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文本内容:
担当作为方面存在的问题及整改措施三篇担当作为方面存在的问题及整改措施一根据“守初心、担使命,找差距、抓落实”主题教育总要求,本人围绕“党员意识、担当作为、服务群众、遵守纪律、作用发挥”五个方面,认真查找了自身存在的问题和不足,深刻分析了问题产生的原因,明确了整改措施现将查摆问题列出清单如下
一、党员意识方面党的理论学习层面有差距主要表现学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入,缺乏全面系统的学习,对理论学习的重要性认识不深刻,理论学习泛泛而谈、浅尝辄止、照本宣科,流于形式,缺乏深入学习政治理论的思想自觉和行动自觉同时活学活用不够,理论联系实际不紧密,不善于利用理论思想去观察、分析、解决工作中遇到的实际困难和问题原因剖析对理论学习重要性认识不够,没有把理论学习作为工作的基础来看,同时缺乏理论联系实际的意识,导致理论学习的效果不好整改措施首先提升思想认识,提升学习
6、以点带面,实行全员营销去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围
二、分管专业工作
1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入
2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境
2、规范基础管理、创建示范窗口我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防
3、认真落实检查、完善管理监控我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控
4、重视员工培训、提高服务质量为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封然而也有一些遗憾和不足一是发展思路有待拓宽提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情三是团队和谐有待增强全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多四是管理理念有待更新一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨市局领导同志在工作上无微不至的关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将土;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象可以说没有你们,我就一事无成虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家韧朴实,使我看到了光明前景总之,在工作内,无论是对我的期望!的自觉性、积极性和主动性其次制定学习计划,包括短期计划和长期规划,有计划、有目的、系统地长期坚持学习进一步强化理论学习,筑牢思想根基,提高自己的思想水平和工作能力
二、在担当作为方面敢于担当的能力和素质有待提高问题表现在面对有难度有挑战的工作时,缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气;面对重难点的工作时,怕有风险,工作思路保守,不敢创新突破,缺乏大刀阔斧、奋力开拓的精神头原因剖析缺乏迎头赶上、主动克服的拼劲和奋发有为的精神状态,忽视了工作的积极性、主动性、创造性整改措施加强业务学习,改变工作作风,冲破思维束缚,将本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台,努力成为本职岗位的行家里手,保持终生学习的状态、保持工作的蓬勃生机,大胆实践,不因循守旧
三、在为民服务方面为人民服务的宗旨观念不牢固问题表现在社区工作时,解决民众问题,有时解答不够热心和细心,服务态度有待进一步提高原因剖析随着工作环境的变化,与人民群众沟通交流的少,在不知不觉中淡化了宗旨意识整改措施牢固树立全心全意为人民服务的思想,在工作上多倾听群众意见,并查找工作存在的问题和不足,寻找解决问题的方法和路径,不断提高为民服务的能力
四、遵守纪律方面纪律意识有所松懈主要表现对政治纪律认识不够深刻,总觉得是说给大领导的,没把遵守政治纪律和规矩当成大事原因剖析对于政治敏感程度不高,也没时刻提醒自己遵守纪律、严守底线,不可逾越整改措施提升对政治纪律的认识,养成遵规守纪的高度自觉,让纪律成为自律同时,时刻接受党和人民的监督
五、作用发挥方面工作热度有所降低问题表现安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过原因剖析积极进取、争优争先的意识不强,工作作风不够深入,忽视了党员的先进性和带头作用整改措施时常自我加压、自我反省、自我鼓励,不断振奋精神,提升工作热情凡事不找借口,只找方法,不落入消极情绪同时查找工作中的问题和不足,不断完善自己,提高自己担当作为方面存在的问题及整改措施二XXXX年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面从6月份在生产系统工作开始,就当前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理持续合理化主要表现在以下几个方面
1、生产现场整理整顿就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了准确的理解,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序
2、展开质量管理培训从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法并召集生产全体员工实行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提升
3、成立专项工作日为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度持续提升
4、展开质量活动月通过质量管理月活动的展开,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的展开,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定面对这个现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升
6、成立质量管理领导小组通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法在遇到质量问题时采取三不放过的原则就是质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题实行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升
二、人员管理方面爱心管理通过感性理解阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是XX,现是XX),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!担当作为方面存在的问题及整改措施三时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以xx为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用
2、成立行业项目组我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入2014年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入
1.2万元
3、充分发挥渠道平台作用我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入
384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如“五节联送一汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等
4、适时组织召开经营活动分析会上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流平台,受到职能、支局的普遍欢迎
5、实现营销组织多元化、属地化一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益化二是将储蓄目标纳入到客户经理2014年经营目标责任书进行认定、奖励、考核三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。