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【个人工作总结】人事科个人工作总结优选这篇独特的“人事科个人工作总结”必定能令您心满意足您是否已经掌握了范文所需包含的关键要素呢撰写文件已成为办公室工作不可或缺的任务,我们常会借鉴各种范文提升写作水平的最佳方法之一就是学习写作结构,欢迎查看以下网页内容!下面是精心整理的人事科个人工作总结【篇】,仅供参考,大家一起来看看3吧年,人事科在校党委的正确领导和上级业务部门的指导下,按照年初的目20xx标,认真履行科室职责,圆满完成了各项工作任务主要做了一下工作
一、按照要求做好学校教职工的年度考核工作
二、做好了职称评审工作完成申报中专系列高级职称教师人、中级职称32人,拟申报中学系列高级教师职称人,一级教师职称人,申报幼师教师资格34260人
三、根据年度考核做好全校教职工薪级工资晋档工作
四、做好了教职工退休手续办理和待遇落实办理教职工退休人并按政策落5实退休人员的工资待遇
五、组织完成了工人技术等级考试工作
六、做好了人事档案整理、规范、归档等管理工作,完成了教职工基本情况及专业技术人员数据输入和数据库建立
七、依据有关政策法规,根据事业单位的岗位设置与用人管理,办理了聘用合同签订,做好聘用管理、受聘人员工资待遇落实等工作
八、完成了校委会交办的其他工作年工作计划20xx、为全面提高教学质量和办学效益,合理配置教育人才资源,优化人员结构,1进一步深化事业单位人事制度改革,建立健全事业单位岗位设置管理制度,实现事业单位人事管理的科学化、规范化、制度化,坚持按照“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的人事制度及岗位管理、做好专业技术职务任职资格的申报、评、聘管理工作2个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量个从上面的数字2上看我们基本的访问客户工作没有做好)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的2情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结3和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不4强,业务能力还有待提高三.市场分析现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待市场是良好的,形势是严峻的在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会四年工作计划.20xx在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队1人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法2销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力,从而提高工作效率)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯3培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次)建立新的销售模式与渠道4把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合)销售目标5今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩销售部内部拟定年全年业绩指标一千五百万我将带领销20xx售部全体同仁竭尽全力完成目标今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面当下打20xx好年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴20xx我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键我于年月日加入我们公司,根据公司的需要,目前担任店面经理一职,XX XX负责店面的商场招商及相关工作由于以前没有从事过类似的工作,所以在工作中也存在许多不足
一、不足之处.店面商品招商方面1通过这两个月的工作和摸索,对于整个公司的情况和工作职责有了一定的了解,但尚未能够熟练的处理公司所有的商品另外,公司为了让新来的员工尽快适应店面工作,每个月末及时安排人员进行培训,通过培训,让他们能尽快的适应工作人员招聘和配置
2.招商工作
3.在公司各个部门的相互配合下,以及招商部各位同仁的努力下,以及各类报表,都取得了一定的成绩,在此同时也感谢公司所有员工对我工作的支持和帮助,让我在招商这方面有了更大的自信心.培训方面4在人员招商方面,自己在招商培训等方面做得尚可,在招商的整个过程中,自己也有不足之处,需要自己积极学习,加强自己的业务水平.对于店面的整体规划5在招商工作中自己在招待客人方面还有所欠缺,需要改进的方面很多,尤其是在自己所招商客人的定位上,要考虑到客人的接待因素和我们的服务态度以及其他的原因
二、年工作计划XX在今后的招商工作中自己决心认真提高招商水平,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力加强学习,拓宽知识面,努力学习与其他部门的沟通、协调能力利用自己的精力充沛,精心理解新产品,用心跟进客户,为公司全方位发展,做到真正把公司作为自己的事业来做加强自己的业务水平,工作态度要端正,“眼观六路、耳听八方”,充分发挥好自己所负责的各个部门的作用加强自己“充电”,向身边的同事学习,学习他们的经验和工作方法,逐步提高自己的工作能力和业务水平
