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高级保洁员测试题含答案
1、单选重度中暑表现为烦躁不安,体温可达以上,肌肉痉挛抽搐、面色苍白、皮肤湿冷、脉细无力、血压下降、甚至昏迷、39AB、38C、40D、
39.5答案C
2、单选垃圾运输车应车容整洁,车体无污物、灰垢,标志A、不清B、明白C、清晰D、模糊答案C
3、单选一类公厕单间隔离板高度为
1.8米,是为了A、节约隔离板材料B、防止攀越C、视线互不达视,符合文明要求D、打扫方便答案C
4、单选能使天牛在树干上忌避产卵的涂剂是oA、蓝色B、白色C、黄色D、红色答案B
5、单选路面、人行道有少量时,应及时清扫到雨水井口、果皮AB、积土C、落叶D、积水答案D
6、单选调换灯管或灯泡,安全的方法是操作、拉下电闸AB、湿手即可B、不要翻动伤者,但见到出血或衣服内有渗血,应及时压迫止血,注意伤者呼吸等候放护车到达C、如果伤者还清醒,应该不断与你者对话,尽量使伤者不致昏迷D、立即扶起伤者答案D
50、外墙面的高空清洗作业,必须由()清洗A、本物业公司B、专业清洁公司C、小区保洁员D、单位清洁队答案B
51、不属于保洁工作的是()A、不做使用人不良卫生习惯留的工作:如放水冲走未冲走的靠便夹起小传器内使用人天下的烟头和杂物等B、检查是否需要补充卫生纸或皇液以及空气清新剂等用品C、对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行修复工作D、清理地面的垃圾,拖干地面,抹干洗手台面的水清等答案C
52、普通住宅小区清洁维护难度最大的阶段是()A、销售阶段和开荒阶段B、开荒阶段和使用阶段C、开阶段和装修阶段D、销售阶段和使用阶段答案C
53、单选如果你看见市场内不按规定乱设摊位,()现象应制止、乱倒煤渣AB、乱扔纸片C、乱扔卫生筷D、以上说法都正确答案D
54、清扫花坛、栋楼防水坡时应注意()、来往车辆行人AB、高空坠物C、花坛花卉答案B
55、不属于卫生间清洁准备工作的是()A、备好所需的工具和用具,配制好清洁剂和用品B、收集废弃物C、打开门窗,启动排气扇,通风换气D、在门口放置清洁工作标志牌答案B
56、砂或其他微尘人眼正确的做法是()、已立即用毛巾擦AB、立即用水冲洗C、立即用纸巾擦D、立即用手擦答案B
57、“不伤害自己,不伤害别人,不被别人所伤害”是()的原则A、三不放过B、三同时C、三负责制D、全面安全管理答案D
58、单选在喷药过程中,若药液洒在身上,应迅速()oA、打针B、服药C、擦掉D、清洗答案D
59、用长柄铲刀轻轻地将局部过厚的污垢铲除(切忌损伤其表面),然后用长柄刷蔬酸性清洁剂在污垢上反复用力刷洗直至污垢清除最后用清水冲洗干净,是清除卫生间()污垢的方法A、隔板分隔面B、大小便器C、墙面面砖装饰D、地面和蹲位面答案B
60、楼宇内有人焚烧杂物和纸钱;乱写、乱涂、乱画、乱贴应()、上报管理人员AB、及时制止c>不理不睬D、大吵大骂答案B
61、一般只用弹子轻轻摸几次即可,若仍有污清,可用体水喷酒在其表面再用布根据需要轻攘,最后涂上相应的光亮剂,是针对()墙面清洁、保洁的做法A、不锈钢B、培纸C、硬质石材类D、紫铜或合伯饰答案D
62、高层楼字大堂保洁地面要求每天()擦拖及抹净地面和梯级A、2次B、4次C、3次D、1次答案A
63、单选保护环境是客观自然规律的()oA、根本B、发展C、趋势D、要求答案D
64、我国安全生产的基本方针是()、安全第一预防为主AB、诚信、创新、业绩、和谐、安全C、以人为本D、预防为主,防消结合答案A
65、风大时,室外保洁重点放在(),及时清除垃圾污物A、停止作业B、道路上C、有风处D、窝风处答案D
66、小区内的环境卫生提高是靠()A、清扫保洁工B、业主C、大家D、物业公司答案C
67、单选垃圾处理和处置的最后方法和手段是()o、卫生填埋AB、焚烧C、分解、综合利用D、堆肥答案A
68、单选刷白剂配方科学,()对树木有害物质A、不掺入B、掺入C、加入D、以上说法都不对答案A
69、高层楼宇大堂电梯门保洁应用()擦拭A、用有机油B、用水C、消毒液D、不锈钢清洁剂答案D
70、责任区内的垃圾简每天早、午各擦洗()遍A、3B、2C、1D、4答案C
71、室内清扫机可用于()、卫生间AB、卧室C、教室D、机场答案D
