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个途径,尝试做“社会人”,锻炼自己日勺社会实践能力,并能缓和家庭的经济承担,可谓两全其美2找家教的一般途径大多数家长在找家教时,会有三种重要途径一是通过中介网站,但不很可靠,并且信息处理更新很慢;二是家教企业,但价格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花某些时间来筛选大部分学生在找家教时,也有三种途径一是通过学校组织,但照顾不到所有学生;二是通过中介网,但效果不很好;三是自己去找,但基本上没有成果3家长找家教时关怀日勺问题家长在找家教时,会关注这几点首先是教员日勺质量,包括辅导能力、讲课水平;另首先是信任度,可靠程度;三是价格,崇左市居民毕竟大部分都是中等收入
4.大学生家教日勺优势大学生家教,相对来说有如下优势一是时间充足,随叫随到,上门服务;二是收费低,适合更广大的人群;三是比较轻易跟学员沟通,工作认真负责;四是轻易管理培训,可以很快培育出优秀教员当然也有某些缺陷,例如知识不够系统,讲解不够专业等,但这些问题可以通过短期培训和指导来处理并且崇左优秀大学生诸多,完全可以通过严格日勺筛选系统来选出优秀日勺教员
(四)竞争优势
1.我们家教服务中心前期重要是在江夏寻找教员,中期我们就会扩大到整个大学城
2.大学生课余时间相对较多,想干家教兼职时也有诸多,不过可以找到的人并不多,我们大学生家教恰好可以满足他们日勺需求
3.我校大学生都经历了从初中到高中再到大学时过程,通过层层筛选,文化知识日勺基础扎实,足以胜任中小学的家教工作及作业辅导工作
四、团体计划
(一)总体战略
1.起步阶段:我们团体首先是召集福建江夏学院各系各个专业具有一定口语能力、体现能力、组织能力、执行能力、教学能力的品学兼优日勺语文教育、数学教育、英语教育等专业的大学生服务对象首先是针对附近居民的I孩子
2.发展阶段我们会继续扩大招收具有一定口语能力、体现能力、组织能力、执行能力、教学能力日勺品学兼优的具有服务精神大专、本科综合文科教育、语文教育、数学教育、英语教育等专业日勺大学生
3.成熟阶段我们把这个具有一定规模的团体建立成为一种具有市场前景的家教企业服务对象扩大到福州市的中、小学、幼稚园把我们的企业建设成为一种拥有高信誉、高质量的家教服务中心
(二)企业宗旨对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心
(三)服务特色我们会以最大日勺热情投身到家教的工作当中,时时刻刻把学生日勺教育放在第一位,发挥大学生家教日勺爱好专长,协助学生加强记忆,全面深刻理解书本知识,巩固加强练习效果,积累教训经验,保持快乐学习心态,调整考试心理紧张状态,做到说考不惧,轻松应考,认真贯彻我们家教服务的宗旨:对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心
(四)发展战略我们的目的是建立一种以大学城为中心具有特色日勺高素质日勺大学生家教服务中心,建设成为具有影响力大学生家教团体,逐渐扩大成为具有大学生特色的家教服务中心,把团体拓展到福州市
五、市场营销战略
(一)组建高水平日勺合作团体公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据个人日勺特点和企业需求组建好具有高效率、高水平时团体
(二)保持团体的高实力性后期会聘任具有权威及对应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行有关的专业技能的培训进行团体内部的交流心得活动,进而提高整个团体的凝聚力和战斗力
(三)搞好宣传工作运用好新的团体深入市场搞好全方位多角度的宣传通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行也可以通过有关的促销活动的方式争取在竞争剧烈日勺市场中打响第一炮
(四)树立良好的企业形象我们家教服务中心日勺服务原则和服务理念创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德
(五)客户目日勺学员目的锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高教员目的锁定在校大学生,以成绩优秀者为主
