国土系统环境发展指导方案

国土系统环境发展指导方案按照市纪委四届七次全会工作部署和《市创优发展环境主题实践活动实施方案》的要求，结合“两整治一改革”专项行动开展，现就在全市国土资源系统组织开展创优发展环境“五个一”主题实践活动，制定如下方案

一、总体要求坚持以“优化环境、促进发展”为目标，以改革创新为动力，以制度建设为抓手，以专项治理为切入点，以查办典型案件为突破口，组织开展创优发展环境“五个一”主题实践活动，即“改革一批体制机制、建设一批制度规范、搭建一批监管平台、治理一批突出问题、查处一批典型案件”，进一步推进管理创新，促进作风转变，规范行政行为，提高行政效能和服务水平，努力营造全市国土资源系统上下凝心聚力、齐抓共管的创优发展环境工作合力和良好氛围，为全面推进黄河三角洲高效生态经济区和半岛蓝色经济区建设创造良好发展环境

二、目标任务

（一）改革一批体制机制工作目标建立规范高效的行政权力运行机制，从根本上解决行政审批、执法管理和行政服务中存在的突出问题工作重点推进行政审批工作体制机制改革、执法管理工作体制机制改革和服务体制机制改革O工作措施

（1）由多个科室承担的审批事项，全部集中到市行政审批服务中心土地窗口，由土地评审交易中心定期组织联合审批推行行政审批路径管理，明确审批标准、审批时限、审批要求等内容,确定审批路径并进行公示，严格按照规定路径审批

（2）执法监察支队牵头搞好内部科室之间的执法协调，实行统一执法制定年度执法计划，严格按计划执法制定执法管理信息通报制度，实现局内部科室之间执法结果资源共享制定分级执法管理办法，明确执法的层次和范围，严格按权限执法坚持处罚与教育相结合的原则，寓执法于服务之中，教育警示、整改在先，处罚在后

（3）土地评审交易中心负责制定服务标准化制度规范，明确管理标准、服务标准和工作标准,创建服务标准化示范窗口改进服务方式，开展代理服务，明确代理人员、代理事项；开展预约服务，公开预约电话；开展上门服务、延时服务

（二）建设一批制度规范工作目标抓制度建设，促源头治理，抓工作规范，促依法行政工作重点健全完善效能制度、行政审批制度和行政执法管理制度工作措施

（1）实行行政许可“一口受理”和否定报备制度，把好入口、出口关严格执行岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、首问负责制、限时办结制、并联审批制、全程代办制等制度人事科负责制定绩效管理考核办法，对各科室、事业单位的绩效进行考核

（2）法规科负责进一步明确行政审批的依据、内容、条件、程序和时限；建立审批责任制度，明确责任主体、责任内容、责任监督、责任追究等内容

（3）执法监察支队负责制定年度检查计划，严格按计划进行检查实行联合年检制度，统一时间，集中年检实行行政处罚首长责任制按照《市规范行政处罚自由裁量权若干规定》的要求，完善行政执法的工作标准、规范、程序和相应的责任制度

（三）搭建一批监管平台

1、深化市直机关联系企业工作工作目标实现为企业服务关口前移，主动为企业解忧脱困工作重点

（1）严格落实中央和省、市出台的扶持企业发展的政策，特别是落实有关税收优惠政策、资金扶持政策

（2）帮助企业办理行政审批手续，加快推进项目建设

（3）帮助企业解决在生产经营中的各种问题和困难工作措施

（1）结合实际和业务职能，纪检监察室负责制定年度联系企业工作计划，明确工作重点、工作措施和工作要求

（2）主要领导亲自到企业调研，全面掌握企业生产经营状况，有的放矢开展工作

（3）定期与企业进行沟通联系，及时掌握企业生产经营中遇到的困难问题

（4）建立联系企业工作台帐，对企业遇到的困难和问题登记管理，限时帮助解决

（5）严格落实月报告制度

2、深化发展环境监测点工作工作目标全面掌握各县局、分局对企业进行执法检查情况，规范涉企执法行为，减轻企业负担工作重点

（1）通过监测点掌握各县局、分局在行政执法、行政审批、收费等行政管理过程中发生的不依法行政、不作为、乱作为、效率低下、态度粗暴、对企业“吃拿卡要报”等问题

（2）征求监测点对改进政府服务、优化发展环境方面的意见和建议

（3）组织监测点对各县局、分局优化发展环境情况进行评议

（4）通过监测点加强对各县局、分局行政行为的监督工作措施

（1）通过走访座谈、问卷调查、电话联系等方式，定期与监测点联系，定向搜集发展环境方面的信息

（2）认真梳理监测信息，对共性问题进行集中整治，并进一步健全完善有关制度，堵塞管理漏洞；对个性问题，及时下发整改通知书，督促相关部门抓好整改；对情节严重的，立案调查，严肃查处

