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年终总结范文开头(28篇)年终总结开头怎么写
1、根据总结的类型以及所要表现的主题进行叙述,要突出重点,不要犯避重就轻的错误,内容要言简意赅,所写的内容要切合实际,不能夸大,生动严谨,这样才能给读者留下深刻的印象
2、对于开头的写作手法,有很多种手法可以选择,但是要根据自己的主题来确定最适合的表现手法比如概述式的开头就是要把过去的基本情况交代清楚,又比如提问式的开头很容易引起读者阅读下去的兴趣,结论式开头可以让读者更容易理解总结的内容,对比式开头让年终总结更有说服力
3、开头套话必不可少,虽然说套话略显老套,但是一些套话的确起到了很不错的效果,比如开头这样写“时光荏苒,20_年很快就要过去了回首过去的一年,内心不禁感慨万千”类似这样的开头我们都可以应用个人年终总结开头语范文
1、一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下20_年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用20__年一月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出1+N”服务计划旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力
四、从服务的本身出发,一切为了客户着想“,不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度
2、公司理赔部把上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20—年的工作如何进行改进做如下安排
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20—年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展
(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释“1+N”服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施
2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起品牌载体的重任客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好“、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个.员工去共同增进,客户的满意度与—品牌知名度及形象的提升将是我们每一个—人的责任与骄傲!年终总结范文开头篇14光阴如梭,匆匆而过我来到—房地产开发有限公司转眼已一年了,在这一年我认真履行职责,在公司领导的信任和同事们的帮助下,我很快适应了新环境,通过了解不断地学习各行各业,拓展自己的视野,总结经验,总结自己,加强自身思想修养努力提高个人综合素质,怀着饱满的工作热情,与领导及各部门同事深入沟通学习,着重负责“—广场”项目的一系列招商,从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程,非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合,现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再励!、招商项目及销售工作从20—年一月来到—房地产开发公司任职招商部经理一职,经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同,在整整一个月的时间里,我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实,把计划落实到每日、每周,把控招商中的各个环节并顺利完成,从招商前期的市场调查及制定招商策略方案,在项目定位时始终不忘,“人无我有,有有我精”原则,现已顺利完成—广场的出租率—%市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈(对—县各大购物区和临街商铺的商户走访调查,形成有效的商户资料和回访记录,招商部接待来访商家的同时,对商家做出有效的引导和正确的选铺方案)招商一个月来电客户达一位,现场接待客户一位,在招商过程中,我始终坚持宁缺毋滥,引进特色商户的招商理念,在领导的带领各部门的配合下,工作有条不紊的顺利进行,也有了新的突破,更加明确了自身的发展方向和不足之处,在以后的工作中我会更加努力做好本职工作,并为公司创造更大的价值和更多的财富
二、招商洽谈主要商家电—考察、院线最终签订合同为—院线,平面布局图已设计;—总部市场部的一经理洽谈到投资人_总签订租赁合同;男装品牌租赁;—银行等调查广场一卡通厂家,经过调查,在市以及各个县城普遍用的是—支付,最终我们选用—支付合作,20—年详谈合作事宜—广场已出租面积为—平方米,共收的定金一万元,剩余租金一万元,签订合同共为一份,其中包括零售、餐饮、娱乐等行业,不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手
三、门面项目积极调查市场、定位,配合政府设计项目围墙、公益广告的制作,并与广告公司签订合同,张贴完成后,检查合格无质量问题,按照财务流程并完成付款手续
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平,多外出实践,多交传递正能量的朋友,多看关于房地产类的信息,做到触类旁通,不断为自己充电,从书中吸取精华,给自己制定有难度的工作目标,为自己制定高目标高标准,锻炼自己拥有一颗强大的内心,激发自己的潜能力,多写作,提高自身的文案功底
2、自身和团队的商户管理水平,自己的文案功底欠缺,在商户维护过程中可能有些不妥之处,主观意识过强,在管理上需加强,做到条理化、清晰化
3、公司内部团队合作意识需加强提高,相互取长补短,学习更多的工作经验,丰富行业经验
五、20年度工作计划及目标
1、完成—广场所有商铺的出租,协助商户的进场装修和开业计划,成立商业管理公司的相关手续和办理
2、项目销售和招商的任务完成,住宅项目的销售,临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续
