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四级企业人力资源管理师试题库含答案
1、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()、消费者物价指数AB、劳动力市场C、工资指导线D、最低工资标准答案B
2、组织信息的分析不包括()A、综合比较分析B、统计报表分析C、可靠性分析D、数理统计分析答案B
3、()是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照,以此评判绩效的等级、评价实施AB、有效指导C、绩效沟通D、改进计划答案A
4、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括
①执行;
②处理;
③检查;
④计划排序正确的是()A、
④①③②B、
③②①④C、
③①④②D、
①②③④答案A
5、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的、招聘计划AB、招聘岗位C、招聘人员D、招聘需求答案D
6、在管理手段上,现代人力资源管理()A、以市场为主D、岗位知名答案D
52、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()A、简历筛选B、背景调查C、招聘调查问卷D、猎头公司答案B
53、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策A、财政B、货币C、市场D、金融答案C
54、在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线A、技术等级标准B、工资浮动幅度C、工种等级线D、工资指导线答案C
55、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务、企业法定代表人AB、企业代表工人C、安全卫生的负责人D、市场总工程师答案D
56、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()A、对比效应B、首因效应C、投射效应D、光环效应答案A
57、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()A、有效选人B、科学选任C、长官意志的影响D、实事求是答案C
58、在管理方式,现代人力资源管理采取()A、科学的管理B、人性化管理C、权变的管理D、制度的管理答案B
59、以下关于行为规范的说法,错误的是()A、约束范围最广B、以市场为基础C、最具基础性D、企业组织中层次最低答案D
60、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑、同级考评AB、外人考评C、下级考评D、自我考评答案B
61、在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()、塑造领导能力AB、让参与者准备好进行初级管理工作C、开发参与者的企业家潜能D、提高参与者的自我管理能力和团队建设能力答案A
62、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()A、结构完整B、标准一致C、劳动纪律全面约束岗位行为D、内容合法答案C
63、新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系,()将成为新的核心理念A、齐家B、修身C、明辨D、治国答案C
64、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()A、只能被一部分适合工作岗位的人员看到B、费用高昂C、信息传递缓慢D、受众范围狭窄答案A
65、劳动力即(),是一种特殊的资源A、人事决策资源B、生产力的资源C、人力资源福利D、市场劳动资源答案C
66、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程、人员选拔AB、竞聘上岗C、岗位轮换D、人员招募答案A
67、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种()A、工作态度B、工作潜力C、工作能力D、工作行为答案D
68、下列属于企业人力资源中期规划的是()A、10年期规划B、6年期规划C、8年期规划D、4年期规划答案D
69、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题A、讲授法B、研讨法C、实践法D、经验法答案D
70、劳动力需求的自身工资谈性是()变动对工资变动率的反应程序A、劳动力供求B、劳动力供给C、劳动力本身D、劳动力需求答案C
71、应聘申请表设计时,要符合当地有关()和政策的要求、业务部门主管AB、上级主管部门C、人事行政总监D、法律答案D
72、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()A、强制分布法B、目标管理法C、行为观察法D、关键事件法答案A
73、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志A、劳动法律法规B、集体合同C、管理制度D、劳动合同答案B
74、()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、否决指标D、定性指标答案A
75、招聘申请表的设计的依据是()A、招聘对象B、招聘计划C、资源规划D、岗位说明答案D
76、影响工作满意度的因素不包括()、自身生理心理条件AB、个人特征与工作匹配C、融洽的人际关系D、公平的报酬答案A
77、以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是()、销售经理岗位AB、技术研发人员C、公关部门经理D、人力资源主管答案A
78、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()、品质标准AB、能力标准C、成效标准D、行为标准答案C
