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物流管理考试题含答案1+X
1、假定无需安全库存,某产品的平均日消耗量为30件,提前期为10天,现有库存量为500件,订货点是o、300AB、200C、500D、400答案A
2、是随业务量增长而增长,但与业务量增长不成正比例的成本,如物流机械设备的维修费、变动成本AB、固定成本C、直接成本D、混合成本答案D
3、有关物流配送企业标准成本法的正确说法是A、直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定AB、标准成本就是成本的实际发生额C、间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本D、直接人工标准成本=标准工资X工人人数定额答案C
4、招标文书中的部分主要写明招标的根据、目的、工程项目、商品、设备名称、规格及招标范围,也可简要介绍单位相关情况A、导语B、主体C、文尾D、标题答案A
5、全球卫星定位系统也称为技术A、EDIB、GISC、CADD、GPS答案D
41、某水果店与某物流公司签订了一份仓储合同,合同约定物流公司为水果店储存水果5吨,仓储期间为1个月,仓储费为5000元,自然耗损率为百分之四水果由存货人分批提取合同签订以后,水果店按照约定将水果交给仓储人储存,入库过磅为50100公斤仓储公司在接受货物以后,向水果店签发了仓单合同到期以后,存货人持仓单向仓储公司提货,出库过磅时发现水果仅有46000公斤于是,水果店要求仓储公司赔偿损失物流公司造成水果店提货货损的原因是oA、货物存放环境不佳B、入仓时数量短少C、安保不到位,发生丢失现象D、操作人员作业流程错误答案C
42、.在撰写“计划”类办公文书时,计划的目标和任务等内容应出现在的部分是O、主体AB、前言C、结尾D、标题答案A
43、某水果店与某物流公司签订了一份仓储合同,合同约定物流公司为水果店储存水果5吨,仓储期间为1个月,仓储费为5000元,自然耗损率为百分之四水果由存货人分批提取合同签订以后,水果店按照约定将水果交给仓储人储存,入库过磅为50100公斤仓储公司在接受货物以后,向水果店签发了仓单合同到期以后,存货人持仓单向仓储公司提货,出库过磅时发现水果仅有46000公斤于是,水果店要求仓储公司赔偿损失按照异常的业务性质来划分,案例中水果店提货发现的货物异常类型是A、物料异常B、设备异常C、品质异常D、计划异常答案C
44、众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上无电梯且行动不便的老人为其新的目标顾客在拜访老人顾客前需要准备好公司的宣传资料、名片、笔记本、()等资料A、老化眼镜B、口香糖C、矿泉水D、西装答案A
45、物流机器人普遍采用“有轨导航”,其中()定位的方式具有精度高,成本低,实施方便的特点,因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用A、二维码B、激光反射板C、磁条D、磁钉答案A
46、()主要用于保管IC(芯片)、焊锡条、羊绒等价值较高且数量较多的物品A、专用仓库B、普通仓库C、危险品库D、冷库答案A
47、众物智联物流与供应链集团有限公司上海仓某日上午到货一批箱装饼干,下列相关工作岗位中不属于众物智联物流与供应链集团有限公司上海仓的是()A、拣货员B、信息员C、仓管员D、送货员D、答案D
48、供应链由所有加盟的节点企业组成,其中一般有一个(),节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的智能分工与合作,以商流、物流、资金和信息流“四流”为媒介实现整个供应链的不断增值A、生产型企业B、关键企业C、节点企业D、核心企业答案D
49、在运输业务中,收货人逾期提货的,应当向支付保管费等费用、托运人AB、代理人C、承运人D、车站答案C
50、为保证计划入库物品能够顺利入库,小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘,在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括A、托盘的规格B、物动量分类C、叉车的类型D、叉车作业要求答案B
