还剩14页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
第十一章经营支配管理制度企业的经营支配是实现其经营目标的重要手段也是组织和指导企业生产有序迸行的依据因而企业管理者必需加强经营支配管理工作对企业的生产任务进行统筹支配使其人财物等各种资源都得到充分利用建立科学有效地经营支配管理制度是加强支配管理的前提和基础其具体内容主要有一经营方针目标管理制度
(一)总则第一条方针目标管理是现代化管理的一种科学手段企业为了实现自身的经营目标和达到预期的工作效果每年必需明确制定企业的经营决策纲领和企业发展的方针支配方针目标实现的全过程要求自上而下地建立起一套目标体系制订措施确定制度组织实施并严格考核这有利于动员企业全部部门及全体员工同心同德共同做好一年的工作有利于提高企业现代化管理水平增加企业素养提高经济效益二制订方针目标的依据其次条国家的方针政策国家的政治经济形势上级部门下达的产品品种质量产量利润等技术经济指标和其他要求第三条本厂的中长期企业发展规划现代化管理规划新产品开发规划产品质量升级和全面质量管理发展规划技术改造规划生产发展规划平安环保综合治理规划以及其他规划等第四条国内外市场的调查分析预料情报信息资料包括国内外同行业先迸技术水平管理水同等第五条工厂的实际实力和现有水平上年度工厂方针目标实施中的遗留问题三方针目标编制的程序第六条在每年初由工厂各分管厂长工程师提出下年度工厂目标设想经厂务会集体探讨形成工厂方针目标指导思想并由厂长下达指令第七条由专人组织并依据厂长指令按生产行政部技术部组织部等各职能科室提出下年度方针目标设想并收集制订方针目标的依据资料第八条部门分头组织可行性分析论证形成各部门方针目标支配第九条发至各部门征求看法依据反馈看法再探讨修订第十条经厂务会工厂管理委员会职代会探讨审议通过由专人负责按系统图执行在月份编制出工厂方针目标执行图四方针目标的执行第十一条方针目标绽开肯定要坚持以数据为标准的原则目标值尽可能定量化其内容一般包括品种质量生产实力科研技改企业管理技术经济指标平安环保文明生产思想沟通工作职工福利等第十二条工厂方针要按系统图执行切实贯彻纵向究竟横向到边纵横连锁层层确保的原则第十三条分管副厂长工程师方针目标的绽开要依据工厂方针目标绽开的内容和自己分管工作的重点列出目标值和执行措施执行方法与部门的方法相同分管副厂2以质量取胜以质量取得高收入3建立大批量生产系统以降低成本增加利润在这个简洁的基本方针提出后该公司又依据时代的发展渐渐加上新的内容最终形成了前面介绍的全新的基本方针四公司年度经营目标范例
(一)公司XX年度经营目标第一条公司总体目标1预定偿还上年度短期借款万使负债比率低于2促进全体员工同心同德努力达成自主性的经营方针3营业额达到亿其次条人事管理目标1全公司总人数以人左右为标准2确立职位分类薪金体系3设定工作说明书4每年派一名员工到日本某公司进修5建立经理级以上员工住宅制度第三条营业选购生产目标1设立五个分公司2A产品不良率降至5%以下3B产品迸口到岸价每吨限制在XXX元以下第四条会计、财务目标1总资产尽可能限制在6000万元左右2营业外收入中的租金收入以每月500万元为目标3加强企划部门的预算限制
(二)公司XX年度各部门经营目标第一条公司总体目标1达到年销售额3亿元利润率10%的目标2在上年纯利率10%的前提下尽可能扩大市场占有率到10%打垮XX公司使本公司在本行业中排名进入前五名其次条总经理办公室目标1拟出内部监察支配2希望各部门的支配制定工作于X月X日以前结束以协作经营会议并于XX日内召开年度支配发表会3关于经营支配与实绩应能以图表形式表示以获得整体的概象并拟出具体的图表管理方案4为新的组织拟订职务权限规则5做好新投资机会的投资酬劳率分析第三条生产部门目标1拟订使产品合格率达到85%的支配2拟订适当支配以使不良产品比率降到1%以下3以1200万元于X月份更换XX机以便能降低