3、协助酒店负责人做好—精品酒店的管理和运营策划最后,感谢公司各位领导及同事的帮助和支持,是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩,随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重,要求也将提高,需掌握的知识更加广阔,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司的发展,用全部的激情创造价值,让公司充满生机和活力我们是一个团队,唱的是一首歌,想的是一个目标,我部门将全力配合各部门一起齐心协力,全力以赴共同创造一个新的辉煌,马到成功年终总结范文开头篇15这学期我担任五年级一班班主任,我关心热爱我的学生,既是学生的师长,又是他们的朋友我为人师表,以身作则,处处做学生的表率,让学生在潜移默化中养成良好的学习、生活习惯为了给学生创造一个良好的学习氛围,形成团结努力、尊师守纪、积极进取的班风、学风,我在班级管理上花了不少心血首先,我选出了得力的班干,制定了班规,结合少先队的检查评比制度,我班也实行登分制,让班干协助管理,全体学生进行监督学生在各方面表现得好就加分,表现不好就减分每个学生的纪律、学习、卫生、操行情况都从他的登分表中体现出来到了期末,根据学生得分的高低评出前十名给予奖励,这样就形成了一种竞争机制,大家都想得高分,都想办法在各个方面表现自己,为自己夺分,因此,无论是学习还是纪律,学生都有了很大进步,班主任也省去了很多管理上的繁琐细节,大部分学生会很自觉地遵守纪律和学习这样有效地激发了学生各方面的积极性,无论是学习、纪律还是卫生、两操都比以前有了很大进步,这学期我们班共获得面流动红旗其次,为丰富学生的课外生活,我班这学期开展了丰富多彩的活动本学期我们班开展了丰富多彩的班队会活动,学生在活动中得到锻炼受到教育,如崇尚节约队会,安全知识队会,猜谜语队会,讲故事队会等,还定期出版墙报,学生的特长得到发挥另外在12周的篮球赛上,我们班的学生表现出来的集体荣誉感让我感动,他们奋力拼搏的精神也值得表扬通过这些活动,培养了学生的动手、动脑能力,也让学生充分展示了自己的特长年终总结范文开头篇16我们初二初三年级组是一个团结、相互协作的大家庭组内教师都能和睦相处,关系融洽,每位教师都有极强的事业心、进
2、回顾过去,展望未来,我的心情难以平静,在这一年里,公司的生产经营发生不少的变化,公司的业务量不断提升,这与公司领导、相关部门的协作合力分不开的,今年公司基本完成年初下达的任务和目标今年我分管营销部门的工作,虽然取得了一些成就,但也走了不少弯路,现将工作总结如下年终总结范文开头篇
91、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了一年的工作
2、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶
3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,一年即将过去,一年即将来临新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面在一年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下取心、高度的责任心,无私地为教育事业默默地奉献着本期的教育教学工作即将结束了,在本学期年级组全体教师为了不断提高教育教学质量,全面贯彻党的教育方针,认真学习新课程的理念,切实转变教育观念,全力搞好学生的思想教育,坚持教书育人,教育教学质量全面提高,圆满完成了各项工作和任务,促进学校工作的顺利开展现将年级组第一学期来的工作总结如下确立以教学质量为年级工作中心的共识,努力提高年级的教学质量努力配合学校教导处工作,组织了两次段考、一次月考、一次抽考、期中考试和期末考试,都要求及时进行商定对策,及时反馈学生的学习情况,并及时适当的调整原有的计划,及时补漏,以求取得的教学效果鼓励积极钻研教学业务,进行课堂教学改革的尝试,寻求培养学生创新和实践能力的途径经常深入课堂,了解各学科的教学教育情况,通过召开各类型学生会议来了解情况,掌握新动向,研究新问题,制定新方案,拿出新办法,及时有效地解决存在的各种问题,力争教育教学水平以及学生的学习成绩都能不断地更上一层楼期中考试后,召开了学生表彰大会,对学习成绩优秀和表现突出的学生及时给与表彰奖励抓好学生的养成教育和常规管理配合教导处强化对学生的规范和优良习惯的养成教育继续强化卫生、两操、自习课及课间秩序、集队仪表仪容整顿等常规管理的检查与考核制度组织学生认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和我校的各种规章制度,班主任带领学生共同制定班级公约,抓好良好班风、学风的建设,提高学生对行为规范的自觉意识从整个学期来看,卫生保洁工作总体上比较好,学生违法违纪事件比以往明显减少搞好班级文化建设,各班都进行了班级美化建设,黑板报有专人负责,每大周一期,保证质量,有特色,文化气息浓厚,使学生受到文化的熏陶年终总结范文开头篇17—年我拿着自我专业的文品走出了南邮,最后毕业了,20年n月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位某某县通信分公司在公司里面,我主要负责交换维护工作之后不久,在上级领导的认可透过了技术考核,我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员直到此刻,我担任的这个职务已有4年了想将我这几年的工作总结一下,请公司的领导给予鉴定审核认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于一年—月份至—年一月份在担任程控交换机维护工作这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位其实,设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能俗话说“工欲善其事,必先利其器”在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时光是极为有限的几年来,我一向持续了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用孔子日“三人行,必有我师焉”因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领在几年的时光中