况、历史洪水与类型等基本情况积极主动做好本职工作，及时完成工作任务

6、掌握河道行洪、清障情况，配合有关部门抓好河道管理和清障工作

7、负责处理市防汛抗旱总指挥部日常工作，组织防汛值班，随时掌握雨情、水情、风情、旱情、工情、灾情等，并及时汇报反映,做好上传下达工作

8、协同有关部门做好修复水毁、防汛与抗旱专项津贴经费及物资的安排分配工作和检查使用情况

9、负责所属范围的防汛通讯网络的规划、实施与管理工作客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚那末相信客户量也会渐渐积累起来在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成为了年的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这一年里我们具体工作内容如下一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益XX年9月份我到酒店担任销售部经理，XX年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹马，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每一个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赋予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持二.对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础三.不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对照较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够子细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误年工作计划

1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的销售工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，

2.改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高客户质量，加深客户对我们酒店的了解，所以我们要加强销售部整体销售力量，提高销售水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵便的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店销售策略，提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需要同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划，提出自己的促销方案，，与老客户加强联系与沟通，同时建立新的客户，积累会议信息

3.在旅游淡季的时候，加强餐饮的销售力度，做好款待工作，确保服务质量

4.对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护，让更多的客人通过网络了解商大酒店最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成为了酒店20XX年的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这一年里我们具体工作内容如下

一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益XX年9月份我到酒店担任销售部经理，XX年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹马，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每一个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赋予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持

二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础

三、不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对照较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够子细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误20xx年6月27日，我开始了在苏州福耀的实习生涯也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校毕业实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累只是每天都要守在前台和电话机旁边第一天就因为坐了一天腰酸背痛的但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识刚步入工作岗位，才发现自己有不少都不懂的虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒畅，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始就应该踏塌实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然，想念以后干什么都会干不好的我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少，我现在这方面还有欠缺现在才明白，在学校做一位学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的匡助在这里我主要负责的工作是以下的内容

1、周日至周一，早上清洁前台卫生

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表

5、做好份内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是在工作中遇到的挫折主要发生在

1、与客户沟通不好

2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任

3、与上客户发生争执

4、对琐碎重复的工作感到怨烦

5、情感方面针对这几点我有以下的分析方法面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力古曰天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能”遇事应进行镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来踏上社会，我们与形形色色的人打交道由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，不少时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我不少时候无法适应我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在浮现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”且通过，，这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵我要保持不评论，不暗地里说人是非，也不与同事发生利益争执岁月如梭，在同事及领导的关心，支持下，在同事的匡助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进我向来认为在中专里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体味到这句话的真正含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识｝用到的很少很少我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些日常的文件，几乎没用上自己所学的专业知识但是在实习的过程中，通过，，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识这与我所学的专业有着密切的关系通过，，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾经接触过的方面在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了不少在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，具体处理一些工作，所以未能领略其精髓，但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职都会努力！20xx年2月至20xx年1月期间，我作为客户工程师，负责本公司华北区单元一的20xx年度销售业务，主要面对北医系统、首医系统及东三省区域内的客户，进行公司产品、技术服务的销售并及时催缴回款在过去的一年里，本区域内累计实现销售回款XXX万（截止20xx年12月）基本完成销售业务现对过去一年的工作业绩获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如下之所以取得如上业绩，主要原因如下

二、09年签订的GeneCard客户的回款，占领总回款一定比例，促成我基本完成销售指标正是由于去年的有效积累，也促成为了我今年业绩的提升这部份业绩取得令人欣慰，但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同，才干缓解目前应收款不足的尴尬局面每一年度的销售工作都是由延续性的，希翼在未来的一年能注重工作的延续性，保持一贯良好的工作态度及作风

三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即时到帐的主要原因在过去的一年里，个人养成为了每日拜访客户，及时处理邮件，工作不拖拉、确保今日事今日毕，以及良好的自我管理习惯正是这些良好工作习惯的养成，加之积极进取的工作态度，促成为了我在工作中业绩的提升，也是有别于他人的自身特点积极的努力在未来一年需继续保持在过去的一年里，个人也有工作不到位，自认为不足可以进一步改进之处，总结如下

