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《组织行为学》模拟习题(含参考答案)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1、下列关于本真型领导的描述错误的是()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案D
2、组织公民行为有哪些特征()A、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案B
3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()A、品格B、性格C、品质D、人格正确答案D
4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()A、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案A
5、()是团队文化的重要表现A、团队绩效B、团队决策C、团队领导正确答案CD
17、下列描述属于激励的一般原则的是()A、按需激励的原则B、个人目标与组织目标相结合的原则C、民主公平的原则D、外激与内激相结合的原则E、物质激励与精神激励相结合的原则正确答案ABCDE
18、企业领导把与员工的感情沟通,变成一种的技巧,而不是发自内心的这种感情投资目的很明确,就是一场,为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的(A、交易B、关心和认同C、利益D、笼络人正确答案ABD
19、关于心理契约的内容与结构,卢梭等人提出了二维、三维等结构模型二维结构的两个维度在()上存在明显差异A、时间B、关注点C、稳定性D、范围和明确性正确答案ABCD
20、中国情景中的本土检验,按照曹仰锋、李平将中国本土领导研究划分为那几个阶段的标准()A、比较式弱本土B、本土C、非本土D、强本土正确答案ACD
21、以下描述属于理性决策模型步骤的是()A、界定问题所在B、给各项标准分配权重C、确定决策标准D、开发所有的可行性方案正确答案ABCD
22、社会知觉对于组织行为学的意义重大,它包括()A、人际知觉B、角色知觉C、他人的知觉D、自我知觉正确答案ABCD
23、组织可以通过有效的(),从企业的内部培养或获取具有独特知识和经验的员工,吸引创新能力强的员工,提升组织创新所要求的人力资本存量,从而促进组织创新A、人力资源规划B、选拔政策C、招聘D、升职正确答案ABC
24、心理契约破裂或违背会加剧员工的()、缺勤等消极态度和行为A、心理压力B、偏离性行为C、怠工行为D、离职意愿正确答案ABCD
25、机体变量是指个体所具有的、影响()、()、()的认识程度等()A、自我角色概念B、个体反应的心理特征C、技术水平与工作能力D、知识水平与工作态度正确答案ABC
26、员工社会化所需的信息可归为哪几种,分别是()、关系信息AB、评估信息C、寻找信息D、参照信息正确答案ABD
27、下列描述属于目标设置理论的内容的是()A、目标设置应能提高满意感B、目标设置应该具有挑战性C、目标本身就具有激励作用D、目标的设置应该明确而具体E、目标设置应能提高自我效能感正确答案ABCDE
28、常见的解决重提的策略()A、交叉群体资格B、引入共同目标C、鼓励群体间的相互接触D、改变群体认同的显著性正确答案ABCD
29、态度由哪些成分构成()?A、情感成分B、心理成分C、认知成分D、行为倾向成分正确答案ACD
30、根据罗宾斯的压力模型,可将压力导致的症状分为()A、心理症状B、行为症状C、意识症状D、生理症状正确答案ABD
三、判断题(共40题,每题1分,共40分)
1、组织承诺可以降低离职意愿和工作绩效()A、正确B、错误正确答案B
2、认知成分为情感成分奠定了基础,情感又会决定行为倾向A、正确B、错误正确答案A
3、学习型组织的五个维度与管理创新和技术创新之间存在独立的相关关系,而学习型组织整体与管理创新和技术创新之间存在显著的正向关系()A、正确B、错误正确答案B
4、目前对企业组织的生命周期大致划分为创业阶段,发展阶段和成熟阶段()A、正确B、错误正确答案B
5、当专业化水平高、分工非常清晰的时候群体发展的五个阶段可能并不会都发生()A、正确B、错误正确答案A
6、变革型领导可以概括为四个方面:一是精神式奖励,二是鼓舞性激励、三是需求式激励,四是个性化关怀()A、正确B、错误正确答案B
7、当人们在解释自己的行为时,总是倾向于把成功归因于自身能力和努力等内部因素,而把失败归因于运气不佳等外部环境,这种归因偏差称为基本归隐错误()A、正确B、错误正确答案B
8、组织文化盘点就是对组织现有文化的调查和诊断()A、正确B、错误正确答案A
9、社会心理学家费斯廷格的社会比较理论认为,人们有一种普遍的内驱力来评价自身的意见和能力()A、正确B、错误正确答案A
10、组织学习是一种社会性活动,是组织中人人都参与的集体学习与集体实践的社会现象()A、正确B、错误正确答案A
11、压力是环境刺激产生的结果()A、正确B、错误正确答案B
12、只有文化的融合,才能保证团队的协同和团结,这是实现组织目标的根本保证()A、正确B、错误正确答案A
13、组织公民行为的内容依赖于组织所处的环境,尤其受到社会文化的影响()A、正确B、错误正确答案A
14、道德型领导在管理员工时,除了采用偏向于交易型领导方式的手段外,也会带有仆从型领导特征()A、正确B、错误正确答案B
15、组织更偏向于团队的概念而非群体的概念()A、正确B、错误正确答案A
