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助理岗位职责篇3在任何一个岗位上,都有其相对应的职责,我们不管在什么岗位上,我们都应该要好好的遵守工作职责来开展工作下面是整理收集的助理岗位职责篇,欢迎阅读参考!3职责、遵守并执行学院所有的规章制度
1、主要负责转接电话
2、主要负责接待来访
3、主要负责核对汇总报送数据
4、主要负责整理发送部门会议记录
5、主要负责整理前台、前厅内务
6、主要负责制作媒体剪报7权限、电话转接执行权
1、接待访客执行权
2、代咨询师办理学员缴费执行权
3、记录部门会议执行权
4、学院市场活动参与权
5、投拆权
6、学院市场投入知情权
7、市场工作建议权
8、协助店长做好门店的整体运作管理;
1、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;
2、维持店内正常运转,处理异常情况;
3、严格规范员工的日常行为规范
4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;
5、主要负责执行协作规划员工培训工作;
6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
7、主要负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;
8、确保有关人事规定的顺利执行;
9、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);
10、主要负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;
11、熟悉营运的工作流程;
12、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采13取纠正措施并将异常情况反馈给店长;、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事14务;、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
15、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;
16、检查门店“营运规范〃的执行情况并组织辅导、考评;
17、公司制度宣布后,主要负责向下发门店员工解释、传达、监督18并反馈其执行情况;、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
19、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
20、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
21、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;
22、检查店内清洁卫生;
23、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防24工伤事故的工作、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;
25、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;
26、检查正常排面要求整齐、饱满;
27、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;
28、检查商品价格卡、标示清楚正确;29pop、检查商品缺货情况;30dm、检查零散商品及时回收处理;
31、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;
32、检查排面商品陈列配置合理性;
33、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;
34、主要负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;
35、主要负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;
36、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析;
37、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
38、完成店长交办的其它工作事项
39、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作
1、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报
2、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理及时处3理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰4期参与对客服务、每日关注员工餐质量,关心员工生活
5、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店、营收、、6revpar gop率)gop、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店7长反馈、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策8略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》9并签名、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单10表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《情况表》dayuse等相关表单、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员11工状况,每天抽查客房不少于间
5、未设置餐厅主管的酒店,直接主要负责督导餐厅、厨房的服务12及卫生工作、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督13导各岗位主要负责人进行安全工作的现场管理、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》
14、完成上级指派的其他工作15。