（3）扩大监测点的覆盖范围，进一步吸纳具有代表性的企业作为发展环境监测点同时，对信息提报不及时、监测作用发挥不明显的进行调整

3、完善电子监察系统运用工作目标提高运用现代科技手段预防腐败的能力工作重点抓好电子监察系统的完善和运用工作措施

（1）行政审批、行政服务事项必须全部通过电子监察系统办理

（2）信息中心负责拓展电子监察系统功能，逐步将行政收费、处罚等纳入电子监察系统管理

（3）严肃查处规避电子监察的行为

5、加强政务事务公开工作工作目标增强工作透明度，促进依法行政，方便群众办事，提高公共服务水平工作重点严格行政审批公开、行政执法管理公开和公用事业单位办事公开工作措施

（1）土地评审交易中心负责将行政审批的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示执法监察支队负责将行政执法岗位、职责以及行政处罚程序、收费标准、检查结果等进行公开办公室负责将有关事业单位的服务承诺、收费标准、办事流程、办事结果、监督渠道等进行公开

（2）纪检监察室加强督促检查，通过内部监督和外部监察等方式，确保政务公开工作落实到位

（四）治理一批突出问题工作目标进一步规范行政行为，提高依法行政水平工作重点治理乱收费和不收费问题、乱执法和不作为问题、乱审批和吃拿卡要报问题、强制企业接受中介服务和加入协会问题、严重干扰企业生产经营秩序等问题工作措施

（1）由纪检监察室负责，组织相关科室、单位开展调查研究，找准存在的突出问题，明确治理的重点，并行成专题调研报告

（2）针对调研中发现的突出问题，制定专项治理方案，明确治理目标、任务、措施和责任分工，集中人员、集中时间进行专项治理

（3）研究制定长效管理机制，从制度上堵塞漏洞，防止问题纠而复发

（4）加强对专项治理工作开展情况的监督检查，推进工作落实

（五）查处一批典型案例工作目标严厉惩处破坏发展环境的行为工作重点重点查处利用职权设租寻租、“吃拿卡要”案件；推诿扯皮、敷衍塞责等效能案件；不给好处不办事、给了好处乱办事的行政不作为、乱作为案件；行政机关、垄断行业转移职能谋取非法利益的案件；恶意阻工，干扰、损害企业生产经营秩序案件工作措施

（1）拓宽和畅通投诉渠道，探索实行有奖举报制度,深挖案件线索，努力扩大案源

（2）进一步完善投诉案件处理程序,按照投诉受理、案件督办、结果分析、信息反馈四个环节，进一步完善投诉件分流办理制度、转办投诉件督办制度、定期分析通报制度和回访制度

（3）整合办案资源，探索实行联合办案制度

三、方法步骤

（一）宣传发动阶段（2012年3月）各县局、分局要召开动员会议，对主题实践活动进行安排部署,明确活动的目的、意义、任务和要求，增强参与主题实践活动的积极性、主动性；按照《实施方案》的要求，结合实际，制定本单位的实施方案，3月底前报市局纪检监察室

（二）自查自纠阶段（2012年4月至5月）认真对照本《实施方案》，结合本单位制定的具体实施方案，进行自查自纠，通过召开座谈会、问卷调查、设置意见箱等形式，广泛征求机关干部、基层单位、服务对象和社会各界的意见要本着“深入查问题、重点找原因”的原则，抓住重点，突破难点，重点查找工作中存在的制度执行不力、服务水平不高、效率低下、不作为、乱作为等严重影响和破坏发展环境的突出问题，提出改进工作的具体办法和措施，形成书面分析材料和整改方案,5月底前报市局纪检监察室

（三）整改提高阶段（2012年6月至12月）按照“标本兼治、综合治理”的要求，对查找出的问题，认真进行分类梳理，能立即整改的要立即整改；不能立即整改的要限期整改,制定整改计划和台账，明确整改进度和期限，限期整改整改情况于12月底前报市局纪检监察室

（四）总结验收阶段（2012年1月）对各单位活动开展情况进行集中评估、考核和验收各部门单位要将主题实践活动工作总结于2012年1月15日前报报市局纪检监察室

四、保障措施

（一）加强组织领导按照分级负责、分工负责、分项负责的要求，落实责任制，一级抓一级，层层抓落实主要领导要亲自抓，亲自动员部署和督促检查，务求抓出成效要统筹兼顾，科学安排，妥善处理好开展主题实践活动与做好业务工作的关系，把业务工作与创优发展环境工作有机结合起来，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，做到两不误，两促进

（二）严格考核奖惩根据主题实践活动各阶段工作要求，采取明查暗访、专项检查、重点抽查等方式，对活动开展情况进行监督检查，及时通报有关情况，表彰先进，鞭策后进将主题实践活动开展情况纳入发展环境年度综合考核，严格兑现奖惩严格工作纪律，严肃查处顶风违纪、搞上有政策、下有对策的人和事

（三）加强宣传造势要采取多种形式加强宣传造势，及时宣传好的经验做法和先进典型，曝光反面典型，营造良好氛围，推动主题实践活动深入开展。