16、群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力()A、正确B、错误正确答案A
17、团队冲突的两种形式是任务冲突和关系冲突()A、正确B、错误正确答案A
18、一般而言,人们同时存在着生理、心理、安全、社交、自信、自尊和自我实现等多种需要,但在特定的时间和空间内,其中一种需要是最强的,被称为主导需要()A、正确B、错误正确答案B
19、领导活动是人类有意识、有目的地认识世界的行为组合()A、正确B、错误正确答案B
20、员工心理授权在变革型领导与追随力之间起大部分中介作用()A、正确B、错误正确答案B
21、马斯洛的观点:需要是人的行为的驱动力,要激励人就要努力满足人的需要;管理者只有通过改变管理实践,不断满足人们的需要,来促使人们达到自我实现的状态()A、正确B、错误正确答案A
22、从学习主体看,组织学习的行为主体是团队,这个时候的团队是一个整体的概念()A、正确B、错误正确答案B
23、链式沟通的特点是需要专人负责信息筛选以节约时间()A、正确B、错误正确答案B
24、沟通中传递的信息是包罗万象的()A、正确B、错误正确答案A
25、组织宗旨是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想,及其相应的社会承诺()A、正确B、错误正确答案A
26、道德型领导为“在个人行为及人际关系中表现出规范性的、适当的行为,并通过双向沟通、巩固和决策,在其追随者中促进这种行为”“规范性的行为”是指道德型领导者会实践那些被其追随者认为是示范的行为等()A、正确B、错误正确答案A
27、群体规范是群体对其中的成员应该(或不应该)表现出的行为的界定规范约束其中成员的行为准则,也是群体成员相互期待的基础()A、正确B、错误正确答案A
28、亚伯拉罕•马斯洛提出的人类五层次需求包括生理、安全、社会、尊重、自我实现()A、正确B、错误正确答案A
29、当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前组织问题时,往往会采取全面调整战略()A、正确B、错误正确答案B
30、压力指的是一种静态情景,在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制或要求()A、正确B、错误正确答案B
31、不同的公司制度会使员工出现不同的应对工作的态度()A、正确B、错误正确答案A
32、鼓励员工参与,注重团队合作的战略人力资源管理可以为员工创造支持性的创新氛围,鼓励员工不断产生新的想法,从而促进组织创新()A、正确B、错误正确答案A
33、组织与其外部环境之间相互作用,有效的相互作用需要管理()A、正确B、错误正确答案A
34、领导特质理论也称为“伟人理论”()A、正确B、错误正确答案A
35、勒温把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为专制和民主两种基本类型()A、正确B、错误正确答案B
36、当信息的发送者和接收者属于一个文化单元时,就存在跨文化的沟通()A、正确B、错误正确答案B
37、职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观()A、正确B、错误正确答案B
38、在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力()A、正确B、错误正确答案B
39、群体成员之间的依赖感通常来源于两个基础完成任务或共同命运oA、正确B、错误正确答案A
40、从整体来看,家长式领导都是建立在严格的等级观念之上的A、正确B、错误正确答案AD、团队规范正确答案D
6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案C
7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案C
8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案C
9、需要层次理论是()提出的A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案C
10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范A、价值准则B、最目标IWJC、文化指引D、基本制度正确答案B
11、从众行为的影响因素不包括()A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案C
12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论A、威廉•大内B、阿吉雷斯C、西蒙D、麦戈里格正确答案D
13、组织变革的含义表明,变革是组织实现()的发展阶段A、动态持续B、动态革新C、动态平稳D、动态稳定正确答案C
14、下列选项不是家长式领导在华人组织中的积极作用的是()A、节约成本B、降低组织离职率C、增强战略柔性D、激发员工创造性正确答案D
15、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是()A、最佳的领导行为风格是放任自流型领导B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性D、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标正确答案C