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必须的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务年终总结范文开头篇18本学期,教导处在乡总校和学校的正确领导下,贯彻中心校的工作计划,全面落实学校工作意见本着“以人为本”的教育思想,扎实开展教育教学工作,继续深化课堂教学改革,完善教研组的职能和加强教学常规管理,促进教师队伍的建设,实现师生共同发展现将本学期的工作总结如下加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念,提高教师的理论修养和业务水平加强业务学习,能有效提高教师的专业水平积极组织教师深入学习各科课程标准和《义务教育法》,认真学习,认真做笔记领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师学习,用理论来指导教师的教育教学实践提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题积极开展教研活动本学期教导处分别进行了语文、数学的年轻教师的公开课,上课的老师都能课前认真备课、为上好公开课做好充分的准备工作听课的教师都能认真做好笔记,课后在教研组长的主持下对每一节公开课进行评课努力把教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平我校还注重对教师教学能力的培养,分别派教师出外学习取经年终总结范文开头篇1920—年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础现将20_年工作开展的具体情况总结如下年终总结范文开头篇20我从20—年9月进入社团联合会活动策划部,活策一直伴随着我在大学的成长对我来说,活策就是一个大课堂,一年多来,它传授给我的东西将让我终身受用!培养务实的工作作风,勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课还记得初来乍道时的惊奇与兴奋,那时急切渴望成长的我,一心想要干出一番成绩,却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难,工作任务远没有想象中的简单和轻松即使一点小活,也会使自己焦头烂额那个时候,部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助他们教我改变浮躁的心态,把自己沉下来,从一点一滴的小时干起,认真完成每件日常事务,培养自己踏踏实实做事的工作作风正是在这样的帮助下,我收起当时的“雄心壮志”,从小活、细活着手,慢慢熟悉各项工作,从场地申请到联系社团,我发现其实不论做什么,只要用心体会,都能从中收获很多这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程活动策划部给我提供了这样难得的机会,而我也正是在整个组织的耳渎目染下,开始慢慢成长了在接近两年的工作中,活策不仅告诉我要做事,还教会了我如何做事工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的工作任务是静止的,而人是变通的要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我需要学习的举办丰富多彩的校园活动,是学生社团联合会的一大特色,工作总结《策划部工作总结》活动策划部是社联开展校园活动的主力军正是在一次次活动的历练中,我逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利相反,对工作任务推拖,到ZUI后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾在活策这种干练、严谨的工作氛围里,我明白要努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成在任何一个组织中,个人的力量总是微不足道的,要体现出战斗力,就必须有良好的团队意识在任何时候,活策所体现出的这种意识,都让我感到了一个组织的真正力量我们之所以强大,是因为我们是一个团队我明白自己只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,相互之间还必须有分工协作这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是社联各部门之间的协作,甚至很多时候,与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神现在的我,十分感激活策教授给我的这些经验,它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中,这些都是放之四海而皆准的处事原则我很幸运,因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富时间滑过岁月的刀尖,因为有了社联的滋养,我不在想从前那样懵懂和幼稚偶尔的回顾过去,火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周,这一切都历历在目在这些活动中,我们从来不曾少过汗水和疲惫,但ZUI后成功带来的喜悦,都让这些变的不再重要我的世界因为活策而充实起来,不再只是单调的三点一线现在,只要看见有活动的宣传,我都会留心关注,能够以更细腻的眼光去审视一次活动我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质,对学生工作也有了一定的了解这些改变,都远于在活策的磨练社联就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光我为能生活在这样一片土地上而感到幸运社联为我们提供了丰富的资源和机会在这里,我开始了真正的学习和成长并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我都能学到很多,受益匪浅而且,社联这个温暖的大家庭,还让我认识了很多的朋友可以说,社联留给我的,绝不只是短暂的工作经历,在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里浓重的一笔!年终总结范文开头篇21制丝班20__年度工作总结一年来,制丝班以厂部战略方针和年初职代会精神为指引,在车间班子的正确领导下,紧紧围绕车间年度工作思路开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,推行绩效考核,较好的完成了全年各项工作任务主要工作如下