72、单选公厕保洁程序一般为()oA、先便槽、后墙面、再地面B、先便槽、后地面、再墙面C、先墙面、后地面、再便槽D、先地面、后便槽、再墙面答案C
73、绿化养护巡查部门负责人应多久巡查一次()A、一季度B、一天C、一月D、一周答案C
74、不具耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序一般为下面四点,那么,耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序与其相比较主要是第()点不同A、用掉子弹掉墙面的灰尘和蜘蛛网,应特别注意对边缘和角落位置的处理B、墙面上活有泥浆、痛协等凸起的厚污垢,则可尝试用铲刀轻轻铲掉C、用于毛巾擦墙面上的污渍,若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻掉要注意掌握技巧否则会留下痕迹D、清洁好因清洁墙面面污染的地面答案C
75、物业区域内道路的清扫要求是每日清扫全天保洁()、四次AB、一次C、三次D、两次答案D
76、单选一二年生花卉传统栽培中播种季节主要在()oA、温室播种B、生长季C、春季、秋季D、春季答案C
77、清扫楼梯时,应在楼梯使用()时进行A、频率最低时B、不忙不闲时C、繁忙时D、夜晚时答案A
78、单选住宅区内的市场摊点应加强管理,坚持()巡回保洁、早上AB、中午C、晚上D、全天答案D
79、物业区域内楼字各层楼梯楼梯扶手()清扫一次A、每年B、每月C、每日D、每周答案C
80、定期用喷雾蜂水清洁,是针对()墙面清洁、保洁的做法、文化石AB、墙纸C、不锈钢D、硬质石材类答案D
81、单选细菌适宜生长的最佳土壤是()o、粘性AB、微碱性C、酸性D、碱性答案B
82、在进行室内清洁和保洁工作时,应根据室内整体及局部构成的特性避免交叉污染,提高工作效率,遵循的基本原则是()A、从上到下,从里到外,从易到难准备工作B、从下到上,从外到里,从易到难准备工作C、从上下,从外到里,分层按次序进行准备工作D、从上到下,从里到外,分层按次序进行准备工作答案D
83、单选抽吸化粪池粪渣应注意保留()A、10%的污泥B、30%的污泥C、40%的污泥D、20%的污泥答案D
84、单选在你负责的责任区内污水井,化粪池等清掏作业时,要()清理现场、限期AB、定期C、准时D、及时答案D
85、单选装卸垃圾时应达到(),规范作业的标准、两天一清AB、三天一清C、每周一清D、日产日清答案D
86、单选我国第一座森林公园是()国家森林公园A、华山B、九寨沟C、黄山D、张家界答案D
87、用于硬性石质地面的清洗应选用()A、抛光机B、洗地机C、吸尘机D、吸水机答案B
88、单选公厕臭度等级可分为()等级A、3个B、6个C、4个D、5个答案B
89、单选“一平四无”,四无内容是指()oA、无灰土、无污水、无垃圾、无脏物B、无垃圾、脏物,无果皮、纸屑、砖头瓦块,无杂草、乱贴乱画,无污水乱流C、无纸屑、无灰土、无砖头、无杂草D、无灰土、无脏物、无砖头、无杂草答案B
90、去除地锁及家具布料上的()污清,可用海绵及清洁剂溶液擦洗,若污清仍末去除,可用海绵及漂白水溶液清洗A、香口胶B、咖啡C、墨水D、巧克力答案C
91、〃推尘的基本操作要求有下面几点
1.将尘推平放在地上,沿直线向前推尘生推不可离地
2.若尘推失去粘尘能力可用碱水洗净晾干后再使用
3.将少量的牵尘油喷在拖布上
4.当尘推粘满尘土时,将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用,直到地面完全清洁为止”()A、3B、1C、1D、3答案D
92、在清扫楼梯时,应把垃圾从(),再扫到下级A、从靠墙一边,扫至靠楼梯一侧扶手B、从中央分别住两边清扫C、从两边扫至中央或从外侧扫至靠垮的一侧D、从上一级直接扫至下一级答案C
93、将全能清洁剂喷酒在污垢面上,稍稍浸泡一段时间,然后用湿抹布自上面下抹擦,再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净,是清除卫生问()污垢的方法A、隔板分隔面B、墙面面装饰C、大小便器D、地面和蹲位面答案A
94、不属于自动步梯清洁准备工作的是()、检查及整理AB、通知电梯工关闭自动步梯切断电源C、备好所需的工具和用具D、在上、下着陆区前放罗“正在清洁”的标志牌答案A