16、追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观()?A、安全稳定型B、服务奉献型C、生活型D、挑战型正确答案C
17、熊彼特的创新概念偏重于(),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动A、过程创新B、技术创新C、管理创新D、产品创新正确答案B
18、沃特金斯等人在《塑造学习型组织》一书中概括了学习型的七个特征,分别为L持续不断地学习;
2.亲密合作的关系;
3.建立彼此的联络的网络;
4.集体共享的观念;
5.创新发展的精神;
6.系统存取的方法;
7.()A、成员坦率地相互沟通B、建立能力的目的C、组织成员共享的构想D、组织成员地相互适应正确答案B
19、员工心理契约影响因素一般不含()、工作经历AB、组织文化C、战略政策D、人力资源政策正确答案C
20、组织认同概念的核心是()A、稳定性与持久性B、持久性和多重性C、多元性与多重性D、科学性与大众性正确答案B
21、创造性行为产生的内在主观特征是()A、超强的记忆B、优秀的品格C、创造性能力D、独特的个性正确答案A
22、管理就是由一个或多()来协调他人的活动,使不同人的活动朝向共同的目标,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动A、个人B、组织C、团体D、群体正确答案A
23、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入()组织结构的团队A、审查B、管理C、技术D、流程正确答案D
24、学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而()能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率、组织创新AB、组织学习C、组织文化D、组织绩效正确答案B
25、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的()A、不稳定性B、多样性C、复杂性D、不确定性正确答案D
26、个体决策的效率群体决策(A、高于B、无关系C、等于D、低于正确答案A
27、()是激励的一个基本原则A、民主B、需要C、动机D、公平正确答案D
28、时机不当,媒介障碍这些都属于()中沟通障碍A、个人特征因素B、信息传递C、组织结构因素D、语言沟通正确答案C
29、()就是组织目标被员工接受的程度A、目标承诺B、激励承诺C、承诺组织D、目标组织正确答案A
30、组织文化现状的诊断与测量,是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作,也是组织文化建设的一个()A、客观依据B、关键环节C、设计依据D、重要工作正确答案B
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1、下列描述属于其他新型领导的是().A、魅力型领导B、破坏性领导C、变革型领导D、共享型领导正确答案ABD
2、国内学者多认为心理契约应为三个维度结构,即()A、规范维度B、发展维度C、创新维度D、人际维度正确答案ABD
3、从个人-组织契合度、()几个方面,说明个人与组织的交互作用及其影响A、心理契约B、组织公民行为C、组织社会化与个体策略D、组织认同与组织承诺正确答案ABCD
4、创新型文化的基本观点认为,创新与尝试引领成功为了获取明天的竞争优势,企业要不断地创造出、和,而管理的主要内容就是推动创新(A、新产品B、新思维C、新方法D、新气象正确答案ABC
5、初级群体是指由、、的社会群体(A、长期居住在一起B、具有亲密的人际关系C、浓厚的感情色彩D、面对面互动所形成的正确答案BCD
6、为了达到激励的目的,设置目标时必须符合下列条件()A、目标的设置必须是受激励者所迫切需要的B、目标的设置要适当C、设置目标最好不要让大家参与讨论D、设置目标的目的正确答案ABD
7、要掌握沟通技巧,需要()A、注意恰当地使用非语言沟通B、直接清楚的语言表达C、选择适当的沟通气氛和时机D、学会积极倾听E、利用反馈技术,形成双向沟通正确答案ABCDE
8、嵌入职能组织结构的团队分为()A、处于战略层的高管团队B、处于战术层的职能管理团队C、特定业务团队D、处于操作层的任务团队正确答案ABD
9、组织因素带来压力的主要表现在()、人际要求AB、角色要求C、激励要求D、任务要求正确答案ABD
10、衡量团队决策的绩效包括()三个方面的内容A、产出高低B、决策质量C、物质资源D、情感接受E、决策共识正确答案BCDE
11、影响组织文化特征的因素很多,如—、—、—等因素,甚至组织的类型,规模,生命周期都会产生重要影响(A、民族文化B、制度文化C、社会文化D、地域文化正确答案ABD
12、组织文化可以分为哪几个层次()A、制度行为层B、实物层C、理念层D、符号层正确答案ACD
13、下列选项中来源于个人特征因素的沟通障碍有()A、沟通者的知觉偏差B、信息链传递C、能力因素障碍D、心理因素障碍正确答案ACD
14、在“9X9”风格表中,风格的四个表中(
1.
1、
1.
9、
9.
1、
9.9)和风格的中心(
5.5)对应的领导行为最为典型的是()A、中间型领导B、既关心员工又关心生产的团队型领导C、关心员工但不关心生产的俱乐部型领导D、对员工和生产都不关心的贫乏型领导E、关心生产但不关心员工的任务型领导正确答案ABCDE
15、激励机制是指激励赖以运转的一切()、()、()等制度安排的总称()、办法AB、手段C、刺激D、环节正确答案ABD
16、根据信息反馈划分,组织沟通的种类可以划分为()A、上行沟通B、下行沟通C、单向沟通D、双向沟通。