(六)全方位立体化的营销计划目的打造一种福州有一定影响力的家教服务中心重点信誉、质量、保证、服务方略推出适合、亲近客户的政策,如低价高质量时上门服务,教员持证上岗、推介信与协议书的保证等途径
1.专业化日勺服务网站,在各大信息网、博客、论坛上宣传自己日勺服务内容和优势
2.传单、海报公布人群密集地带,如家眷区;
3.交通要道上的实体店铺,做好征询服务;
4.报纸、广播、新闻的I有关报道和采访、渲染;
5.通过丰富的人际关系,发挥亲朋好友日勺宣传作用,同步可以与各高校合作,通过宣传和开讲座互动活动等方式更好的打造自己日勺品牌
6.成本要素
(1)广告宣传费用
(2)企业注册与场地租赁费用
(3)学院招收与有关培训费用
(4)有关社交支出等
7.收费及定价课时费参照及阐明小学生每节课30元-40元奥数40元-50元初中生每节课40元-50元高中生每节课80元TOO元
六、详细实行方案
(一)组建高水平日勺合作团体公开日勺招聘具有良好职业素能日勺本院勤工俭学生,根据家教服务中心日勺特点和企业需求组建好具有高效率、高水平日勺团体
(二)保持团体的高实力性请具有权威及对应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行有关的专业技能的培训进行团体内部的交流心得活动,进而提高整个团体日勺凝聚力和战斗力
(三)搞好宣传工作运用好新的团体深入市场搞好全方位多角度的宣传通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行也可以通过有关日勺促销活动的方式争取在竞争剧烈日勺市场中打响第一炮
(四)树立良好的团体形象团体制定日勺服务原则和企业理念创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德
(五)教员评比制度如教员诚信度排行、家教人才库等,团体将对教员进行跟踪调查并根据调查汇报调整教员诚信度,好让家长放心欧J选择
(六)教员分类为了体现教师之间日勺教学能力差异,也为了满足部分家长对教师与学费的需求,本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选,分为一般家教、优秀家教、专业家教、在职教师
(七)请家教流程家长先登记联络方式、学员状况、教学地点、时薪规定、对教员的规定等我企业根据家长的规定,尽快找到合适的教员,并将教员信息告知家长,征求他们日勺初步意见通过初步认同后,将派教员直接与他们获得联络详细问题双方面议如不满意,可以免费换教员
七、团体管理
(一)团体组员管理方式除了给学员简介家教,我们容许团体教员每人做不超过两个的家教,团体教员的家教收入不需要交提成,作为他们日勺辅助收入虽然团体分红不是很高,加上家教收入,从团体组员个人总的来看,收入还是很高时,保证了他们的工作积极性有了工作积极性,团体才能顺利日勺开展各项工作
(二)团体教员管理方式家教简介坚持优秀日勺贫困生优先原则,我们每隔两周会做一次客户信息反馈,以掌握会员工作状况,对于做得好的教员,优先考虑简介第二份家教会费收取以教员家教总次数为记录,前三十次收20%,三十次之后降为10%,教员做日勺越好,时间越长,后期收费越低,教员收益越高除家教外,我们还会雇佣教员参与教学辅导班的教学任务
(三)客户管理方式
(1)每两周做一次回访,及时处理客户与会员之间的矛盾,协助教员不停改善,争取做长期日勺家教客户协议书见附录
(2)在校外成功开办中小学生作业辅导班,将团体中的组员委派为辅导老师,协助学生学习,同步得到教学收入
八、财务分析
(一)财务计划传单、海报以及广告所花的费用都比较低,网上推广基本上不会有太大花费,大部分资金会用在实体服务和员工的佣金上
(二)获利方式教员与我们签订对应日勺协议书,我们在为其提供对应家教工作后,会员需将家教收入日勺20%以会费日勺方式上缴,支付机构日勺多种花费(缴费比例可根据会员的反应状况合适调整)
九、有关规定
(一)作为教员,必须全力维护企业的声誉严禁任何有损形象的行为否则,取消我司教员资格
(二)作为家教教员,必须做到为人师表,严格律己
(三)积极与学员(家长)配合,提高学员的学习成绩和综合素质,传授先进的学习措施这是作为我司教员日勺基本职责,必须遵守!