95、单选世界卫生日是每年()oA、6月7日B、3月7日C、5月7日D、4月7日答案D
96、去除厕所臭味的物理方法为()、用草酸AB、用生物除臭剂C、用化学除臭剂D、加强通风,喷洒香剂答案D
97、水面垃圾主要指漂浮在水面的动物尸体()发泡塑料等A、水生物B、可乐瓶C、植物根叶D、纸张答案C
98、发现和消除不安全因素的重要环节是()A、安全教育B、安全监督C、安全检查D、安全知识竞赛答案C
99、常说的“四害”是指()A、蚊、蝇、老鼠和麻雀B、蚊蝇、老鼠和白蚁C、蚊、蝇、嶂螂和蝗虫D、蚊、蝇、螂和老鼠答案D
100、小区内电线脱落发生火花现象,告知过往行人,及时()A、过往行人处理B、私自处理C、通知专业维修人员处理叫非专业人员处理答案C
101、清洁过程中,洗剂过浓时容易造成()A、浪费洗剂B、打蜡和洗抹布费时C、物体表面容易变脏D、洗剂残留,蜡水易附着答案ABCD
102、属于酸性清洁用品的有()、盐酸AB、全能清洁剂C、洗衣粉D、洁厕灵答案AD
103、绿化严重不合格情形()A、在约定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗力)B、因养护原因造成的乔灌木枯死C、作业过程中出现因服务供方原因引起的有效顾客投诉D、连续三个月不剪草,草皮杂草面积超过10%或覆盖率低于90%答案BCD
104、垃圾中转站地面应基本要求()A、为水泥地面B、瓷砖地面或采取其他预防垃圾水渗漏措施C、设置取水点D、排水沟与污水管网相连答案ABCD
105、下列不属于保护水资源的有效措施是()C、带电即可D、戴上手套答案A
7、在清运垃圾房和果壳箱时必须把垃圾房内四角打扫干净,无蜘蛛网、垃圾房顶及四周()内和果壳箱内外四周底部打扫干净,内筒底部垃圾清理干净,交关好垃圾房门和善好果壳箱盖A、4米B、6米C、2米D、3米答案C
8、单选人类环境包括自然环境和()环境、工作AB、生产C、社会D、生活答案C
9、保洁员在工作期间应着装整齐,佩戴()A、首饰B、口罩C、工作卡D、手套答案C
10、自动步梯的清洁程序是:准备工作后,首先进行()A、抹净扶手带及两侧护板B、清扫垃圾C、检查及整理D、拖抹着陆区及步梯答案B
11、灭鼠有物理捕杀和()、火杀AB、药物灭治C、电杀D、水杀答案BA、砍伐森林B、排水污染C、海水淡化D、节约和合理用水答案AC
106、清洁检查严重不合格情形()A、在同一天的检查中发现同一区域(指同一单元或方圆10平方米,下同出现严重脏污或同一区域有三个或以上的保洁项目不到位在同一天的检查中,发现三处或以上区域出现相同项目的不合格B、连续三日检查中,同一区域出现两次及以上相同项目的不合格C、在规定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗为)D、员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为答案ABCD
107、公厕“四无三通”是指地面干净无污物,大便槽外无粪便,小便池内无尿碱,(),水通电通,污物排放畅通A、大便槽外无粪B、水通电通,污物排放畅通C、小便池内无尿碱D、地面干净无污物答案ABCD
108、10字[礼貌用语是()A、您好B、再见C、谢谢D、请答案ABCD
109、住宅区楼道地面清洁,()等A、无痰迹B、无果皮C、蛛网D、纸屑答案ABCD
110、“九五”以来,我国重点治理的“三湖”是指()A、太湖B、滇池C、巢湖D、大明湖答案ABC
111、()穿着工装的要求是保持整洁,系好扣子,不得敞开外衣、不得卷裤脚和衣袖,不当众整理衣物,口袋不装过多东西,不穿浅色鞋子和袜子、正确AB、错误答案A
112、()一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可A、正确B、错误答案A
113、()清扫道路时应该做到雨后不积水A、正确B、错误答案A
114、()喷洒杀虫剂应在一天中人员活动最少的时候进行、正确AB、错误答案A
115、()地毯复色可用洗衣粉进行处理A、正确B、错误答案B
116、()上岗前要戴好防护用品,必须按规定着装,不准穿高跟鞋、拖鞋上岗,防止滑、跌伤人A、正确B、错误答案A
