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第一章绪论
一、推断题、企业从事生产经营活动以盈利为目的（）营1X P
1、企业是依法设立的法人经济组织（义）社会2P
13、个人独资企业是由一个法人投资的企业（义）P6自然人、个人独资企业是法人企业，合伙企业是非法人企业（）个人独资企业，合伙企业都是自然人4X P6-7企业、合伙企业是以合伙人家庭财产为基础建立的（义）个人5P
7、管理是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系社会属性（）自然6X P
10、管理的职能是指管理活动所具备的基本功能（）7V P
12、管理者对事物的洞察、分析、推断、抽象和概括的实力，称为概念技能（）8V P17
二、填空题、企业作为一种社会经济组织，表明其主要从事经济活动1P
1、依据生产要素所占的比重,可将企业分为劳动密集型企业、资金密集型企业、学问密集型企业2P
6、企业的基本组织形式通常有三种，即个人独资企业、合伙企业和公司企业3P
6、个人独资企业的投资人以其个人财产对企业债务担当无限责任4P
6、效率是指输入与输出的关系5P
9、因为管理者经营输入的资源是通也的，所以他们关切这些资源的有效利用6P
9、管理的二重性是由生产过程本身的二重性确定的7P
10、管理的社会属性是由管理所处的生产关系和社会制度的性质确定的8P
10、社会主义企业管理与资本主义企业管理的区分主要反映在管理的上会属鸳上、世纪中叶兴起9P101018的技术革命是第一次技术革命P
4、世纪中叶到世纪初兴起的技术革命是其次次技术革命111920P
4、其次次世界大战后期兴起的技术革命是第三次技术革命12P
4、每次技术革命后，必定伴随着一场空前规模的产业结构调整13P
4、按企业生产要素所占比重,可将企业划分为劳动密集型、资金密集型和学问密集型企业14P
6、按企业经济性质，可将企业分为全民全部制企业、集体全部制企业和私营企业等15P
5、按企业法律地位，可将企业划分为法人企业和非法人企业16P5
三、选择题、作为生产要素的人力资本的全部者是技术创新者与（）1D P2企业工人投资人职业经理人A.B.C.D.、标记着企业从传统阅历型管理进入到科学管理阶段的代表作是（）2C P3《管理世界》《管理科学》《科学管理原理》《管理新时代》A.B.C D.、技术产业化的平台是（）3C P4政府科研机构企业高等院校A.B.C.D.、产品成本中活劳动消耗所占比重较大的企业是（）密集型企业4A P
6.劳动技术资金学问A B.C.D.、服装行业、制革行业的企业是（）密集型企业5B P6资金劳动学问技术A.B.C.D.、钢铁行业、汽车行业的企业是（）密集型企业6A P6资金劳动学问技术A.B.C.D.、信息业企业是（）密集型企业7C P6资金劳动学问.技术A.B.C.D、管理的生产力属性是管理的（）属性8B P10赏识工资工作本身地位A B C D、下列属于保健因素的是（）10B P
163、嘉奖、奖金、赞许等属于（）属性11A P166正强化负强化目标激励关怀激励A.B.C D、指责、罚款、扣工资等属于（）12B P166正强化负强化目标激励关怀激励A.B.C D第九章沟通
一、推断题、口头沟通的优点是许久、有形和可以核实（）书面1X P
1802、地位悬殊越大，信息越是倾向于从地位高的向地位底的流淌（J）、信息通过的等级越多，失真的可能性就越大（）3V、团体规模越大，则沟通越简洁（）4X
二、填空题、沟通是信息从发送者到接受者的传递和国虬的过程1P
177、口头沟通的优点是快速传递和快速一反馈2P
180、书面沟通的缺点是耗时和缺乏反馈3P
181、形体语言如手势、表情等，是一种非语言沟通4P
181、只能意会，不行言传的沟通是非语言沟通5P
181、组织中处于不同层次的没有干脆隶属关系的成员之间的沟通是斜向沟通6P183