三、总结在新的岗位上我会努力配合部门经理做好年公司各项工作目标在工作上XX我会尽自己最大的努力完成好各项工作,与部门经理之间配合好,与其他部门人员加强沟通,互相配合以上是我对年的工作计划,工作中会尽自己最大的努力XX完成好,与部门经理之间配合的更好在完成领导交办的任务的同时,我也会尽我所能,多为公司其他部门的事情出一份力希望在新的年里,公司能XX够越来越好一年已经过去,我们将迎来崭新的一年回首-年,本部门工作总结202020)公司的内部建立1为了保证公司的正常发展,为了使公司的管理更加规范,公司内部制定了公司内部管理标准,明文规定公司内部管理的相关制度,并严格执行)公司的各种活动的组织策划2在公司成立之初,在公司领导的帮助下组织了大型的企业拔河比赛,在比赛过程中,部门人员之间团结合作,互相帮助,发挥集体的力量,使比赛圆满的落下了帷幕)公司的全面工作情况3通过这次企业拔河比赛,我们部门各成员在参赛过程中体会到了团结拼搏,增强了自己的集体荣誉感)公司的日常管理4作为总公司的后勤部门,我们的职能是为公司在外展示公司的良好形象和发展空间后勤部在年度工作中,在一如既往的做好本职工作的同时,按照公司领20-导的安排部署积极参与公司的内部建设,并努力进行内部和外部的沟通工作
二、-年工作不足20)对公司管理运作的了解不够5虽然本部门各成员都能积极参加公司组织的各项培训,但是在公司各部门的配合下,各成员在培训方面做得不是甚好,没有达到公司所要求的标准,使得在此过程中出现了一些问题,如员工开展培训,工作不能够积极主动的配合与开展,员工的执行力不够,导致了部门工作无法开展或效率低下)公司各部门之间的沟通工作6总体来说本部门的工作比较协调和顺畅,但也存在许多问题,如人员安排不够合理,工作效率不高;公司各部门之间的配合不是很到位,导致了工作的开展不够以后会多加注意,争取做到两到三个统一经销商大会的学习心得及工作总结范文千方百计提升终端形象一一泉州经销商大会的学习心得及工作总结月号,我有幸到福建泉州参加了年好太太南区经销商大会暨新品324-2820XX发布会,听取公司领导的市场战略报告和经销商的经验交流,并伴随经销商参观考察了泉州地区的市场运作和网店形象这几天的所见所闻,所感所悟,都深刻地烙印在我的脑海里,让我不得不对我广州小区工作的整个工作思路和工作策略进行深刻的反思以下我就此次会议的学习心得进行总结,并以泉州市场的成功经验为镜,反照广州小区的不足,罗列下阶段的工作思路和具体步骤
一、认真体会、学习心得、品牌为先,终端为王,千方百计提升终端形象1优化终端形象,提升终端形象,推行品牌产品差异化,是我本次泉州之行的最重要的收获本次大会,无论是公司领导的市场报告,还是经销商的经验交流,或是泉州市场的网点参观考察情况,“终端形象”成为了本次大会频频出现的最重要的关键词语因此,提升终端形象也成为了本次大会的最主要的主题,也是我几天感受最深的东西在听完罗总的市场报告和对“千店工程”的规划后,我就对好太太公司的下一步市场发展有了清晰的认识,同时使我内心震撼的是罗总的那一句“之前大家认为只要装几套样板就能卖货的想法已经落伍了,我们必须做出终端的差异化”所震撼显然,好太太品牌已经占领了市场的高地,只要挂上好太太样板,确实也能卖出去;但是如何让客户更有信心更加热衷的来选购我们好太太产品,而不是其他杂牌的产品,那么就必须在终端把消费者吸引过来,而这就必须千方百计的提升我们品牌的终端形象同时,在三天时间的泉州市场考察学习经验中,终端形象也是最让我惊叹的地方泉州市场快速发展应该说受益于最近几年的经济发展,因为可以看到泉州包括晋江、石狮、惠安很多已建或在建的〃楼盘,这是客观条件;但是其壮大之最主要的还在于主观上的努力,而其最成功的方法的是提成终端形象,无论是自营专卖店、建材网点、建材街网点、还是小区附近的窗帘店,都能够进行终端形象的改造,不仅样板投放数量比较多,可以显示出规模和专业;而且在门头广告和其他位置的广告,都很好的配合着样板进行终端的宣传、精耕渠道,深挖市场,加快步伐开拓全新市场2渠道建设,深挖市场是本次会议的另一个重点,是经销商讨论比较多的问题让我最深刻的是泉州经销商余总的开拓县级市场的策略;也就是把身边业务员外派到县级市场,由雇佣关系转变为合作关系,从而延伸和扩大市场疆域深挖市场,另一方向是开展“以旧换新”活动,挖掘二次消费,这一方面在广州我们已取得不错的效果、关注细节,强化执行,认认真真履行工作职责3本次会议的圆满成功,离不开公司领导的统筹规划,离不开我们好太太的整个团队的分工合作,离不开每个业务人员和工作人员的认真执行,离不开我们对工作的细微之处的落实虽然我没有参与会议的前期准备工作,但是在号晚上的新23品展区的布置和装配,让我深刻的感受到团队合作和职责明确的有效性,因为只有这样,才能保证对工作上的细微之处的完善而罗总在会议结束后的工作总结,对我们会议工作的点评,也让我对细节的认识有了更为深刻的理解;同时对我们每一个人的工作要求也让我醍醐灌顶
二、以“泉”为镜、面镜思过广州市场小区渠道在经过我个多月的辛勤耕耘下,已开始取得不错的效果,9在销量方面,不仅去年超额完成了任务,而且今年第一季度也有所增长去年的月均销量是套,而今年的第一季度的月均销量已突破套,这一成绩或许来自837900于公司的促销活动,但也离不开我的网点维护和对楼盘的及时跟进;在终端广告方面,广州小区制作的广告数量并不少,据我粗略统计,这个月的广告品制作,大9大小小多达多张(包括损坏重新制作和档口流动重新制作)然而,通过这次280泉州之行,在对比泉州市场小区的网点后,让我深深的感受到广州小区网点,特别是在终端形象展示的严重不足下面我将以泉州市场小区网点的独到之处,来反照小区网点的不足的地方、样板数量对比1泉州的小区网点的样品数量多,一般在套,最少的也有到套;广州小区745网点的样板数量不成规模,不能满足客户的多样性选择另外,泉州一般有畅销的落地样板的展示,广州小区网点缺少落地样板的展示、终端广告对比2泉州的小区网点的终端广告比较大,比较细;大是在门头广告或大幅广告上做得比较到位,小是如玻璃橱窗的小横条广告、或阶梯小广告也把细微之处体现出来,从而在总体上提成了终端的广告形象广州小区网点虽然也有广告,而且广告总数量做得不少,但是由于网点多,分摊到各网点,一个店的广告数量就少因此广州小区的网点虽然都有广告品,也有近