51、物流企业进行市场信息收集时,可以采取的途径包括o、物流专业人士AB、本企业驻外机构C、顾客D、市场调查公司答案ABCD
52、小王是众物智联物流与供应链集团仓库主管,计划于3月5日下午3点召集部门全体员工开会传达薪酬调整方案,这种沟通方式属于O o、集体沟通AB、正式沟通C、单独沟通D、非正式沟通答案AB
53、物流从业人员在进行电话服务过程中,挂断电话时正确做法包括P
99、上级先挂D、AB、下级先挂、客户先挂D、CD、尊者先挂D、答案ACD
54、库存信息主要包括A、安全库存量B、预计入库量C、现有库存量D、订购批量答案ABC
55、物流异常事件的预防措施,需要除了要选择资信好、业务规范的合作单位,签订规范、合理和完善的合同外,还需要o、投保责任险AB、成立应急中心C、建立健全管理制度D、寻求有效的补救办法答案ABD
56、化学品危害预防和控制的基本原则一般包括、管理控制AB、源头控制C、操作控制D、过程控制答案AC
57、众物智联物流与供应链集团准备对采购的运输设备进行评标,评标需要考虑服务质量、价格、企业实力的综合因素,不宜采用评标方法A、综合评议法B、单项评议法C、最低价评议法D、合理低价评议法答案BCD
58、零担货物托运时,业务员应仔细查验货物,查验的内容包括P98A、货物包装D、B、货物性质D、C、货物件数D、D、货物质量D、答案ABCD
59、自动识别技术主要包括P
152、人脸识别技术AB、声音识别技术C、针对物的识别D、D、针对人的识别D、答案CD
60、郭女士于2020年12月10日在某电商平台购买了一盒拼图,拼图在12月15日上午送到他所住的小区期间没有经郭女士同意,快递员就将拼图投递到小区内的快递箱内,快递箱运营商服务短信提示12小时内凭验证码免费取件由于没有到快递柜取件的习惯,郭女士当天忘记取件了,第二天取件的时候,被快递运营商收取1元取件费郭女士投诉快递公司,认为快递公司没有经本人同意,就把快递投到快递柜上诉案例中,要妥善接待郭女士的投诉,要记住五个多一点,包括耐心多一点和P99补偿多一点、态度好一点D、AB、责任清一点C、动作快一点D、D、层次高一点D、答案ACD
61、库存管理中的定期库存控制法预先确定,周期性地检查库存,计算出每次订货批量,发出订货指令,组织订货A、订货周期B、最高库存量C、订货批量D、订货点答案AB
62、供应链的特征包括o、协同共赢AB、网链结构C、需求驱动D、交叉重合答案ABCD
63、头脑风暴法是创新思维的实现技法之一,为了能够使与会者相互启发激励,达到较高的效率,需遵循原则A、独立思考B、全程记录C、自由畅谈D、追求设想质量答案ABC
64、库存信息主要包括A、预计入库量B、订购批量C、安全库存量D、现有库存量答案ABCD
65、物流企业新拜访客户的跟进工作包括、定时更新客户状态、借助有效的客户资源整理工具A、对客户进行分类B、及时记录跟进过程C、制定跟进规则D、每天电话沟通答案ABC
66、下列属于破坏式创新的包括o、淘宝相对易趣AB、河马生鲜C、果切外卖D、星巴克答案ABC
67、物流企业为了做好仓库的储位管理,应遵循的原则包括A、先进先出,急不围缓D、B、作业分布均匀D、C、根据货物尺度、货量、特性选择储位D、D、小量集中,重近轻远D、答案ABCD
68、货物运输生产计划的组成部分包括A、运输工具运用计划B、运输量计划C、运输工具计划D、线路计划答案ABC
69、小王是众物智联物流与供应链集团人事主管,准备用国际流行的MBTI工具对新入职的员工进行职业性格评估,该工具能从方面把不同个性的人区分开来A、动力B、信息收集C、决策方式D、生活方式答案ABCD
70、作为公司的配送业务主管,在制定配送作业计划时,需要考虑()等因素A、货物的情况B、客户订单C、运输及装卸作业条件D、客户的位置答案ABCD
71、WMS波次管理是根据订单明细中的商品品类、商品数量、库位顺序按波次拣选,简单地说就是把商品品类作为第一排序条件,同一拣选路径的订单作为第二排序条件进行波次处理,从而大幅提高了拣货效率A、正确B、错误答案B
72、智慧物流主要利用条形码、射频识别技术、传感器、全球定位系统等先进的物联网技术A、正确B、错误答案A
73、通常使用的库存控制系统有以下两种类型定量订货系统(固定订货数量,可变订货间隔);定期检查系统(固定订货间隔,可变订货数量)A、正确B、错误答案A
