还剩24页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
脑外科护士述职报告篇一XX年脑外科护士工作总结脑外科护士XXXX年工作总结XX渐渐淡去,怀着的淡淡的依恋,我轻轻翻开XX年的日历,回首每天的点点滴滴,一个个病人在这里康复,家属脸上露出欣喜,还有护士长、科室领导的指导、信任和鼓励……,一幕幕犹在眼前——已经过去XX,在收获中令人难以忘怀——已经过去XX,又印下个人的成长的年轮——已经过去XX,又让我更加懂得对XX的珍惜XX年,我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿,历练的更加稳健成熟了因为脑外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏了解,很难配合护理工作所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识,进行饮食指导,健康宣教最大限度的和患者们缩小距离,把他们当做朋友,用心与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,赢得了患者的一致好评!脑外科手术病人相对较多,我院也不例外,我也就学到
五、急救物品完好率达到100%急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护土长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态
六、做好医院等级评审工作组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部份,并逐步实施同时按照医院部署做好各项迎检工作工作中存在不足
1、年轻护士多,专科知识及专科技能有待提高,特殊是急救技术,也是明年工作的重点
2、部份护士缺乏沟通能力
3、书写论文少
4、个别老师不会带教篇三XX年神经外科护理工作总结神经外科护理工作总结在创先争优的活动中,在科主任、护士长的带领下,他们每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事,他们为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无论工作多忙多累,大家毫无怨言、踏塌实实的做好每一份工作,他们就是外四病区的医护人员外四病区主要收治神经外科病员,众所周知,神经外科是外科中急、危、重病员最多的科室,每到节假日病员数量会比平时增多,特别今年国庆节以来创历史新高,走廊上、楼梯口到处加满了住院病人,有时在没法安置病员的情况下连消防通道都暂时加了床因外科监护室床位紧缺,所以部份危重病员只能在病房,最多的时候病危人数达13人以上并且神经外科大多数病员都处于昏迷不醒、大小便失禁、躯体挪移障碍、病情变化快,护理人员除了做好每天的常规工作(及时完成治疗、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、q2h翻身拍背等等),还要观察病情变化,做好护理记录,除此之外还得接受急诊病员,因此工作十分繁忙10月22日下午1730,在病房病员数量已经处于饱和的状态下,急诊科电话来了,告知即将要收4个脑外伤病员,刚刚开完会回到科室的护士长刘红得知情况,即将安排人员加班,已经劳苦一天准备下班的护士老师们积极主动要求加班,一边通知二线医生,一边忙着准备床位,病区主任也闻讯赶到病房,待急诊病员做完检查送来病房的时候,病区已经做好了充分的准备神经外科的急诊病员最多,手术时间普通都很长,医生值一个班,有时要收治十多个新入病员,做几台手术(最多时医生值一个班要做五台急诊手术),有时就是一个通宵,连饭都顾不上吃,第二天待处理好病人已是中午,才回家歇息,遇到主管病人有什么突发状况,还得赶到医院处理不管白日还是晚上,不管是歇息还是节假日,二线医护人员都会及时赶到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡梦中的他们都会被电话叫醒,睡眼含糊的赶往医院,即将投入到工作之中,对此他们从无怨言在神经外科的医护人员平庸而又细微的劳作中,一个个虚弱的病体变得健康,一幅幅痛苦的表情离去虽然繁忙;虽然失去了一次次和家人团聚的机会;虽然一次次的被误解,眼泪只能偷偷的往肚里咽,但他们想到的是职责,就会振作精神,以饱满的热情面对每一位患者他们就是这样日复一日的在平庸的岗位上兢兢业业、埋头苦干、默默无闻的奉献着,这难道不是实践创先争优活动的具体体现吗?(外四病区刘红、刘丹)篇四XX年神经外科护理工作总结XX年神经外科护理工作总结转眼之间,又到了XX年的年终岁尾现在,我们的工作环境和病人住院条件都得到了很大的改观,科室业务工作也有很好的发展在院护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成为了院领导布置的各项护理工作现将XX年护理工作总结如下
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中身先士卒,斗胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行.积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝结力,使科室成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境.