一、对一线业务员的培训管理不到位，没有赋予他们过多的单独或者集中培训，没有有效调动个别业务员的积极性，长此以往势必影响下一年度的工作业绩今后应在这方面注重改进

二、外省市区域内的销售渠道工作没有发展一个人的精力、时间毕竟是有限的，北京市以外区域的市场拓展，还应从销售渠道角度加以改进力争下一年度发展更多带来稳定收益的产品代理公司，并想法设法调动代理商的积极性

三、大客户开辟不得力，个别产品销售不畅在这一年度的销售中，本区域内的大客户及GeneCard HCS客户成单数量有限究其原因，有来自公司支持方面的，固然也存在个人的不足之处主要需要提升自己的业务水平，惟独掌握更多的科研信息，提供更多的技术支持，才干更好地解决客户需求，面对大客户才有更多的谈资和签约资本这是未来业绩能否提升的关键，是急需解决的问题之O个人在销售岗位为公司服役近两年时间，积累了一定的经验，同时也意识到公司存在的一些潜在问题，现以个人观点提出供若干建议如下

一、销售团队后备力量储备由于一线业务员，缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训，导致他们对公司产品及服务理解有限，尚无法独立高效促成合同，一旦有客户工程师离岗，区域业绩必然收到较大影响，势必影响公司的持续发展此外，由于缺少销售提成的刺激，看不到可上升空间，一线业务员的工作态度也将受到影响，甚至可能影响团队的协作建议适当分出区域让较优秀的一线业务员独立承担销售任务，以便选拔人材，储备后备力量

二、重视客户工程师意见公司有良好的运作原则，但是有些条条框框影响了潜在的客户签单，比如克隆购买要款到启动等等建议公司在制定运作原则时，能更多的倾听客户工程师的意见，并赋予其一定权力因为，客户工程师是直面客户的，切实了解客户需求，知晓哪些原则可能影响潜在的公司利益此外，由于公司尚未设立市场部，客户工程师这个岗位自然是公司的眼睛和耳朵，如果他们的意见得不到重视，或者长期妥协无意愿提出意见，势必会影响公司的未来发展

三、提升技术水平和服务质量我们是一家面向生物医学等科研用户的技术服务型公司，在生命科学技术领域日新月异，市场竞争日益激烈的今天，惟独不断提高自身的科研技术水平，提升服务质量才干更多的抢占市场，赢得客户的良好口碑在当前产品价格没有更多浮动空间的前提下，建议从扩大科研产品及服务的覆盖领域，缩短技术服务时间，提高售后处理方面着力下功夫，以求获得更多的客户群体，扩大本公司的影响力以上是对过去一年个人工作的总结回顾及对公司发展的个人建议,希翼得到上级领导的关注和指导，并赋予意见和期望伴有着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明丽灿烂、充满希翼的20xx年终之际，现对过去一年的o工作汇报如下一.工作内容，对公司的贡献首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长20xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升（老客户C0RWIK20xx年定单相对较少，不过全年的开辟已为20xx打下基础坚信20xx会拿到我们想要的）对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度努力借助于一些专业的跟单东西，匡助解决跟单过程中的大事、琐事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇二.自己的成长与突破、变化进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性预先充分估计工作中问题的潜在发生性，预先防范相应加强工作力度，完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体味对以后的工作方式和细节则进步兀害三.自己的不足及需要改进的地方回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定一一固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有不少不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块作为一位跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那末其知识结构是不完整的，与客户沟通，定单的操作也不够塌实在这也衷心希翼公司能够继续组织和加强这方面知识的培训

3、提高与客户沟通的技巧言语周全，滴水不漏

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便赋予更周到的服务四.对公司的意见与建议我们的产品质量仍是问题像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔有问题，最后没有索赔，并不代表我0K了如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了现在许多领域浮现的产品生产能力供大于求所以客户的选择性增强对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取定单的基石