成本10%把制造成本限制在亿元以下第四条总务部门目标1拟出年内例行事项的实施支配表2拟订综合限制支配重点放在推销员与管理职员上3订出支配使达到附加价值150万元与提高工资20%的目标4拟订修订薪金与改善薪金体系的具体支配5提出具体的支配于X月份增加餐厅设备6与有关人员协商拟订员工的医疗支配第五条营业部门目标1拟订有关选购商品的支配2拟出销售目标3亿元销售成本4000万元的月别部门别的明细分担表3达到应收款回收85%的目标并依顾客别与部门别制作回收的目标图表4按月拟订销售促进支配5把销售重点放在ABC三个产品上希望能使其销售额达到总销售额的75%以上6拟出更换公司货车的支配第六条会计部门目标1下年度须把重点放在资金运用效率上希望每月召开经营会议时能提出月资金设计调度支配实绩比照表2拟定利益目标3000万元销售目标3亿元制造成本2亿元销售成本4000万元管理成本2000万元五公司年度经营方针篦例一公司电子迸出口年度经营方针XX公司是一家电子进出口企业年营业额约60亿资本额
3.5亿从业人员188名该公司年度经营方针如下本公司去年销售额完成率为104%利益支配完成率为107%增加的收益相当大这个辉煌的业绩是全体员工共同努力的成果今年度有下列五大方针请全体员工贯彻执行第一方针每人每月人事费提高以上其次方针成本占销售额比重的以下第三方针独立核算各商品及各部门的收益及费用第四方针附加价值提高到以上第五方针流淌比率提高自有资本率提高二公司电器的年度经营方针公司是一家从事家电与电脑制造及销售的中型企业该公司年度经营方针如下1公司年度总体经营方针1接着加强开发活动积累阅历与技巧2有效地运用营销情报提高销售预料实力3加强生产管理活动确保交货期维护信誉4预防不良事务发生全面落实质量管理5有效整合选购机能的确驾驭有利的原材料来源6加速人力资源规划做好人才培育与发展7加强员工责任感使人人有产品与顾客的观念8唤起员工危机意识以使命感与一体感重建信念9发扬优良传统提倡共同敬业精神2电脑事业部年度经营方针1充溢营销规划实力健全营销组织2加速人力资源规划做好人才培育与发展3增加国外选购实力驾驭关键资源4加强开发管理发挥产品小组机能把握新产品的上市契机5主动建立国内外销售及服务点维系与顾客的良好关系6保证产品质量以提高信誉7强化职责使人人有产品与顾客的观念8做好沟通与协调工作促迸员工团结3家电事业部年度经营方针1发挥家电事业部结构事例效果敏捷适应市场改变及顾客需求2运用营销策略规划区域战略强化销售渠道提高市场占有率3建立市场情报及客户资料体系驾驭市场动态提高销售预料实力4主动与市场结合提高品牌形象5提高服务层次扩大服务网追求彻底服务的目标6落实开发管理制度强化开发实力及品质培育自主开发实力7加强品质管理使人人有产品与顾客的观念8加强原材料来源开发及选购机能提高成本竞争力9做好纵向沟通和横向协调工作六公司年度经营支配范例水泥厂年度经营支配一XX水泥厂概况XX水泥厂为台湾水泥制造厂家之一建厂生产已届19年历年平均水泥产量为336400吨最低为318000吨工厂职工总数442名二年度工作支配形成步骤1打算阶段1980年10月中旬以这一年的生产实际与预料为基础而对下一年做出展望由各部门主任向厂长提出报告2主案阶段1980年10月下旬由各部门主任召集科长副科长科专员及领班人员帮助做成部门“年度工作支配”并由助理做总体整理3审议及调整阶段1980年11月下旬由厂长召开会议由科长级以上人员参与4确定及发表阶段经过一个月充分探讨后于1980年12月1日召集全厂干部会议公布支配参与人员为各部门科长副科长科专员及领班人员并由领班将支配内容告知职工三年度工作支配内容11981年度展望1市场销售经营方面台湾业界对水泥需求甚旺销售方面无丝毫阻力但是公共建设属于买方市场政府议价实力高边际利润可能会有影响但总收益可能增加2公司财务状况方面资金足够财务健全应能充分发挥敏捷运转功能3台湾生产设备方面由于建厂多年机械设备渐渐陈