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透室医疗安全工作会议记录III第一篇血透室医疗ttl安全工作会议记录血透室医疗安全工作会议纪要五月二十一日上午,医院业务副院长田琼书,吴志德、纪检书记、医务科科长郑建健,医务科副主任医师袁洪斌等一行来我院血液透析室,召开全体医护人员医疗安全工作会议田琼书副院长;这次会议着重就我院血液透析室的医疗质量和医疗安全进行总结和评估,这几年我院血液透析室的规模和工作量,收入均有较大的增长和提高,在新的形势下,怎么样保证医疗质量和医疗安全成为目前工作中存在一个重要课题,我认为血液透析室应该严格遵守各级医师、护土的职责,严格执行医疗操作规范和流程,鉴于我院目前中央颈静脉穿刺术技术不是很成熟,建议开展此项技术时需经医务科组织全院会诊后作最后决定,血透室医护人员在值班时一定要坚守岗位,恪职尽守,要注意巡视病人,观察病人,出现问题及时处理,避免发生医疗差错郑科长;前不久,血透室发生的一起医疗纠纷已妥善解决,今天再次召开的血透室医疗质量和医疗安全工作会议是十分必要的,也是非常有现实意义的,借此机会,我建议血透室应该好好查找科室内部存在的一些医疗隐患;如制定不健全、职责不明确、医师脱岗问题、医疗文书不规范等,要就这些问题进行重点整改,应将科室工作操作规程,如血透指征,血透禁忌症,血透的操作流程和注意事项,进行完善、规范,汇编成册,所有血透室工作人员均按操作规程和岗位职责规范自己的工作所有工作人员要有自己的工作记录,医生必须有大病历及血透记录,医师制订透析方案,护士执行,护土不许代替医师开医嘱,医护人员要通力合作,要服从领导安排,总之,只要一切按规章制定,诊疗规范和操作规范进行日常临床工作,同时科室全体人员齐心协力才能把血透室工作搞好吴副院长;劳院长这次亲自过问血透室医疗安全工作会议,我对这次会议提几点个人看法;()正确认识工作中存在的问题,要正视础知识与扎实基本操作,同时还要拓宽视野更新知识,掌握先进技术,不断的与1其他医院同行进行交流,以【血液净化标准操作规程】为基础,参看【血液净化学】相关内容,熟知血透析近远期并发症的临床表现,熟练机器操作与报警处理,对患者进行更深入细致的宣教,增强其依从性,使之配合医护人员达到生活质量,延长生存时间尽可能的回归社会的终极目标.做好护理质量安全管理工作,透析时患者血液处于体外循环中,护理安全工作为重中之重,所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位,认真5执行医嘱,执行查对制度,严格按透析处方设置各参数,并按人操作一人核对,每班两人固定,护土分工并密切配合来完成透析患者的前,中,后护理工作,特别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及时发现透析不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全.做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,做到医、护、技随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和较高质量透析
6.保证透析液配置的无菌、浓度与质量.随时征求患者及家属的意见,不断改进与提高
7.做好各项消毒隔离工作接受血液透析治疗的患者,是一类特8殊人群,他们不但需要一个相对无菌的环境,更需要整套的无菌技术,所9以护理人员要有严格的无菌意识,从透析液的配制,到治疗物品、机器的准备,再到内屡穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则,各种消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按浓度配制,专用试纸检测浓度,严格按消毒时间,消毒方法执行机器的内外部,各种物品,空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录自年月年月日透析次,其中血液灌流次从未出现医疗差错事故,并在糖尿病人血液透析中如何观测20101221—201111201320血糖,防止低血糖休克中取得了一定的经验,对透析中低血压进行分析,31采取防范措施,以保证透析的充分除了努力与成绩之外,本我们也存在一定的不足新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐,以质量管理为主线,力求全面提升力争全新面貌,更好地为血透患者服务,为做好医院的护理工作增添一份力量而不是回避问题,医疗过程中的并发症是不可避免的,但是又是可以处理的,出现并发症后应该按照医疗操作规范进行处理和交班()医护人员要按照各自职责各行其事()要多请医务科组织全院会诊2()科室工作有信心,职责要明确,分工要具体,落实要到位()夏3文宏同志要安心工作,担当好科室负责人的使命,不要有什么思想负担和45抱负,医院领导是积极支持其大胆工作的血透室负责人夏文宏;这次血透室的医疗纠纷和我的临床操作水平,术后观察和处理有很大关系,我内心感到很痛心和内疚我感谢医院领导对我的信任和鼓励,我会竭尽全力搞好工作,首先带领科室全体医护人员学习血透室工作的各项规章制定,诊疗规范和操作流程,提高工作的责任心,工作过程中做到耐心细心,严格执行各项血透规章制度和操作规程,杜绝医疗事故和纠纷的发生鉴于我院血透室的工作量几年来翻了两番,人员紧张,劳动强度大,医师护士疲劳,劳动风险大,建议增加一名医师和一名护士另外,作为临床一线科室的奖金少也是影响工作人员积极性的一个方面,希望领导以后适当考虑第二篇血透室血透室创优护理服务”启动会议时间年月日地点医生办公室201214主持人秦蕾记录人艾金陵参加人员科室全体医护工作人员秦蕾(护士长)今天我们召开创优护理服务〃启动会议,为了贯彻落实卫生部《关于优质护理服务示范工程活动方案》,积极开展〃夯实基础护理,提供满意服务〃为主题的活动,结合我院〃优质护理服务示范工程”活动实施方案,为了使病人真正得到优质、满意的服务,我科于今年月正式启动优质护理服务”活动我科现有护理人员人,副高职称人,中级职称人,均为大专以上的学历,我科护理人员文化素质高、16服务态度好,业务能力强受到了患者的一致的好评血透室专科性强,13希望大家献计献策,结合我科特点,做出自己的亮点、做出自己的品牌,体现专科特色我相信,在我们全体医护人员共同努力下,我们一定能将这项活动展开得有声有色,一定能收到令各方满意的实效张帆(科室副主任)创优护理服务示范工程〃活动的主题是:夯实基础护理、提供满意服务,我们除了要将各项治疗护理做到位,另外还要让大家对我们的所有服务都要满意,都要这不仅仅需要我们护理工作让大家满意,还需要我们医务人员在治疗及其他方面大力配合,医护关系配合更加密切,医护共同努力,以更优质的服务为患者服务,让患者满意梁明章(主治医生)我在临床工作余年,和护理人员共事多年,对护理工作的感触较深,从以前的整体服务到现在的优质护理服务活动,30这是护理工作上的一次重大突破,大家都说三分治疗,七分护理治疗处理其实只是护理工作的一部分,大部分的工作还是应该放在加强基础护理、健康教育上连续、全面的护理服务可以将基础护理、健康教育与专科护理有机结合作为医生,我们将积极主动地投入到创优护理服务示范工程〃活动中来,按照活动方案要求,尽自己最努力,配合护理人员开展好这次的主题活动,做好各项工作曹翠英(主管护师)随着我院创优活动的深入开展,大家都已积极参与活动中去我科专科性强,应结合我科特点,制定一系列工作计划、重落实以前我们的工作局限于为病人上下机,治疗占大部分的时间,通过这次活动,我认为,我们的工作内涵要有质的改变,具体要做到一是加强健康教育,健康宣教一定要有阶段性,实施个体健康教育,包括透析前、中、后的注意事项,血管通路的自我护理,饮食用药指导等所用内容二是对长期透析病人实行分组管理,建立一对一医疗护理小组,责任护士负责落实工作细则,确保各项工作都做到位三是改善服务态度,在日常工作中坚持使用文明礼貌用语,到微笑服务四是保证护理安全,严防差错事故发生;五是重视病人的意见反馈,完善出院病人满意度调差,每月汇总病人的反馈意见,认真分析原因,查找不足,及时改进;六是做好医护和护患沟通,在最短的时间内解决患者的实际问题我相信,通过我们大家齐心协力地工作,一定能够为患者提供更加优质的服务,使患者满意,促进患者早日康复胡晓春(科室主任)今天这个启动大会开得很及时,效果也很好刚才大家结合各自的工作实际就如何开展好这次创优活动做了很好的发言,谈了自己的感想和具体做法及工作措施我认为大家都讲得很好,很深刻如在今后的工作中,遇到困难时我们一定会全力支持,配合大家,我们科人人都很优秀,有强大的医疗、护理技术支撑,有坚实的基础保障,有凝聚力极强的团队,我坚信有院领导的支持,护理部的指导,同志们的努力,我们有责任,有能力,更有信心在这次活动中取得更加优异的成绩第三篇血透室医疗质量管理制度血透室医疗质量管理制度为了切实提高医疗质量,改善服务态度,确保医疗安全,减少医疗纠纷,更好的为患者服务,结合本科室的实际情况,制定本制度、坚持质量教育科室每月进行一次其内容应随质量管理的深入而循环渐进通过质量教育,明确实行质量管理的意义和必要性,了解自1己的工作在质量形成中所取的地位,牢固树立病人第一,质量第一”的观念时刻保持强烈的质量意识,掌握质量管理的基本知识和方法、建立质量管理组织科室对医疗、护理质量进行监督、检查、评估并提出改进意见,同时纳入科室、个人年终考核的重要内容之一
