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2023年上学期公共管理学期末考试题库
一、单项选择题.有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是1公民A.政府B.企业C.政党D.答案A.“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是2彼德原理A.科斯定理B.阿罗不可能性定理C墨菲法则D.答案B.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是3知识性原则A.职业化原则B.非人格化原则C.法定管辖范围原则D.答案A.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的4政治职能A.经济社会职能B.法律职能C.服务职能D.答案A.新公共管理运动肇始于5英国A.美国B.德国C.新西兰D.答案A.委托-代理理论早期的代表人物为6布坎南和詹森A.布坎南和特纳B.詹森和麦克林C.特纳和麦克林D.答案C.新公共管理范式产生于7世纪年代末年代初A.196070特殊利益集团C工会D.答案A.“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为59科斯定律A.墨菲法则B.阿罗不可能性定理C彼德现象D.答案D.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于60年他发表的1926《自由放任主义的终结》A.《就业、利息和货币通论》B.《政府与市场》C.《国富论》D.答案A.国家和政府组织合法性的最终来源永远是61公民及其团体A.政党及其团体B.利益团体C.政策团体D.答案A.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费62用理论与产权理论桥梁的是彼德原理A.科斯定理B.阿罗不可能性定理C墨菲法则D.答案B.一个人的行为对旁观者福利的影响,称为63外部性A.内部性B.排他性C.非排他性D.答案A.韦伯认为科层制组织的基础为64传统型权力A.魅力型权力B.合理--合法型权力C.知识型权力D.答案c.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为65《国富论》和《独立宣言》A.《国富论》和《经济与社会》B.《经济与社会》和《政府与市场》C《独立宣言》和《政府与市场》D.答案A.威尔逊指出行政研究建立的基础为66管理A.法律B.经济C.政治D.答案A.韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合67法性为基础的权力属于合理--合法型权力A.传统型权力B.魅力型权力C.知识型权力D.答案B.被称为“战后繁荣之父”的是68威尔逊A.杰弗逊B.韦伯C凯恩斯D.答案D.美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就69是公平A.正义B.效率C.效益D.答案C.公共选择理论的创始人为70澹森A麦克林B.布坎南C.林德布罗姆D.答案C.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为71威尔逊A.韦伯B.沃尔多C.杰弗逊D.答案C.公共行政范式得以产生的直接动因为72经济的发展A.政治的推动B.公共部门的改革C私人部门的改革D.答案C.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为73官僚政治理论和社会治理理论A.官僚政治理论和投票规则理论B.社会治理理论和选举竞争理论C投票规则理论和选举竞争理论D.答案D.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的74政治职能A.经济社会职能B.法律职能C.行政职能D.答案B.被称为“组织理论之父”的是75威尔逊A.韦伯B.杰弗逊C怀特D.答案B.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于76管制机构A.供应者B.特殊利益集团C工会D.答案C.“政治与行政二分”最早的提出者是77凯恩斯A.布坎南B.韦伯C.威尔逊D.答案D.人们分析环境不确定性的维度为78功能程度和分化程度A.功能程度和变化程度B.分化程度和复杂程度C变化程度和复杂程度D.答案D.组织资源和利益的争夺者是79管制机构A.竞争者B.特殊利益集团C.伙伴D.答案B.英国公共服务代理化阶段开始的标志是年出版的801988《追求卓越》A.《公民宪章》B.《提高政府管理下一步》C《为质量而竞争》D.答案C.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被81称为组织间网络A.一般环境B.