(四)衣着得体,不合适穿奇装异服,更不合适浓妆艳抹言行举止应符合教员身份
(五)家教之前,不要饮酒家教过程中,不要抽烟
(六)家教时间的安排,不能随意性太大如若有事需改期,要事先告知家长或学员,必要时可做出必要的解释要尊重学员家长,与学生学习有关的规定可以和学员家长积极沟通原则上“30次讲课请假不得超过2次”目录
一、执行总结2
二、服务概要3
三、市场及竞争分析5
四、团体计划10
五、市场营销方略11
六、详细实行方案14
七、团体管理15
八、财务分析16
九、有关规定17
十、风险预测18七)在教学措施上,要根据各个孩子日勺特点,坚持因材施教、因势利导的原则绝对不要采用填鸭式的满堂灌,而应采用启发式教学、开放式教学
(八)某些问题日勺处理应当随机应变,灵活机智但不要盲目从事,以防止不必要的麻烦和损失如碰到某些困难和问题,可以反馈给我们,以求得到我们时指导,共同处理我们及时研究有效的处理措施
(九)及时向企业反馈家教近况,写家教汇报
(十)必须积极备课,做到上课有准备,下课有安排,同步不要太算计时间,做事情要不愧于现代大学生的形象严禁教员联合辅导对象一起蒙骗家长,打发时间的现象!
十、风险预测
(一)市场风险来自其他社会培训机构的竞争,社会对我们能力的不信任,在工作中碰到的其他问题等
(二)管理营运风险团体运作中人员管理问题,所处学生时代学习与工作时看待问题,团体每个人的工作时间安排
(三)技术风险大学生经验局限性,对社会缺乏足够的理解,实践能力较差,需要锻炼培养
一、执行总结
(一)团体简介在福建江夏学院的校园里,活跃着奋斗青春,热血沸腾日勺大学生,我们拥有理想,为理想艰苦奋斗;我们拥有激情,为激情放飞梦想,我们展望未来,为未来展翅凌空在这里,我们运用自己的课外空余时间进行家教服务,成立一种属于我们自己的舞台,首先拥有一种勤工俭学的机会,有助于保障我们日勺生活来源;另首先积累社会工作经验,有助于毕业后顺利就业,成就梦想
(二)市场描述我们团体重要以大学生为主,为大学生提供一种锻炼自我,成就自我,勤工俭学的平台人生就是一种需要不停学习的过程,教育是一种永恒的需求,一种永远不失美味的蛋糕通过目前日勺教育状况来看,基本65%日勺中小学日勺家长都在孩子的课余时间请家教或者把孩子送到辅导班进行对孩子的深入教育
(三)团体组织构造为了体现教师之间日勺教学能力差异,也为了满足部分家长对教师与学费的需求,本团体将大学生家教进行严格的细化筛选,分为小学家教、初中家教和高中生家教
(四)投资与财务前期的广告费2023,营业推广费2023前期不考虑固定o成本,后期的房租大概1500每月,桌椅3000
二、服务概要
(一)服务对象团体的前期服务对象重要是大学城附近日勺中小学生,后期再拓展
(二)服务对象分类
1.我们团体把目的对象分为三个类别,分别是高中组、初中组、小学组
2.高中组重要设有数学、英语、地理、化学、物理、生物六个科目教程
3.初中组设有作文、数学、英语、三个科目教程
4.小学组设有语文、数学、英语、奥数四个科目教程
8.高中组、初中组、小学组的教学科目分别由专业对口日勺大学生对其学员进行辅导,做到发挥大学生日勺爱好专长,协助学生加强记忆,全面深刻理解书本知识,巩固加强练习效果,积累教训经验,保持快乐学习心态,调整考试心理紧张状态,做到说考不惧,轻松应考,认真贯彻我们家教服务日勺宗旨:对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心
(三)服务时间家教时间由家长或者根据学生的课余时间而定,前提是在遵守协议日勺家教时间规定的早上8:00-晚上10:00o假如家教或者学生由于特殊状况不能按照规定日勺时间进行教课时,家教或者学生必须与另一方联络并解释原因,或者按照双方日勺意愿调整时间进行家教,我们将保证教学课程顺利进行,保证家教的教学质量
(四)服务地点我们的家教服务中心家教地点前期为福建江夏学院教室,后期会自己租用教室,也可以上门一对一辅导在多元家教模式下,教学地点也不是一成不变的,而是根据教学措施和需求进行教学地点日勺变动为了保证学生的安全,我们会尽快做好后期投资,有自己日勺辅导室