三、选择题、员工中的人情沟通、生日聚会、传播小道消息等属于（）沟通1B P182正式非正式上行下行A.B.C D.、往往能表露人们真实想法的沟通是（）2B oP182正式非正式上行下行A.B.C D.、下行沟通是指信息（）的沟通3A P182自上而下自下而上平行机构之间不同层次之间A.B.C.D.、上行沟通是指信息（）的4B P183自上而下自下而上平行机构之间不同层次之间A.B.C D.、组织内部各职能部门之间、班组之间、员工之间的信息沟通（）沟通5C P183下行上行平行斜向A.B.C.D.、假如觉得一个人某一方面比较好，就会觉得他的其他方面也不错此种现是（）6B P191刻板印象晕轮效应首因效应投射A.B.C.D.、成语“爱屋及乌”现象的合理说明（）7B oP191刻板印象晕轮效应首因效应投射A.B.C D.、第一印象对人际交往的影响是特殊大的，此现象的合理说明是（）8C P192刻板印象晕轮效应首因效应投射A.B.C.D.、第一印象留下的闪光点或阴影往往很难变更此现象的合理说明是（）9C oP192刻板印象晕轮效应首因效应.投射A.B.C.D、对某些事情或问题，认为他人也和自己有相同的感觉此现象的合理说明是（）10D P192刻板印象晕轮效应首因效应投射A.B.C.D.第十章限制
一、推断题、限制是为了保证企业支配与实际作业靛态适应的管理职能（）动1X P
196、限制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和订正偏差（）2J P
196、限制系统中的限制作用是单包的（）双向3I X P
197、限制的过程实质上是系统从一个动态到达另一个稳态的过渡过程（）稳态4X P
197、内部审计可以保证审计的独立性和公正性（）外5X P
211、内部审计有助于推行分权化管理（）6J P211
二、填空题、限制不仅仅是监督，更体现为指导和帮助1P
198、反馈限制是在活动完成之后,通过对已发生的工作结果的测定来发觉偏差和订正偏差2P
198、现场限制也称事中限制、过程限制、同步限制3P
198、现场限制的方法可分为两种驾驭限制和关卡限制4P
198、在工业企业中最常用的定量限制标准有时间标准、数量标准、质量标准和成本标准5P
200、广义质量除了涵盖产品质量外，还包括工作质量6P208
三、选择题、施控者对受控者的作用是限制作用，受控者对施控者的作用是（）作用1D P197抗拒反限制抗拒反馈A.B.C.D.、反馈限制事实上是一种（）限制2C P198前馈预先后馈同步A.B.C.D.、在获得有关将来信息的基础上，将可能出现的执行结果与支配要求的偏差预先确定出来，并实行措施预3防问题发生所进行的限制是（）A oP198前馈反馈后馈同步A.B.C.D.、原材料投入生产之前进行的把关检验是（）限制4A P198前馈反馈过程同步A.B.C.D.、要求工作人员“持证上岗”，确保实力素养是（）限制5A P198前馈反馈过程同步A.B.C.D.、财务报表分析、产品质量检验是（）限制6P198前馈反馈过程.同步A.B.C D、在活动进展中随时监视各方面状况的变动，一旦发觉干扰因素介入立刻实行对策，以防执行中出现偏差7此种限制是（）限制C P198前馈反馈驾驭.关卡A.B.C D、规定某项活动必需经由既定程序或达到既定水平后才能接着进行下去，此限制方法是（）8D P198前馈限制反馈限制驾驭限制关卡限制A.B.C D.第十一章创新
一、推断题
1、创新是一种赐予资源以新的创建财宝实力的行为（J）、确定的经营制度确定相应的产权制度（）产权经营2X P219
二、填空题、有效的管理在于适度的维持与适度的创新组合1P
218、企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新和产品创新三个方面2P
218、要素创新包括材料创新、设备创新和人事创新3P
218、企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度三个方面4P
219、对企业而言，环境创新的主要内容是市场创新5P
221、市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费，创建需求6P221
三、选择题、企业技术创新的核心内容是（）创新1C P219要素人事产品要素组合方法A.B.C.D.、产品创新包括品种创新和产品（）创新2B P219材料结构质量工艺A.B.C.D.、企业开发和利用大量谦价材料替代昂贵的稀有材料，这是（）创新3A P218要素人事产品要素组合方法A.B.C.D.、企业用数控机床替代传统的机械机床，以提高生产效率这是（）创新4A P218要素人事产品要素组合方法A.B.C.D.社会自然生产关系特殊A.B.C.D.、管理的生产关系属性是管理的（）属性9A P10A.社会B.自然C.一般D.生产力
10、管理的社会属性反映的是（C P10A人同自然的关系B人同社会的关系C生产关系与社会制度的性质