117、()日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁A、正确B、错误答案A
118、()扫路机是替代人工,将地面零散垃圾扫集起来的一种清洁机械A、正确B、错误答案A
119、()在多功能地面翻新机的使用中,镜面护理用白垫日常抛光用红垫A、正确B、错误答案B
120、()扫路机的种类有刷式扫路机、纯吸式扫路机、正确AB、错误答案B
121、()保洁时应把死角的蜘蛛网,灰尘清理干净A、正确B、错误答案A
122、()保洁员在岗位的职责就是打扫卫生A、正确B、错误答案B
123、()保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作A、正确B、错误答案B
124、()在任何工作场所,见到客户应主动问候、正确AB、错误答案A
125、()清扫作业中,要文明作业,注意来往车辆行人等,不得倒退着清扫路面防止扫带把伤人和被车碰伤、正确AB、错误答案A
126、()每月应对小区公区水、电井间进行一次全面清洁A、正确B、错误答案A
127、()刷式扫路机有两种:一种是前扫式扫路机另一种是后扫式扫路机A、正确B、错误答案A
128、()对污水井及化粪池的蚊蝇消杀时应将井盖一次性翻开A^正确B、错误答案B
129、()万能除胶剂可以用在各种设施和木板上A、正确B、错误答案B
130、()厕所内不同的设施、设备有不同的保洁周期、正确AB、错误答案A
131、())栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上A、正确B、错误答案B
132、()体缩杆用后不需要清洁就可以入合库A、正确B、错误答案B
133、()漂白水可以用来漂洗各种频色的衣物A、正确B、错误答案B
134、()洗洁精用来擦拭各种设施表面A、正确B、错误答案A
135、()保洁员工可以穿着工作服离开小区A、正确B、错误答案B
136、()人工清扫马路时,一般先扫人行道A、正确B、错误答案A
137、()常用到的文明服务用语“十一字”是您、您好、请,谢谢,对不起,再见、正确AB、错误答案A
138、()保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、窖井隔离及公共设施进行清洁等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、污迹等各种垃圾、正确AB、错误答案A
139、()进行玻璃清洁时,需要玻璃清洁剂配合使用A、正确B、错误答案A
140、()圈水管时,没必要把水管中的水倒干净,不管是否打折,因好就行A、正确B、错误答案B
12、单选不吸烟的人在吸烟污染的室内,同样会受到烟气的危害,这就是通常所说的()吸烟A、被迫B、被动C、主动D、强迫答案B
13、员工应对业主时,行为举止应()A、端庄、稳重、落落大方B、表情自然略带微笑、诚恳、和蔼可亲C、精神振奋服务情绪饱满D、以上都有答案D
14、清扫机械作业应制定一套作业规划,必须掌握车、人行道的道路面积(),街道车辆行驶情况等资料A、路的长度B、保洁标准C、清扫机械的清扫速度D、道路保洁级别答案D
15、卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行,并在室内其他公共区域卫生清洁()开始、前A后C、完毕后D、中答案A
16、将雪或冰置于污物上,再用少许天拿水清除,是去除地毯及家具布料上()的污渍的方法A、香口胶B、巧克力C、暴水D、油渍答案A
17、关于高压水枪的使用,不正确的是()A、留意各个接口及水管是否有潮水理象,掌爆好水枪的射程,以争冲深让他地方B、高压水枪嗜射出高乐水流、冲洗物体表面,主婴用于对室内大厅地面、地毯消防扶梯等的冲洗C、将水管、机身、射水枪接好,接通电源合上开关,有次序地冲洗计划好的地方D、使用后,应将水管的水放净,并将水管卷好存放答案B
18、螳螂的灭杀方法除粘捕、诱捕外,()是最有效的、粘鼠板AB、化学药物灭杀C、灭子工D、烟焦答案B
19、清洁保洁工常需与化学清洁剂接触,如使用化学品不当最容易导致的疾病是()A、传染病B、呼吸道疾病C、化学性皮肤炎D、劳损答案C
