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级市场营销专业人才培养方案2019【专业名称】市场营销【专业代码】630701【学制】全日制,三年【招生对象】普通高中毕业生、中专、技校、职高毕业生等【简史与特色】市场营销专业从2006年起开始招生,并于2018年成为是福建省现代学徒制试点专业本专业始终贯彻实施“岗证课三位一体,阶梯型技能提升”办学理念,高度重视产学合作教育,积极探索产学结合的机制、方式和途径,取得了良好的效果本专业现与多家企业单位建立了密切联系,产学合作的培养模式已初步建立企业界积极参与专业设置与调整、培养方案的制定、职业能力的培训、质量标准制定与考核等教育教学的全过程
一、专业介绍与人才培养方案说明一专业背景随着互联网经济飞速发展大大拉动了对互联网营销人才的需求从海峡人才网发布的有关数据来看,市场营销常年位居人才需求较大的前10名职业,占人才市场职位总需求比例18%-22%市场营销人员是各个企业,特别是大型企业不可缺少的人才根据我国有关资料统计,从20世纪80年代中期至今,我国企业界自办或协办的每一次人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才,随着市场竞争的日趋激烈,这种势头在未来将越来越猛烈营销人才需求很大,很好找工作,在新经济时代大专学历市场营销类人才最为紧缺,毕业生就业前景广阔对于地处福建中部内陆的三明市来说,相对于厦漳泉地区,经济发展相对滞后目前三明市政府大力发展电子商务项目,但是很多产品的网络销售还处在较低的层次上,企业的投入与产出比例远远低于全国的平均水平,许多高品质产品却在低价位上徘徊,在很大程度上阻碍了我市的经济发展而究其根本原因,则是我市加工销售企业的市场营销工作做的不够深入要从根本上改变这个问题,必须从职业教育抓起,培养更多的高层次的专业市场营销人才由此可见,培养市场营销专业技术技能人才具有广阔的市场前景-专业发展历程与特色从2006年起开始招生,经过10多年的建设和发展,市场营销专业已经成为我院一个比较成熟的专业在过去的十几年间,为社会输送了数百名工作在一线的市场营销专业人才,并与数十家企业建立了良好的合作关系,专业规模和教学水平都得到了长足的发展,市场营销专业在2018年成为福建省现代学徒制试点专业该专业实行“学做互动推进,技能递进提升”的专业培养模下基础.公共关系(学时学分)652/3本课程主要介绍了公共关系性质、原则、职能、要素、对象、程序、类型、日常工作、礼仪等,通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能,树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念,掌握公关关系为社会实践服务的本领.渠道开发与管理(学时学分,地点校内)728/
1.5本课程基于工作过程导向的课程内容设计,采用工学结合的教学模式,使学生能在学习过程中了解企业,熟悉销售通路设计与管理的思维方法、工作内容和程序,形成系统的销售通路管理理念;能够开展渠道的设计与管理以及终端的开发与管理,基本具备独立开展渠道与终端工作的能力,大大缩短学生适应工作岗位的适应时间,同时也为学生后续发展提供良好的理论和实践基础.电子商务实训(学时学分,地点校内)826/I本课程以构建出可应用、可操作、能运营的网站交易环境和产品营销结果为目标,运用所学知识,如电子商务基础、市场营销实务等,以电子商务项目策划、网站规划和建设、产品网络营销策划和推广为基本内容,使学生接受电子商务职业技能的训练,提高在企业电子商务应用方面的综合策划和建设能力以及分析和解决实际问题的能力.公共礼仪实训(学时学分,地点校内)926/I本课程旨在让学生明确在各种场合应该遵循的举止和礼仪方面的规范与标准,树立自身的形象实训内容主要为个人礼仪、会面礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪、销售礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、外事礼仪、求职面试礼仪等.市场调研实训(学时学分,地点校内)1026/I本课程是一门操作性极强的应用性课程,重点培养学生四大基本能力市场认识能力、调查设计能力、调查资料处理与分析能力、调查报告撰写能力实现从认识一一设计一一实施一一运用的一体化训练学生通过实训一方面可以巩固课堂理论的内容,使学生能在实践中把课堂上所学的知识点转化为解决问题的方法;另一方面能使学生正确的利用市场调查方法并认识市场调查在企业经营过程中的重要作用,积累社会实践经验,提高分析问题和解决问题的能力.企业经营模拟沙盘实训(学时学分,地点校内)1126/I本课程将把参加模拟实训的学生分组,每组各代表不同的一个虚拟公司,每组人,分别担任公司4-5中的重要职位(、、市场总监、生产总监等),采用情境模拟、角色扮演等体验方式,让参与实CEO CFO验的同学在仿真的企业环境中扮演不同角色,体验不同岗位职能进行工作的实践训练,培养学生的职业感、团队协作精神、人际沟通能力,实现“做中学的目标,是使学生迅速成长为企业经营管理人员的可行途径.