还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
年物业公司行政管理制度20232023年物业公司行政管理制度(精选5篇)2023年物业公司行政管理制度篇1第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员其次条爱集体和集团荣辱与共,关怀集团的经营管理和效益,学习经济及管理学问,提高工作实力,多提合理化建议,坚固树立〃人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效〃的企业形象第三条听指挥听从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务要依据民主集中制原则,坚决支持、热忱帮助领导开展工作第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事第五条重仪表
4、严禁开出空白介绍信
七、附则
1、未按本方法要求运用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行指责教化、行政处分、经济惩罚直至追究法律责任
2、本方法由办公室说明、补充,由集团总经理颁布生效2023年物业公司行政管理制度篇
5、配电房由专人管理,保证供电正常,配电房工作人员须持证上岗,按时参与技术培训和平安教化活动
二、严格操作规程和完全生产规则,杜绝违章操作和担心全行为
三、对设备和平安设施要勤查,发觉隐患刚好报告细心维护和保养好设备,确保平安供电
四、做好防水、防鼠、防盗工作,留意顺手关闭好门窗,经常查看防护网、密封条防护状况,谨防小动物窜入配电间而发生意外o
五、严格禁火制度严禁将易燃易爆危急物品带进配电间;严禁烧电炉等;配电间内严禁吸烟工作人员须能娴熟运用消防器材
六、严禁无关人员进出未经培训,不得随意开关操作室内设施、设备
七、管理员应经常检查设施、设备动作状况,发觉隐患,刚好处理,每半年组织大检查,保证供电系统有良好的性能
八、没有经过领导批准,非工作人员不得擅自进入配电房
九、抄表员来抄表,管理员应做好协作、复核工作,确保交费刚好、精确
十、遇到紧急事故,应快速精确地断电、防止事故扩大
十一、每天做好清洁卫生工作
十二、因故需停部分负荷要提前一天通知运用部门,突发性停电事故要应打电话向运用部门做出说明
十三、细致做好值班记录和巡回记录和交接班制度保持衣冠、头发干净男员工不准留长发、须,女员工要淡妆上岗,装扮适度第六条讲礼貌运用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行常剪指甲,意卫生,无汗味,异味,工作前不第七条讲卫生得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生第八条敬客户
1、接待客人时面带微笑,与来宾谈话时应站立端正,讲究礼貌,专心倾听,不抢话,插话,争论,讲话时声音适度,有分寸,语气温柔文静,不大声喧哗听到看法、指责时不辩解、冷静对待,刚好上报
2、遇到服务对象询问,做到有问必答不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的看法待客
3、敬重服务对象风俗习惯,不争论、指引,不讥笑有生理缺陷的客人
4、接转电话时,要先说〃您好,X部门%然后细致倾听,声调温柔,勿忘运用本岗位礼貌用语第九条守机密不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密第十条保廉洁不以拉关系图私利不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气第十一条勤节约歼灭长明灯,长流水,节约运用文具和器材,疼惜各种设备和物品2023年物业公司行政管理制度篇2第一条用餐程序
1、各部门、中心在集团支配用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一支配用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数
2、如遇特别状况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续其次条用餐标准餐费标准分为A、B、C三个档次(酒水除外)即一般客人用C档,较重要客人用B档,重要客人为A档第三条酒水标准除有明确批示外,款待一律只供应适量的本地啤酒及饮料其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应第四条用餐后的核算
1、全部款待用餐费用,接待部门须刚好报批,办理结算
2、对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人担当第五条留意事项
1、必需留意接待费用支出项目与接待用途及目的全都
2、接待费用开支,必需本着最小支出、果的原大成则,合理接待,有效运用经费开支2023年物业公司行政管理制度篇3集团所属各部门、中心必需严格执行考勤纪律,制定详细的实施方法,切实作好员工上班的考勤工作对上班经常迟到、早退、旷工者应细致作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行指责教化并令其改正
1、凡集团上岗员工都必需严格执行集团的考勤行政管理制度
2、各部门、中心依据实际状况,指定专人负责考勤对全部考勤状况按月汇总
3、各部门中心应在每月5日前,将上月考勤状况及有关附件照实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查
4、有以下状况之一者视为旷工
①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;
②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;
③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正值理由,未按时到岗者;
④请假理由经查明是编造假状况者;
⑤经教化仍不听从安排调动,拒不到新岗位工或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)
5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行
6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并赐予以下行政纪律处分旷工十天以上(含十天),赐予行政警告处分;连续旷工三十天的赐予行政严峻警告处分;连续旷工超过一个月的,后勤服务集团将予以除名
7、员工的出勤、考勤状况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格
8、对严格执行考勤行政管理制度•的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核赐予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应刚好赐予指责教化;对教化不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理办公室行政管理制度•
(四)办公物品管理规定
1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的选购、保管与发放
2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买
3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查运用状况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿
4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品
5、各部门应本着节约的原则领取、运用办公用品,并指定专人管理办公用品2023年物业公司行政管理制度篇4
一、总则为保证印章、介绍信运用的合法性、肃穆性和牢靠性,有效地维护集团利益,杜绝违法行为的发生,特制定本方法:、印章的刻制
1、集团印章刻制均须报总经理批准,由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续
2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行
3、选用国际、国内先进、适用的质料和种类
4、下属企业和部门的依据须要可以申请刻制内部或对外用章,但须经总经理批准方可刻制
三、印章的启用
1、新印章要做好戳记,并留样保存,以便备查
2、印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和运用范围启用印模应用蓝色印油,以示首次运用
四、印章的保管、交接和停用
(一)集团各类印章必需有专人保管
1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;
2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;
3、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息
(二)印章保管必需平安牢靠,须加锁保存特制印章要放在保险柜印章要放在办公室,不准托付他人代管
(三)印章保管有异样现象或遗失,应爱护现场,及进汇报,协作安保部门查处
(四)印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息
(五)有下列状况,印章须停用:
1、机构变动机构名称变更;
3、印章运用损坏;
2、上级部门通知变更印章图样;
4、印章遗失或被窃,声明作废
(六)印章停用要提出处理方法,并报经领导批准,刚好将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案
五、印章的运用
(一)运用范围
1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;
2、凡属集团内部行文、通知,运用集团内部印章;
3、凡属部门业务范围内加盖部门印章;
4、凡属合同类的用合同专用章;
5、凡属财务会计业务的用财务专用章
(二)运用印章,一律实行审批制度凡经领导批准方可盖印,其权限分级驾驭,运用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责凡不符合用印须要的,均应拒绝盖印用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批
(三)运用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期
1、运用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发觉问题刚好请示领导,妥当解决
2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥当移交,以免贻误工作
1、介绍信种类存根介绍;信笺介绍;证明信(材
六、介绍信管理
2、介绍信一般由办公室负责保存料)
3、介绍信开具要严格履行审批手续一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。