10、负责历年防汛、抗旱资料的整理与汇编工作

11、负责的防汛、抗旱总结及评比表彰工作

1.认真完成主任和副主任交办的各项工作任务

2.负责全市大中型水库及主要河道调度方案的编制、修改及调度运用计划的拟订

3.编制防洪规划，编制全市应急度汛工程计划,监督工程实施情况

4.负责防汛抢险物资的调配管理

5.起草全市各类防洪预案

6.负责水情、汛情、灾情统计及防汛信息的上传下达工作防汛抗旱指挥部办公室抗旱工作总结防汛抗旱指挥部办公室抗旱工作总结由于我县地形、地貌特殊、气候异常，加之我县水利设施相对滞后，全县能正常供水的型水库仅有一座，且基本无村委防汛抗旱人员岗位职责

一、严格上下班制度，不得撤离职守

二、认真对各种资料、数据进行采集、整理，做好统计

三、收、发、管好文件及来函，做好电话记录，做好向有关部门防汛抗旱办公室（农田水利基本建设办公室）工作职责

1、负责传达上级防指、县委、县政府、县防指关于防汛抗旱、农田水利基本建设的各项指令；

2、负责编报防汛抗旱、农田水利基防汛抗旱办公室的主要工作职责

1、贯彻执行国家有关防汛工作的方针、政策、法规和法令

2、制定和组织实施各种谨防洪水的方案，主要是水库汛期防洪调度计划或者控制运用指标；防汛抗旱责任人职责

一、地方人民政府行政首长工作职责

1、负责组织制定本地区有关防汛抗旱的法规、政策组织做好防汛抗旱宣传和思想动员工作，增强各级干部和泛博群众的忧患2022年防汛抗旱工作在县委、县政府的正确领导下，在州防办的具体指导下，全县防汛抗旱工作始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，本着以人为本，坚持“安全第

一、常备不懈篇一防汛抗旱工作记录防汛抗旱工作记录防汛抗旱工作记录陈霞乡防汛抗旱工作日志陈霞乡人民政府2022年5月篇二2022公田防汛工作报告公田镇2022年防汛抗旱工作报防汛抗旱应急预案

一、编制说明

（一）编制依据

1、重庆市防汛抗旱条例（2022年7月25日重庆市第三届人民代表大会常务委员会第五次会议通过）

2、万州经开建发

（2022）2号关于开展20培训师工作岗位职责

1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训I;使新入职员工尽快了解公司产品；

2、良好把控培训现场，根据业务需要，使新员工在规定时间内，尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等；

3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训；

4、开辟大学生理财和家庭理财相关课程，定期组织课程讲座和投资沙龙活动；

5、形成针对不同客户群体的培训讲座，为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识；

6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告

一、客户的满意是我们的最高标准，培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行，遇到突发事件能做到随机应变

二、公司的形象高于一切，培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象，不得在培训过程中浮现抽烟、酗酒、不文明语言，且在培训中要讲普通话

三、好的心态是工作的基础，培训师必须时刻保持一种似火的激情，良好的耐心，认真负责的态度

四、学习力是现代企业对员工的基本要求，就培训师而言则更为重要，拥有强大的学习能力，才干更有效的进行市场竞争与服务客户

五、研发能力是对培训师的又一重点要求，对新课程的开辟理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力