创新创业实训(学时学分,地点校内)1226/I本课程将学生被分成若干个团队,每个团队由若干个学生组成每个团队在教师的指导下进行创业策划,训练学生的创新思维训练,让学生在实训过程中进行创业素质实践在一周的训练中,学生将遇到创业过程中的问题,他们必须一同发现机遇,分析问题,制定决策.市场营销沙盘实训(学时学分,地点校内)1326/I本课程以企业实际经营为蓝本,让学生以团队的方式经营同一出发点的某一企业,通过小组人员的分工与合作,完成某企业年的经营实训要求学生通过仿真模拟,能够快速经营企业,重点培养学生的营4-6销战略规划能力、市场研究及预测能力、市场开拓及运作能力、广告投放及市场销售能力.多岗位综合实训(学时学分,地点校内)1452/2本课程采用方宇集团的跨专业综合实训平台软件,让学生在仿真的环境下,模拟十多家行业机构,数十个岗位,学习开展企业运营决策的同时:与虚拟环境中的不同机构进行交互作用和影响产生“沉浸”于真实环境的感受和体验;在动态数据支撑的企业竞争的立体性环境下,学生以小组为单位,开展竞争环境不断变化的、经营模式多样的企业经营决策级对抗;动态数据的教学环境下实现了服务环境参数可调、企业运营难度可变、企业间对抗的复杂程度可设;在模拟企业竞争运营的背景下,在明确的、主动与被动的任务驱动下,在一定的时间内学生必须高质量的完成岗位作业,这些工作结果对企业经营结果、对团队成绩起到重要作用,并提高训练饱和度、增强学生学习主动性;在丰富的信息资源环境下,不同学习者,在不同经营阶段,对不同类信息资源价值的不同认知,直接影响了企业内经营模式、企业间合作模式,形成了服务业社会协同,企业间供应链协同,部门间流程协同;在现代社会对人才实际需求的背景下,从企业经营前的商业计划书撰写,就职前演讲,应聘面试,到企业经营过程中的投标述标,团队间交流,服务业窗口业务处理,全方面的锻炼学生的求职能力,沟通能力,业务能力等职业基础素质,缩短学生与企业实际需求的距离.企业门店岗位实训(学时学分,地点校外)15104/4本课程通过让学生到沃尔玛等门店实训,通过学习,使学生能够熟悉企业门店营运管理各岗位的工作内容、职责和要求,掌握埋货、收银、盘点等技能,初步具备门店经营定位、商品结构确定、卖场布局、商品采购、商品陈列、商品促销等经营管理能力,培养及提高学生的职业素养,方法能力、社会能力和自主创业能力,让学生在工作中学会学习,在学习中学会工作.毕业顶岗实习(学时学分,地点校外)16540/18通过顶岗实习,进一步提高学生的专业实践技能,增强社会适应能力、就业能力,了解社会,熟悉企业生产经营活动业务全过程,增强对职业岗位认识,为顶岗从事专业工作奠定坚实的基础
(三)大学生德育课程学生德育课程成绩由团学处具体负责考评办法的制定、完善和实施指导德育课程成绩由团学处负责考核评定,学生德育课程以学期为单位,每学期测评一次,学生德育课程满分为100分,及格分为60分
七、教学进程总体安排(见附件)八实施保障
(一)市场营销专业建设委员会为适应高职教育人才培养的要求,促进市场营销专业建设与教学改革的不断深化,使专业人才培养规格更加符合和满足三明地区经济建设对人才结构、产业结构与经济结构的客观需求,根据学校工作部署,经研究决定,成立市场营销专业建设委员会市场营销专业带头人担任专业建设委员会主任,聘请本地区行业专家和龙头企业技术骨干为副主任和成员市场营销专业建设委员会定期召开研讨会,对本专业规划、专业发展、专业建设等予以具体指导和工作协调市场营销专业建设委员会成员名单,详见下表序号姓名性别单位职务/职称专业建设委员会职务1蔡维灿男三明医学科技职业学院经管学院院长/教授委员工商管理系主任/副教2薛俊林男三明医学科技职业学院委员授产业经济研究所所长/3王盛勇男三明医学科技职业学院主任委员副教授沃尔玛(福建)商业零售有限人力资源总监/一级人4巫小明男副主任委员公司福州大利嘉分店力资源管理师5朱庆洪男梅园酒店管理公司董事长副主任委员6陈清江男福建兄弟物流有限公司副总经理委员7陈斌男三明市国际贸易促进委员会国际商务师/秘书长委员8杨敏女三明医学科技职业学院经济教研室主任/讲师委员
(二)师资队伍配备教师情况课程名称性姓名别职称学历毕业院校及专业备注出生年月管理学原理市场调查与预副教授国际商务安徽财贸学院贸专业带头人双师王盛勇男1971-12本科测实训师易经济专业型湖南大学会计学专会计学基础蔡维灿男1959-10教授高级会计师本科双师型业市场营销实务跨境电子商福建农林大学工杨敏女1983-02高校讲师硕士双师型务商管理专业经济学原理证券投资分析陈雯女1986-10高校讲师硕士苏州大学金融工程双师型福建师范大学产业电子商务实训谢寿星男1965-12高级讲师硕士经济学专业副教授心理咨询福建师范大学心理消费者心理学王周仲男1968-10硕士双师型师学专业中国地质大学计算客户关系管理王芳世男1969-03高级工程师本科外聘机应用专业副教授福建师范大学音乐公共关系公共礼仪实训赖明英女1969-10本科专业副教授经济法薛俊林男1974-09高级物流师硕士厦门大学法律专业双师型华侨大学项目管理人力资源管理马玉水男1982-10高校讲师物流师硕士双师型专