一、目标管理成效明显,各项任务指标基本完成
1、节约挖潜情况
2、设备两率设备完好率100%,设备故障停机率
3、三项指标(烟叶单耗)
4、生产计划完成情况
5、质量达标情况各项质量指标达标,全年无质量事故
6、其他职工违纪率零职工出勤率婚育控制率100%新闻报道上稿率党员合格率100%
二、绩效考核与企业文化推广结合进行,员工面貌焕然一新绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,我们按照车间“管理升级、文化造势”的思想,将两项工作结合进行,取得了较好的效果绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施,必然面临一系列新旧观念及行为的剧烈冲突,需要的文化软力量来化解针对这些特点,班委会认为把两项工作结合进行可以相得益彰班委会针对绩效考核的要求制订了详细的考核标准,并通过班前班后会和专题会讨论宣传绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等将绩效考核的先进管理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起,提出“绩效考核就是不断超越,绩效考核就是要求做好每件事,成就每个人’”,使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深入人心工作开展以来,员工思想发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、规范性进一步加强,生产效率、工艺质量进一步提高提前进班、准时交接班蔚然成风,随意性离岗现象基本杜绝连续几个月份,先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬奖励
三、以人为本,以质量为核心,以设备完好为保障,集中精力抓好三项工作
1、员工管理在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准,并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求以“做好每件事,成就每个人”的人本思想关注每一位员工,注意调动员工的积极性,化解员工中的消极思想为提高员工们参与班级管理的积极性,我们公开了班级管理内务,具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开
2、工艺质量年终总结范文开头篇10时光飞逝,转眼间来到—工作已一年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓过去的一年里医学,虽然我只是一名小小的普普通通的口腔护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作生产工艺上,我们在继续执行新版卷烟工艺规范的基础上,与质检部门一道落实“关键设备工艺性能点检技术”,取得了不错的效果,工艺质量进一步稳定,为车间获得厂部“关键设备工艺性能点检先进单位”的荣誉作出了贡献年初车间制丝工艺员跟班措施的落实,也使工艺质量管理更加严格规范针对跟班检查中发现的问题,班里组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训成绩获得厂部和车间的肯定,涌现了“最佳质量先进个人”罗亚明、方美丽及“质量细节先进个人”祝华珍等优秀员工,质改项目“增强EniS221金属探测器灵敏度,提高叶丝质量”还被厂部评为“工艺质量改进先进项目”
3、设备维保设备完好是生产顺利、质量达标的保障设备完好取决于维保工作设备维护方面,由于车间成立制丝技术组,并从生产班分离,给班级设备管理造成了一定的难度针对这一问题,我们除加强和技术组的协调外,同时进一步完善设备信息反馈制度,要求操作工加强对所辖设备的检查,并每天作好反馈记录,以便技术组及时解决对记录情况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行在设备保养上,我们严格按照3W1H标准保养内容和程序进行,保养组全体员工全部以优秀成绩通过3W1H培训考试,使保养工作进一步规范、专业一年的工作中,我们也暴露出一些问题,主要体现在两方面
1、7月初技术中心下达了新的工艺标准和制丝工艺参数,因新工艺参数中的部分大品牌贮叶时间发生较大改变,由过去贮叶4小时以上变为贮叶时间2小时,这一改变导致工艺标准的执行与现行生产管理组织方式发生冲突,而相应的组织模式和人员配备尚未完善
2、由于车间成立制丝技术组,并从生产班分离,给班级设备管理造成了一定的难度,导致设备因维护不到位、不及时给生产造成了一定的影响上述问题已成为干扰制丝生产的重要因素,我们必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间党政班子的大力支持、协调解决即将到来的新一年度,我们将紧密团结在车间新领导班子的周围,奋发作为,继往开来年终总结范文开头篇
221.路漫漫其修远兮,吾将上下而求索回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
2.以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
3.总之,20_年在领导、同事的支持和帮助下,我完成了作为一个设备部员工的本职工作,磕磕绊绊中积累了经验,总结了教训今后努力的方向随着公司实行,业务的发展,可以预料我们的工作要求将更高,需掌握的知识更高更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为—公司作出自己应有的贡献
4.总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务年终总结范文开头篇23回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性,出纳年终工作总结银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐年终总结范文开头篇2420—年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的20_年工作重点和20—年财务部工作计划展开的,在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用为使财务工作进一步得到提高,现将20—年的工作做如下简要回顾和总结