旧在1981年度机械操作故障及磨损率可能较以前略高4人力资源投入方面由于1980年度本厂推行多项工作的管理革新强化组织功能收效颇大职工工作士气旺盛且人力素养亦极能协作生产需求惟部分现场主管虽具备实地作业的实力管理水平仍需以在职训练方面加强另外劳动平安亦是重点之一空气中尚悬浮足够微尘粒子长期下来可能会损害现场职工健康而部分兼职职工休假问题亦一并探讨5生产所需原料半成品等供应因西部矿源已竭东部采矿区的主动开发应加紧进行6其他影响生产活动的外在因素如环保问题夏季的限电问题等皆会导致生产成本趋升21981年度工作方针及目标1主动推行目标管理发挥总体生产效率以生产水泥50万吨为目标2降低生产成本3%提高产品质量加强市场竞争实力3秉持“诚信负责”之厂训发挥“创建生产”“生产创建”及“以厂为家”的公司文化以下为各部门工作支配3采运部门工作支配1开采矿石并运输至厂区总计50万吨2炸药用量较前5年平均需削减8%以上以减低成本负担3尝试新式阶段开采法开采矿石节约人工费用4限制运石矿车运转时数节约燃料油量4制造部门工作支配1石灰石轧碎量调和土干燥量主料熟料水泥的生产量及水泥包装发货量如表所列示熟料的具体月生产量如表所示2充分运用人力及发挥组织机能雨季削减契约工30名职工加班妥当限制以削减10%加班费3生产用燃煤电力和燃料油节约8%4限制旋窑燃料及削减停窑次数5改善配料使易于烧成5质量管理化验部门工作支配1开质量管理训练班2班计40名2检验仪器选购计分析仪10台2成立QCC三班4专题探讨熟料烧成度对质量影响6总务部门工作支配1由会计部门拟订“成本中心”制度用以评核各部门工作效率强化“减低成本目标并由其成果引导“利益中心”施行2加强物料管理削减库存物料以免积压资金3改迸选购以合理价格购迸适合质量要求物料7工务部门工作支配I确立机械预防保养制度表目标熟料总生产量485000吨水泥总生产量500000吨单位吨石灰石轧碎调和土干燥生料生产量熟料生产量水泥生产量水泥包装发量量货量月份\151000350065000421004130042000261000320061000393004000036000356000330049000342003700039000460000450067500415004100043000562000360065000415004700046000659000340062000404003750039000752000320059000379004150041000894000300064500414004200038000962000420066200419004250040000106700044006600041800435004500011660004300670004180043500440001269000430067000421004350047000合计719000449007617004850005000005000002制订各月份机械整修支配3探讨旧有配件的修理并尽可能利用可用废料以节约费用4尽可能缩短修理机械临时故障的时间8人事制度革新支配1于年初即行成立人事部门推行人事制度合理化并综合管理职工福利措施事项以及欠理职工申诉问题此外与工会联系亦为工作要目2以点数法施行职工工作评价制度确立合理薪金制度此项方法预料7月1日实施3建立合理的职工奖惩制度每月选拔优秀职工3名公开表扬其工作优异事迹作为其他职工楷模4已届退休人员分批办理退休手续其职位招考青年新季担当合于退休60岁规定者共32名9职工训练工作支配1运用在职训练基金设立职训教室举办下列训练领班训练20人二班次电工20人四班次操作工100人四班次2训练内容定为公司文化教化专业学问预防保养标准操作法3对各单位主管利用各种聚会施以教化4遴选科长接班人参与各种职训班次学习新科技技能使其返厂后学以致用及担当厂内训练班讲师四支配的施行与检查XX水泥厂为加强支配可行性将于执行前再加以检查及修正每月25