业/电子商务师副教授高级统计统计学原理刘思诸男1968-11本科西安统计学院统计双师型师与微机应用专业集美大学工商管理市场调查与预测蔡素妹女1968-10副教授物流师硕士双师型专业国际贸易理论与实务周静女1984-10高校讲师本科福建师范大学国际双师型经济与贸易专业仰恩大学国际贸易推销与谈判郑祥升男1978-06高校讲师物流师硕士双师型专业厦门大学货币银行现代物流管理黄京华女1975-12副教授物流师硕士双师型学专业集美大学工商管理商务沟通技巧黄琳女1981-11副教授物流师硕士双师型专业网络营销策划电子商务基集美大学电子商务罗增秋男1986-8高校讲师物流师本科双师型础专业南京审计学院国际渠道开发与管理互联网金经济与贸易专业王鑫男1987-8中级经济师本科双师型融实务
(二)教学设施
1.校内实验、实训设施序号名称实训设施备注一体式云终端131台1跨专业综合实训室云平台服务器和多岗位实训软件一套多岗位实训课程2创新创业实训室微型电子计算机30台创新创业实训课程市场营销沙盘实训3市场营销沙盘实训室分销与零售沙盘模块一套微型电子计算机30台课程企业经营模拟沙盘4企业经营模拟沙盘实训室计算机150台用友ERP沙盘软件实训课程电子商务技能实训5电子商务技能实训室电子商务综合实训与竞赛系统一套计算机100台课程快递超市综合实训快递超市综合实训室6快递超市一间菜鸟驿站软件一套课程
2.校外实训基地本专业实训基地主要有沃尔玛股份有限公司(福建)、百盛集团(福建)、香港恒信家私有限公司、三明梅园国际大酒店、福建兄弟物流有限公司、厦门越千阳发展有限公司、厦门浩源工贸有限公司、泉州寰球鞋服有限公司、福建华嘉工贸有限公司、福建高科日化有限公司、福建福联精编有限公司、福建海鑫金属市场有限公司、福建好多多商贸有限公司、福建金顺通信息技术有限公司、福建三明新华都购物广场有限公司、福建省第一建筑工程公司、福建省工业设备安装有限公司、福建思嘉环保材料科技有限公司、福建苏宁电器有限公司、福建天清食品有限公司、福建新泰革业有限公司、夏商集团有限公司、三明万科实业有限公司、上海耿坤实业有限公司、厦门鑫万华管理咨询有限公司、用友软件股份有限公司福建分公司
(三)教学资源部分课程参考教材一览表课程名称教材名称编者出版单位书号备注高职高专“十二五”耿市场营销实务(第4中国人民大学出市场营销实务章金萍9业教育国家规划教材版)版社中国人民大学出高等职业教育“十三学原理经济学原理刘笑诵8版社五”规划教材东北财经大学出高职高专专业基础课教管理学原理管理学原理6荣赵红杰材大连理工大学出“十二五”高职高专规经济法经济法基础卢红丹6版社划教材西南财经大学出高等职业教育“十二五”统计学原理新编统计基础祝刚0版社嫩慵品教材东北财经大学出“十二五”职业教育国市场调查与预测市场调查与预测6魏炳麒陈晖版社家规划教材高职高专经济管理类规网络营销策划许尤佳3网络营销与策划浙江大学出版社划教材高职高专“十二五”规划公共关系公共关系与实务机械工业出3杨再春瑜彬教材数字资源配备在线课程市场营销实务、网络营销策划专业资源库、学习通平台、智慧职教平台等
(四)教学方法1关于理论课教学内容.组织教学必须紧扣培养目标,贯彻理论与实践并举,教学、生产、服务相结合的原则加强基础课,提高学生深造和就业适应性低年级主要开设基础课及专业基础课,理论联系实际,注重内容的实用性,强调基础知识够用的原则在教学实施中,学完基础知识模块后再学习专业知识模块,专业知识模块对应不同的就业岗位,一环紧接着下一环,最后完成从基础知识到工作岗位所需专业知识2关于实践课.主要依托沃尔玛(福建)商业零售有限公司、梅园酒店管理公司等合作企业开展实践课,采取理论和实践教学交叉、交融的方式,将有关理论知识和实践教学环节结合起来,提高学生的技能和应用能力在安排上,低年级以学习单项技能为主,高年级以掌握新技术和综合技术为主3关于产学结合的培养途径.以沃尔玛(福建)商业零售有限公司、梅园酒店管理公司等企业为依托,开发实战项目和创业项目,重点培养学生在真实环境下开展营销活动的实战能力,在团队实战项目中,贯彻“学教做合一”人才培养模式,真正实现“在做中学、在学中做”,对应专业人才培养,强化专业核心技能的培养,实现学生综合能力和就业竞争力的进一步提高
(五)学习评价L结合培养目标与专业特色,把知识评分标准与能力检测标准有机结合起来根据学校的办学特色和培养目标的要求,将传统的命题标准、知识评分标准与能力检测标准有机结合起来,在全面考核过程中,引导学生把精力更多地用在强化动手能力和提高专业技能方面如安排的考证课程、实践教学课程教学实行的是“与市场营销行业的岗位能力要求相结合”的开放式教学模式,理论与实践一体化通过讲授、示范、实训三位一体的教学方法,实现教、学、做一体化
4.结合学生的个性特点选择不同考核方式,充分挖掘个人优势和特长,注重评价的发展性在制定培养方案及授课计划的过程中,在很多方面和层次上要考虑到因材施教和学生个性发展的问题,就是因材施教,鼓励学生个性发展本专业的做法是结合学生的个性特点选择不同考核方式,充分挖掘个人优势和特长,注重评价的发展性