二、加强护理安全管理,确保安全医疗是根本保证
1、认真落实护理部制定的各级护士岗位责任制和护理工作制度,如加药双签名等,杜绝了病人自换吊瓶,加药不及时等不良现象
2、坚持了查对制度要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持每日重新打印输液单,一年来未发生大的护理差错
3、认真落实神经外科护理常规及重症监护护理常规,加强对急、危、重症患者的管理,弹性排班,如遇科室病人多时,及时增加护理人员,保证护理质量,提高了对危重病人的抢救成功率
三、加强在职护士的培训,努力提高护士的整体素质
1、每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习12余次拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受到患者、家属及医生的一致好评并在医院护士节组织的知识竞赛中,取得了第一位的好成绩
2、坚持晨间提问每周两次,并学习神经外科、胸外科疾病的健康宣教以及各项应急预案,提问内容以护理小知识为主,养成为了老知识不断复习,新知识不断更新的学习氛围,确保了病房的护理安全
3、每月科室教学组有计划,对科内护士进行护理技能考核,使护士的业务水平不断提高,为患者提供更加优质的服务并在XX年度护理部组织的三项操作技能考试中,总成绩位列全院第二,单项取得了一个第一位,一个第二名、一个第三名的好成绩
三、注重服务细节,提高病人满意度认真落实首问负责制,积极解决病人的问题,微笑服务,耐心、细心、关心每一位病人,坚持晨晚间查房,并于临睡前由医生和护士一起巡视病房,提高了患者的满意度,满意度调查平均分在98分以上
四、做好带教工作及科研工作
1、重视带教工作,时常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试安排高年资的护士为带教老师,加强对新护士的带教,特别是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的知识°
2、在护理工作中灵便应用XX护理品管圈成果,提高了护理质量今年我科的责任圈再接再励,将“一针见血”作为今年的活动主题,品管圈活动正在进行中
五、增收节支,学习医保知识,提高业务收入
1、节约科室每一度电,每一滴水,做好科室设备保养,延长其使用寿命
2、组织全科护士学习医嘱处理和医保知识,做到不少收,漏收
3、将科室现有设备有效的利用起来,增加收入
六、工作成果与不足
(一)工作成果全年共收住病人总数1081人次,ICU人数163人,其中一级护理294人次,危重病人约364人次,成功抢救病员数163人,输液8736人次送入中心ICU病人数75人,为医院赢得了良好的经济效益和社会效益在繁重的护理工作面前,脑外科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理计划,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神在今年的护士节期间脑科有三名护士马丹、何琳仙、肖莉在医院三基考试中荣获优秀奖,陈思被评为“优秀带教老师”
(二)存在的问题
1、管理经验不足,管理水平有待提高
2、部份护理人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平
3、工作中缺乏主动性和灵便性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训
3、科研工作是薄弱环节回顾过去,展望未来,希翼在新的一年护理姐妹们能齐心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐夸姣的明天神经外科XX年12月23日篇五XX年脑外科护理工作总结XX年脑外科护理工作总结XX年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持配合下,脑外科全体护士不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合脑外科的工作性质,环绕医院中心工作,协调一致、求真务实,踏实苦干,保证了科室护理工作的稳步进行,较好地完成为了本科各项护理工作任务,取得了较为满意的成绩,现将XX年护理工作做如下总结
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、护理班护士真诚接待每位新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教及健康教育
2、认真执行临床处置先后的告知程序,尊重患者及家属的知情权,解除患者及家属的顾虑
3、贯彻落实岗位责任制,按分级护理制度标准护理病人加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要
4、要求责任护士每天与患者及家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、用药后的效果及反应等护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
5、每月召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见和提出的合理化建议并及时整改发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士赋予表扬鼓励,对服务质量差的护士赋予批评教育
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、加强重点病人的管理,认真执行危重患者、手术患者腕带识别标记,把危重患者、手术患者做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
3、加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确惟独在带教老师的指导或者监督下才干对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习《护士条例》以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神
5、加强对重点药品的管理,高危药品专柜放置,标记醒目,并设立了专门的高危药品配制区域急救物品进行“五定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长定期抽查,保证急救物品始终处于应急状O
6、完善护理文件记录,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字”原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、先后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化
7、在护理部指导下完善了护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等在日常工作中,就要求我更耐心地去与她们交流与沟通,惟独这样,才干更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作由于外科的节奏比较快、工作比较忙、琐碎为了搞好工作,我不怕麻烦,向护士长请教,向同事学习,自己摸索,提高了工作能力,在具体的工作中形成为了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作日常工作中,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言规范回首我的XX,在护士长积极认真指导下,我在不少方面都有了长足的进步和提高,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的理念,提高了自身素质及应急能力我的护师资格考试也一次性通过,进一步提高了自己的技能,心理上也更加自信固然我身上还存在一些不足有待改进比如在传帮教上,对新同事要求过急、过严,等等这是我今后需要改进和提能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力