2、搞好质量信息收集工作,逐步建立以医疗统计为中心环节的质量信息管理系统和管理制度,做到质量信息的收集、传递、反馈、处理等准3确、及时、有效、实行质量管理责任制医疗质量的责任制要落实到医疗质量形成过程的每个环节,每个岗位、每个人,要有明确的质量管理要求和质量检4查考评制度,做到逐级负责,层层把关、落实防范医疗差错事故的措施对易发生于紧急病患延误诊治,医务人员擅离职守、违反操作规程、医疗作风低劣、仪器管理维修不善、病5患管理方面不严等方面的差错、事故、纠纷等要当做重点,制定切实可行的防范措施建立医疗质量保证体系科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任人科室质控小组职责如下.科室医疗质量控制小组有科主任、护士长、小组长和其他相关人员组成.定期组织科室工作人员学习医疗、护理常规,强化质量意识.1参加医疗质控办公室会议,反映问题,收集与本科室有关的问题,提出整23改措施实施细则.严格执行首诊负责制,疑难病例实行会诊制.成立科室负责人负责的医疗监控网络,严格执行操作规范
2.质控组每月对工作人员进行一次医疗质量检查,检查各项医疗制度3的执行情况发现安全问题及时整改,并作详细记录
4.建立医疗差错、事故、医疗缺陷登记本及医疗质量自查登记本,由责任人如实登记,处理医疗纠纷要有记录,有处理结果
5.科室定期组织医护人员学习业务,加强医德教育,每年对医护人员进行一次考核
6.凡发生医疗差错,事故及医疗纠纷的责任人,应逐级上报,及时妥善处理科室将按有关规定处理,并帮助责任人分析原因,研究对策,提7出整改措施,必要时进行专题业务讲座第四篇血透室年终总结血透室年终总结血透室年终总结-对我有着特殊意义的年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊2015敬领导,团结同事主动积极的完成各级领导给予的工作任务除了圆满的完成了血液透析〃的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人我积极参加各种院外学习,不断丰富自己,主动参与科内“两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析台,其中血液透析滤过(两新技术)台,血液灌流台,无肝素透析台全年工作410中,无护理安全事故、差错的发生20211身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以〃优秀院感质控员”;我管理的血透室,以优秀院感科室’的荣誉称号,圆满画上了今年的句号回顾这一切的一切,这只是一个小开端,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大血透室年终总结
(二)对我有着特殊意义的年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,2016尊敬领导,团结同事主动积极的完成各级领导给予的工作任务除了圆满的完成了血液透析〃的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人我积极参加各种院外学习,不断丰富自己,主动参与科内两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析台,其中血液透析滤过(两新技术)台,血液灌流台,无肝素透析台全年工作410中,无护理安全事故、差错的发生20211身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以优秀院感质控员〃;我管理的血透室,以优秀院感科室”的荣誉称号,圆满画上了今年的句号回顾这一切的一切,这只是一个小开端,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大血透室年终总结