5.结合高职院校考试评价改革的要求,教师改革教育思想,提高自身素质体现素质教育的教学改革,相对弱化了考试的评价功能,强化了考试的信息反馈和分析判断功能,使考试成为因材施教的调节手段高职院校的考试改革要求教师依据考试信息,及时调整、设计和改进教育教学工作,不断更新教学观念、知识结构和教学方法
6.结合学生实践能力训练,做到理论与实践统一,应特别突出对学生实践能力的考核学生实践能力的考核中所涉及的理论的点与面要体现“必须与够用”的原则,考核内容要重基础、重覆盖面、重学生对基础知识的灵活掌握;“运用与实践”部分重基本方法和基本原理的掌握运用;与学生职业能力形成无直接关系的内容不纳入考核范围;提倡学生通过参加各种认证考试取得相关职业资格证书或能力等级证书;“以人为本”,正确对待学生学习中的强项与弱项,在教学考核机制上给学生扬长避短的机会
7.结合社会实践的要求,注重实习实训考评,突出强调学生的实际动手能力的培养和提高学生在校期间提高实践动手能力的重要途径就是增加学生的社会实践活动次数,实践有“课程实训”“顶岗实训”“毕业实习”等多种方式通过社会实践活动,使学生深入到社会生活“第一线”,深入到企事业单位去锻炼和提高自己
(六)质量管理为保证培养规格,促使教学效果达到专业教学标准及课程质量标准所规定的要求,对教学过程和效果进行指导、控制的活动学生在学校学习阶段主要依据教学三维目标的分解、具体化,进行教学质量管理检查和评价,对照比较,发现问题,改进教学,进行教学质量分析,找出解决或改进教学的路线和方法对毕业生就业进行跟踪调查,对用人单位进行调查访问,依据分析结果,反馈教学质量控制,实施改进措施
九、毕业要求
(一)学分、学时分配说明本专业规定学生修满学分准予毕业132本专业总学时共计学时实践教学总学时为学时25971529
(二)获得全国计算机等级一级证书(注入校前,已取得以上基本能力证书的学生,可提出申请免修相应课程)
(三)获取的基本能力证书的要求(社会实践或志愿服务经历等)鼓励取得全国计算机等级一级合格证书,鼓励取得由学校组织的相应等级英语水平考试证书
(四)工作经历证书的要求学生在校学习期间,需要在个冬季学期、个夏季学期参与社22会实践与企业实习,按要求填写工作经历证书
(五)体质健康测试达标按照《国家学生体质健康标准(年修订)》测试的成绩达不2014到分者按结业或肄业处理符合免测条件、按规定提交免测申请并获得批准者不受本条毕业资格50的限制
(六)德育合格学生处规定的德育成绩合格,没有处分,或者处分已经撤销附件市场营销专业课程设置表(三个部分组成)
(一)市场营销专业课程设置表[不含集中实践环节]课程类别、课程代码学时分配学年及学期周学时数课序性学学—•一=课程名称课程代码实践理论教学123456类号质分时教学121491314思毛泽东思想和中国特色社会1必/试4726484主义理论体系概论政2思想道德修养与法律基础必/试345+94593课3形势与政策必/查23030(3次)(3次)(3次)(3次)(3次)4大学英语必/试61041040445计算机应用基础必/试356282846体育必/试466+48462+4822公共7大学生健康教育必/查216+1616162基础创新创业教育与职业生涯规8必/查216+1616162课程划9大学生就业指导必/查
0.58442/4周10经济数学必/试
4.5767604211大学语文必/试
1.526260212军训必/查211201122周13军事理论课必/查23636214阅读与欣赏选/查12020(2次)(2次)(2次)2次2次公共选修课(课程超市中常用15选/查69696222急救技术必选)310小计
43.57798946919160200891经济学原理必/试23636032徵里学庸里必/试3484804基础3经济法必/试45636204技能4统计学原理必/试
1.5272073课5会计学基础必/试236261046国际贸易理论与实务必/试1181082职业7电子商务基础必/试35232204技术1市场营销实务必/试45636204课程2市场调查与预测必/试1181082专业3消费者心理学必/试
1.52717103技能4网络营销策划必/试45636204课5推销与谈判必/试352322046公共关系必/试352322047渠道开发与管理必/试
1.52818102小计
34.55623891737414121001现代物流管理选/查352322042人力资源管理选/查23626104专3证券投资分析选/查45636204专业业4客户关系管理选/查
1.52818102选修选5经济应用文写作选/查
1.52616102课(11修选8)6EXCEL在经济管理中的应用选/查
1.526161027跨境电子商务选/查45636204课8互联网金融实务选/查