三、定期与不定期进行护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、落实护理人材培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核
2、每周晨间提问1次,内容为基础理论知识、护理制度和专科知识
3、每月组织业务学习、专科知识培训、护理查房一次,以加强专科知识的学习,并以老带新,培养专科护理人材
4、积极鼓励科内护士业余时间继续学习现科内有本科护士一位,九名在读本科,一位在读专科
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务
2、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准
六、本年度考核指标达标情况及取得的成绩
1、全部护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%
2、全年来基础护理质量考核合格率达95%O
3、全年来危重病人护理质量考核合格率达90%o
4、急救物品及备用药品完好率达到100%
5、全年护理满意度大于95%
6、下半年在医院组织的护理病历质量竞赛中取得了第二名的好成绩
7、下半年在病区护理规范化管理竞赛B组中取得第二名的好成绩
七、工作中还存在不少不足
1、病房管理不尽人意,重危病人陪客多,自带物品较多,病房不甚整洁
2、晚间护理不到位,夜班新入院病人未做入院宣教
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象
4、年内有二起护理并发症的发生,医疗护理安全有待加强
5、整体护理落实不够,健康教育形式单一且不够深入,缺乏系统性、缺乏动态连续性
6、护理创新意识不强,尚未开展护理科研,未完成学术论文的计划
7、低年资护士工作能力、责任心、急救应对能力及心理素质有待进一步提高篇六外科护士年度个人总结外科护士年度个人总结外科护士的年终总结今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成为了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体味要领外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,惟独这样,才干更好地提高护理质量,让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比叫忙琐碎记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短期内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下,我在不少方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力固然,我身上还存在一些不足有待改进比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,特别是在遇到挫折时,不能镇静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赋予的教育、指导、批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原于是使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一位救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作篇七XX年神经外科护理工作总结XX年神经外科护理工作总结XX年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨环绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现将XX年度神经外科护理工作总结如下
一、注重护理人材培养,护理人员素质普遍提高
1、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步
2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,同时加强护理相关法律法规的学习
3、有积极参加院里活动的,在排班上赋予方便,为科里及院里赢得了多项荣誉
4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%o
二、加强护理安全管理,保证护理安全
1、每月组织护理安全讨论会,对存在的或者潜在的安全问题进行讨论,提成切实可行的防范措施
2、加强了对护理缺陷,护理投诉的归因分析;每月对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复浮现同样问题的护士责其深刻认识
3、为提高护士应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科里每月组织学习护理紧急风险预案,并进行演练,加强护理质量控制,提高临床护理质量
三、深入开展优质护理服务工作护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务,病人的满意度达到了100%神经外科每一位护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一位护理人员处处为病人着想的服务理念
四、护理文件书写,切实做到准确、客观及连续书写过程中要认真斟酌,能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纸漏发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控
五、急救物品完好率达到100%急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护土长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态
六、做好医院等级评审工作组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部份,并逐步实施同时按照医院部署做好各项迎检工作工作中存在不足
1、年轻护士多,专科知识及专科技能有待提高,特殊是急救技术,也是明年工作的重点
2、部份护士缺乏沟通能力
3、书写论文少