主观环境C.客观环境D.答案B.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配82置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为成本固定性A.资产专用性B.不确定性C.交易重复出现的频率D.答案B.任何组织中普通成员利益的代表是83管制机构A.供应者B.特殊利益集团C.工会D答案D.在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为84预测A.分析B.沟通C.反馈D.答案A.最早的福利国家为85英国A.美国B.法国C.德国D.答案D.传统的公共行政范式建立的学科基础为86政治学A.行政学B.经济学C.社会学D.答案A.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为87供应A.补贴B.生产C.管制D.答案D.凯恩斯主义的理论奠基之作为年出版的881936《政府与市场》A.《就业、利息和货币通论》B.《国富论》C.《独立宣言》D.答案B.组织价值的共同创造者是89管制机构A.竞争者B.特殊利益集团C.伙伴D.答案D.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为90通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制A.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划B.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应C.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功D.答案D.在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是91公民和利益集团A.利益集团和政策团体B.政党和政策团体C.公民和政党D.答案B.韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于92合理--合法型权力A.传统型权力B.魅力型权力C.知识型权力D.答案A.美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为93公平A.正义B.效率C.效益D.答案C.科斯定理成立的前提条件是94交易费用为零的完全竞争市场A.交易费用为零的非完全竞争市场B.交易费用大于零的非完全竞争市场C交易费用小于零的非完全竞争市场D.答案A.公共行政范式产生于95世纪末世纪初A.1718世纪末世纪初B.1819世纪末世纪初C.1920世纪末世纪初D.2021答案C.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为
96.竞争性和排他性A竞争性和非排他性B.排他性和非竞争性C.非竞争性和非排他性D.答案D.根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为97服务费用A.治理费用B.交易费用C.管理费用D.答案C.政府运用生产这个手段,所针对的是98公共产品A.私人产品B.主观片品C.客观产品D.答案B.公务员在特定制度下的行为分析理论为99投票规则理论A.代表和选举竞争理论B.官僚政治理论C.社会治理理论D.答案C.确立起自由放任时期的政治原则的是100亚当斯密A.杰斐逊B.韦伯C.凯恩斯D.答案B
二、多项选择题.传统科层制组织中的响应性是指101组织内部下属对上级的响应性A.组织内部下属对权力的响应性B.组织对环境的响应性C.组织对服务的响应性D.答案AB.公共行政范式的理论基础为102威尔逊的“政治与行政二分杰弗逊的“独立宣言”A.B.韦伯的科层制布坎南的公共选择理论B.D.答案AB.一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有103公共行政范式A.公共服务范式B.公共责任范式C.新公共管理范式D.答案AD.交易费用理论的基本行为假定为104有限理性A.无限理性B.决定成本C.机会成本D.答案AD.新公共管理运动的措施主要包括105严格的成本控制A.权力分散化B.加强一线管理C.运用市场机制和强化服务质量D.答案ABCD.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,106即环境A.交易B.反馈C.程序D.答案ABD.根据雷纳德-巴特的观点,企业能力的构成维度为107员工知识和技能的运用维度A.技术系统操作维度B.管理系统操作维度C企业价值观和行政规范运用维度D.答案ABCD.战略管理包括108战略规划A.战略实施B.战略评估C.战略控制D.答案ABCD.公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为109政治学A.行政法学B.社会学C官房学D.答案ABD造成科层制组织低效率现象的主要原因有