日厂务会议将检查当月支配并修正次月预算此外规定各部门召集领班级人员于周六开检查会拟订下周工作方向订出原料预定需求由此而推动细分化日程支配各种生产报表填写务求具体以作为管理者决策参考五激励措施及支配成果嘉奖1均分“生产奖金以每日生产水泥1200吨为准超过1吨奖金1000元奖金累积总额于次月初平均分给线上职工2每日生产数量累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门进口处布告栏明示职工3于大门迸口处树立“发挥团队精神”之立碑以及“向100万水泥挑战”之标语数联以激励职工士气4协作7月“工作评价制度的施行及公教人员物价调薪方案调整职工待遇10%视工作:实绩再予加码或减码之用为调剂职工身心分批举办旅游活动表熟料生产量单位吨1号窑2号窑窑总产量每月水泥磨库存生产量停机时每日平生产量停机时每日平平均熟料耗量数均产量数均产量产量用量X
0.97份\13130016688208002467142100135940000400022000024715193001469039300140338800700031380014045020400246603420011033690066004210001675020500186844150013933880049005211001878120400246604150013794560046006209002467919500186504040013473640023007213002488716600132535379001223403006500820600246652080018670414001235407004500920500206652050020644410001367412004100102110024660208002467141900136242200480011202301670020800166944180013934220046001221200246842090024671420001355417003300合计2439003722410003564950004850004200注1一号窑预料3月份大修火砖2二号窑预料7月份大修火砖3其他停机事项在各月之减除停机时间及产量4火烟囱在3月份清理顶部出口结块长XX编制完成XX校对厂长批准第十四条各车间科室方针目标执行一般有分管责任人部门方针目标项目现状目标值实行措施检查手段评价总结等项第十五条各部门要紧紧围绕工厂方针目标以及分管厂领导方针目标结合本部门的实际发动职工仔细制订本部门的方针目标保证工厂每个目标值都能落实到部门和人确保工厂目标的实现各部门要在月底前完成方针目标绽开图第十六条班组方针目标由班组长主持编制要依据主管部门方针目标和本班组分管工作的重点列出产品产量质量完全生产文明生产班组管理思想工作目标值实行措施责任人迸度和检查评价总结等项执行标准班组方针目标执行图要在XX完成第十七条各部门方针目标由各部门主要负责人主持编制技术系统由负责分管专人审核生产行政系统由负责分管专人审核分管厂领导批准五方针目标的实施第十八条为确保工厂方针目标的实现工厂每年将组织两次分阶段循环分阶段循环支配由三办会同有关部门依据工厂年度方针目标支配的迸度和厂长的指令制订第十九条各部门要围绕工厂方针目标和本部门方针目标仔细组织月度循环每月号前制订下月份支配总结本月支配的实施状况并由主管厂长检查批示其次十条在方针目标的实施过程中要充分发动职工调动其主动性广泛开展大众性的质量管理活动劳动竞赛活动确保各级目标值的实现和完成其次十一条要建立方针目标管理卡建立方针目标实施方案将每项目标的绽开状况实施过程中的支配协调检查调整考核等状况登记在案逐步达到方针目标管理标准化六方针目标的检查诊断与考核其次十二条设立一个有关方针目标管理的综合部门分设一至三个主要归口部门归口部门必需仔细做好工厂方针目标的组织实施协调检查和考核工作其次十三条厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段在厂长主持下归口部门应当组织有关人员对工厂方针目标实施状况每季度迸行一次诊断并刚好解决实施中存在的问题其次十四条厂长组织方针目标诊断应在诊断前一周向各分管领导及各部门发出书面通知由支配科制定厂长批准由各部门自行检查比照各分管领导和部门主管广泛调查收集情报形成书面调查记录做好诊断前的打算工作其次十五条厂长方针目标诊断会由厂长副厂长归口部门负责人有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参与诊断依据方针目标执行图逐项逐条检查进度和效果先由分管领导汇报后由负责部门补充并解答厂长及其他人员提出的问题对于存在的薄弱环节集体分析缘由探讨对策措施综合部门制定整改措施支配由厂长责令有关部门组织整改其次十六条依据目标值实现的状况对每条目标值赐予评价并考核明确落实责任部门或责任人评价分为甲乙丙三级甲级:按目标进度要求实施且效果较好成果显著乙级:基本按目标迸度要求实施效果一般丙级:没有达到目标进度要求效果较差且主要由于主观努力不够所致其次十七条对方针目标进行诊断评价对甲级目标视其难易效果好坏等赐予表彰嘉奖列入年终评比的重要条件对只达丙级目标的要追究其责任仔细分析缘由帮助订正并依据实际状况赐予经济惩处其次十八条各部门的方针目标应按支配要求迸行定期的检查诊断对存在的问题按职能分解落实其次十九条各部门的方针目标应按支配要求迸行定期的检查诊断对存在的问题刚好进行协调整改二经营支配管理制度
(一)总则第一条支配管理工作的任务1在科学预料的基础上为企业的发展方向发展规模和发展速度供应依据制定企业的长远规划并通过近期支配组织实施2依据市场须要和企业实力签订各项经济合同编制企业的年度季度支配使企业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的支配下协调进行3充分挖掘及合理利用企业的一切人力物力财力不断改善企业的各项技术经济指标以取得最佳的经济效果其次条企业各级部门的主要精力应放在各种支配的编制执行检查和考核上第三条企业的支配管理依据统一领导归口管理的原则全厂分厂部车间班组三级进行管理厂支配管理部是全厂支配工作的综合管理部门各个职能科室都分别是各种专业支配的归口部门第四条为保证全厂支配工作的正常开展应加强综合支配提高它在企业中应有的地位和作用各级支配部门和归口部门也必需依据支配工作的要求配备专职或兼职的支配人员第五条企业支配必需仔细迸行综合平衡坚持主动平衡留有余地的原则不留缺口不打埋伏第六条企业的各项支配是市场经济支配的基本组成部分是企业生产经营活动的依据支配一经下达各级各部门都必需发动职工实行切实有效的措施保证支配的实现第七条统计工作是企业的一项基础工作是监督检查支配执行状况的重要工具应精确刚好全面反馈支配执行状况禁止弄虚作假二长远规划第一条长远规划是确定企业将来发展方向和奋斗目标的战略支配通过年度支配的支配逐步实现其主要内容包括下列几个方面1企业产品的发展方向2企业生产的发展规模3企业技术发展水平技术改造方向4企业技术经济指标将要达到的水平5企业组织管理水平的提高和平安环保等生产条件的改善6职工教化培训及文化设施建设7职工生活福利设施的改造8能源及原材料的节约其次条编制企业长远规划的主要依据1经济发展的须要2市场须要3企业的生产技术条件4国内外科学技术最新成就和发展趋势5技术改进引迸和改善管理提高职工技术水平以后所能供应的潜力第三条长远规划的编制工作由分管支配工作的厂长主持支配管理部负责汇总综合平衡提出总体方案和上报各归口部门按规划要求负责搜集整理资料提出专业规划草案