家有门头广告或大幅广告,但却没有能做10到象泉州网点那样把一个店从总体上布置,把整体的形象展示出来,总之效果远远达不到形象店的要求、网点选择对比3泉州小区的网点较多的选择在建材街边店,卫浴店占多数,窗帘店辅着;由于卫浴店跟窗帘店一般都有较好的装修,而且也选择比较大型的店面,因此样板可以上比较多,从总体形象效果上比较好广州小区现时网点,以门窗店、窗帘店、五金店为主,装饰公司为辅,装修较好的卫浴店几乎没有(广州卫浴店相对集中于各建材市场,建材街较少),因此对于装修简陋或无装修并且门面较小的门窗店、五金店,样品展示比较少,一般只有套,最多的也是套,可粘贴的广告也2—34—5有限,比较零散,因此总体展示不出较好的效果、业务工作的细致对比4泉州小区网点的方方面面,可以体现到业务工作的细致之处巧妙地避开石膏板承受力不强和手摇器与晾杆独立分装等细微之举,就是很好的体现了泉州市场的精耕细作而广州小区的业务工作,更多的是在不断地播撒种子,是在不断地寻找新的楼盘,新的客户,以数量取胜,虽然数量较多,但质量有限
三、取长补短、重新整改经过泉州之行,让我重新认识到了广州小区的不足之处,也让我看到了我的工作思路、工作效应的落后之处,使我对之后的工作找到了一个模范和方法,让我受益匪浅因此,我将以泉州作为镜子,根据广州小区的实际情况,取长补短地学习泉州的经验以下就下阶段小区工作进行规划和部署,以重新整改小区渠道网点,提高终端形象,落实“千店工程”,从而提高小区销量、工作思路的转变,应该从大面积的游击战略转变到具体网点的阵地战具1体是必须落实几家形象店,以形象店带动小区区域的辅助点初步计划可整改10的备选网点有以下网点名称、增加新的重点主干道的临街网点,目标寻找地集中在中山大道(夏园段)2黄埔大道、广州大道、工业大道、新港路、昌岗路、宝岗大道、机场路等,让主干道的街边宣传辐射周边小区、制定具体的时间表和各网点具体整改的工作方案,首先先从已有备选网点3入手开始改造,从南岗开始自东向西推进,同时寻找合适街边店但是四月份新品上市,整个市场的样品需要更换,数量在家左右,同时宣传画册和价格表需要70及时送到网点经销商手中因此小区月初的工作量相当大,整改速度将会比较慢,4月中旬以后,可加快整改速度
4、在具体操作中,严格按照泉州市场的模板进行,并根据各个网点的具体情4况进行分析,把细微之处尽量完善经过泉州经销商会议和对泉州市场经验的学习,开拓了我的小区渠道业务工作的思路,让我重新认识到品牌战略和以提升终端形象打击竞争对手的差异化市场操作的重要性;也让我明白了,整改网点形象将是我下阶段的工作重点“苦心人,天不负,破釜沉舟,百二秦川终属楚;有志者,事竟成,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”,我相信,凭着我的勤奋、刻苦的性格可以克服我内敛的做事风格,也可以克服工作上的任何困难一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;20xx谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鳏鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍这个时候我还是不敢给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在月份又发生了转折,量又返回来了,11这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战【个人工作总结】幼儿园德育个人工作总结实用很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些方面是需要我们去注意的呢请您阅读辑为您编辑整理的《幼儿园德育个人工作总结实用》,但愿对您的学习工作带来帮助以下是整理的关于幼儿园德育个人工作总结实用【六篇】,欢迎阅读与收臧幼儿园德育个人工作总结实用1这一切,都归功于我们班安排的系列活动和我们平时的点点滴滴随机的品德行为的培养主要工作总结如下
一、精心设计活动,在活动中培养幼儿优良的品德行为我们设计、组织的活动,注重综合运用各种教育手段,从而发挥教育的整体效益,寓教于乐,让幼儿在玩乐中,在轻松愉快的活动气氛中,懂得道理,受到熏陶,达到教育过程的最优化节日活动1一年四季,有不少节日,我国在欢庆节日的同时,利用节日,开展系列教育活动如“三•八”节进行爱妈妈教育;“五•一”节进行劳动教育;“十一”节进行爱国教育等等・参观活动2组织幼儿参观小区风光,认识各种花草让幼儿了解珍惜人们的劳动,激发幼儿爱护花草树木、爱护公共设施的情感娱乐活动3幼儿喜欢看表演,也喜欢参加表演,因此,在娱乐活动中对幼儿进行德育渗透,也是一种有效的途径,⑷体育活动幼儿园体育活动形式多样,内容丰富多彩,这就为德育渗透提供了得天独厚的条件如在各类竞赛性游戏中,教育幼儿团结一致,激发上进心和胜不骄、败不馁的品德;“大带小”活动65由大班哥哥姐姐为主角的每周一的升旗仪式,我们班的孩子最感兴趣了看着大哥哥姐姐们精神地升旗、敬礼,让孩子感受到国旗的庄严和神圣通过这种活动,培养了幼儿相互关心、相互照顾、团结友爱、和善交往、办事有责任感等优良品质