110.科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力A.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B.科层制组织存在政治的逆向控制问题C严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”D.答案ABD.广义的政府是指国家的111行政机关A.立法机关B.司法机关C.外交机关D.答案ABC.政府管制可以区分为112政治管制A.行政管制B.经济管制C.社会管制D.答案CD.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中来源于垂直竞争的是113产业内部现存的竞争者A.潜在的进入者B.供应商的讨价还价能力C.购买者的讨价还价能力D.答案CD.人们通常将一般环境区分为114政治因素A.经济因素B.社会因素C技术和自然环境因素D.答案ABCD.经济社会发展的支柱为115政治组织A.私人组织B.第三部门组织C利益集团D.答案ABC.公共部门组织目标的特点为116多元化A.单一性B.整体性C.公共性D.答案AC.政府供应手段所具有的功能包括117配置A.分配B.稳定C.效率D.答案ABC.在私人部门里,战略思想的演变大致经历了以下阶段118基本财务规划阶段A.长期规划阶段B.战略规划阶段C战略管理阶段D.答案ABCD.在亚当斯密看来,政府应该承担下列任务119调节经济运行A.国家防卫B.设立法律体系C建设公用设施D.答案BCD.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中来源于“水平”竞争的是120产业内部现存的竞争者A.潜在的进入者B.供应商的讨价还价能力C替代品生产者D.答案ABD.一般认为,世纪中下叶至今,人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为12118自由放任阶段A.政治国家阶段B.福利国家阶段C.新公共管理阶段D.答案ACD.为了提升响应性,公共组织应致力于122战略规划A.柔性结构设计B.刚性结构设计C.组织学习D.答案ABD.刻画或描述组织结构的维度主要有123复杂性A.世纪年代末年代初B.l97080世纪年代末年代初C.206070世纪年代末年代初D.207080答案D.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是8知识性原则A.职业化原则B.非人格化原则C法定管辖范围原则D.答案B.美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是9公平A.正义B.效率C.效益D.答案C.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是10知识性原则A.职业化原则B.非人格化原则C执行能力原则D.答案D.在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为11通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制A.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划B.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应C管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功D.答案B.公共管理活动的合法性基础为12公共性和私人利益A.效率性和私人利益B.公共性和公共利益C.效率性和公共利益D.答案C.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是13知识性原则A.职业化原则B.非人格化原则C法定管辖范围原则D.答案C分权化B.正规化C.集权化D.答案ACD.一般来说,企业高层管理者在实施战略管理过程中,要综合考虑三类或三个层次的战略124及其组合关系,这三类战略分别为公司战略A.规划战略B.经营战略C.职能战略D.答案ACD.公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是125作出与一般经济学相同的行为假设A.作出与一般政治学相同的行为假设B.通常把偏好显示过程描述为类似于市场C提出与传统价格理论相同的问题D.答案ACD.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为126投票规则理论A.代表和选举竞争理论B.官僚政治理论C.社会治理理论D.答案AB.