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公司销售人员管理制度1总则为加强公司销售管理,规范销售人员行为,完成销售指标,提升公司品牌知名度,特制定本制度本制度中的销售人员包括公司涉及销售的人员及销售部所有业务人员2出勤管理鉴于销售工作的特殊性,销售人员实行以综合指标考核为导向的不定时工作制,没有加班工资,但基于工作需要,其出勤遵循以下规定1在公司涉及销售的人员每天上下班应按规定的上下班时间到公司综合部考勤表上鉴字,如需外出的须经销售部径理同意并由销售部径理在公司考勤表上鉴字说明;2销售部销售业务人员可根据自己的工作实际灵活安排工作时间,但每周工作时间不得低于40小时;3行为准则1销售人员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序;2销售人员应充分了解客户的资信及经营状况,应无条件地对客户服务对公司各类产品的销售实行售后跟踪信息反馈应随时掌握和了解其它各竞争品牌产品在市埸的各种销售情况3销售人员对分管辖区内的应收货款负责;客户货款结算必须打入公司指定账户,销售人员不得收取现金或将货款存入自己的个人账户,严禁私自占用、挪用货款4公司制定的销售价格、销售政策及合同外的返利、各类促销费、有关产品展示会的场地费、广告宣传费、临时外聘的促销员费用等所有需公司支付的费用销售人员无权自行处理如销售人员自己私自承诺客户的,一切责任由当事人自己承担,公司不予认可5若有需公司支付的费用应由销售部经理向公司申请费用使用项目及详细使用计划,经公司销售主管审该并报经公司董事长批准后方可实施,公司批准的各项费用由公司财务人员须严格监督实施,严禁弄虚作假、中饱私囊6销售人员应了解熟悉公司产品及公司文化,在销售产品过程中必须确保公司信誉、公司形象树立公司品牌价值观4业务管理
4.1业务人员须每天填写业务日记,公司将不定期检查
4.2销售部经理须每周提交工作总结和下周工作计划
4.3每月月末销售部经理须向公司提交下月办公费等各项费用计划,经公司领导批准后方可实施,计划外的费用公司不予报销,临时、突发性费用须在征得公司领导同意后方可支出
4.4凡需公司承担投入的各项市场广告宣传、终端促销等活动费用,销售部经理须先提报方案及费用计划,公司领导批准后方可实施,并在事后上报活动总结报告
4.55销售部经理应指导、督促销售业务人员建立客户档案,档案内容除客户的营业执照复印件、办公地址、电话、联系人等基本信息外,还应包括客户的分销渠道及产品流向等内容,客户档案实行动态管理,业务人员应随时根据客户的变化更新相关内容
4.6对于公司下发的各类促销赠品、礼品等物资,销售部相关人员需认真核对数量并严格监控流向,不得有侵吞、私分、滥用之行为,违规者每次考核当事业务员500元,情节严重的追究其法律责任
4.7公司安排的临时性工作及要求上报的各类数据、表单销售部经理及业务员须全力配合,并在规定的期限内完成
4.8对不履职尽责累计违返本管理制度达3次以上的或连续两次未完成公司销售综合考核指标的,公司将劝其辞职。