二、把德育渗透到幼儿家庭教育中去幼儿园和家庭,是两个背景极不相同的群体,幼儿进入幼儿园后,一方面受到幼儿园的教育,一方面继续受到家庭教育的影响俗话说,“孩子是父母的一面镜子”家长的品德个性、习惯、爱好特长,为人处世的态度及对子女的教育方法,对幼儿品德的形成和发展,具有特殊的潜移默化的作用根据这些情况,我们努力做好幼儿家长工作,如家访、、电访、定期召开家长会、家长开放日,接待家长来访等,及时了解家长对子女教育的情况,向幼儿家长宣传和普及教育幼儿的知识和方法,帮助他们端正教育观点,促使家庭教育和幼儿园教育协调一致通过教育的实践和思考,我们感到幼儿园的一日生活及各项活动是实施幼儿园德育的主要途径,尽管,我们已初步尝到了收获的喜悦,但这仅仅是我们的教育实践和探索点滴,今后将更深层次地研究幼儿德育的问题,做好德育工作计划,继续寻求幼儿教育整体优化的途径幼儿园德育个人工作总结实用2新学期一开学,就迎来了三个新中班的小朋友,汾西幼儿园对他们来说既陌生又新鲜,为了帮助他们尽快适应幼儿园的生活,融入集体中,我们中大班的小朋友充分发挥了他们做哥哥姐姐的作用,带领弟弟妹妹参观了幼儿园,通过才艺展示,帮助弟弟妹妹简单了解了幼儿园的学习生活,在大带小的过程中,孩子们的交往能力得到了培养,中大班的幼儿在活动中也逐渐学会去关心照顾弟弟妹妹,学会了谦让中秋节我们则是以年级组的形式开展大活动,孩子们纷纷从家里带来了月饼和糖果,在活动中,孩子们你尝尝我的,我尝尝你的,学会了与人分享国庆节到了,我们开展了“我是中国小娃娃”的德育主题活动,在活动中我们和小朋友一起了解了祖国的大好河山、民族文化,深深促动了孩子们的爱国热情和民族自豪感为了打扮教室,孩子们和爸爸妈妈共同制作了有特色的.灯笼,还做了小、根据国家离退休干部管理制度,做好离休、退休、退职手续办理等事宜,3落实离退休人员的工资福利待遇、做好人事档案管理工作以及全校的机构设置,人员编制和用人计划;组织4实施人事制度改革和制定教职工聘任方案、做好年度考核工作,按照上级要求做好教职工工资调整工作
5、做好各类人事档案收集、整理、归档管理及数据库录入工作6人事科年月日20xx xx18认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念坚持以人为本,不断强化干部教育和培训工作,落实工资、福利、政策等各项制度、注重教育培训,提高干部职工素质1为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的〃政治理论水平落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神,结合市委要求和工作部署,撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇为了提高国土工作人员的综合素质,组织人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新5形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定了较好的基础、科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强2半年来,人事科严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部人次(其中提拔使用了名干部)坚持公平、公正、公开的原则,157优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好评扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份,审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表余270国旗,把我们的教室打扮得格外美丽而“秋天真美丽”“迎新年长大一岁”、“寒冷的冬天”等活动也都充分体现了对孩子进行德育教育的重要性幼儿园德育个人工作总结实用3每一次总结都会去感叹时间过的很快,时光总是在我们弹指间悄悄流逝,中班上学期马上就结束了,一个学期的成长无论对孩子还是老师我们都有很多的收获和不足之处,为了下学期工作能有效进展,把本学期工作做一个总结
一、班级现况分析本班有男孩名,女孩名,男孩多女孩少,经过了小班一学年及中班一学3020期的幼儿园生活,班级常规有了较好的提升,在本学期我们通过多种形式为孩子提供自我展示的机会,让孩子更加自信,当然由于孩子性格差异也有比较内向的,在平时的教学活动和一日生活中我们没有去刻意锻炼这些孩子,导致这些孩子不大方、不敢展示自己到中班孩子的知识量有了一定得积累、语言表达能力的提高、自理能力、交往能力、都有了很大提高我们班有两名老师,我们两位老师分工合理、相处融洽,会根据自身优点结合园领导布置的工作任务及有限资源来完成,相互体谅、相互沟通,本着和谐、团结的原则,把机构宗旨放在第一位,把责任、爱心放在工作的首位,对工作乐观不拖后腿
二、安全工作幼儿园安全工作是幼儿园所有工作的基础工作,只有安全工作做好了其他工作才有保障,孩子年龄小、安全意识不够强导致有小的安全事故发生,我们及时针对这种情况自己反省总结经验,对孩子进行安全方面的再教育,通过案例分析、讲道理、故事、安全演习等多种形式,让孩子知道安全的重要性,到学期末孩子的安全意识也有所提高但是还是不够好,需要重点抓
三、教育教学本学期我们在各位领导的督促下,我们的教育教学工作也有了一定程度的进步,每节课能做到课前有准备课后有反思,虚心接受听评课老师的意见并学习优质课件使自己的教育教学工作有所提升,通过上优质课让家长走近课堂听取他们的宝贵意见和建议,反思自己的不足进行提升由于我们的孩子还处于幼儿阶段,注意力不集中、理解能力、社会经验、知识的积累都不够丰富,在教学技巧上还需要再学习
四、家园共育本着相互尊重、平等的原则,我们会针对孩子的实际情况引领家长,共同努力让孩子健康发展,我们通过与家长当面沟通、家访、打电话、公开课、家长开放日等多种形式与家长进行沟通,诚信对待家长服务家长赢得了家长对我们的一致好评,在各项工作中也得到了他们的大力支持总之,工作中会有甜也有苦,有体验成功的喜悦也有失意和败笔之处,我们都会乐观的去接受,工作中我们不计较自己的得与失,把班级工作放在第一位,把孩子的成长发在第一位,我们会不断地给自己充电,让自己更加有魅力充实自己让孩子有更好的发展,下学期加油!幼儿园德育个人工作总结实用4我园德育工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实以人为本,全面协调可持续的科学发展观,根据幼儿年龄特点和县局要求,深入贯彻实施《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,从实际出发,着力培养幼儿在家做好孩子,在园做好学生,在社区做好公民力求贴近实际,贴近生活,贴近孩子,实现德育针对性更加突出,德育特色更加明显,德育实效更加注重具体计划如下