(三)年度综合支配第一条年度综合支配是企业全体职工在支配年度内的行动纲领又是支配季度月度支配的重要依据因此企业各个生产环节和各个方面的生产经营活动都必需严格按支配执行其次条年度综合支配的制定实行统一领导分工负责综合平衡的方法进行编制即由分管支配工作的厂长负责领导各业务归口科室按管什么业务就编制什么支配的原则依据规定的支配表式负责编制各专业支配支配管理科负责拟定编制支配的总迸度组织综合平衡于年前一个月上报和下达工作第三条年度综合支配编制的主要依据1上级部门下达的指令及指导性支配2厂长提出的年度方针目标3产品订货合同和市场预料资料4长远发展规划5前期预料完成数字及本企业历史统计资料6经审定过的各种技术经济定额第四条编制支配所需资料由各科室车间相互供应任何单位都不得拒绝第五条专业支配的编制各部门负责人要亲自主持支配草案应仔细听取分管厂领导和有关车间科室的看法并按规定的时间报支配管理科报送的支配必需附文字说明经科长和编制人签章后方才有效四指标管理第一条年度综合支配所规定的各项支配任务是通过肯定的支配指标来表示的支配指标就是企业在支配期内在生产经营活动方面应当达到的目标和水平为全面反映企业的技术经营活动必需适当设置各种指标建立健全企业的指标体系完善和促迸支配管理工作其次条支配指标应按平均先进水平来确定一般应高于上期实际达到的水平并经过努力才能实现的第三条支配指标实行分级归口管理厂级指标总指标由厂部支配管理科负责汇总平衡上报和下达各业务科室负责归口管理车间级指标分指标以车间主任为首组织有关职能人员负责管理班组级指标以班组长为首组织工作人员管理第四条为使支配任务层层落实支配指标必需迸行层层分解坚持谁管什么指标就分解什么指标分解指标必需和总指标保持平衡和连接分解指标执行状况按规定路途进行反馈第五条厂级指标的设置由支配管理科依据上级要求和厂内管理工作的须要同指标归口部门商定第六条必需在当年月底正式下达次年的工厂年度经营综合支配
(五)支配指标的调整第一条为维护支配的肃穆性企业支配一经上级部门及厂领导批准下达后必需严格执行各归口部门和执行单位均不得随意修改如确因客观缘由影响经主观努力仍不能完成支配时在有利于调动广阔职工完成支配主动性的前提下可调整支配指标但必需办理审批手续1厂级支配指标的调整由执行单位提出书面申请送归口科室签署看法后经支配管理科审核报厂领导审批属总公司下达的支配指标还要报上级部门审批在未批准前仍按原支配执行2调整年度支配指标应提前一个季度申请调整季度支配指标应提前1个月申请调整月度支配指标应提前十天申请3调整某一项支配指标如需同时相应调整其他有关支配指标时应一并上报呈请审批以保证支配的平衡协调4调整支配指标一律以书面批复为准在未接书面批复以前一律按原支配考核
(六)支配的检查和考核第一条各级领导必需随时监督检查支配的执行状况刚好发觉执行过程中的问题实行解决问题的有效措施以保证支配的顺当完成其次条检查支配执行状况应充分利用统计报表会计报表业务报表等资料检查支配的实际完成数一律以统计报表数为依据第三条支配的考核必需与经济责任制考核相结合考核的支配数一律以上一级部门批准或下达的支配数为依据三公司基本经营方针苑例
(一)公司(陆运)的基本经营方针XX公司是日本最大的陆运公司其基本经营方针如下表所示
(二)公司(化工)的基本经营方针XX化工公司是战后快速成长起来并主动向海外发展的闻名企业在25年前该公司业务并不志向经过长时期的努力拼搏才发展起来该公司的基本经营方针是三S精神现具体介绍如下1基本经营方针XX化学公司的方针是:Service(服务)Speed(速度)Superiority(优越性)即所谓的三S精神表我们的信条项目社会篇公司篇个人篇家庭篇1努力工作是经济我们的工作在于为顾客要自觉身为公司员工的作一位优秀的公司企业供应服务为社光荣为树立公员工作一发展的基础文化会贡献力气司形象而努力位优秀的家庭成员吧2友好精向货主企业界社以彻底爱公司之心创欢乐地打招呼是友好惟有家庭美满才神会表示协调的成建协调协力的成果精神的序言是友好精神的基础果3秩序努力确立公司的秩序遵守公司章程共同努好公司培育好员我们大家要领先和输送的秩序力维护公司秩序工好家庭哺育好遵守社会秩序