4、个别老师不会带教高的地方回首已经过去的XX年,我要再次感谢科领导、护士长的教育、指导、批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持展望XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,尽到一位救死扶伤的好护士应尽的职责篇二XX年脑外科护士工作总结脑外科护士xxXX年工作总结XX渐渐淡去,怀着的淡淡的依恋,我轻轻翻开XX年的日历,回首每天的点点滴滴,一个个病人在这里康复,家属脸上露出欣喜,还有护士长、科室领导的指导、信任和鼓励,一幕幕犹在眼前——已经过去XX,在收获中令人难以忘怀——已经过去XX,又印下个人的成长的年轮——已经过去XX,又让我更加懂得对XX的珍惜XX年,我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿,历练的更加稳健成熟了因为脑外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏了解,很难配合护理工作所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识,进行饮食指导,健康宣教最大限度的和患者们缩小距离,把他们当做朋友,用心与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,赢得了患者的一致好评!脑外科手术病人相对较多,我院也不例外,我也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等在日常工作中,就要求我更耐心地去与她们交流与沟通,惟独这样,才干更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作由于外科的节奏比较快、工作比较忙、琐碎为了搞好工作,我不怕麻烦,向护士长请教,向同事学习,自己摸索,提高了工作能力,在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作日常工作中,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言规范回首我的XX,在护士长积极认真指导下,我在不少方面都有了长足的进步和提高,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的理念,提高了自身素质及应急能力我的护师资格考试也一次性通过,进一步提高了自己的技能,心理上也更加自信固然我身上还存在一些不足有待改进比如在传帮教上,对新同事要求过急、过严,等等这是我今后需要改进和提高的地方回首已经过去的XX年,我要再次感谢科领导、护士长的教育、指导、批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持展望XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,尽到一位救死扶伤的好护士应尽的职责篇二神经外科工作总结神经外科工作总结神经外科在院领导的领导下,务实创新,以十八届四中全会为指导,以党的群众路线实践活动为契机,紧紧环绕创建“三甲”医院这一中心工作,深入开展“创先争优”,“优质护理服务”,“三好一满意”等活动,加强全体医护人员管理和教育,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,社会效益和经济效益比往年均有明显提高现将XX年工作情况汇报如下一以创建“三甲”医院为动力,向管理要效益创建“三甲”医院活动主要是通过开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,匡助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现“向管理要质量,向管理要人材,向管理要效率”的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务我科在开展和推进“创先争优”,“优质护理服务”活动中,坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显同时加强脑卒中的筛查和随访工作,构建和谐医患关系,在过去的一年的工作中,我科未浮现过一次医疗纠纷和差错,得到了泛博患者的一致好评二强化“三好一满意”,杜绝医疗违规行为我科把开展党的群众路线实践活动和开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,以教育促整改;还把自身的服务工作和“创先争优”结合起来,以活动促服务使“优质护理服务”及“三好一满意”工作落到实处,工作中未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义赋予的回扣、提成和其他不正当收入的现象发生拒收红包34次,接受锦旗6面三改进服务流程,规范医疗行为,努力增加科室收入我们克服种种艰难,在床位紧张,医护人员及设备器械不足的情况下,改进服务流程,规范医疗行为,落实核心制度,继续开辟新技术和护理项目,增加各种合理的收费项目,共收治病人1115人次,一年来共施行手术582例,手术病人占住院病人的50%,一年来神经外二科总收入共计2800万元,净收入720万元,同期环比收治病人增加6%,毛收入增加%,净收入增加19%,临床治愈率达99%,为我院创造了很高的经济效益和社会效益四拓展创新思路,开创进取,大力开展新技术在开展新技术方面,大力开展显微神经外科,微创神经外科和功能神经外科,我科开展的新技术,均达到很好的效果开展的新手术如下显微镜下经鼻蝶垂体瘤切除术,显微镜下经鼻蝶脑脊液鼻漏修补术,基底节巨大胶质瘤肿瘤及大脑半球全切术,齿状突半脱位,枕大孔区畸形病人行环枕融合及内固定术脑及脊髓各种肿瘤切除术56例,显微镜下脑动脉瘤夹闭术45例,上述病例病人均痊愈出院,明显的提高了我院神经外在全市神经外科领域中的率先地位五优化护理服务流程,开展护理新方法在工作中让每一个护士的心中都时时牢记“优质护理服务”的理念,由于病人较多,年轻护士较多,人员相对不足,我在工作中严抓护理质量,和护士长一起严格要求,医护查房一体化,护理人员的专科技术明显提高,责任护士分包病人,护士和患者的关系更近了,满意度显注提高,陪护率下降了,同时开展了气管套管和胃管的新的固定方法的护理新技术,及以降低效果,一年来,我科无一例护理差^和纠纷六鼓励科学研究,提高理论水平我科共发表中华医学会核心级论文2篇,市级科技成果一等奖一项一年来,我科虽然取得了一定的成绩,但是也有不少不足之处,在XX年的工作中,神经外二科继续通过文化和精神文明建设等一系列的活动,进一步凝结情感、激励创新、催人奋进、提升科室形象改善服务态度,规范医疗行为,降低医疗费用,提高医疗质量,确保医疗安全为我院的经济效益和社会效益作出更大的成绩!篇三XX年神经外科护理工作总结XX年神经外科护理工作总结XX年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨环绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现将XX年度神经外科护理工作总结如下
一、注重护理人材培养,护理人员素质普遍提高
1、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步
2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,同时加强护理相关法律法规的学习
3、有积极参加院里活动的,在排班上赋予方便,为科里及院里赢得了多项荣誉
4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100队考核合格率100%o
1、每月组织护理安全讨论会,对存在的或者潜在的安全问题进行讨论,提成切实可行的防范措施
2、加强了对护理缺陷,护理投诉的归因分析;每月对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复浮现同样问题的护士责其深刻认识
3、为提高护士应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科里每月组织学习护理紧急风险预案,并进行演练,加强护理质量控制,提高临床护理质量
三、深入开展优质护理服务工作护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务,病人的满意度达到了100%神经外科每一位护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一位护理人员处处为病人着想的服务理念
四、护理文件书写,切实做到准确、客观及连续书写过程中要认真斟酌,能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纸漏发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。