79、应聘申请表的内容设计都要根据()来确定A、招聘主管B、招聘计划C、集体工作D、资源规划答案C
80、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵A、互补增值原理B、弹性冗余原理C、能位对应原理D、要素有用原理答案D
81、职业纪律是最明确的职业规范,它以()方式规定了职业活动中最基本的要求A、规章制度B、行政命令C、道德规范D、办法答案B
82、要全面系统地反映企业的生产经营状况,就必须不断进行信息的积累和更新,这是由企业组织信息的()特点决定的A、流动性B、替代性C、连续性D、不规则性答案C
83、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法A、档案记录法B、调查研究法C、直接观察法D、问卷调查法答案B
84、晋升培训设计主要有任职前训练阶段和()阶段A、任职后训练B、激励训练C、外出培训提高D、理论技能训练答案A
85、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()A、环境因素B、组织因素C、人际因素D、社会因素答案D
86、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()A、约定关系B、交换关系C、社会关系D、对等关系答案B
87、产业购买者的购买类型不包括()A、新购买者B、直接购买C、集体重购D、修正购买答案C
88、下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()A、数据积累法B、排序法C、专家经验判定法D、层次分析法答案A
89、认知能力测试成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间、
0.20^
0.30AB、
0.50^
0.60C、
0.10^
0.20D、
0.30~
0.40答案A
90、因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()A、组织人力资源自然减员B、组织业务量变化引起的人力资源需求C、组织人力资源满负荷D、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求答案A
91、在进行人员筛选时,体检适宜在进行A、初次筛选后B、所有筛选方法使用之后C、背景调查后D、面试后答案B
92、是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法、获取书面信息AB、外部环境预测C、获取口头信息D、专题性调研答案C
93、是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法、对比分析法AB、顺序法C、综合分析法D、能级分析法答案D
94、是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员A、严爱相济B、任人唯贤C、用人不疑D、因事择人答案D
95、企业人员招聘是企业人力资源管理的A、首要任务B、第一环节C、重要环节D、首要环节答案D
96、下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是()A、产品包装缺损率B、顾客投诉率C、月度营业额D、顾客不满意率答案C
97、影响薪酬的外部因素包括()、劳动力市场AB、利润水平C、相关劳动法规D、经济发展状况答案A
98、绩效反馈面谈的目的不包括()A、解聘员工B、制定更合理的绩效计划C、分析绩效不达标原因D、分析员工缺点答案A
99、从业人员做到坚持原则,下列哪项不对()A、和气为重B、利益为重C、注重情感D、立场坚定不移答案B
100、确定型决策方法不包括()A、线性规划法B、微分法C、收益矩阵法D、量本利分析答案C
101、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括A、薪酬等级标准设计B、薪酬支付形式设计C、工资结构设计与完善D、调整不同员工薪酬项目的构成答案C
102、市场营销活动是企业经营管理的()、中间环节AB、起步环节C、结束环节D、中心环节答案D
103、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()A、要式集体合同B、综合集体合同C、薪酬协议合同D、专项集体合同答案C
104、编写公司简介的原则不包括()、全面性AB、隐瞒性C、真实性D、重点性答案B
105、资源需求模型按照()核算企业培训成本A、培训所需资源B、培训作业流程C、有形资本消耗D、会计成本科目答案B
106、某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监,那么,其最适合的招聘来源是()A、学校招聘B、竞争对手与其他企业C、下岗失业D、下岗失业答案BB、员工为中心C、以人工为主D、手段很单一答案A
7、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会、企业竞争机会AB、企业实践机会C、市场营销机会D、企业优势机会答案C
8、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()A、岗位考评B、业绩考评C、能力考评D、工作考评答案A
9、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向、归因AB、动机C、知觉D、态度答案D
10、()在国家的法律体系中具有量高法律效力、劳动法律AB、劳动规章C、宪法D、行政法规答案C
11、劳动法律事实包括劳动法律行为和()A、劳动法律事件B、劳动法律效力C、劳动法律关系D、劳动法律后果答案D
12、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()
107、在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为()A、不公开广告B、秘密广告C、遮蔽广告D、隐瞒广告答案C