74、第三方物流是一个供应链集成商,它调集、管理和组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术A、正确B、错误答案B
75、E0Q就是通过平衡订货成本和保管仓储成本,即通过费用分析求得库存总费用最低时,确定一个最佳订货量、正确AB、错误答案A
76、堆垛起重机的整机结构高而窄,装有特殊的取物装置,适用于在立体仓库的巷道内反复穿梭运行,将位于巷道口的货物存入货格A、正确B、错误答案A
77、共同配送被称为“最后一千米物流”,亦被称为城市轻物流”,现已发展到广泛的快递末端领域A、正确B、错误答案B
78、货位布置的方式有横列式和纵列式两种A、正确B、错误答案B
79、索赔是指保险公司对被保险人提起索赔进行处理的行为、正确AB、错误答案B
80、随机储位是指货物任意存放在有空的储位,有利于提高仓容利用率,不加分类,不用遵守储位选择的原则,可以配合计算机的管理A、正确B、错误答案B
81、升级式创新是一种全新的、对社会发展进程有深远影响的创新,往往带着天才的、发明的光环P104A、正确B、错误答案B
82、众物智联物流与供应链集团总裁要组织运营部门中层领导参加的运营分析会,总裁办公室助理小张需要以总裁办名义撰写并发布会议通知使用“正式指数”判断,该文书的得分接近0分,为正式文书A、正确B、错误答案B
83、危险化学品是指化学品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蚀特性,可对人员设施环境造成伤害或损害的化学品A、正确B、错误答案A
84、长时间在冷库工作,由于缺乏有效劳保用品造成的冻伤不属于法定职业病A、正确B、错误答案B
85、货物装车过程中应严格按照配装与计划,执行先送先装顺序,装车要稳固、牢靠、空间利用率高A、正确B、错误答案B
86、冷库用货架是以型钢制成的构件通过插接组合或用螺栓连接组装而成的,使用温度为一5℃40℃的货架〜、正确AB、错误答案B
87、料箱式立体仓库是因为它的存储单位为料箱/纸箱A、正确B、错误答案A
88、物流成本控制是根据计划目标,对成本形成和发生过程以及影响成本各种因素和条件加以主动影响,以保证实现成本预算完成的一种行为A、正确B、错误答案A
89、车辆在途状况监控,需要使用GPS全球定位系统获取车辆的位置信息,并通过GIS地理信息系统等以图形或图像方式直观显示A、正确B、错误答案A
90、仓库盘点作业开始之前不必对盘点场所进行清理A、正确B、错误答案B
91、竞争优势是企业能够胜过竞争对手的能力、正确AB、错误答案A
92、贵重物品是指具有较高价值的物品仓管人员应根据物品的价值实施相同级别的保管,常用的保管措施有专用仓库保管和保险柜保管A、正确B、错误答案B
93、运输和储存是物流作业系统的两大主体功能要素A、正确B、错误答案A
94、车辆配载就是在充分保证货物质量和数量完好的前提下,尽可能提高车辆在载货数量和载重量两方面的利用率,以充分发挥运能、节省运力、降低配送费用A、正确B、错误答案B
95、服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系,让买方对卖方的商业人格留下真实的、美好的回忆、正确AB、错误答案A
96、调度作业中的拆单作业,是将客户订单拆分成两个或以上的托运单,安排不同的车辆运输其前提是订单需要的运量超过空车运力A、正确B、错误答案A
6、众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上无电梯且行动不便的老人为其新的目标顾客众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和等有效的方式寻找到这些老年人顾客A、微信朋友圈B、警察救助C、电子邮件D、小区老人活动答案D
7、是指由人或物在仓库内移动,形成的-系列的点连接面成的线、作业标志线AB、仓库分拣线C、仓库动线D、作业警示线答案C
8、库存效率方面的指标般通过来反映A、库存周转率B、平均储存费用C、仓容利用率D、商品缺损率答案A
9、指将物品从一个地点向另个地点运送其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等系列操作A、仓储B、运输C、配送D、流通加工答案B
10、某仓库接到某客户送来的100台海尔冰箱,型号B、C、D、一500WD、IGUlo验收入库后需要进行上架作业,该作业属于A、在库作业B、出库作业C、入库作业D、