六、未经公司批准不允许私自参预其他公司项目及培训

七、作为卓越公司的一位员工，培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度

1.参预企业员工和企业发展培训需求调研，汇总并整理培训需求

2.分析不同岗位的培训需求，对相关的课程和学习资料进行采集和评估，选择合适的培训课程，开辟和设计企业内部培训，制定培训计划；

3.按照企业培训计划，负责相关模块课程的讲授工作；

4.培训课程结束后，协助并参预培训课程的评估工作

5.根据培训效果，不断的改进和完善培训课程和培训方式；

6.整理培训教材以及教案资料，并归档【发酵车间工作总结】发酵岗位年终总结20**年发酵车间工作总结回顾20**年，对发酵车间的工作可圈可点，总的来说也算是基本上完成任务达到要求，具体的情况如下20**年发酵车间在总工的领导下对今年灌装任务的原酒进行了准备，调配数量统计如下甜红204T、半干红**2T、普干两批共561T、赤霞珠两批共408T、三星两批共583T、四星288T,共调配原酒约2146T；其中不包括小品种梅鹿辄、黑比诺、五星、窖藏、蛇龙珠的调配量，小品种的生产总量约185T；20**年所有原酒的调配总量约为2331TO20**年对原酒的冷冻也是很紧张得进行着，原酒冷处理的数量统计如下普干260T摆布、赤霞珠200T摆布、三星180T摆布、四星97T摆布、五星12T、窖藏解百纳31T、蛇龙珠

19.3T、黑比诺38T、梅鹿辄59T、干白系列80T摆布、枸**26T、迟采霜红1T,冷处理的总量约**

03.3限由于冷冻能力有限，因此根据生产的需要在宁夏冷处理加工普干、赤霞珠和几乎所有的甜型酒总量约为400To在今年前期，发酵车间的工作是由车间主任带领所有员工一起完成，这样导致主任不能很好的完成自身的岗位工作，因此在后期的工作中，车间真正实行了岗位工作制，提拔出两位班长辅助主任的工作，由班长直接带领员工完成工作内容，服从主任的安排，这样提高了工作效率又为主任提供了足够的时间来完成自身的工作发酵车间同时还担负着酒窖的出入酒的工作，这样给员工带来了不少的压力，也增加了工作的范围，但是员工们还是在不影响生产的情况下努力完成酒窖的出入酒的任务；而且还解决了清洗橡木桶麻烦的问题，在维修组的协助下制作了简易的洗桶机，提高了工作效率，缩短了完成任务的时间，得到了公司领导的认可在人员管理上，同时进行着调整，适合的与再也不适合的之间，更适合的与适合的之间，随时进行着岗位的调整，能胜任的决不让其委屈，能者上庸者下，不适者淘汰，让每位员工都能发挥自己的长处，提高员工的工作积极性，在操作工之间展开着良性竞争发酵车间的所有员工都能够严格执行生产工艺的要求，每位员工能够对自己的岗位负责对公司负责，服从公司安排的工作任务虽然在人员紧张的一段时期，每位员工都能够不怕劳苦的坚持工作，竭力按时或者提前的完成工作任务20**年发酵车间对所有储藏原酒的监控管理基本合格，以保证原酒质量为根本，尽量保持原酒满罐储存，惟独少数几罐原酒无法进行调配合并，只能半罐储存，但仍然以原酒质量为根本进行一定的工艺处理所有储存原酒的理化指标基本合格，挥发酸几乎都控制在

0.5g/L以下，除了有一半罐压榨酒的挥发酸升高，最后决定作为蒸储白兰地原酒在安全生产上面，我们还需要更多的努力，除了在20**年榨季结束后发生的一次机动车撞罐造成比较严重的跑酒事故外，没有发生其他的安全事故，特别是没有发生人员伤亡事故，因此我们对于机动车辆在车间安全行走的制度，进行了整改和完善，吃一堑长一智，我们吸收教训，在以后的工作中要对工作内容有预判，提前发现可能存在的安全隐患，尽量避免不必要的损失总结20**年的工作，有成绩也有不足和过错在生产设备能力有限的情况下，员工能够以加班加点的方式竭力来完成生产任务，这是公司领导能够看到的；基本上实现了20**年的生产总量比2022年翻一番的目标，这说明了我们公司的产品得到了社会上消费者的认可；但员工们的工资待遇还需要一定的提高，不同部门之间的工资待遇要有区别，各岗位之间的工资差距要拉大，这样才干更好的提高员工的积极性，才干更加适应社会发展的要求，达到广纳人材的目的；同时员工在设备维护和保养上面还需要培养和学习，在执行安全生产上还需要下大工夫，惟独在保证原酒质量和安全的情况下，我们的企业才干保证稳步向前的发展。