布坎南拓展了政府职能的范围,指出政府职能包括127理解并解释现行法律的那些行动A.执行现行法律的那些行动B.包括现行法律范围内的集体行动的那些活动C包括改变法律本身和现行成套法律规定的那些活动D.答案BCD.政府赖以成立的基础为128政治权力A.经济控制B.社会网络C公民意见D.答案AD.政府所具有的鲜明的特性包括129政治性A.效率性B.普遍成员资格C.强制性D.答案ACD.一般来说,需要政府供应的公共产品主要有130国防A.教育特别是基础教育B.部分社会基础设施C部分社会福利计划D.答案ABCD.新公共管理范式的理论基础为131公共选择理论A.自由主义理论B.委托--代理理论C.交易费用理论D.答案ACD.为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题,公共选择理论在政治制132度理论中进一步发展了更为具体的理论,分别为投票规则理论A.代表和选举竞争理论B.宪政理论C.官僚政治理论D.答案ABD.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有133供应A.补贴B.生产C管制D.答案ABCD.促成公共行政范式产生的背景因素主要有134私人部门和市民社会对效率的普遍追求A.公共部门尤其是政府组织管理的改革B.私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究C政治学、行政法学和官房学的理论支撑D.答案ABCD.交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为135不确定性A.交易重复出现的频率B.成本固定性C.资产专用性D.答案ABD.决定组织结构类型的基本变量为136管理幅度A.管理广度B.管理结构C管理层次D.答案AD.对于一般组织而言,组织间网络的组成部分有137供应者和顾客A.竞争者和伙伴B.特殊利益集团C.管制机构和工会D.答案ABCD.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为138《国富论》A.《经济与社会》B.《政府与市场》C.《独立宣言》D.答案AD.新公共管理运动中的标准是指1393E节约A.效率B.效益C.公平D.答案ABC.新公共管理运动的主要观点包括140注重管理、绩效评估和效率A.公共服务代理化B.在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本C.强调产出控制而非过程控制D.答案ABCD.私人部门管理的突出特征表现为141目标明确A.协调过程中的效率优先B.组织有效性度量很难C组织有效性度量相对容易D.答案ABD.立基于韦伯的合理-合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为142知识性和职业化原则A.非人格化和执行能力原则B.法定管辖范围原则C.公职等级制和权力等级化原则D.答案ABCD.公共行政范式的基本特征为143行政活动的科学化A.作为一种价值观的效率B.严格的等级制组织模式C常任的、中立的和无个性特征的公务员D.答案ABCD.韦伯把权力分为144合理-合法型权力A.传统型权力B.魅力型权力C.知识型权力D.答案ABC.人们分析环境不确定性的维度为145变化程度A.主观程度B.客观程度C复杂程度D.答案AD.公共行政范式存在的主要问题包括146政治的顺向控制问题A.政治的逆向控制问题B.科层制组织的低效率问题C科层制组织的限制自由问题D.答案BCD.在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是147公民A.政党B.利益集团C政策团体D.答案CD年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有
148.1992公布明确的标准A.公布有关服务运作的全面和准确的信息B.向用户提供选择和咨询C.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济D.答案ABCD.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为149竞争性A.排他性B.非竞争性C.非排他性D.答案CD.好的治理的基本要素为150合法性A.说明义务B.能力C.尊重法律和保护人权D.答案ABCD
三、判断题.伙伴关系是公共管理中的一种职业伦理,强调公务员应遵守对上负责、对下负责和对社151会负责的原则答案错误公共管理是指政府为了实现公共利益而采用的一种行政组织形式
152.答案错误风险决策是指在公共管理中的一种管理手段,通过风险投资来实现公共目标
153.答案错误公共治理是公共管理中的一种管理模式,强调政府应依据市场机制来进行资源分配和服