97、在制定物流直接人工标准成本时,计件工资的标准工资率就是计件工资单价;如果是计时工资,标准工资率就是单位工时工资,可由标准工资总额除以标准总工时得到A、正确B、错误答案A
98、商流是商品所有权的转移,物流是物质实体的移动、正确AB、错误答案A
99、EOQ模型就是要使订货费用最省、正确AB、错误答案B
100、季节性商品的配送应每一个月份制定一个主计划、正确AB、错误答案BD、配送作业答案C
11、下列不属于配送中心管理信息系统的模块的是O、配送管理AB、入库管理C、结算管理D、D、出库管理答案C
12、在进行商品储存场所布置时主要考虑提高和提高物流作业效率等因素A、劳动生产率B、作业效率C、空间利用率D、面积利用率答案C
13、成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象,具体包括物流功能成本和O oA、存货相关成本B、人员成本C、库存成本D、包装物回收成本答案A
14、某单配送业务完成后,客户反馈包装箱内无发票,最可能导致该项异常的配送作业环节是A、包装作业D、B、分货作业C、集货作业D、分拨作业答案A
15、是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划,将拣选出的商品复核包装后按定的方式进行分类、集中的作业过程、拣选AB、上架C、分拣D、入库答案c
16、关于公路运输费的计算,下列说法错误的是oA、轻泡货物以体积折合计价重量B、普通货物实行分等级价C、危险货物按普通一等货物计价D、D、零担货物起码计费重量为1千克答案C
17、供应链是一个,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应备和用户、用户的用户组成、网链结构AB、静态结构C、直线结构D、星形结构答案A
18、将工作内容按重要性排序,依次用数字编号,先全力以赴做好标号为“1”的事情,使用的时间管理方法是O oA、二八定律B、莫法特方法C、六点优先工作制D、目标计划管理答案C
19、2020年某物流公司平置仓库由于入仓时货位分配混乱,备货时不够仔细,导致错发货,将货主计划近期只在B地区销售的品种发送至异地,从而打乱了货主的整个营销策略,使货主的预期目标不能实现根据合同中的有关条款,该物流公司将赔付高达10万元的罚款,后经与货主多次协商解决该仓库在环节最先出现的作业失误A、入库B、盘点C、出库D、复核答案A
20、国际上通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是oA、UCC/EAN-128B、ITF-14C、EAN-8条码D、EAN-13条码答案D
21、来自湖南某院的大三学生小张看到了快递“最后一公里”派送难中蕴含商机,他和5个伙伴一起投资3万多元在学校的学生创业园里开起了快递分投点,代理了一家快递公司在学校及周边区域的收发派送业务小张和伙伴共同组建创业团队,下列关于创业团队描述错误的是oA、创业团队成员应有共同的目标,将企业利益放在第一位B、创业团队成员应具有强烈的凝聚力和向心力C、创业团队是由小张倡议组建的,所以小张的股权利益分配应多些D、创业团队应建立职责明确的扁平化组织答案C
22、六顶思考帽中,代表冷静和控制的是、蓝色思考帽D、AB、黄色思考帽C、白色思考帽D、红色思考帽答案A
23、某物流企业按照商品品项数的多少和商品周转率的高低确定分拣作业方式,如果EN值很大,IK值很小,则采用分拣作业方式A、按单拣选B、批量拣选C、综合拣选D、按货拣选答案A
24、在现代化配送中心的平面堆存区,作业人员通常使用配合托盘完成库内作业A、液压托盘车D、B、小推车C、叉车D、普通堆垛机答案A
25、Z是一名新入职的国际货代业务员,一边学习行业知识,了解自己公司的优势和船公司的航线价格,还要学习老业务员是怎么跟客户沟通的Z发现,老业务员只是偶尔打给船公司或者客户,大多数时间都跟跟客户用微信联系,不过居然他们也会有生意上门Z打电话要么遭到拒绝,要么被客户嫌他不够专业,半个月下来,Z的货代业务依然没有什么成绩,但是Z并不气馁,依然坚持每天都拨打电话联系客户,一个月后就有了客户慢慢询价了,Z偶尔去拜访附近的客户,终于在入职后的40天,Z接到了客户的订舱委托,完成了他第一笔业务由于过于紧张,Z在电话中忘记介绍自己的身份,正确的电话流程是怎么样的呢?