108、企业组织信息采集的方法不包括()、日记调查法AB、媒体采访法C、档案记录法D、调查研究法答案B
109、下列各项不属于内部招聘缺陷的是、可能造成矛盾AB、抑制个体创新,组织趋于僵化C、不利于组织的内部团结D、筛选难度大答案D
110、()是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定A、职责B、责任C、任务D、职权答案A
111、不是新招聘人员信息收集的内容的是()A、新员工毕业学校资料B、新员工的历史资料C、新员工进入企业后的材料D、新员工的招聘材料答案A
112、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()A、长中短期计划B、长期福利规划C、中长期规划D、中短期规划答案B
113、()与缺勤率和流动率呈负相关A、工作绩效B、工作分析C、组织承诺D、组织效率答案C
114、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策、15A
0.B、
0.5C、
0.1D、
0.2答案D
115、()适合于初步筛选应聘者A、小组筛选法B、面试筛选法C、材料筛选法D、笔试筛选法答案C116>劳动行政关系中的相对人主要是指()A、劳动者和用人单位B、用人单位C、劳动仲裁机构D、劳动者答案A
117、坚守岗位约基本要求不包括()A、临危不惧B、履行职责C、利益为重D、遵守规定答案C
118、若企业规模较大,岗位设置复杂,进行岗位调查时应采用()、书面调查法AB、现场观测法C、面对面谈法D、集体都是答案D
119、以下关于绩效标准法的说法错误的是()A、要规定完成目标的先后顺序B、采用的指标要具体、合理、明确C、适用于管理岗位的员工D、有时间空间、数量质量的约束答案C
120、下列符合“慎独”内涵要求的是()A、求于志同,乐于道合B、集体监督,仍行道德之事C、小心驶得万年船D、崇尚自由、独立答案B
121、绩效考评的首要步骤为绩效面谈A、正确B、错误答案B
122、招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够的慕名而来的应聘者福利待遇A、正确B、错误答案B
123、福利考核是绩效考核的核心A、正确B、错误答案B
124、工作分析小组的成员,通常是分析专家A、正确B、错误答案A
125、混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法A、正确B、错误答案A
126、改进计划是绩效管理的最终落脚点A、正确B、错误答案A
127、雇佣规则是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议A、正确B、错误答案B
128、国外的“就业服务”是指职业介绍、正确AB、错误答案A
129、探索性调研是一种非正式的调研、正确AB、错误答案A
130、信息,主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的采集、转换、传递、储存、更新以及合理的应用等工作A、正确B、错误答案B
131、在对原始信息进行评级时,使用的主要标准是信息渠道的稳定性、可靠性A、正确B、错误答案B
132、除绩效管理外,可以全面评估员工的还有工作时长、正确AB、错误答案A
133、宪法是劳动法最主要的表现形式A、正确B、错误答案B
134、某企业的企业文化是集体协作,那么薪酬原则应是拉开同等级员工差距、正确AB、错误答案B
135、典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括智囊咨询层、正确AB、错误答案A
136、职场中基本要求包括利益为重A、正确B、错误答案B
137、职业道德从传统文明中继承的精华主要有勤俭节约与艰苦奋斗精神、正确AB、错误答案A
138、统计指标按时间标准不同可分为时点指标和时期指标、正确A错误答案A
139、适合于考评员工人际沟通能力的是品质主导型考评A、正确B、错误答案A
140、在制定员工发展规划时,除了人力资源管理人员以及员工自身以外,还有一个非常重要的角色是同事A、正确B、错误答案B
141、正确性审核主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求A、正确B、错误答案A
142、招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是历史原因A、正确B、错误答案B
143、支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了对外具有竞争力原则A、正确B、错误答案A
144、周期性失业属于总量性失业A、正确B、错误答案A
145、实证研究方法的重点是研究现象本身是什么的问题A、正确B、错误答案A
146、与《劳动法》法律地位立法层次相同的“姊妹法”是《工会法》A、正确B、错误答案A
147、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因A、正确B、错误答案A
148、效用最大化的行为的观点,通常作为经济分析的基本假设A、正确B、错误答案A
149、企业经营战略的实施是战略管理工作的主体A、正确B、错误答案A
150、户口制度对农民进城就业的限制不属于“平等保护”的内容A、正确B、错误答案AA、市场调研B、汇总阶段C、准备阶段D、处理阶段答案A
13、竞聘上岗的优点是()A、对员工有促进作用B、推动了企业改革人事关系C、对工作认真负责D、采用了能岗匹配原理答案D
14、在()的情况下,比较不合适采用杂志刊登招聘广告A、空缺岗位并非迫切需要补充B、候选人相对集中在某个专业领域内C、空缺岗位的地区分布较广D、流失率较高的行业或企业答案D
15、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力A、销售能力B、整体实力C、服务能力D、控制能力答案B
16、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、个人消费B、社会消费C、家庭消费D、集团消费答案A