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都到达了正规化、标准化收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库20_年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料,分公司财务部在人员较少的状况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动带给有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求
2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份
3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;思考各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理
5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关状况
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作
8、完成20—年财务预算相关工作;
9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作
14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表
二、完成各有关专项工作
1、提前完成EAS系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;
3、用心配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;持续与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系
三、存在的不足与缺点
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强
四、20年主要工作计划
1、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策带给及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,用心发挥财务部门的管理职能
2、改善在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理
3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析
4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对锲粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和推荐
5、用心推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作在过去的一年中,分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限,认真学习有关财经政策和法令,熟悉财经制度,用心钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;本着“以企业为家”的精神,敬业爱岗,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,严守法纪,坚持原则,严格执行有关的会计法规和规章制度,在公司领导的支持和帮忙下,在各部门的配合下,财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业,较好完成了20—年的财务工作虽然我们做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善来年的工作任务会更重,压力会更大,但财务部将继续以饱满的工作热情,用心进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献年终总结范文开头篇25作为一名初任公务员,我于年9月幸运地来到—县—镇人民政府工作四个月来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作现总结如下
一、学习大量的政治理论知识由于以前在学校学的是农学园林专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的在这四个月中,我在镇领导的代领下学习了“科学发展观”,党的—大、五中六中全会精神,同时自学了《马克思主义哲学》《毛泽东思想》经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步
二、积极学习业务知识,理论联系实际由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作,自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段,因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉并为以后的工作打实基础