154.务提供答案错误.监督评估是指对公共管理活动进行监督和评估,以保证其合法性、有效性和公正性答155案正确.服务型政府是公共管理中的一种管理理念,强调政府应该以服务为核心,提高公共服务156水平答案正确社会不平等是指社会各方面都平等,不存在任何差异
157.答案错误公共价值是指经济上的利益和利润
158.答案错误.公共管理过程包括制定目标、分配资源、启动执行、监督评估等环节159答案正确数据驱动是公共管理中的一种组织形式,强调非政府机构和市场机制在公共事务中的作
160.用答案错误公民导向是指政府应以政治权力为核心,实现自身利益最大化
161.答案错误公共道德是公务员应以私人利益为先,执行职务时可以违反道德规范
162.答案错误.民主决策是指在公共管理中,通过民主参与和协商达成一致,实现公共利益最大化的决163策过程答案正确行政机关是公共管理中负责制定政策、执行任务和监督管理等职能的部门
164.答案正确市场化管理是公共管理中的一种决策过程,强调决策者应在不确定和风险的环境中进行
165.决策答案错误.领导力是公共管理中的一种组织形式,强调政府与非政府组织、企业和公民之间的互动166协作答案错误社会治理是指公共管理中的一种职权划分形式
167.答案错误法治原则是公共管理中的一种管理手段,通过数据分析来进行决策和管理
168.答案错误宣传教育是公共管理中的一种管理手段,通过政策宣传和教育培训来实现公共目标答
169.案正确新公共管理强调以结果为导向,实现效率、效果和公平的统一
170.答案正确
四、填空题是指不同群体之间在资源分配、社会地位、文化认同等方面存在的差异答案社会不
171.平等是指公共管理中的一种决策过程,通过民主参与和协商达成一致,实现公共利益最大化
172.答案民主决策是指公共管理中的一种决策过程,强调决策者应在不确定和风险的环境中进行决策
173.答案风险决策是指公共管理中的一种职业伦理,强调公务员应以公共利益为先,遵守道德规范
174.答案公共道德是指公共管理中的一种组织形式,强调公共服务的透明度、参与性和反馈性等
175.答案社会治理是指为了更好地实现公共利益而采用的一种行政组织形式
176.答案公共管理是指制定目标、分配资源、启动执行、监督评估等一系列管理活动的综合过程
177.答案公共管理过程是指公共管理中的一种行为准则,强调政府应以市民为中心,尽可能地满足其需求
178.答案公民导向是指公共管理中的一种管理原则,强调政府应该依据规则和程序行使职权,保证公正性
179.答案法治原则是指公共管理中负责制定政策、执行任务和监督管理等职能的部门
180.答案行政机关是指逐渐发展成熟的公共利益,如教育水平、文化素质、政治权利、民主参与、社会福
181.利等答案公共价值是指公共管理中的一种管理手段,通过教育和信息传播来实现公共目标答案宣传教
182.育是指公共管理中的一种管理模式,强调以结果为导向,实现效率、效果和公平的统一
183.答案新公共管理是指公共管理中的一种组织形式,强调政府与非政府组织、企业和公民之间的互动协作
184.答案伙伴关系是指公共管理中的一种管理模式,强调政府应依据市场机制来进行资源分配和服务提供
185.答案市场化管理是指公共管理中的一种管理能力,强调领导者应具有战略思维、变革能力
186.和人际沟通能力答案领导力是指公共管理中的一种组织形式,强调非政府机构和市场机制在公共事务中的作用
187.答案公共治理是指对公共管理活动进行监督和评估,以保证其合法性、有效性和公正性答案监督
188.评估是指公共管理中的一种管理手段,通过数据收集和分析来进行决策和管理答案数据
189.驱动是指公共管理中的一种管理理念,强调政府应该以服务为核心,提高公共服务水平
190.答案服务型政府
五、简答题.请简述社会治理的重要性和特征?191答案社会治理是一种公共管理的组织形式,其重要性在于强调了公共服务的透明度、参与性和反馈性等特点其特征包括政府与非政府、市场机制和社会力量的协作与互动.请简述公民参与的形式和意义?192答案公民参与的形式包括信息公开、公众听证、社区会议等方式其意义在于增强民主监督、提高政策反应能力、增强政府公信力,并促进政府与公民之间的互动和沟通.请简述公共管理的定义和特征?193答案公共管理是政府、非政府组织及其他相关利益方为了公共利益而进行的管理与治理活动其特征包括政府参与、公共利益导向、规则法制、公众参与等请简述行政机关的职能和作用?
194.答案行政机关是公共管理的核心组成部分,主要负责制定政策、执行任务和监督管理等职能其作用是维护国家的法制和社会秩序,实现公共资源的合理配置和公共服务的提供.请简述公共服务的特征和要素?195答案公共服务的特征包括服务对象广泛、服务内容多样、服务方式灵活等方面其要素包括服务倡导、服务承诺、服务标准、服务评估等.请简述公共领导力的概念和要素?196答案公共领导力是指公共管理中的管理能力和素质,其要素包括战略思维、变革能力、人际沟通能力、协作能力等.请简述新公共管理的理论基础和主要内容?197答案新公共管理的理论基础源于自由市场经济和管理学理论主要内容包括市场化、竞争化、客户导向等理念,旨在提高公共管理的效率和效果请简述公共管理的评估方法?
