岗位工作内容和年度定性考核指标-统计员

岗位统计员工作内容编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作；与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；迅速而准确地将定单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求考核指标岗位:被考核人:考核日期:月至一月L评分标准优秀；良；中合格；差100—9089—8079—7069—6060—0—定性指标满分评分值小计责任心・上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作30•在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事30•工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司20•对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事20积极进取•乐于接受任务，勇于向艰难挑战40•有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情30•积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习30忠诚敬业•在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位30•在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作30•警惕泄露公司秘密，不携带技术秘密（非工作需要）离开公司40•坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作服从与执行50•能及时、准确地执行上级下达的计划和任务，并及时复命50略经营咖啡店是个完美的愿望，但要有充足的心理准备，才干一步步走向成功,因此要想有一个简单的心态服务态度•言行举止得体，热情、周到地为相关部门或者客户提供服务50・±攻11刃助工汰、141争取灯_L］卜50团队协作•善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持50良好的团队作氛围_L50•能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中间感改善创新能•善于发现工作中的薄弱环中，把握问题所在，并不断改进30力•善于解决艰难，能提出切实可行的解决方耒，开创工作新局面30•善于把握工作方向，积极改进工作中的问题20•能不断提出/新想法、动:）日施和好建以，善丁学＜伏思，5胃1,20发现问题•善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或者深层次隐性问501*U解决问题题.并乃时报告卜幺肌樨由合理建议C•在工作中，善于预测可能会浮现的问题，并积极采取预防措施能力专业知_•旦有胜任本职作的专知识和工作技能cT11/2n50识与技能•具有胜仟本职工作经验C30•熟悉本岗位工作流程•熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求2030咖啡店创业计划书第一部份背景在中国，人们越来越爱喝咖啡随之而来的咖啡文化充满生活的每一个时刻无论在家里、还是在办公室或者各种社交场合，人们都在品着咖啡咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、歇息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解第二部份项目介绍第三部份创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质大学生在学校里学到了不少理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值第四部份预算、咖啡店店面费用1咖啡店店面是租赁建造物与建造物业主经过商议，以合同形式达成房屋租赁协议协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等租赁的优点是投资少、回收期限短预算平米店面，启动费用大约在万元10-156-1Z、装修设计费用2咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约元摆布

6000、装修、装饰费用3具体费用包括以下几种外墙装饰费用包括招牌、墙面、装饰费用1店内装修费用包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用2其他装修材料的费用玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内3整体预算按标准装修费用为元/平米，装修费用共元360360*15=

5400、设备设施购买费用4具体设备主要有以下种类沙发、桌、椅、货架共计元12250音响系统共计2450吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备共计3600产品创造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等共计4300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料至杯，价格大约在人民币元上下1211002001200咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币元摆布，加之此外的附件也不会超过元3501200磨豆机，价格在元之间330—480冰砂机，价格大约是元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用400制冰机，从制冰量上来说，普通是要留有富余款制冰机每一天的制冰量是价格稍高元，质量较好，所以能够用不少年，这么算来也是比较合算的12kg

550、首次备货费用5包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用大约元

1000、开业费用6开业费用主要包括以下几种营业执照办理费、登记费、保险费；估计元Q3000营销广告费用;估计元

2450、周转金7开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营估计元2000共计元120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280第五部份发展计划、营业额计划1那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思量到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好估计每一天的营业额为根据淡旺季的不同可能上下浮动400-800,、采购计划2依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵便地运用采购资金，各项基本的计划是不可或者缺的当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上之后务必思量的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去、人员计划3为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思量的、经费计划4经营经费的分派是管理的重点工作通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用（薪资、伙食费、奖金等）、设备类费用（修缮费、折旧、租金等）、维持类费用（水电费、消耗品费、事务费、杂费等）和营业类费用（广告宣传费、包装费、营业税等）还能够依其性质划分成固定费用与变动费用我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度、财务计划5财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用总之，以上所列的六项基本计划（营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务）是咖啡店管理不可或者缺的固然，有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划第六部份市场分析年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国2022-2022外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来17%;中国咖啡市场的率先地位打下了良好的基础ucc咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间；在灌装即饮咖啡方面，年间中国2022-202216%,灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被2022-2022看好15%;当今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人我们亦有思量到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要，尚有不少发展空间有数据证明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国第七部份营销策略、同行业竞争分析1知己知彼，百战不殆咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况，并进行深入的比较与分析，借以占领经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略咖啡店经营者绝不能忽视市场情报，必须要随时掌握最新的相关资料与信息针对咖啡店地址的特点与顾客特征，不断地提高产品与服务的质量，提高顾客来店的频率，进而提高咖啡店的业绩、销售促进计划2咖啡店基本的特点是定点营业但是目前市场竞争日益激烈，为使业绩得到有力发展，咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾，而是务必主动地吸引顾客来店因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或者缺普通，小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用，所以要做到花小钱做大广告海报、传单、邮寄信函等促销手段都能够使用、日常运营计划3如何拟订经营计划对咖啡店来说，在整个营运过程中最关切的问题，可能就是每一天的营业额了每家咖啡店往往都定有营业目标，更详细者甚至还定了区位、商品的目标，以作为衡量每一天营业状况的基准在拟订日常运营计划时，必须要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算，以及预定毛利的推算等，完成整体的运营计划由于整个计划过程务必以数据为依据，所以数据库资料的建立，是进行销售计划拟订时必备的条件即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础，这样才有客观的衡量标准，而不是单凭印象、感觉和观察等第八部份成长与发展咖啡店目标消费群体多是大学生为主，选址在商业区、大学校区与路口交汇处，房租价格适中，装修要求较高，以致整体投资成本加大大学生创业最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策。