子女4同心协同心同德建立良加强公司各部门的之增进彼此之了解巩固公司发展的关键力好的社会间的联系以强化组织公司的合作体制在于员工及其家属5货物输送事故是为达成公司的目的我须与同业者沟通思想不要隐瞒家中的协同公司的耻辱社会们要协同努力以达到业界的相互协一喜一忧应开诚的损失调布公地商议6员工全体均须成须随时留心诚恳的勤须养成服装整齐看法笑脸是工作岗位看法务看法与礼节肃穆言词明确的习惯上与家庭中的礼为诚恳的推销员节7任务作为一名社会人深知自己的行为能影仔细接受富有学问技须负起在家庭中首先必需尽到义响全公司故必需明确能的同事的指导教化的领导责任专心务自己的职责教化子女8支配实施有支配的输制订周密的预算公司的发展路径是长预算是生活的规送作业以及担负期经营支配请为自己则请设计没有奢为顾客服务的责制订长期目标侈的生活任9维护在社会上的工作须主动有支配有探讨创意提高科学的怨恨为家庭失和实行信用有约就必需效地进行以图扩大营特性的祸源履行业10时作反省有益于分析预算出入刚好矫每天反省自己是否虚须宽恕待人严于反省社会的进步发展正以便实现预算心对待顾客是否诚恳律己对待同事是否守信义等11努力探讨社会经提高成本意识以求工勤勉学习是你本身的是否任何地方都改善济以求改善体制作的改善与合理化财宝你的智力和努力无差错请再做一与构造是公司的财产次检查吧12贯彻初入公司时的决须不断的积累学努力学习公司的业务教养努力学习累积待心才是员工应有的看问提高自己的教人接物的阅历法养水平13尽社会人应有为报答股东增迸员学习宽容的精神一个人的力气道义的道义发挥公共工的福利完成公司的是很薄弱的但团关系的作用使结的力气很大命须努力维持公司长期的安定和发展14健全的社会成长严正而快速地贯彻信相互敬重以求公司内充溢爱情与敬意道德于富有道德的大赏和气的气氛亲切的家庭是人地上生的乐趣之一15世上没有比友情领导促成企业界协调为挚友分忧并相互合创建与邻人和谐友情更美妙的东西并改善体制作相处的环境16诚恳是联系感情以诚恳与笑脸待客以一百个奉承不如一惟有诚恳可增加诚恳的链子个诚意为信条接待顾百倍的实力客17对言行要负责须为工作感到光荣与你的最重要责任就是对日常的琐碎事责任达成预算的责任情也要能负起责责任任来18服务他人可为社货物是不言语的顾客须以顾客至上的心态须感谢今日一天服务会带来和谐须抱感谢之心慎重处为顾客服务家人安然无恙理19你个人的信用可充溢公司提高社会对你正代表着公司做个要博得别人的信信用以维护公司社会公司的信任可被信任的人任要有信任别人的心信用20处世必需持宽以以长期支配促进经济笑脸是可通行于社会人的真正价值惟处世待人严于律己的界活动公司交友家庭的护照有在逆境中才能看法发挥出来21以无愧于良心的要以高尚廉洁的品性廉洁使人身心健康去除虚伪诚恳地清廉行为使社会更加生活下去感化别人光明勿以小事而大意22戒面对社会上的各须不断地前进以求发当心勿犯机会主义的须防患于未匆<种问题需有高人展错误“、、、一筹的见识23大家健康的过日留意工作场所的卫生事前的健康检查是健健康子可为社会带来与平安康的秘方以运动节制健康是人生的第和平与旺盛愉一条件全家人都快的生活为维护健康要尽到维护公共的宗旨卫生的义务24生产力改进流通技术以提高效率以提高生产一心一意努力工作的为妻子儿女着想贡献于社会力姿态是世界上最美的切勿懈怠工作姿态2三S精神的宗旨与含义该公司制订三精神的宗旨以及三的具体意义如下
(1)制订的宗旨塑胶是一种新产品是适应时代须要而产生的将其开发之后可以增进社会的福利这一开发工作是本公司的任务因此本公司要阐明事业所应走的方向并且向崇高的志向迈进
(2)三S的含义三精神以主动的创意探讨与开拓精神为主干自创业以来就始终被当作公司的传统服务Service(服务)所谓服务意在实现服务的志向公司很重视企业的社会性与公共性因为它要借助塑胶事业为增迸社会大众的福利而贡献力气Speed(速度)这是以公司传统为基础而追求更高更好提倡主动与开拓精神的体现的宗旨是明确坚毅新奇对此领域的开拓并不止于此制品此市场的开拓还包括技术的开拓与人才的培育资质的启发Superiority(优越性)也可以当作是以尽量大的力气为宗旨其目标是要成为企业界最高领导者建立和谐相处的体制