1.526161029企业经营预测与决策选/查1181262式,其中“学”代表专业知识学习,“做”代表专业技能实训,即结合营销岗位的知识与技能需求设置专业课程体系,通过学做互动推进,使学生的营销实际操作水平由浅入深、循序渐进,从基本技能实训到仿真综合实训,再到就业顶岗实习,完成“知岗一习岗一顶岗”三阶段,实现学生技能水平递进提升市场营销专业2011至今,6次获得“企业沙盘模拟经营”技能大赛省赛一等奖,在2010年至2016年全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛全国总决赛中5次荣获一等奖,其中2次获得冠军;2014年至今,在“市场营销技能”省技能大赛中连续4次获得团体二等奖,2014年代表福建省参加全国职业院校技能大赛市场营销技能赛项,荣获团体三等奖;2015年参加全省高职院校技能大赛,荣获“电子商务技能”赛项团体冠军,并代表福建省参加全国职业院校技能大赛,荣获“电子商务技能”赛项团体一等奖;2017年获“福建省高校大学生学习新思想知识”竞赛团体三等奖市场营销专业始终贯彻实施“实境、实体、实战”的人才培养模式,以实战项目为引领,实施项目化教学模式
(三)人才培养方案说明市场营销专业设计了调研问卷,对十余家企业进行了调研,通过企业需求、岗位需求的调查和在校生座谈、毕业生跟踪反馈等,确定了专业人才培养的目标根据行业的发展和专业建设的现状,组织专业教师进行了广泛讨论并提出合理建议;依据岗位、工作任务和职业能力的要求,优化课程结构;校企合作,采用“实境、实体、实战”的人才培养模式经教学指导委员会组织专家进行了评审,提出了评审及修改意见,根据专家评审意见进行了修改,形成此稿.
(四)人才培养方案设计理念认真学习领会《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》国发(2014〕19号文件精神,贯彻落实职业教育实现5个对接“服务经济社会发展和人的全面发展,推动专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,毕业证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接”的指导思想,设计2019级市场营销专业人才培养方案
1.在“学教做合一”的人才培养模式指导下,充分分析专业基本状况和学情,贯彻实施“实境、实体、实战”的人才培养模式,与沃尔玛(福建)商业零售有限公司和梅园酒店管理公司等紧密合作,与企业专家共同研究和制定市场营销专业人才培养方案,共同进行专业核心课程的开发与设计,突出职业技能培养的课程内容,改革教学方法和手段,融“学教做”为一体,实现教学过程的实践性和职业性,强化学生职业能力的培养,实现学生综合素质的提高10广告策划实务选/查118126211组织行为学选/查45636204小计213262101160068120学分/学时/周课时9916678910685998926202022220合计备注数字是指课外时间实践
(二)市场营销专业课程设置表[集中实践环节]学年及学期实践周数序实践周课类课程名称学时学分号—•—:数1234561电子商务技能实训12611校内技能专周实训2公共礼仪实训126113市场调研实训126114企业经营模拟沙盘实训126115创新创业实训126116市场营销沙盘126117多岗位综合实训252228快递超市综合实训12611企业门店岗位实训实习见习8410444顶毕(其他校内岗业外实习)937833综实MLC和企业营运内训课程合习实毕业实习10实习实训185401818践毕业设计11毕业论文618066(论文)930学时/学分/实践周数合计3373371273218206备注()数字表示课外时间实践若为打散实训可在数字后加“*”,如2*表示每周为两课时实训课,不带符号的表示实践周数
(三)市场营销专业集中实践环节课程教学主要内容与要求序课程名称内容与要求学学时地点核号期B toC电子商务模式、B toB电子商务模式、CtoC电子商务模校内形成性电子商务1电子商务实训式、银行卡支付、电子钱包支付、网上银行业务、物流系统模226评价+总结性实训室拟实训评价介绍个人礼仪、会面礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪、销校内形成性一体化教2公共礼仪实训售礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、外事礼仪、求职面526评价+总结性室试礼仪等,让学生掌握接人待物的礼仪技巧评价重点培养学生四大基本能力市场认识能力、调查设计能力、调校内形成性3市场调研实训查资料处理与分析能力、调查报告撰写能力实现从认识——426校外评价+总结性设计一一实施一一运用的一体化训练评价把参加模拟实训的学生分组,每组各代表不同的一个虚拟公司,每组4-5人,分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总企业经营校内形成性企业经营模拟沙4监、生产总监等),采用情境模拟、角色扮演等体验方式,让126模拟实训评价+总结性盘实训参与实验的同学在仿真的企业环境中扮演不同角色,体验不同室评价岗位职能进行工作的实践训练校内形成性创新创业5创新创业实训学生创新思维训练,创业素质实践526评价+总结性实训室评价-让学生以团队的方式经营同一出发点的某一企业,通过小组人员的分工与合作,完成某企业4-6年的经营实训要求学生通过思嘉集团校内形成性6市场营销沙盘仿真模拟,能够快速经营企业,重点培养学生的营销战略规划226企业情境评价+总结性能力、市场研究及预测能力、市场开拓及运作能力、广告投放体验实训评价及市场销售能力室跨专业多校内形成性利用方宇多岗位仿真实训平台,让学生在仿真环境下,进行各工7多岗位综合实训452岗位生产评价+总结性作岗位基本技能和技巧的训练性实训基评价地校内形成性快递超市综合实运用菜鸟驿站软件,具体的快递打包、分拣、待人接物、责任心8426校内评价+总结性训等水平提高评价企业门店岗位实校内校外考9超市、电子商务企业的营销实践3104沃尔玛训核相结合MLC和企业营运校内校外考10超市、电子商务企业的营销实践378沃尔玛内训课程核相结合毕业实习毕业设校内校外考11参与一线企业从事具体岗位操作6540校外计核相结人