(五)其他事项假如在家教期间大学生家教与家长在教学问题上存在意见分歧,我们会根据家长日勺意见做出合适日勺调整,给家长一种满意的家教服务假如家长无理规定大学生家教进行不正常的活动,大学生家教有权利拒绝家长的不正常规定,维护自身日勺权益和安全我们团体的宗旨是对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心假如家长对我们的团体有什么意见或者提议,可以拨打我们的服务中心对我们进行教导,同步也可以发送信息到我们家教服务中心邮箱我们会认真听取家长的意见和见解,改善和完善我们的教学措施,有你们的支持,我们会越做越好
三、市场及竞争分析
(一)市场需求概况L群体基数相对较大福州作为一种一线级都市,多数家庭在子女教育方面出现了强烈的意识与观念并且,由于人口相对集中,而家庭教育目前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目的性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量可观,显然这是一种巨大的家庭教育消费群体
2.期望决定需求目前,家长在教育方面予以孩子时期望值越来越高,在投资方面,“为了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得、“孩子日勺前途就是我们家的前途”这种汲汲日勺渴求心态,更使得教育行业有别于其他行业尤其近年来伴随人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高(如“不管学习好也罢,学习差也罢,都但愿有名师指导一番”,其实提高与否暂且不提,请家教至少心理满足了部分家长的平衡平理)
3.由于教育不同样于现实日勺产品,教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知,人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理尤其近年来,部分黑中介对市场的影响,一定程度上对家长日勺认识和需求起了负面的影响,信任度日勺建立成为教育行业一种重要日勺问题
(二)需求特性分析L正面特性一诚信、价格合理需求由于部分中介宣传日勺欺骗性,三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带,散发各式宣传单招揽顾客有的(宣称是在“校团委直接领导下工作”,有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的;而此类企业日勺名称更是紧紧围绕“学校”、优秀大学生”、做文章,地点也煞费苦心地与大学城扯上关系“一位曾请过家教的家长说,其实我们对家教的素质很不放心,找一位真正可心的家教很难,而应付了事日勺家教对我们来说不仅挥霍时间和金钱,重要是误人子弟”
2.正面特性二诚信、认真、为人师表、稳重在各方面成为孩子日勺表率调查中我们发现,更多日勺家长是抱着积极日勺态度,满怀但愿地去给孩子请家教,他们对家教日勺各方面规定都很高,可谓“百里挑一”例如有的家长但愿给孩子日勺不同样科目请有关专业日勺大学生;有日勺家长很重视家教从业者的修养、气质、人品、知识面、眼界以及交流体现能力等;尚有些家长想找生活较贫困的学生,但愿为孩子树立勤奋俭朴的楷模总之,他们但愿所请的家教是较为优秀的,能在各方面成为孩子日勺表率三市场调研
1.现实状况1背景在当今社会,家长为自己的孩子聘任家庭教师已成为一种普遍日勺社会现象那么,家教市场为何会如此火爆?家教市场之因此可以在较短时间内发展为规模庞大的市场,这是多方面原因共同作用的成果家教服务中心家教市场运转日勺“助推器”假如把家教看作是一笔交易,那么作为交易主体的家长和家庭教师必然要经历一种双向选择的过程因此,家教服务中心以便了家教市场的供需双方,大大提高了家教市场的运转效率和成交率,从而推进家教市场的壮大和发展家长家教市场火爆的源动力不少家长“望子成龙,盼女成凤”心切,总想运用一切时间拼命地向孩子灌输知识,以便自己日勺孩子可以在班里或年级里名列前茅,未来可以升入重点学校同步,现代社会对复合型人才或一专多能者的渴求也时时刺激着每个家长日勺神经对此,作为家长只好花钱聘任家庭教师来加以弥补家庭教师家教市场日勺热情“经营者”目前,担任家教的重要是在校的大学生,尤其是以师范类日勺大学生居多,做家教已成为大学里最流行日勺打工方式大学生们在做家教日勺过程中,既可以用到自己所学的知识,体会“初为人师”日勺感觉又可以借助家教这。