198.答案公共管理的评估方法包括效果评估、绩效评估、成本效益分析等其中,效果评估主要考虑公共政策和项目的实际效果;绩效评估主要考虑政府行政机关的绩效水平;成本效益分析则是考虑投入产出的效益比.请简述应对公共危机的措施和原则?199答案应对公共危机的措施包括事前预防、事中处理和事后管理等方面其原则包括及时、有效、公正、透明等.请简述公共政策的制定过程?200答案公共政策的制定过程包括问题识别、议程设置、政策制定、实施评估等环节其中,问题识别和议程设置环节是政策制定的前置环节;政策制定和实施评估环节是政策制定的核心环节
六、论述题.讨论公共服务的质量如何衡量,并阐述衡量指标的影响201答案公共服务的质量可以通过多个指标来衡量,包括服务可及性、服务满意度、服务公平性等其中,服务满意度是最为常见的评估指标之一通过对用户进行调查和反馈,可以了解用户对公共服务的真实感受,有助于政府改进服务质量,并提高政府在民众中的信任度此外,服务可及性可以体现公共服务的均衡性和普及性,服务公平性则可以有效防止利益不对称问题的发生这些指标的合理运用,有助于提升公共服务质量,化解社会矛盾,增强政府公信力.新公共管理理论被认为是公共管理重要的转型,你同意这种观点吗?请阐述你的立场202答案我同意新公共管理理论是公共管理重要的转型的观点新公共管理理论强调效率、市场化等管理理念,旨在提高公共部门的效率和效能,使其更加符合市场经济的要求它强调以客户为导向,提高公共服务的质量和满意度,注重利益相关者的参与和治理因此,它对传统公共管理方式进行了重大改革,带来了新的管理思路和方式虽然新公共管理也存在一些问题,例如可能出现利益输送等问题,但总体上其积极的影响仍然值得肯定请探讨中国政府在推进“数字中国”战略中,如何运用公共管理原理?
203.答案中国政府在推进“数字中国战略中,运用了多种公共管理原理首先,它实现了政府与市场的深度结合,鼓励创新和投资,促进数字经济的发展其次,政府重视数字技术应用,推进数字政府建设,提高行政效能和服务质量同时,政府在数字化过程中也注重信息公开和民主参与,增强公众的监督和参与意识这些政策和措施有效地推动了数字中国建设的进程,为我国的现代化建设做出了积极贡献.在应对公共危机中,政府的角色和作用是什么?请分析其优缺点204答案在应对公共危机中,政府扮演着重要角色首先,政府需要及时发布信息,指导公众的行动和应对措施,以避免误解和恐慌的出现其次,政府需要积极协调和资源整合,组织应急救援和灾后重建工作同时,政府还需要落实相关的法律法规,加强监管和控制,防止事态扩大和重复发生然而,在实际应对过程中,政府的作用也存在一些缺陷,例如信息不透明、相互推诿和拖延等问题,导致公众对政府的信任度降低因此,在应对公共危机中,政府需要加强自身能力和管理水平的提升,注重公民参与和社会治理,发挥多方合作和共同治理的优势,共同应对公共危机公共管理中的领导力对组织绩效的影响有多大?请结合案例进行说明
205.答案领导力是影响公共管理绩效的关键因素之一一位优秀的领导者可以有效地组织资源,指导团队,实现公共目标例如,在美国纽约市,前市长盖乌迪安通过采用“零Rudy Giuliani容忍”战略,整顿市区治安,成功地减少了犯罪率,并提高了居民的生活质量这一成就的背后,离不开盖乌迪安的出色领导力和管理能力因此,在公共管理中,领导者的素质和能力对组织绩效的影响非常重要.确立起自由放任时期的经济原则的是14亚当斯密A.杰斐逊B.韦伯C.凯恩斯D.答案A.被视为自年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作151979高峰的是《追求卓越》A.《公民宪章》B.《提高政府管理下一步》C《为质量而竞争》D.答案A.韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权16力属于合理--合法型权力A.传统型权力B.魅力型权力C.知识型权力D.答案C.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为17O环境复杂性程度A.环境客观性程度B.环境主观性程度C.环境的变化程度D.答案A.政府赖以成立的基础为18经济控制和社会网络A.经济控制和政治权力B.公民意见和社会网络C公民意见和政治权力D.答案D.根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为19服务A..交易B治理C管理D.答案B.政府运用供应这个手段,所针对的是20公共产品A.私人产品B.主观产品C.客观产品D.答案A.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目21标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为.供应A补贴B.生产C.管制D.答案B.如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为22动态环境A.稳态环境B.复杂环境C单纯环境D.答案B.公共部门区别于私人部门的本质特征为23计划性A.单一性B.效率性C公共性D.答案D.在私人部门中,组织的最终目标为24追求可持续经济利润的最大化A.追求可持续政治利益的最大化B.追求社会公平C.追求公众的满意度D.答案A.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为25布坎南经济理论A.凯恩斯经济理论B.詹森经济理论C韦伯官僚制理论D.答案B年英国出版的《提高政府管理下一步》报告的核心思想是