一、加强师德师风建设工作,形成良好园风、不断健全德育工作制度,加强班子作风建设不断完善各部门人员岗位职1责及目标管理考评细则,落实师德师风建设三年实施规划,不断完善和20xx-20xx落实幼儿一日活动常规和流程,使师生心中有目标,行为有规范领导班子成员以开展“抓学习、抓廉政、抓团结、抓考核、树典型”为教育活动内容,带头学习,牢固树立“质量高于一切,事业胜过生命”的意识,廉洁自律,无私奉献,不以权谋私,努力成为教职工的表率、加强学习,提高政治理论水平坚持每周一次的学习制度,认真组织教师2学习学习党的路线、方针、政策,学习省、市、县关于加强和改进未成年人思想道德建设的文件精神通过学习、宣传等把广大教职工的思想统一到党中央的决策上来,统一到自觉贯彻的教育方针上来、加强教师职业道德建设,努力构建和谐校园通过组织全体教工学习《教3师法》、《教育法》、《新义务教育法》、《公民道德实施方案》、《中小学教师职业道德规范》、《实幼教师职业道德规范》、《实幼教师、幼儿礼仪规范》等,开展知识竞赛、写心得体会等活动,帮助教师树立敬岗爱业,乐于奉献的精神,促进教师职业道德风气的形成,为构建和谐校园创造良好条件、紧紧围绕“防事故、保安全、保畅通”这一中心任务,认真组织教职工,4学习有关幼儿园的法律法规知识,学习有关道路交通管理的重大决策和方针政策,增强每一位教职工的交通安全意识,自觉做到遵纪守法,形成“关爱生命,安全出行”的浓厚氛围、通过小广播、黑板报、七彩专刊、国旗下讲话、实幼网站等做好宣传工作,5引导师生树立正确的的人生观、世界观、和价值观
二、注重养成教育,坚持从多方面、多角度培养幼儿良好的品德行为、教育引导幼儿牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,唱1响爱国主义,集体主义和社会主义教育主旋律遵从“实一点、小一点、近一点、活一点”的教育原则,精心设计教育方式,选取教育内容,从社会实际和幼儿生活实际出发,开展国旗下讲话教育活动,同时各班教师要把爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义教育纳入幼儿一日活动之中、突出革命传统教育充分利用各种重大节日、重要事件和重要人物纪念日,2开展各种主题教育活动利用“军校共建”、国旗下讲话,早午谈、散游等,充分发挥闽西革命传统教育这个“好基地、好史料、好老师的优势,把革命传统教育、国防教育同幼儿园德育的其它内容相结合起来对幼儿进行教育月为弘扬和培育民9族精神月、以贯彻实施《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建3设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》入手,把行为规范、礼仪常规教育于弘扬培育民族精神、法纪教育有机结合起来,教育幼儿围绕做合格小公民这个目标,在家做父母的“小帮手”,在社会做帮人帮己的“小标兵”,在园做同伴的“小伙伴”,在公共场所做环保的“小卫士”,在独处时做主宰自己的“小主人”的“五小”活动、加强幼儿的劳动和综合社会实践教育根据幼儿的年龄特点精心组织幼儿4参加劳动和综合实践活动,增强他们的动手能力、自主能力,培养劳动意识和社会服务意识,增强德育的针对性、实效性,突显我园德育工作特色、积极开展心理健康教育以教育部《中小学心理健康教育指导纲要》和省5教育厅《关于进一步加强福建省中小学心理健康教育工作的意见》为依据,认真落实党的大报告提出的“注重人文关怀和心理疏导”的要求,以饱满的热情,真XX诚的爱心对待孩子,用优美的环境,和谐的人际关系及愉快的教学手段来感染孩子,使幼儿成为心理健康、热情乐观、勇敢有意志、有进取精神的人、重视生命教育通过早谈、午谈及主题活动,提高幼儿安全意识及自我保6护能力,帮助幼儿树立正确的生命观,培养幼儿对自己和他人生命珍惜和尊重的态度,增强爱心和责任感,让幼儿知道,生命只有一次,生命是脆弱的,教育幼儿不要伤害自己,不要伤害别人,不被别人伤害、深化国防教育7
三、注重家庭、社会、学校三结合教育,达到共同教育的目的《幼儿园工作规程》指出幼儿园应密切同社区、家庭的联系与合作,宣传幼儿教育的知识,支持社区开展有益的文化教育活动,争取社区支持和参与幼儿园的建设为此我园重视做好家园联系工作,建立家长“宣传联系网络”在家长工作中,园里设有“家教宣传窗”、“一周五日点心伙食食谱”、“七彩专刊”、“园长信箱”,班班有家园联系栏、宣传栏开展“家长助教”“亲子活动”、“向家长开放活动”等活动,为家长了解我园工作及办园质量提供种种良机,使我园教育目标与家长要求达成一致,达到共同教育、巩固德育成果的目的
四、深入开展文明学校和绿色学校有关活动扎实开展以整治校园环境为重点的校园文化建设,本期将组织教师学习文明学校的有关文件,让全体教工了解学校精神文明建设水平目标,并制定新的目标和要求,努力保持“市文明学校”和“市绿色学校”的光荣称号,争创“省级文明学校”
五、认真细致地做好学校综治创安工作继续不断完善各种规章制度,落实综治创安一把手负总则,层层负责,人人有责的要求,严格执行省、市、县关于学校安全工作,综治工作的各种规定,确保学校的安定和稳定、认真落实上级有关文件精神,牢固树立“安全第一”的思想,做到居安思1危,群策群力,共同做好创安工作如与教师、保安、炊事员、保育员签订综治、安全责任状与每一位驾驶员签订一份交通安全合同、建立一系列安全管理制度,并严格执行,做到责任明确,奖罚分明
2、每学期开展一次消防安全、交通安全、卫生安全、法制教育等讲座及疏散3大演练幼儿园德育个人工作总结实用5幼儿园是一所拥有一个教学班,—多名幼儿,—多名教职工的全日制省级示范幼儿园近年来,我园在加大基础设施建设,加强内部管理的同时,树立社会化教育观,充分利用家庭、社区教育资源,构筑起幼儿园、家庭、社会三位一体、沟通互补的立体教育网络在实践中我们坚持以家长学校为主阵地、多种教育途径相结合的“家园共育”,将园内教育和园外教育有机的结合起来,取得了良好的效果