17、()一般是在工作轮班的开始和结束所消耗的准备或结束工作所消耗的时间A、机动的基本时间B、交叉的辅助时间C、技术性的作业宽放时间D、组织性的作业宽放时间答案D
18、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A、态度B、态度和看法C、看法D、程度答案B
19、订立劳动合同必须主体要合法、()要合法、规定条件AB、薪酬内容C、法定条款D、约定条件答案B
20、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键A、决策体系B、营销体系C、目标体系D、计划体系答案C
21、设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的()、正式调研阶段AB、汇总报告阶段C、结果处理阶段D、准备阶段答案A
22、()的工种不适合采用技术等级工资制A、劳动熟练程度差别大B、工作物等级不同C、劳动熟练程度差别小D、技术复杂程度高答案C
23、在我国进入WT0以后,“四定”的健全和完善,对于提高我国企业的(),参与国际经济的大循环,必将具有更加重要的意义A、素质能力B、生产能力C、管理能力D、市场竞争答案D
24、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()A、应聘申请表的发放B、招聘人员素质不高C、招聘人员的错误观念D、领导不重视答案A
25、人力资源区别于其他物资资源的一个最重要的特点就在于他是一种具有()的资源A、功能性B、主动性C、创新性D、创造性答案A
26、公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()A、免费工作餐B、各种保险C、各种保险D、额外津贴答案C
27、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()A、领导者的职权B、领导与被领导者的关系C、任务结构D、领导者的特质答案D
28、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法A、U形布置法B、圆桌分组布置法C、臂章形布置法D、传统布置法答案A
29、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行()A、专业培训B、业务培训C、理论培训D、技能培训答案C
30、培训流程图PDCA中的D是指()、培训计划AB、培训改进C、培训实施D、培训评估答案C
31、从某一缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()、对比效应AB、录用压力C、晕轮效应D、不公平性答案D
32、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足A、心理测试B、加权应聘申请表C、要素比较法D、背景调查答案B
33、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作成就C、工作态度D、工作绩效答案A
34、团队的有效性要素构成不包括()、薪酬AB、成员满意度C、绩效D、团队学习答案A
35、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法A、对比法B、排列法C、比较法D、分布法答案B
36、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()A、市场开发B、管理者开发C、劳动力开发D、合理开发答案A
37、被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过()进行申诉A、法院诉讼B、最终申诉处理C、初次申诉处理D、仲裁答案C
38、计时工资不包括()A、周工资制B、日工资制C、小时工资D、岗位工资答案D
39、工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是()A、科学管理B、工作态度C、绩效考核D、专业技术答案B
40、定额时间中最主要的组成部分是()A、作业宽放时间B、准备与结束时间C、作业时间D、个人需要与休息宽放时间答案C
41、企业如果以招聘的形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施()A、统一的企业内面试B、深入电话访谈C、单独的校园内面试D、先笔试,后面试答案C
42、某超市准备在北京地区招聘90名收银员,最合适的招聘信息发布渠道是()A、小册子B、网上招聘C、报纸D、零售业专业杂志答案C
43、人事部门对自学的管理不包括()、指导员工进行AB、相关学习福利C、制订自学计划D、检查评价自学答案B
44、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法A、适合高级管理人员的B、激发分析能力C、激发思考能力D、激发创新能力答案A
45、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和A、福利B、收入C、工资D、奖励答案B
46、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()A、熟悉设备的使用和维护B、尽量节约时间C、每月废品率不超过1%D、让顾客完全满意答案C
47、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()A、愿望一兴趣一行动一结果B、注意一方式一愿望一行动C、注意一兴趣一有效一方式D、注意一兴趣一愿望一行动答案D
48、我国企业传统的帮带培训方法是()A、工作轮换法B、学徒工制C、工作指导法D、特别任务法答案B
49、人所具有的自然属性又称为()A、社会本能B、生物本能C、社会性D、人性本能答案B
50、市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争,但实质上还是()的竞争A、人力资源B、人才之间C、人力成本D、人力资本答案B
51、企业管理资源状况分析的内容不包括()A、管理水平B、企业文化C、领导风格。