三、努力工作、按时完成工作任务四个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,当好参谋助手一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息为解决问题做出科学的正确的决策、二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间、按时、按质、按量完成任务三是在会务接待工作中,坚持按照工作要求,认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表,如重点建设项目申报表、招商引资项目信息月报表;中小企业项目进展情况表、安全生产执法行动情况统计表;中小企业非公有制企业统计表、中小企业、非公有制企业主要经济指标月报表等在工作中,去学习和总结规律,总结工作经验经过四个月的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的今天,我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平,做好自己的本职工作,融洽同事关系、切蒂把自己锻炼也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!年终总结范文开头篇1120_年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务,20一年个人年终总结开头语现总结如下工作总结开头范例二在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下工作总结开头范例三半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议工作总结开头范例四:成一名人民满意的公务员年终总结范文开头篇26尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁大家好!转眼一瞬间一年即将结束,新的一年一年即将来临,在这新旧交替关头,策划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能回首过去的策划部是比较薄弱的,团队不健全,工作积压没有得到良好的消化,企业VI形象不完整;行业知识不强,为宣传带来障碍;策划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象与文化,做好产品营销与品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,策划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,策划部是为理性决策提供效益化的计划方案一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,策划部必须得到公司领导的支持与肯定,给策划部门一个高度,因为策划部工作跟别的部门最明显的区别就是一般情况下其它部门都是直接赚钱,而策划部确是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”所以很多时候策划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,策划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门与部门之间,同事与同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使策划部的工作效率及方法有必要改进和提升总结经验,发现问题
(一)、内部合作无间,外部合作生疏策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但策划部内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作
(二)、工作不够大胆受LED行业知识的影响,作为一个新进人员占多数的部门,策划部在工作时不够放开手脚,随着专业知识的渐长,工作的进一步开展,策划部要大胆的做事,小心的求证,要多跑市场,多了解行业动态,多跟行业交流学习,以免发生顾此失彼的错误加强学习,努力提高部门业务能力
(一)、增强计划性虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,更应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考
(二)、吸收新的知识策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,更加茁壮成长策划部—年完成的工作如下
1.企业品牌形象的完善,包括以下几方面企业形象的完善,包括园区的形象规划布置,宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置,新车间的布置规划;
2.企业品牌宣传方面举办了厦门市第一届台交会LED光电照明展、广州第一届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展,经过努力跟踪,取得了一年广州光亚展比较理想的展位
3.媒体宣传方面在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文,《现代照明》杂志免费内页广告,中国交通信息化杂志内页广告,并成为《中国公路》杂志社理事单位,《半导体照明》杂志内页广告,世界照明时报采访新闻
4.与各协会的密切联系,荣获了厦门市“十佳优秀工程”荣誉称号;《重合同守信用单位》的申报;
5.为了完善公司的企业文化,改善工作氛围,提高员工的工作积极性和工作热情,让员工在格绿能有种归宿感,策划部策划了中秋舞台表演活动,收到良好的成效;为了提高公司团队协作能力,提高员工的凝聚力,加强团队的沟通,策划部策划了户外拓展活动,增进了大家的向心力和工作积极性;策划部一年的主要工作
一、品牌宣传已进入加强期,必须加强对企业品牌宣传的力度,从以下几方面着手
1.继续完善和提升公司的品牌形像,VI系统;1)厦门市商标,福建省商标的申报,中国驰名商标的酬备;2)加大企业品牌的对外宣传,包括媒体广告,工程案例新闻;3)加强企业对外的品牌包装,继续完善品牌形像
2.在加强工程形象宣传方面,做一个工程全力跟踪,多方联系报导,每做完一个工程,必须在当地做充分的媒体新闻宣传,制造声势,让企业在有工程的城市家喻户晓
二、加强媒体投放力度
1.平面广告宣传,选择知名度高、专业性强、权威性高的行让企业多暴光,发表在行业杂志,2,多撰写企业新闻篇稿,业杂志,受众面广的杂志,能直接接触高端客户群;多壳相;
3.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口,做形象广告展示,长期塑造品牌形像,在高端客户群面前多曝光;
三、策划一年广州光亚展,重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会,以及安微合肥高速公路展,中国公路交通信息展,美国费城展,搭建企业与客户的沟通平台;
四、协助销售部做好来客的宣传,企业推广,产品展示,企业品牌形像的传达