一、树立三教联育意识,形成共同办校共识在长期的教育实践中,老师们越来越感受到幼儿园教育的“势单力薄”,而家庭、社会因素对幼儿的影响却越来越大,二的现象在幼儿园表现的尤为突出“5+20”再加上部分家长因不了解幼儿园教育的任务和内容,存在重教轻保的思想我们认识到要促进幼儿全面发展,首先要提高家长素质,在教育过程中要内外联手,寻求外援,有效整合幼儿园、家庭及社区的资源,促进孩子的全面发展一方面,我们积极组织教师学习有关家长学校工作的具体要求,提高广大教师“家园合作、科学育儿”的意识,树立不断开发育人资源的共识;另一方面利用多渠道向家长宣传办好家长学校的现实意义,在取得家长支持的基础上,我园于—年,创办了第届家长学校XX
二、成立两级互动组织,建立有序办学机制为确保家长学校正常、有序的开办,我们成立了家长学校校务委员会,园长亲自担任家长学校校长,校务委员会由幼儿园领导班子成员、教师、家长代表、退休教师代表组成,负责家长学校的领导和理工作我们还充分调动不同层次社区力量的积极性,以教学班为单位推荐家长代表,成立了家长委员会,同时聘请社会各界人士成为我园家长学校的顾问,从而构成了管理层、操作层、智囊层三个家教梯次的园内立体教育场为把我园家长学校创办成“传播科学家教知识,交流有效家教经验,启迪正确家教习惯,形成家园共育合力”的平台,我们拟订出《家长学校学员学习制度》、《家长联系制度》、《家长学校领导岗位职责》、《家长学校优秀学员评比制度》等制度职责共份,进一步明确职责,保证了分工合作,建立起有序的办学机制,12促成家长学校工作有序推进一份耕耘,一份收获我园开办家长学校五年来,累计培训家长人,结业230_人,评选出优秀家长家长学校的开办,务实而具体的活动的开展,提高了160_2_广大学员对家庭教育重要性的认识,初步确立起以身垂范、小事入手、科学家教的意识,倡导起民主尊重的家教作风成绩属于过去,工作还看将来,我园将以全新的理念,务实的作风,将“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切”整体工作目标落到实处,做到细处,努力为家长、为社会营造一个优良的育人环境,为孩子撑起一片蓝天我们相信有上级领导的关怀,有家长和社区人民的支持,我园家长学校会越办越好幼儿园德育个人工作总结实用6
一、会习惯性地运用礼貌用语在平常我们两个老师给孩子起了个表率的作用,随时随地不忘运用礼貌用语
1.孩子帮助老师说谢谢批评错了或伤了他们,就真诚地说:老师错了,真对不起在待人接物方面也时时提醒自己做个有礼貌的孩子久而久之,孩子也会受到潜移默化的影响平常倔脾气的孩子打了人,不要呵斥他并让他去道歉等双方都冷静下来了再让他去好好的道歉
二、在友爱谦让方面也有了很大的进步刚开学时,很多孩子都不愿意把自己的玩具带到幼儿园与同伴一起分享,就怕别人把自己的玩具弄坏了后来我教育他们要爱护玩具,借玩具时要有礼貌,你带来的玩具和别人一起分享,别人也愿意这样做,这样我们就有许多玩具玩了后来陆续有许多孩子带好东西来,最近我发现班上三三两两地一起看书,小组搭积木,有些较大的孩子会地自己的一份东西先让较小的孩子,看到谁哭了,会主动上前询问,并帮助他解决困难,这是非常大的进步
三、我们班是个诚实的好班级在以前,有些孩子会把幼儿园的玩具带回家,老师说了还不敢站出来承认错误那时太小,这学期孩子听了多关于做人要诚实的故事,并鼓励孩子做错事要大胆地站出来承担并改正,他还是一个好孩子,孩子们这方面的感受较深,因为他们都不愿当匹诺曹
四、会大方主动地与人交往,有着活泼健康向上的班风孩子们对于参加各种活动非常积极,有些新生对新环境很陌生,不敢在集体面前表现自己,我让他们在集体中活动,参加合作游戏,在小组中表现自己的看法,渐渐地,他们也能在集体面前较大方地表现自己,让大家为他们的进步及时的给予表扬与鼓励,他们不再觉得拘束
五、有了初步的集体荣誉感,与老师的关系越来越亲近孩子们天天都生活在集体中,感受集体的关怀与温暖,知道自己是大三班的一员,也有了初步的集体荣誉感,每次升旗时宣布各班获得流动红旗的情况,孩子们都听的特别认真,有次园长宣布下周轮到我们班当升旗手时,全班孩子欢呼雀跃我在一旁听得非常感动,我们班的孩子有着如此强烈的集体荣誉感平常我和孩子像朋友一样相处,他们有错时我会善意的提醒,活动中当他们的引导者、合作者与支持者与孩子的关系十分亲密总之,孩子的进步是值得欣慰的,这只是一个良好的开始,德育工作是长期的工作,要时时刻刻不断地开展下去时间飞逝,转眼瞬间,又一个学期过去也是转眼瞬间我们的孩子已经长大了短短一个学期,我们见证了孩子们的成长:他们变得懂事了;变得不哭了;变得关心别人了;变得更加礼貌了;变得……这同样也见证了我们教师德育工作的成效大家知道品德教育是幼儿园教育的一个重要领域,是幼儿全面发展教育的一个重要组成部分本学期,我们坚持贯彻德育工作的指导思想,本着德育工作的一贯原则,向着它的最终目标进发,以榜样激励法、移情训练法、角色扮演法、观察学习法、陶冶教育、行为评价法为实施途径;并最终起到一定的成效人次认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作
一、上半年工作总结、继续健全企业各项规章制度,进一步提高企业规范化运作水平;1在企业原有制度的基础上,完善了《小时工作制》、《文件管理制度》、《考12勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件自今年起,物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制并经过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率、在年初的计划中,本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和2汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果六月,集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了企业层面的制度及操作规范并针对目前存在的执行力差、职责心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投24诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度