(四)各类课程学时数分配表学时数课程类别学分数学时数比例实践总学时学时理论学时公共基础课程
77946931043.530%职业技术课程
56238917334.522%专业选修课程3262101162112%集中实践93009303336%总计259710681529132100%备注总课时共计课时,其中实践教学课时,占总课时约2597152959%
2.市场营销专业根据行业、企业对市场营销人才的需求,课程设置与职业标准相对应,构建了以职业能力培养为核心,基于岗位职业技能,开发了学习内容与职业技能深度融合的、基于营销业务流程、教学内容动态发展的模块化课程体系
3.以沃尔玛(福建)商业零售有限公司、梅园酒店管理公司等企业为依托,开发实战项目和创业项目,重点培养学生在真实环境下开展营销活动的实战能力,在团队实战项目中,贯彻“学教做合一”人才培养模式,真正实现“在做中学、在学中做”,对应专业人才培养,强化专业核心技能的培养,实现学生综合能力和就业竞争力的进一步提高二入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学历者
三、修业年限三年
四、职业面向本专业毕业生的职业面向主要如下初始岗位企业营销销售类岗位(如销售代表、市场调研员、客户服务人员、渠道管理与维护人员L等);.相近岗位企业营销服务类岗位(如销售内勤、电子商务专员、物流管理岗位等);2,发展岗位企业营销管理类岗位(如市场总监、营销总监、区域销售经理、门店经理等)3
(一)职业岗位分析相应课程或教序号岗位类别就业岗位岗位描述(典型工作任务)职业能力要求学环节市场营销实务、营销策划实务、消费者可获得推销员证、营销师证;心理学、推销
1、要求有较强的学习、沟通与谈判等能力,善于交际;开发市场,与顾客进行有效的信
2、有良好的团队合作意识和承压能力;1初始岗位销售代表息沟通,介绍产品,为顾客提供
3、吃苦耐劳,保持良好的工专业性支持作积极性;
4、主动开发新客户,整理客户材料,建立客户信息档案;
5、完成客户洽谈、签订合同、跟单和后期维护;
6、完成公司下达的销售任务市场营销实可获得营销师证务、市场调查
1、思维活跃,具备创新能力,与预测、营销在市场调查工作中,不断开拓策划实务、网丰富信息资源,了解新的市场络营销等动向;通过调查、统计分析等方法获得
2、较强的研究能力,能就某一产品的开发可行性进行多全面、准确的市场信息和分析结2初始岗位市场调研员论,为企业管理决策提供强有力方面论证;的支持
3、能对市场、产品进行跟踪调研,提供高质量的调研报告;
4、较强的沟通和协调能力;
5、较强的计划管理能力,能制定合理的计划、监控计划执行并提供相应的调整建议客户关系管负责收集客户信息,了解并分析理、经济应用客户需求,规划客户服务方案;文写作、电子
1、具备良好的语言表达能力;负责进行有效的客户管理和沟商务基础、推
2、拥有丰富的行业知识及经通;负责建立客户服务团队;定销与谈判、公验;期或不定期进行客户回访,以检共关系、公共3初始岗位客户服务人员查客户关系维护的情况;负责发
3、具备熟练的专业技能;礼仪等展维护良好的客户关系,负责组
4、优雅的形体语言表达技巧;织公司产品的售后服务;建立客
5、思维敏捷,具备对客户心户档案、质量跟踪记录等售后服理活动的洞察力;务信息管理系统
6、具备良好的人际沟通能力;
7、具备良好的倾听能力渠道开发与管理、市场营销
1、具备一定的协调能力、人实务、市场调际交往能力和沟通技巧;
2、研与预测等能够收集渠道发展信息,分析制定分销战略计划,选择不同的渠道网络,善于归纳总结;分销方式与分销渠道,对分销渠
3、对本行业的销售渠道、区渠道管理与维护4初始岗位道加以控制和评估,以确保渠道域特点有一定理解;岗位成员间、公司和渠道成员之间的
4、能够有效协助上级制定渠相互协调道发展计划,协助进行实施;
5、具备一定的规划能力和分析能力;
6、具有良好的团队合作精神和敬业精神协助销售人员进行售前、售中、售市场营销实后工作,提供销售服务包括接务、客户关系受客户咨询,及时对客户反馈意
1、具备一定的销售知识和能管理、公共关见进行传递和处理二协助销售人力;系、商务沟通员进行销售订单跟单、核算业绩
2、具备较强的沟通协调能力;提成;完成各类销售信息的收录、
3、具备良好的客户服务意识;5相近岗位销售内勤统计和分析;完成本部门的行政
4、具备工作责任心;事务工作,为本部门人员提供后
5、具备高度的工作热情;勤服务;负责本部门文件的收发