(1)报出企业名称、姓名、职务
(2)挂断
(3)详细记录通话内容
(4)接听问候
(5)询问对方信息
(6)整理记录提出拟办意见
(7)复述通话内容,以便得到确认O oA、4513672B、4517236C、4153762D、D、4513762答案C
26、到2021年全球仓储和物流机器人出货量将从2016年的4万台激增至62万台,行业的市场收入也将从2016年的19亿美元增长至224亿美元京东、苏宁、唯品会等电商平台和菜鸟物流骨干网平台都在智能仓储方面大力布局,大力发展AI、穿梭机等现代物流技术,以求货物“先发制人”,最终更好地满足时效性需求物流机器人普遍采用“有轨导航”,它需要借助磁条、磁钉、二维码、激光反射板等辅助设施其中()定位具有精度高、成本低、实施方便的特点、磁条AB、磁钉C、二维码D、激光反射板答案C
27、确定主通道位置时,主要考虑作业的搬运设备的最小转弯半径和()、A物品重量B、托盘大小C、作业动线D、物品属性答案C
28、在工作中忠诚包括维护企业利益、维护企业荣誉和()、维护领导地位AB、遵守企业规章C、保守企业秘密D、完成工作任务答案c
29、跨境配送中适合高价值、时效快的产品,需要收件人协助清关,主要服务商由DHL、UPS、EMS等,此配送模式为A、国际专线B、国际快递D、C、国际邮政小包D、海外仓答案B
30、利用叉车或半挂车、汽车承载货物,连同车辆一起开上开下船,运到目的地的一种水平装卸方式是、叉上叉下AB、滚上滚下C、移上移下D、吊上吊下答案B
31、A、配餐公司对B中职校的600名学生提供中餐配送服务,这种配送活动属于哪种类型A、定量配送B、定时定量配送D、C、定时配送D、即时配送答案B
32、物流企业进行调研获得的一手资料的来源可能包括问卷、录像,和访谈记录、录音AB、媒体报道C、统计年鉴D、政府公告答案A
33、铁路零担货物计费质量单位为10千克,不足10千克进为10千克,某货物重量为242千克,若采用铁路零担货物,货物运费计费质量为A、245千克B、250千克D、C、242千克D、240千克答案B
34、随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定创办一家小型的社区配送企业小王将如何组建团队、克服资金有限、经验不足等问题,成功创办一家自己的企业呢?小王决定使用商业模式画布作为工具,对商业模式创新做出战略规划,下列最有可能属于该初创企业核心资源的是o、人力资源AB、实体资产C、金融资产D、知识资产答案D
35、AI的英文全称是A、Automatic IntelligenceBArtificial IntelligenceC、Automatic InformationD、Artificial Information答案B
36、在海上货物运输实践中也被称为“下货纸”A、装货单B、收货单C、提单D、通知单答案A
37、某水果店与某物流公司签订了一份仓储合同,合同约定物流公司为水果店储存水果5吨,仓储期间为1个月,仓储费为5000元,自然耗损率为百分之四水果由存货人分批提取合同签订以后,水果店按照约定将水果交给仓储人储存,入库过磅为50100公斤仓储公司在接受货物以后,向水果店签发了仓单合同到期以后,存货人持仓单向仓储公司提货,出库过磅时发现水果仅有46000公斤于是,水果店要求仓储公司赔偿损失物流公司处理该票货物的异常情况时,需要遵循、统一指挥、步调一致及以人为本的原则、避免外传AB、厘清责任C、赔偿损失D、快速反应答案D
38、众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业()是指依据客户要求将已运抵并验收的货物按照已分配的储位依次合理安排入库的过程,该过程常位于进货作业之后,须合理安排人力、物力等资源,并需遵循入库作业标准程序、盘点作业AB、进货作业C、复核作业D、入库作业答案D
39、2019年9月1日,众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库该票货物重量为
19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京C xxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K xxxx的平板车9月11日上午该票货物送至目的地,9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货,表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件,众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案,但实施状况不好T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理,责令对此次事件做出相应整改措施众物智联物流与供应链集团造成送货至T公司指定仓库异常的原因是()A、发货方单证处理错误B、货物包装数量短少C、货物堆放不规范D、现场调研操作人员疏忽数量不对答案C
40、在公路货物运输中,需要“填写托运单”的作业环节是()、过磅量方作业AB、验收入库作业C、开票收费作业D、受理托运作业D、答案D。