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品牌电脑销售年终工作总结篇5销售工作是一项很辛苦的工作,有许多艰难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的职责感,作为品牌电脑销售,也要写一份品牌电脑销售年终工作总结下面是小编为大家采集有关于品牌电脑销售年终工作总结,希翼你喜欢品牌电脑销售年终工作总结#5398151不知不觉中,年即将过去,年即将到来,回顾—年的工作历程,可以说20_20_20是百感交集,还记得年初到公司到现在,也已经工作了一年多了,经过来来公司的20_一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深刻的了解虽说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有不少方面需要改进,以下是我对于一年工作的一个工作总结我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一年里,我通过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个等联系到客户,一切感觉都很轻松可是当真正的入手这QQ,个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单电话销售因为不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,因为一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她实用的,这样才可以继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那末就没有继续交流下去的必要所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜经过一年的工作,发现在还有以下几个方面需要改进
一、沟通技巧有待提高语言组织表达能力是需要加强改进
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心竭力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的
三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好
四、开辟新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收以上就是我对于这一年的工作总结,对于不足之处,在新的一年里我会加以改进,努力做到,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我品牌电脑销售年终工作总结#5398142年度年终工作总结不知不觉中,我已加入—团队已经近一年了我非常荣幸20_和庆幸自己能够成为一的一员在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赋予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和匡助—了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多下面我对这一年的工作情况作一总结
一、内勤岗位工作对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好”的一个目标,认真积极的完成为了以下本职工作、负责公司内部销售人员的服务工作包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、1保管与领取、负责公司整车定单管理、精品订购包括每月公司旬定单制定、跟踪审核结2算、发车事宜、负责公司内部文件的传达、执行
3、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调
4、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础5
二、简述工作情况、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对1于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品2业务文化知识在做好本职工作的基础上,附带销售车辆.台,并于年一月参加全20_国人力资源管理师三级考试为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部份工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路在以后的工作中要求自己做到五勤眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤在工作实践中不断完善自我,鞭策自己努力为公司的发展贡献自己的微薄之力品牌电脑销售年终工作总结#5398133这一年工作下来,也是感慨不少,从年初的惨澹经营到而今的恢复正常甚至还有一些提升,可以说在服装行业,这一年的工作真的不容易去做好,但是坚持了下来,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在这其中收获不少,对于服装行业,对于销售也是有了更多的理解,在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结受到疫情的影响,开年那几个月的工作真的开展艰难,虽然我们也是有线上的销售渠道去做,但是整体的行情都是很糟糕的,虽然不像旅一业那样都是开不了单,但是积累的库存也是让我知道,这段日子很难熬,甚至不清晰会有多久,但是后来疫情得到了缓解,线上的销售也是开展的顺利,对于线下的实体店也是到了下半年才真的好起来,同时也是让我们更加的意识到,作为销售,这个行业来说,要多一些的销售渠道掌握也是可以更好的去度过一些难关,如果不是之前就有开展线上的渠道,那末可能都熬无非去,而销售的能力也是要去提升,越是艰难的时候,竞争更大的时候,也是更加的考验我们的一个能力如何的去开辟新的渠道,如何的去让销售来做好,来让公司能生存下去,做到更多的业绩出来,特殊是在此次的疫情下,更是大家的压力都是很大,但还好都是坚持了下来同时除了做好了工作,自己也是不断地去学习,去提升,找到更多的方法来提升销售额让业绩更好,特殊是经过了年初的那段日子,更是让我明白,如果自己不去努力,那末就是会被淘汰的,无论是处于什么行业,能力去提升了,那么才干把事情做得更好,从而得到更多的收获,而不是说靠着以前的经验就够了,不少时候,事情的变化是很快的,更是让我明白作为一位销售,自己掌握了更多的渠道,有更多的方法来做工作,更是能让这份工作去有更多收获而能力最后也是会属于自己的,这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感激大环境的变好,让我们能更好的生存下去固然依旧还有不少可以去提升的方面,自己的经验,自己对于一些方面的熟悉,也是要去加深,争取一年一个台阶,在来年更能把工作去做的更好一些品牌电脑销售年终工作总结#4860514年已经过去,在这一年的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,临近20_年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好下头我对一年的工作进行简要的总结我是去年月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销9售经验和产品知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我时常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果
一、经过不断的学习,获取知识产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解,此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也成功谈成为了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程对付一些突发事件对于一整套流程能够彻底的操作下来还有我的年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,20_在我们销售的每台车都要经过二线的手二线这个岗位是销售一线和用户之间DFAC的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系在一年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!月底去总部8进行模压训练,做一位合格的销售人员,月份在我们的二级—公司进行据点销售和10市场考察,在_我也学到了不少的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利
二、本年度存在的问题在—年月日国家实施政策,被迫我们把库里的大部份车进行了提前上牌,71我们根据上半年销售的车型,进行了总结用到了提前上牌的车上我们也能够预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误
三、做好改善对一年工作中存在的问题进行改善的措施,对于车价差万元的情景我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,此刻的产品价格,用户大部份都能够理解还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部份,看看市场,到底是什么情景,做一个准确的确定!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人简便上阵,挑战下一个工作任务!
四、一年个人工作目标和计划我在—年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!我期望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在一年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程再加之我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自我的一些办法,我相信自我能做好一位合格的销售人员如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自我的销量和利润化已上是我在一年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!品牌电脑销售年终工作总结#5398125时间一晃而过,年已经悄悄的从我们的指间溜走了转眼间,我在一工作已20_经一年零一个月了可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨但是年对我来说20_是非常故意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到彻底目生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个彻底目生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了现就这一年来的具体工作情况总结如下第
一、以塌实的工作态度,适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是环绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点每天除了计划内的工作外,还时常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些暂时性的事务占用了大部份工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我时常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用歇息时间来进行“补课”销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希翼把各项工作做的圆满,顺利年,是—的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服20_务于客户,服务于销售经理我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务第
二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成多份合同的制订,多笔货物的销售手续,尽能力没有浮现工作失误200800文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档协助副总经理修订完善公司制度及工作流程第
三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,1公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开辟进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍2最后,非常感谢.在年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同20_事、领导在过去一年工作中赋予的支持与匡助年是我们公司计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“”计划20_的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年希望在年大家更20_好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用’为公司的发展尽一■份力销售年终总结报告。