20、单选垃圾收集站(点)在可视范围内,苍蝇应少于()o、1只/次AB、4只/次C、2只/次D、3只/次答案D
21、定时收集一般有摇铃收集()容器式定时收集A、垃圾通道收集B、夜晚收集C、等待在某处收集D、上门收集答案A
22、单选改变枝条生长方向,缓和枝条生长势的方法称为()oA、变B、伤C、截D、疏答案A
23、这圾收集的方式主要有定点收集和、上门收集AB、白天收集C、定时收集D、定位收集答案C
24、单选关于保洁周期、下列哪项正确oA、灯具每天保洁,地面、便槽定期保洁B、灯具、地面每天保洁,便槽定期保洁C、便槽、地面需每天保洁,灯具可定期保洁D、灯具、便槽、地面每天都要保洁答案C
25、单选世界粮农组织公认,全世界的农业约有20%损失于o、螳螂AB、鼠害C、蚊子D、苍蝇答案B
26、单选小雪过后,步行道、自行车道、主要公共场所,在工作时间以内扫完A、8小时B、6小时C、5小时D、4小时答案D
27、单选植物的环境保护作用是oA、增加噪声B、净化水质C、降低噪声D、以上说法都不对答案C
28、下面哪个项目不属于每日常规清洁项目()A、楼梯B、垃圾桶C、天花板D、地面答案C
29、垃圾处置最基本的方法是()、随意AB、填埋C、燃烧D、腐烂答案B
30、单选固体式垃圾清运方式,就是用垃圾车到()装卸垃圾,装满后运往目的地,收集容器保持原地不动A、容器收集点B、单位C、废品站D、垃圾处理厂答案A
31、下列机械或用料中,仅用于地毯于洗的是()A、预先处理剂B、粉末清洁剂C、吸尘机D、加压式喷雾器答案B
32、在清扫道路中,对清扫的小堆垃圾要()、随便堆放AB、及时收集C、不用处理D、扫完后拉走答案B
33、单选公厕内照明电路取自供电系统()oA、蓄电池供电线路B、高压配电线路C、低压供电线路D、直流供电线路答案C
34、单选修理公厕照明灯具(日光灯总称),电扇等应做到()oA、拉下总开关电闸B、站在梯子上C、戴上手套D、湿手作业答案A
35、铝塑板外境若有油性污垢,可先用()擦拭后用肥皂水洗去油渍,用清洁布、香蕉水AB、二甲苯C、无机清洁剂D、汽油答案C
36、室外清扫机具主要有刷式扫路机,吸尘式担路机和()A、刷吸结合扫路机B、特种扫路机C、一般机器D、一体机答案A
37、多层楼道保洁每天一次清扫楼道地面杂物,()扶手:做到无纸同等杂物A、于擦和湿擦都可以B、湿擦C、推尘D、干擦答案B
38、单选消声器是利用声的吸收,反射()等达到消声目的的一种装置A、排出B、干涉C、干扰D、反馈答案B
39、“三废”是指()A、废水、废气、废油B、水、废油、废渣C、废水、废气、废渣D、废油、废气、废渣废答案C
40、用线布指并用不锈钢光亮剂定期上光是针对()场面清洁、保洁的做法、金钻饰面AB、木质高C、预涂料源文档D、不锈钢答案D
41、垃圾焚烧处理是实行()的一一条很好途经A、减少污染B、垃圾减量化C、安全D、卫生答案B
42、家政保洁人员的一下行为,哪些是正确的()、坐在客户家AB、主动伸手与客户握手C、坐在客户家D、乱摸客户家中物品答案D
43、保洁工作除了日常的保洁外还应设有()保洁、静态AB、动态C、定期D、专项答案B
44、下面说法错误的是()A、卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、卫生洁具及其他室内设施的清洁B、卫生间的清洁可分为每日常规清洁、保洁和周期性大清洁三种C、每日常规清洁的次数可根据具体人流量、标准要求而定,一般每日清洁至少一次D、周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排、卫生间每日常规清洁程序是在准备工作后首先进行清扫地面收集废弃物放水冲刷大小便答案B
45、单选对乱倒垃圾者,责令其立即清除,处以每立方米元的罚款,不足1立方米的按1立方米计算、5AB、15C、10D、20答案D
46、在居住物业区域内保洁服务的主要对象是、物业公司AB、业主C、居民D、外来人员答案B
47、单选干粉灭火器是靠气体作为动力,将干粉粉末喷出后灭火的A、氮气B、氧气C、二氧化碳D、氢气答案C
48、单选草坪草的幼苗期最好不要使用除草剂,这是因为草坪的幼苗对很敏感A、水分B、除草剂C、肥料D、光照答案B
49、工人从高处坠下,倒卧地上时,不正确的处理方法是A、在未了解清楚人的伤情时,不应立即扶起伤者。