(三)公司(建筑)的基本经营方针XX建筑公司是从事工程施工的企业该公司的基本经营方针是1以顾客为上帝在为顾客服务中发展自己2以最新最好的技术提高施工质量3仔细负责地完成各项工作4团结合作发挥公司的整体功能5保持健康的身体开心的心情以下是该公司对这一基本方针的具体解说1关于“顾客为上帝在为顾客服务中发展自己”这一条是公司方针的集中体现对顾客必需怀着诚意供应服务通过向他们供应最好的产品和服务使他们得到满足不仅是有益于顾客的事也是有益于公司的事只有顾客对公司的产品和服务是满足的他们才能从中得到收益使其事业得到发展而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象使顾客再次接受公司的产品和服务顾客发展公司才能发展假如因为一时疏忽工作做得不好而受到顾客指责应当仔细接受指责检查疏忽和失误对顾客赔礼致歉假如对顾客的指责置若罔闻也不刚好改迸自己的工作就会使公司在顾客中失去信任这实际是一种自毁声誉的做法是肯定不行取的肯定要看到这种做法的危害性要树立顾客就是上帝的思想以满腔热忱仔细地为顾客服务2关于“以最新最好的技术提高施工质量作为主要从事建筑工程的公司必需充分看到施工质量对保证产品质量的确定性作用在施工中必需以仔细负责的看法把施工质量作为保持公司优势的生命线而施工质量的提高除了工作看法以外还有赖于技术水平的提高特殊是先迸技术的采纳因此要主动进行新技术的开发和新工艺的探讨在这方面要激励公司职工在技术革新和创意上下功夫3关于“仔细负责地完成各项工作”责任观念是做好工作最重要的因素不管某人对某项工作如何熟识技术如何高超假如没有负责精神仍旧做不好所担当的工作负责观念是一种敬业精神也是一种坚决的信念对于负责工作的员工要赐予激励和奖赏并委以重任对于不负责的员工要予以惩罚4关于“团结合作发挥公司的整体功能”公司是众多人组成的集体作为一个集体它的整体作用是特别重要的这种整体功能并非每个人的实力简洁的相加之和而是远远大于这种简洁之和的为此每个员工都要有团结合作的精神这种合作不仅表现在同级之间也表现在上下级之间而且这种合作不是表面的谦和而是出于内心的恳切5关于“保持健康的身体开心的心情”为了有效地工作职工必需有健康的身体并且精神开心心情高涨假如多病虚弱心情愁闷不行能做好工作为保持健康的身体既要养成良好的生活习惯又要培育宽广的胸怀同时工作的环境也要尽可能得到改善
(四)公司汽车的基本经营方针XX公司是在最近几年中发展成为大型汽车公司的由于全世界汽车工业的迅猛发展该公司的经营环境发生了很大的改变在这种新的形势下该公司重新制订了经营方针具体内容如下1深刻相识汽车工业在国民经济中的重要作用为我国汽车工业名列世界前茅为我国经济和社会的发展做出主动的贡献2集中公司内外的各种力气为把公司变成世界性的一流汽车公司而努力3以创意和努力拼搏的精神提高企业的效率保持企业的青春活力4以提高质量来提高产品价格5全体员工相互信任培育承上启下的新一代人才这个基本方针是带有纲领性的方针它是在该公司原有纲领的基础上发展而成的该公司原有的纲领比较简洁但基本精神和这个新的方针是一样的原有的纲领是1上下一样恪尽职守实现产业报国2致力于探讨和制造走在时代的前列3力戒浮夸踏实苦干4团结友爱把公司作为一个暖和的大家庭该公司原有的纲领表现出创始者们爱国爱公司的精神艰苦创业的精神和内部团结友爱的精神在此基础上形成的新方针迸一步继承和发扬了这种精神成为全体员工的精神支柱该汽车公司的原有纲领变为现在新的基本方针中间经验了一个历程把纲领变为明确的经营方针并且为全公司职员所接受其间依据当时的经济形势提出一个简洁的基本方针这个基本方针如下1集中公司内外的力气把公司变为世界一流的汽车制造公司。