五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系,在行业内多走动,多了解市场,率先掌握行业动态,做好企业先知先觉的侦察兵,保证信息的畅通,让公司跟上行业的步伐,甚至走在前头,具备前瞻性
六、搜集同行业的信息资料,进行有必要的接力宣传,为我所用,提高竞争意识
七、配合公司把格绿能策划上市,做好前期准备工作,申办相关资质
八、搜集LED行业内的展会资料,重点提案,为公司出谋划策;以上是策划部所例的一点真知茁建,策划部还有很多不足之处,还有很多地方需要改进和提升,在此请各位领导为策划部多指正,多提意见,群策群力,来年我们策划部一定改进,多学习,多参考,为公司的壮大而努力最后,祝大家工作胜利,万事如意,身体健康!年终总结范文开头篇27不知不觉加入公司这个大家庭已经一年了,在这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获在新的一年即将到来的时刻,我把自己这一年来的出纳工作进行总结,请领导、同事对我进行监督作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐严格保证现金的安全,防止收付差错对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误坚持每日盘点库存现金,做到日清日结这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”年终总结范文开头篇2820—年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评现将一年来的学习、工作情况简要总结如下转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高总结过去,展望未来,现将20—年工作简要总结如下20—即将到来,作为在这个行业从事工作近一年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?20_年上学期,我校紧紧围绕贯彻党的一大精神,努力实践学校确立的以人为本,全面发展,德育见长的办学理念,各方面的工作都取得了长足的发展,圆满完成了学校期初制定的工作计划,个人总结《20_年个人年终总结开头语》可以用四个字的来总结它,即有序发展首先是这学期来,学校各方面的工作都在发展,都有进步其次是学校的发展主线清晰、重点击破、目标明确,一步一步前进主要体现在工作总结开头范例五20_年,学校工会在市局党委、教育工会的关心和指导下,在学校党总支的正确领导下,在学校行政班子的支持下,在全校教职工的信任、理解、支持、配合下,全面开展各项工作在工作中,学校工会根据上级工会的有关精神,结合我校的中心工作和发展实际,为着力构建新形势下的学校工会维权机制,构建和谐四中,尽其所能,发挥桥梁作用,做好教职工的代言人,为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事,为进一步把四中办成省一级规范化学校工会将于学校工作为中心,把服务教职工作为工作的出发点和落脚点,取得了一定的成绩一年来,主要开展以下几个方面的工作范例六20—年,全镇上下始终坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,贯彻打防结合、预防为主,属地管理,谁主管、谁负责原则,落实市委市政府提出的两个就是、一个打造,以夯实基础和创新工作为抓手,全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作,取得一定成效,为加快建设两个重镇奠定坚实基矗现将主要工作总结如下范例七在过去的一年时间里,—乡工会在乡党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照鲁甸总工会的要求,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡工会工作的整体水平年终总结范文开头篇12自20—年7月分配至—县—镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多现将一年来的工作情况简要汇报如下
一、加强学习,着力提升个人素质工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的大报告和届四中全会报告等重要文献通过深入地学习,加深了我对党的一大、—届四中全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《—镇—村土地流转现状》等调研文章
二、立足本职,努力提高工作水平办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职一是敢于动笔,搞好文稿服务办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题全年撰写调研文章2篇,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府工作报告》等综合性报告,文字综合能力有所提升二是乐于动口,优化协调服务协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误三是勤于动手,做好会议服务全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同
三、服务大局,致力增强综合能力作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点一是团结周边同事工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来二是服从中心工作乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、湖南省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥3栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验三是密切结对帮扶结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了三峡移民反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历年终总结范文开头篇13。