6、具备良好的人际关系处理及部门档案管理等能力可获得助理电子商务师证
1、电子商务基熟悉互联网电子商务的运作,础、网络营销、熟悉电子商务支付与安全,接电子商务实开拓市场,挖掘潜在客户,通过受新事物能力强;
2、具备强训、创新创业沟通达成订单,提高产品销售额;烈的进取心和责任心;实训等利用不同的网络工具进行推广互
3、能够承受较强的工作压力;动,提高公司和产品的知名度;
4、熟悉消费者心理,熟悉电6相近岗位电子商务专员对公司产品推广策略、市场定位、商市场状况和运营规则,具备主要面向人群提出合理可行建敏锐的市场洞察力,具备相关议;收集主要竞争对手信息,对的产品知识其进行分析结合市场变化适时调
5、具备良好的沟通能力和团整自身业务推广方案队合作精神;可获得助理物流师证现代物流管
1、掌握物流配送、仓储等相理、快递超市综合实训关知识及有关职业素质和职业道德;制定物流计划,组织商品运输、仓
2、具备强烈的进取心和责任7相近岗位物流管理岗位储和配送,进行物流信息处理、心;商品陈列与维护工作
3、能够承受较强的工作压力;
4、具备良好的沟通能力和团队合作精神;经济学原理、
1、能正确把握市场信息与有管理学原理、关政策;市场营销实
2、能正确应对各种风险;务、电子商务
3、有一定谈判能力与沟通能根据自身情况经营实体或虚拟店基础、创新创8发展岗位自主创业人员力;铺业实训、人力
4、有一定管理能力和营运能资源管理等力;
5、清楚店铺运营各环节及相关业务的处理方法
(二)基于职业岗位能力分析的培养方案框架基本素质与能力人文素质与可持续发展能力职业技能营市市商销场场品可及人调营推持客文研销销续户素能策促发管质力划销展理能能能能力力力力技术技能人才
(三)职业资格证书要求(选考)序号职业资格证书名称颁证单位等级备注人力资源管理师三级人力资源和社会保障部资格证1可选考电子商务师人力资源和社会保障部资格证2
五、培养目标与规格(-)培养目标本专业通过整合经济与管理学院电子商务、物流管理、人力资源管理专业的优势资源,实现强思想职强联合,优势道互补,业培养德、智、体、美全面发展,掌握一定营销及经济、金融基本理论,拥有现德素素质代市场营销理念和技术,适应“互联网+”时代特点,具有较强的推销、市场调查与分析能力、营销质管理能力、电子商务技术应用能力、市场拓展能力、公关社交能力和商务谈判能力以及适应市场变化的从事市场策划与管理工作的高素质技术技能人才
(二)培养规格市场营销专业实行“学做互动推进,技能递进提升”的专业人才培养模式,其中,“学”代表专业知识学习,“做”代表专业技能实训,即结合市场营销岗位的知识与技能需求设置专业课程体系,通过学做互动推进,使学生的市场营销操作水平由浅入深、循序渐进,从基本技能实训到仿真综合实训,再到就业顶岗实习,完成“知岗一一习岗一一顶岗”三阶段,实现学生技能水平递进提升基本素质要求
1.培养学生树立正确的信念、理想、态度,培养良好的身心素质及职业操守,成为一名遵纪守法、文明礼貌,有较高的文化艺术修养,较强的质量意识和市场意识,较强的团队合作意识和良好的人际关系以及良好的心理素质和健康的体魄的人专业知识要求
2.掌握经济学、管理学、统计学以及现代市场营销学的基本理论及知识;熟悉互联网+背景下,工商企业市场营销及管理所学的经济、营销、管理方面的基本知识;熟悉我国有关市场营销的方针、政策及法规;专业能力要求
3.具有开展市场调查与预测的能力;拥有较强的开展产品策划、广告策划、公关策划的能力;较强的市场开拓、产品销售的能力;良好的客户开发、服务、管理能力;良好的网络营销能力职业态度要求
4.不断学习新知识、新技术、新方法,有一定创新意识,有较强的沟通与合作能力立足本职岗位、明确工作目标、较强的执行能力,争取保质超额完成任务
六、课程设置及要求
(一)公共基础课程毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论(学时学分)
1.72/4旨在从整体上阐释马克思主义中国化理论成果,既体现马克思主义中国化理论成果形成和发展的历史逻辑,又体现这些理论成果的理论逻辑;既体现马克思主义中国化理论成果的整体性,又体现各个理论成果的重点和难点,力求全面准确地理解毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系,尤其是马克思主义中国化的最新成果一一习近平新时代中国特色社会主义思想,引导学生增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人.思想道德修养与法律基础(学时学分)245/3旨在运用辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论,引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观,解决成长成才过程中遇到的实际问题,更好适应大学生活,促进德智体美劳全面发展.形势与政策(学时学分)330/2通过教学,使学生较为全面系统地掌握有关形势与政策的基本概念和正确分析形势的方法,理解政策的途径及我国的基本国情、党和政府的基本治国方略,形成正确的政治观,学会用马克思主义的立场、观点和方法观察分析形势,理解和执行政策.