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公司高级项目经理述职报告XX年起,因公司战略转型的要求,由网络维护中心调入公司客响中心,3年期间内对于自身的工作经历也是不寻常的几年,经历了奥运网络保障、c网融合,企业机构改革等重要事件,同时自己也慢慢的走向公司项目支撑与班组管理的岗位作为一名数据调度人员,主要负责无锡数据基础网络,集团(m2网络,adsl-vpn业务,以及城域网改参订单的派发(日常主要业务系统操作有综合调度开通系统、大客户资源管理系统、长途资源管理系统、集团erm系统、大客户售后管理系统)日常协调和管理业务开通事项,负责订单的开通管理作为公司高级项目经理,应该说首先也能很好的配合全公司前端客户经理的需求,对于需要支撑的项目,都能积极的参与客户的技术交流,与客户经理交流项目实施的要点利用作息以外的时间撰写项目计划书,至今共写有各类项目计划书50篇以上在项目的售中管理方面,也是尽自己能力,在部门领导的支持下,计划和安排实施步骤,也是顺利的完成了政府外网大型网络建设项目,工商局新大楼搬迁项目的承接、无锡校园学子e行网络的改造工程、iptv业务融合酒店信息化改造、企业信息化维护外包技术支撑、公安九龙公交c网行业应用、市政府搬迁项目等重要政企客户服务支撑工作内容作为江苏省电信公司和市公司的内部培训师,也是积极的参与对全省和本公司内部职工的培训,2010年8月参加了对全省新进大学生的培训工作平时针对业务开通的需求,也是及时的将业务流程灌注到前端的业务部门,完成了综合调度开通系统、大客户组网模式以及部分转型新业务的培训工作,2010年作为省ema项目组核心成员,完成了对全省ema的业务开通流程的制定2010年6月,公司成立政企支撑中心,自己脱离原有调度员的工作岗位,成为中心项目管理班的班长,专业从事公司面向政企客户项目的管理者,并带动全班人员一起参与项目的售前、售中、售后的支撑工作从面向客户的维护到面向网络的维护,再到面向客户的技术支撑,再发展到面向政企客户项目与班组的管理,自己在电信经历了4个面向阶段应该说在每一个阶段中,自己都是能够尽量让自己全身心的投入到热情的工作中业绩方面先后获得无锡市优秀团员称号、无锡市青年岗位能手、无锡电信青年示范岗、无锡电信优秀工作者等多种荣誉,同时XX年开始,连续3年被评为市级维护骨干,并在2010年中获得a类维护骨干XX年年同时成为市公司与省公司内部培训师称号在参与项目的建设中,其设计与项目管理的国家税务e通项目获得2010年江苏电信科学技术进步奖2010年所带领的团队分别获得市公司“先进班组”和“无锡市知识型团队”称号在XX-2010年的3个年头中,自己经历了电信快速发展与企业转型的全历程,作为公司员工已经能够融入到企业文化的大环境下,并在自己的工作岗位找到了适合与自己发展的心得与思路,并将在努力中继续发挥自己的作用自我综合能力评价为富有热情,工作积极,乐于奉献。