26.1988政府职能私有化A.政府职能效率化B.政府职能扩充化C政府职能代理化D.答案D.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称27为经济管制A.社会管制B.政治管理C.行政管制D.答案A.对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企28业所实现的价值之间的差额,称为选择成本A.代理成本B.机会成本C.损耗成本D.答案B.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为29组织间网络和一般环境A.组织间网络和主观环境B.主观环境和客观环境C.一般环境和客观环境D.答案A.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,30或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的竞争性A.排他性B.非竞争性C.非排他性D.答案D.在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的31政治职能A.经济社会职能B.法律职能C行政职能D.答案B.公共选择理论实际上提出的是一种32政府万能理论A.政府失败理论B.市场万能理论C.市场失败理论D.答案B.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是
33.知识性原则A职业化原则B.非人格化原则C.法定管辖范围原则D.答案D.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于34管制机构A.供应者B.特殊利益集团C.工会D.答案A.假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到这是指35“有限理性”假定A.“无限理性”假定B.“非理性”假定C.“超理性”假定D.答案A.交易费用理论的基本行为假定为36有限理性和机会主义A.无限理性和机会主义B.有限理性和决定成本C.无限理性和决定成本D.答案A.政府运用供应这个手段,所针对的对象是37公共产品A.私人产品B.半公共产品C.半私人产品D.答案A.在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为38通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制A.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划B.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应C管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功D.答案A.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是39知识性原则A.职业化原则B.非人格化原则C.公职等级制和权力等级化原则D.答案D新公共管理范式建立的学科基础为
40.政治学A.行政学B.经济学C行政法学D.答案C.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为41会计学A.政治学B.行政学C.公共财政学D答案D.下列产品中,最为典型的公共产品为42教育A.国防B.社会基础设施C.社会福利计划D.答案B.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公43共产品的数量和质量,这是指公共产品的竞争性A.排他性B.非竞争性C.非排他性D.答案C.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具44有直接影响的小环境,称为组织间网络A.一般环境B.主观环境C.客观环境D.答案A.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为45通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制A.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划B.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应C管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功D.答案C.公共管理研究领域的第一个范式--公共行政范式诞生的标志为46《行政学之研究》的发表A.《经济与社会》的发表47《行政学导论》的发表C.《就业、利息和货币通论》的发表D.答案A.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是47管制机构A.供应者B.特殊利益集团C工会D.答案B.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者48布坎南A.詹森B.威廉姆森C.斯蒂格勒D.答案D.新公共管理中的标准是指493E节约、公平和效率A.节约、公平和效益B.公平、效率和效益C.节约、效率和效益D.答案D.组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是50管制机构A.供应者B.特殊利益集团C.顾客D.答案D.如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为51动态环境A.稳态环境B.复杂环境C.单纯环境D答案A.公共管理研究领域的第一个范式为52公共行政范式A.新公共管理范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.答案A.政府管制可以区分为53政治管制和经济管制A.政治管制和行政管制B.行政管制和社会管制C.经济管制和社会管制D.答案D.新公共管理阶段的理念基础为54“大而弱的政府是好的政府”A.“大而强的政府是好的政府”B.“小而弱的政府是好的政府”C.“小而强的政府是好的政府”D.答案D世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于55维护和保卫性职能A.服务和公平性职能B.维护和服务性职能C.保卫性和公平性职能D.答案A.被誉为“行政学之父”的是56威尔逊A.韦伯B.杰弗逊C..怀特D答案A.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为57选择成本A.代理成本B.机会成本C.损耗成本D.答案B.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为58管制机构A.供应者B.。