大学英语(学时学分)4104/6英语教学主要培养学生具有较强的阅读本专业英语书刊的能力,并能在实践中以英语为工具,获取本专业所需要的信息,为进一步提高英语水平打下较为坚实的基础通过学习,使学生能够在日常交往中熟练地用英语进行简单会话,教学中注重学生听、说能力的培养,计算机应用基础(学时学分)556/3使学生了解计算机的基础知识,能够熟练地进行Windows98的操作,以及利用Word2000Excel2000等常用的办公自动化软件进行文档编辑,了解数据库的基本应用以及计算机网络等相关知识,为适应现代化网络时代的社会打下基础,体育(学时学分)666/4目的要求通过体育训练,学习体育常识,增强学生体质,提高学生运动系统的灵活性、控制力和形体表现力,从而培养学生良好的体态,优美的气质与风度
7.大学生健康教育(学时学分)16/2提高全体学生的健康素质,优化每一个学生的人格,帮助学生解决成长发展中的各种困惑及问题,增强其适应现代社会生活的能力,开发个体心理潜能,使全体学生都能得到全面而健康的发展•创新创业教育与职业生涯规划(学时学分)816/2课程结合当前大学生的就业形势,针对高职大学生的特点,理论联系实际,内容具有针对性、实用性、时代性和指导性既有理论方面的深入阐述,又有切合高职大学生职业发展实际的能力训练、操作方法《职业生涯规划与指导》不仅有利于引导高职大学生正确对待就业难题,从容应对就业竞争,而且还可以帮助他们树立职业目标,合理规划自己的学业,为将来个人职场成功奠定基础.经济数学(学时学分)976/
4.5通过经济数学的学习,使学生掌握微积分的基本概念与原理,能够运用微积分知识解决经济问题中数量分析,建立相应的数学模型;掌握线性代数的基本概念与相关定理,能够用矩阵与线性方程组的有关知识分析、处理生产实际中的相关数据;掌握概率论与统计学的基本知识,能够对现实生活中的随机现象作出基本正确的判断与估计.军事理论(学时学分).1036/2普通高等学校通过军事课教学,让学生了解掌握军事基础知识和基本军事技能,增强国防观念、国家安全意识和忧患危机意识,弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高学生综合国防素质(-)专业(技能)课程市场营销实务(学时学分)1156/4本课程主要介绍了市场营销活动过程,市场营销环境分析的内容与方法、消费者需求研究,市场细分化及目标市场策略,市场营销策略组合等通过课程学习,培养学生树立现代营销理念,掌握现代营销知识,使学生具备营销职业能力和职业素养,为学生从事营销类岗位工作奠定坚实的理论和时间基础通过营销能力的提升和经验的积累,使学生获得内化的职业能力,为学生在营销类岗位就业提供基本的技能保障市场调查与预测(学时学分)1218/I本课程主要介绍了市场调研的工作流程、市场调研的基本原理与方法、调查资料的整理与分析、市场预测、调查报告的撰写等,通过本课程的学习,使学生能比较全面系统地了解和掌握市场调查、预测、经营决策的基本理论、基本知识、基本方法与经验;培养学生开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力,以适应信息时代我国企业经济活动开展对于市场信息的收集和分析的需要消费者心理学(学时学分)1327/L5本课程主要介绍了消费者心理活动的基本过程、心理特征以及对消费者购买行为的现实指导意义;消费心理学基本原理;消费者心理的基本过程、心理及行为特征;消费群体的心理和行为;流行时尚,商品因素与消费心理、行为;购买环境与消费心理、行为;新产品设计、销售与消费心理;营销沟通与消费心理;消费者权益的保护等让学生通过观察消费者,分析消费者的心理活动,培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题和解决问题的能力同时结合市场营销、网络营销、推销与谈判、市场调查与预测、营销策划实务等课程的相衔接,共同培养学生的市场营销活动分析和策划能力网络营销策划(学时学分)1456/4本课程以工作任务为中心组织课程内容,让学生在具体项目的过程中学会完成相应工作任务将教学内容与网络营销策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来,将任务教学提升到重要的位置,构建项目一一任务一一拓展三位一体的教学组织结构通过本课程的学习让学生了解企业如何开展网络市场调研策划、网络销售策划、网络广告策划、网络公共关系策划、网络客户服务策划等,能为企业的网络营销活动提供策划方案推销与谈判(学时学分)1552/3本课程主要介绍了推销的概念、职责、任务及推销人员的素质要求等,还介绍了谈判的含义、基本原则、基本内容和过程、推销与谈判的基本原理与技巧,使学生了解推销与谈判这些商业行为过程的内在规律,了解和掌握推销与谈判的基本理论、程序、方法和技巧,以指导今后的实践工作同时培养学生的综合职业能力、创新精神、勇于敬业的良好职业道德,树立实事求是、吃苦耐劳的工作作风,进一步提高学生的学习能力,为学生从事营销工作和适应职业岗位的变化打。