11、D生产力与生产关系的关系管理同生产关系、社会制度相联系，具有（）属性B P10自然社会政治经济A.B.C D、说管理是一门科学，强调的是管理的（）12C PU社会属性自然属性客观规律性创建性A B C D、说管理是艺术、强调的是管理的灵敏性与（）13D P11社会性自然性客观规律创建性、以产品生产过程为对象的管理是（）管理A B C D14CP13产品质量生产成本A BC D、生产经理和营销经理，在组织中属于（）管理人员15B P16综合专业基础基层A BC D、管理者对事物的洞察、分析、推断、抽象和概括的实力是（）技能16C P17技术人际概念理论A BC D、组织中干脆从事具体实施和操作工作的人是（）人员17A P15作业基层管理中层管理高层管理A BC D、从筹集资本的角度来讲，最有效的企业组织形式是（）18C P8合伙企业有限责任公司股份有限公司个人独资企业A BC D其次章管理思想的演化
一、推断题、儒家管理哲学的中心概念是人（）1J P
21、儒家主见用道德教化的手段感化百姓，从而达到治理的目的（）2V P
223、泰罗认为动作探讨的主要内容是工人工作时动作的规范性（X）P26合理、法约尔指出，经营与管理是两个不同的概念，经营活动只是管理的一部分（）管理经营4X P
28、霍桑试验表明，生产效的提高，关键在于实行恰当的刺激制度，改善工作条件（）工作看法的5X P31变更，即工作士气的提高、企业再造理论认为企业管理的核心是会工，即一套完整地贯彻始终的共同为顾客创建价值的活动（）6X流程P38
二、填空题、泰罗科学管理制度的思想理论基础是经济大饼原理1P
26、第一流的工人必需是有实力做第一流工作的人2P
27、法约尔认为，管理的基本职能包括:支配、组织、指挥、协调、限制3P
28、韦伯认为，被社会所接受的合法权力有三种类型即传统型权力、个人魅力型权力和法理型权力4P
30、行为学派探讨的内容包括人的本性和须要、行为的动机、生产中的人际关系5P
31、梅奥认为工人并非单纯追求金钱收入，还有社会心理方面的需求6P
31、人际关系学说认为提高工人是提高劳动生产率的关键7P
31、人际关系学说认为:士气高底确定于平安感、归属感等社会、心理方面的欲望的满意程度8P
31、正式组织中，人的行为遵循效率的逻辑;非正式组织中，人的行为往往遵循感情的逻辑9P
31、理论强调管理中的文化特性，主要由信任、微妙性和密切性所组成10Z P
33、正式组织的协作基础是成员相互协作的意愿、共同的目标和相对稳定的信息联系11P
34、西蒙认为，决策工作贯穿于管理的全过程，确定着管理活动的成败12P
34、依据环境自变量和管理思想及管理技术因变量之间的函数关系来确定的一种有效的管理方式的管理就13是权变管理P
34、企业战略是着眼于将来、适应企业内外形势而作的总刮性发展规划14P
35、迈克尔.波特的三种竞争战略分别是底成本竞争战略、差异化战略和集中型战略15P
36、价值链分析的目的是为了确定在哪一步可以削减成本或提高）咚，进而提高企业竞争优势16P
36、企业文化的核心是组织成员的共同价值观17P
37、学问经济的到来，使信息与学问成为重要的战略资源18P38
三、选择题、提倡“无为而治”管理思想的是（）1B P22儒家道家法家兵家A.B.C.D.、主见用道德教化手段感化百姓的是（）2A P22o儒家道家法家.兵家A.B.C.D、“道法自然”中“道指的是（）3D P22要用道德手段进管理企业发展道路领导要给员工讲道理人类社会运行的规律A.B.C.D.、主见管理国家“上法而不上贤”的是（）4C P23儒家道家法家兵家“无为而治”的涵义是（）A.B.C.D.5C P22o不要做事情，听天由命不要有作为，顺其自然A.B.敬重客观规律，不要人为干涉什么都不做，任其自然发展C.D.、现代科学管理之父是（）8C oP26A.马克斯・韦伯B.亚当斯密C.泰罗D.法约尔、行为科学学派通过对工人在生产中的行为进行探讨，其目的是为了调整企业中的（）9D P31组织秩序领导关系管理关系人际关系A.B.C.D.、人际关系学说认为员工是（）8B P31o经济人社会人理性人困难人A.B.C.D.、古典管理理论把人假设为（）9A oP31经济人社会人理性人困难人A.B.C D.