(三)
一、提前一小时上班,着装整齐,精神饱满,迎接病人
二、接待患者主动、热情、细致、耐心,尊重患者权利,一视同Co
三、各班按工作职责,各就各位做好准备工作、检查急救物品、药物是否齐全
四、认真履行各自工作职责,按操作规程进行装管、预充、循管、上机、观察病情、下机等工作,保质保量完成各项工作
五、凡事以大局为重,服从领导工作安排,团结同事,不斤斤计较
六、关心集体,爱惜公物,节约水电,发扬主人翁精神
七、下班前,消毒机器、关水处理,做好各区域清洁卫生,保持整洁
八、按规范书写诊疗、护理记录医学教育网搜集
九、科室分办公班、责任班、机动班,各班认真履行工作职责,注重I I医疗安全,提升服务质量自年从事血透工作以来,因血透工作专业性很强,与临床护理工作存在很大的差异,她经常翻阅血透方面的护理2000技术资料与书籍,并从中总结经验,苦练扎实技术,终于练就了过硬的本领及专项技能因工作需要和过硬的工作,她担任了血透室的护士长,走上了中层管理岗位,并未改变她对护理事业的追求,她不仅做好自己的本职工作,还与科室的姐妹们团结一起同奋战,共患难,一次又一次地挽救了已踏上死亡边缘的病人血透室病人随透析年龄的增长,阳性病人发生网率逐渐增高的困扰,她狠抓消毒隔离工作,不放过每一个细节自年年底至今每半年普查结果显示连续两次无一例阳性病人的产生,受到同2007行的充分认可年月在全省医疗机构血液净化中心(室)专项检查中取得了骄人的成绩20097十分重视自身的道德修养,多年来,她深深知道作为一名白衣天使必须有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术技能,严肃认真的工作态XX度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱,所以她在工作中热情接待每一位病人,关心每一位病人,耐心地听取病人意见,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自己最大努力,由于她工作突出,多次被评为院、局”优秀护士〃、”先进工作者〃等称号,在平凡的岗位上,她做出了不平凡的工作第五篇血透室工作总结血透室工作总结年,血透室在院领导及护理部的关心支持重视下,在科内护士的共同努力下,较好的完成了自己所承担的各项工作任务,现将工作总结如2011下明确血透室的岗位职责,工作流程,操作规范,并制订了透析紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透护士都能熟练掌握,在工作中遇1到问题时有据可查,能及时解决规章制度在工作中不断补充完善,严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管理,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次有个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血,机器设定的治疗参数是否准确,抗凝剂2及其他药物的用量以及患者生命体征等情况,积极参加院内各项业务学习与培训支持鼓励护理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使我们丰富知识,开阔眼界,在日常透析过程中相互协L作,急诊透析时能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作.建立以人为本的护理管理模式强化服务意识,亲近而有耐心的语言沟通,使患者有一种安全感,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心理,2增强其治疗的信息,尽量减轻患者的负担,减轻心理压力,更好地配合治疗,提高生存质量,在没有家属陪伴时,我们承担其家属的责任,递水,喂饭,搀扶,更衣,在长期治疗过程中感化病人.力求工作认真细致,血液透析具有较高的风险,作为护理操作者,既要树立正确积极的护理风险意识,增强法制观念,又要发挥主观能3动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量,更好地为病人服务.注重护士业务水平的提高随着透析患者的不断增多,依赖透析生存时间的延长,患者要求我们的服务质量与水平也在提高,所以我们一4方面要做到更细致入微的服务;另一方面要不断的学习巩固基。