二、人事管理人员编制
2.1随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整人员招聘;
2.2物业企业上半年经过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务上半年人员异动情景备注六月份因未结束,未纳入统计范围人事费用
2.3月人事实发工资总表1-5《保安员小时工作制》
2.3112在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情景下,实施了《保安员小时工12作制》,对保安员的薪资进行了调整试行两个月以来,保安员基本能理解该项调整,部门人员流动率未出现异常基本解决人员不足产生的空岗情景,并逐步消化了去年下半年积累的很多加班有偿服务提成制
2.32随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工供给有偿服务,并在有偿服务收费中按•元小时的标准,・・・作为工资提成给员工目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的进取性员工培训
2.4上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率每周各部门开展的100,业务培训平均次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动在四月,1-2组织了主管以上的员工前往参观,学习别人的管理经验,找出自身不足初步・・・・建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施培训工作因一向缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的资料比较单
一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了推行绩效考核
2.5在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的.工资待遇标准经过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的进取性,供给了晋级、调薪的机会先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正激励员工进取性的效果分析原因,主要存在以下方面的原因)工作目标不1明确,未建立实际操作的规范)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变)23从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足)员工对绩效考核的理解度、4认同感有限
三、行政管理员工餐厅
3.1应对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部
3.11分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不一样班次的需要及员工意见进行了调整目前,员工满意度基本到达以上95在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事
3.12费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本仓库管理
3.2经过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环
3.21节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行比较,严格把关,不合格的一律予以退货处理为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到
3.22每一件物料清晰列明用在何处,费用所属增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、
3.24损坏等情景进行了清点在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符车队管理
3.3根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,
3.31以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种为
3.32规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情景下,均满足业主的需求,服务创收采购管理
3.4在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的〃采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低样板房管理
3.5自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管职责落实到个人接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件主动与营销部门沟通,征询样板房需要改善的问题,及时调整,进取配合工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《人事科个人工作总结优选》内容给您带来帮助同时如您需更多总结范文可以访问“人事科工作总结”专题【个人工作总结】有关经销商个人工作总结汇总工作总结之家将带你一起探索“经销商个人工作总结”的奥秘,您收录检查了多少篇范文的模板呢我们不能浪费网上现有的大量范文资源更多地借鉴写作架构尤为重要,相信您在阅读网页内容后有所收益!下面是为大家整理的经销商个人工作总结六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对年上半年各项工作总结XX XX如下