、认为生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系的是（）10A P31科学管理理论人际关系学说管理过程学派阅历主义学派A BC D、认为实行恰当的刺激制度，改善工作条件，就可以提高生产效率的是（）12A P31科学管理理论人际关系学说管理过程学派阅历主义学派A BC D、认为员工视工作如休息，消遣一般自然的是（）12B P32理论理论理论超理论、超理论，把人假定为（）A.X B.Y C.Z D.Y7Y D P32经济人社会人理性人困难人A BC D、提倡在员工之间应建立一种密切和谐的伙伴关系的是（）14C P33理论理论理论超理论A.X B.Y C.Z D.Y、认为社会组织是一个由有意识进行相互协调的各个个人组成的协作系统的是（）15B P34决策理论学派社会系统学派管理过程学派阅历主义学派A BC D、决策理论学派提出用（）标准来代替传统决策理论的“最优化标准”16C P34可行可操作满意科学A BC D
17、企业再造工程必需组成团队来进行，要使（A）在各个部门得到充分运用P37信息资源资金价值A BC D、五项修炼的核心是（）18D P39自我超越建立共同愿景团体学习系统思索A BC D第三章管理原理与方法
一、推断题、人本原理的管理思想体现了现代社会对人的相识和对人的深刻理解（）1J P
44、组织设计要合理是贯彻责任原理的基础和前提（）2J P
47、伦理是指人与人相处就遵守的法律和行为准则（）道德3X P
50、伦理靠社会舆论、传统习惯和法律制度起作用（义）内心信念4P
505、伦理县有法律那样的强制性（义）P50没有、管理的行政方法的本质是指捶（）服务6X P55
二、填空题、组织才能是指以处理人际关系为核心的对人、财、物、信息等关系的协调实力1P
46、反映企业经济效益的一级指标有盈利实力、平安状况和经济效率2P
49、反映企业经济效率的二级指标有全员劳动生产率、生产实力利用率和原材料利用率3P
49、效益评价要留意两方面问题一是评价标准:评价主体4P
49、伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念起作用,体现了自觉性和内在性5P
50、管理方法一般可分为法律方法、行政方法、经济方法和教化方法6P
54、运用叮嘱、规定、指示条例等行政手段指挥下属工作的管理方法是行政管理法7P
55、管理的行政方法的实质是通过行组织中职务和型应_来进行管理8P
55、管理的行政方法的特点是权威性、强制性、垂直、具体性和稳定性9P
55、管理的经济方法的特点是利益性、关联性、灵敏性和同等性10P56
三、选择题、人本原理的管理思想以什么为中心（）1A P44o人财.物.价值、反映企业的产品有市场的广度和深度的指标是（）A.B.C D2D P49A,销售净利率B.新产品投产率C.产品优质品率D.市场占有率
3、反映企业产品的小平与状况的指标是C）P49A,销售净利率B.新产品投产率C产品优质品率D.市场占有率、反映企业适应市场变更能和的指标是4）B P49oA.销售净利率B.新产品投产率
5、反映产品优质品率D.市场占有率C.企业资金循环周转速度和资金利用程度的指标是（C）P49A.销售净利率B.负债比率C.资金周转率D.利息比率、反映企业负债偿还实力的指标是（）6B P49A.销售净利率B.负债比率C,资金周转率
7、反映企D.利息比率业对占有的生产资料和劳动力利用程度和利用率的指标是（）B P49o盈利水平经济效率资金周转率经营平安率A.B.C.D.、在管理方法体系中，具有利益性和灵敏性特点的管理方法是（）8C P
56.法律方法行政方法经济方法教化方法A B.C.D.第四章组织
一、推断题、组织设计的任务是供应组织结构系统图和编制岗位规范（）职务说明书1X P
60、职务分析的结果就是形成职务说明书和岗位职责（）职务规范2X P
64、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工（）3J P
69、管理层次与组织规模成反比（义）正4P
69、管理层次确定管理幅度（）幅度层次5X P
70、环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制（）6V P
71、统一指挥原则是指每个下属应当而且只能向一个上级主管干脆负债（）7J P
718、选聘管理人员的内部提升制度，丕利于吸引外部人才（X）P83有
二、填空题、保证组织支配执行和组织目标实现的关建是组织职能1P
59、组织结构是描述组织的框架体系2P
60、通过增加某职务所完成的不同任务的数量，实现工作多样化的方法是职务扩大化3P
66、职务丰富化的基本思想是给员工工作增加激励因子4P
