还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
运营助理试用期工作总结2022运营助理试用期工作总结最新
(一)2022试用期结束了,在集团领导及各位同事的关心下,我的工作在各方面都有了长足进步,现对试用期工作汇报如下
一、主要工作
(一)各部门计划进入开展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划实施情况截止年月日,全年收取周计划次,共份;收取月计划次,共份;收取半XX X X X XXX年、年计划共次,共份XX
(二)文案整理整理局部会议记要,更新集团大事记、新闻,发布集团XX公众平台信息,并采集养老网站、养老信息成为开展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃在此根抵上,又将集团整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等
二、收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的关心密不可分刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发觉有许多需要认真考虑的地方,比方,怎样搜集到更实用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路搜集政策类信息,是上班的第一件事这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思量,才干做的更好也是基于如此,经理有许多工作放心的交给我,让我去做还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会可是许多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到、点有一次,家里有急事,78想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每一个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,防止了类似情况的发生,提高了工作效率不管是在总裁办还是在开展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多时常,我们部门最晚离开公司月的一天,我们需要赶一个很急的一遍一遍的修改,一遍一遍的重新X PPT,做,到了晚上点,已经连续工作个小时的我们,已经有些体力不支姐1115xx知道我和家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨点离开的集团,早上点xx27又尾随总去出差这样的事情,许多,而我们也在这样的经历中,愈加团结x xx跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否认集团在前进的道路越走越坚实,我也要尾随集团的足步,向来成长,为集团,运营助理试用期工也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!作总结最新
(二)2022时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的时机我的工作岗位是商品运营规划专员实习期间我学到了许多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作在各位领导和同事的关心下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成为了自己所承当的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了根抵,以下是对我个人工作的总结、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知1第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售2上升或者下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析、每周对所负责的频道给出有亮点、能推动销售的商品计划,依据全网营销3节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发觉和改良4自身的缺陷和缺乏,不断地学习好的运营方法和思路,开展自己,向更高一级的运营规划人材转化,早日成为独当一面的运营人员经过半年的自身努力和同事们的关心,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,指望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向看到公司迅速开展,我深感自豪,也更加迫切地指望以一位正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望夸姣的将来!运营助理试用期工作总结最新
(三)2022在过去的半年中很有幸参加到公司来,在领导的悉心关心下,在同事们的XX关心下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成为了自己的本职工作现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学XX习电子商务的工作技巧,注意采集相关信息对公司领导各次会议中的讲话总是认真倾听,吸收养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理局部事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣
二、塌实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以呈现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待定单处理售后处理和评价管理前期在淘宝平台运用,采集商品网络信息做得比较充分客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成为了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺定单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的定单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决
三、缺乏待改良之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,也将成为新年伊始需要完善的重点、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力
1、克服年轻气躁,做到足塌实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕2多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己、精于专业技能,勤于观看总结,尽量将工作总结标准化、数据化、直观化3
四、岁首年终,一年之计在于春、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程随着公司开展和电商部规模1的扩大,可预见产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点、树立全局观,加强兼容性开展电子部门的日常工作与生产销售各个2XX部门都密切相关,客户服务工作也与部门内筹画、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步、危机公关和关键点控制特别在活动期间工作内容增加,许多电子商务工3作中的细节问题逐渐显现出来客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键局部会使工作开展更加效率;历次活动中存在的缺乏也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余半年时间里,公司气氛、人文气息、工作状态都深深吸引着我,斩新的一年相信我会与—共同成长!运营助理试用期工作总结最新
(四)2022本人自年月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现XXX,XX X将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下
一、岗位职责履行情况物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务标准亦在拟定当中,39;现阶段我主要协助部门做好前期的根抵管理工作,主要包括、采集、整理相关1的业务资料、建立合同管理信息系统,录入合同资料、协助部门开展车位营销23工作,拟制车位营销工作方案其中合同管理信息系统已彻底建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已呈现出合同管理标准、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理第
一、三项的工作亦在有序的开展中
二、学习情况为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的缺乏,同时亦是更快地融入特XX色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加职业技能训练中心举办的助理物业管理师XX的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用
三、业务设想及建议由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,建XX立公司的特色经营平台XX、开展房屋中介业务1房屋中介业务市场前景宽阔,公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资XX源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争剧烈、人力资源紧张、本钱投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,1如广场、花园其中广场可以在商务中心设置业务展示平台,将管理处XX XX XX服务中心的局部职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务而花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职XX经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌)假如管理处设点建立业务平台艰难,可由物业经营部建立统一业务平台,2由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可防止公司过多的本钱投入,而xx公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如广场面的空XXXXX置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入、开展商业物业筹画运营业务2商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall,购物中心、商业广场、大型会所等此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期筹画与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开辟与运营管理传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法到达此类商业物业前期筹画与后期运营管理的要求,即使是国内已开展多年的物业企业,也x鲜有物业公司能够问鼎此类业务目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人材缺乏、引入高端人材本钱高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累缺乏但市场空白在另一个方面也意味着市场时机,假如物业公司在商业物业开辟的前期就为开辟商提供项目的筹画服务,非但是实力的一种彰示,更为后期参预项目的运营管理赢得市场时机、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心3物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等无论是新成立的物业公司,或者是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间所以,假如有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势)物业公司的品牌及专业优势)了解客户的需求)123有一定的客户资源,如市场部与开辟商及同行建立的业务联系)可提供用品以外,3如技术指导、咨询等配套服务
四、个人展望通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更用心和塌实地做好本职工作,指望公司领导可以赋予一运营助理试用期工作个转正的时机,给我一个时机,我可以支撑起一片天空!总结最新
(五)2022时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的时机我的工作岗位是商品运营规划专员实习期间我学到了许多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作在各位领导和同事的关心下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成为了自己所承当的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了根抵,以下是对我个人工作的总结、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知1第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升2或者下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析、每周对所负责的频道给出有亮点、能推动销售的商品计划,依据营销节奏3对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发觉和改良4自身的缺陷和缺乏,不断地学习好的运营方法和思路,开展自己,向更高一级的运营规划人材转化,早日成为独当一面的运营人员经过半年的自身努力和同事们的关心,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,指望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向看到公司迅速开展,我深感自豪,也更加迫切地指望以一位正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望夸姣的将来!。