一、经营工作三楼商场截止到年月销售完成全年计划的完成同期的利润XX XX XX%,XX%,完成全年计划完成同期其中男装销售完成去年同期的下降比较XX%,XX%XX%,大是羊绒、羊毛区,同期下降主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主XX%,要依托零售,高端货品销售受影响;男装同期下降主要原因是品牌高XX XX%,XX端货品销售不好都补充了特价品,使品牌失去了价格优势影响销售利润完成XX去年同期的主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影XX%,响利润不明显鞋帽部销售完成去年同期的下降较大的品类是同期下降主要原XX%,XX,XX%,因一是去年商业公司元团卡取货集中在月份取货(今年没有),团卡取XX XX XX货占的比重较高影响较大;另外三个品牌比去年同期下降了主要原因是XX XX%,今年的货品都比去年同期少,新款少,供应商因资金原因基本没供应新款,销XX售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅部分XX%,老顾客转型该穿价格较低的户外利润完成去年同期的主要原因是今年促销XX%,费高于去年同期接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;1很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显节期间联系厂商推出了大型特卖活动,销售XX XX近万元;节期间举办了主题酒会,最高付万元可取元商品,达XX XXVIP XX XX成销售万,较去年同期增长员工内购会期间推出全场折起特卖,XX XX%XX XX折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长XXXXXX%、加大活动力度,抓好节日经济;2节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度xx及效果,特别是在节和节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品XXXX项推出了有针对性的抽奖活动,节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,XX节及节销售分别增长、XXXXXX%XX%O、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心3针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距
二、管理工作、强化服务措施,部门服务水平显著提高1服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚做到天天有暗访,次日晨会通报在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜2月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关在部门内开展了商品质量、xx价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础3部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第
一三、存在的问题、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
1、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进2度;、员工主动服务意识需进一步强化3
四、综上所述年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作xx
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;、有针对性的联系大型特卖活动,如五大品牌、休闲鞋、羊绒等;1xx xxXX、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
2、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,3准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);、在月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售4xx
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识
一、本年度工作总结年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,20xx临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩二.部门工作总结在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在)销售工作最基本的客户访问量太少销售部是今年十月中旬开始工作的,在1开始工作到现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为210230。