66、有效管理幅度的影响因素主要有工作实力、工作内容、工作条件和工作环境5P70-
71、权责对等原则是指确定的职权应当与确定的_!^篆相一样6P
72、企业之间结成比较密切的长期的联系在组织形式上的表现是形成了控股型和网络型组织形式
7、组织选聘管理人员有两大途径，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部聘请P778P
82、管理人员考评的内容，一般应包括德、能、勤、绩等方面9P
87、管理人员培训的目标之一是发展实力，即努力提高受训者的管理实力10P
89、制度权的实质是决策的权力11P
94、判别组织是否实行了分权以及分权程度的标记是决策的频度、决策的幅度、决策的重要性和对决策12的限制程度P96
三、选择题、以树型图形式简明地表示组织内的机构构成及主要职权关系的是组织（）系统图1B P60信息.结构人事管理A.BC D.、组织设计的最基础的工作是（）2D P
60.部门划分层级设计.人员聘请与甄选职务设计与分析A B.C D.、任职者担当某职务需达到的任职资格是（）3D P64职位说明.工作职责岗位职责职务规范A.BC.D.、职务分析是对现有职务的（）4C P
66.客观认定主观认定客观描述主观描述A B.C D.、赐予员工更多的责任、自主权和限制权是（5Oo P66职务专业化职务扩大化职务丰富化.职务轮换A.B.C.D、一名主管人员有效地监督管理的干脆下属的人数是（）6B P69管理层次管理幅度管理权力管理实力A.B.C.D.、直线制组织结构特点是（）7D oP73围绕某项特地任务成立跨职能部门的特地机构，存在着人员双重管理的先天缺陷A.职能机构和人员是直线指挥人员的参谋，不能直线部门发号施令，只能进行业务指导B.下级行政负责人除接受上级行政主管指挥外，还必需接受上级各职能机构的领导C.上下级间关系是直线关系D.、当一个企业对另一个企业持有股权的持股比例大于以上时，这种控股是（）850%B P
77.相对控股确定控股一般参股一般控股A B.C.D.、当一个企业对另一个企业持有股权的持股比例不足但可对其经营决策发生实质性的影响，这种控950%股是（）A P77相对控股确定控股一般参股一般控股A.B.C.D.、当一个企业对另一个企业持有股权的持股比例很低，且对其经营活动没有实质性的影响，这种控股10是（）C P
77.相对控股.确定控股.一般参股一般控股A BC D.、人员配备的首要原则是（）11C P80因才运用不断培育因事择人公开竞争A BC D、因管理者个人的品质、社会背景等因素而赢得别人敬重与听从的实力是管理者的（）12A P94个人影响权专长权制度权法定权A BC D第五章决策过程与方法
一、推断题、决策就是人们对行动目标和手段的一种选择或选择（）、决策的依据是信息，管理者在决策1V P1062时离不开信息（）、经营平安率越大，说明企业经营状况越好（）V P1073V P118
二、填空题、决策遵循的是满意原则,而不是最优的原则1P
107、从决策的重要性看，可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策2P
108、在稳定（可控）条件下进行的决策是确定型决策3P
108、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定决策4P
108、当代决策理论的核心内容是决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程
三、选择5P110题、下列属于战略决策范畴的是（）1D P108oA.设备更新B.库存限制C新产品定价D.技术改造、下列属于战略决策范畴的是（）2D P108o资金筹措库存限制新产品定价产品更新换代A.B.C.D.A.设备更新B.组织目标C.生产进度支配D.组织机构调整、下列属于战术决策范畴的是（）3A P108A.新产品定价B.组织目标C.生产进度支配D.组织机构调整、下列属于战术决策范畴的是（）4A oP108A.新产品定价B.组织目标C.生产进度支配D.组织机构调整、下列属于业务决策范畴的是（）5C P108新产品定价组织目标库存限制组织机构调整A.B.C.D.、下列属于业务决策范畴的是（）6C oP
1087、古典决策理论的假设前提是完全理性和（A）P109o经济人社会人情感人困难人A.B.C.D.、决策的过程的第一步是（）8D P110o识别目标做出确定评估备选方案识别机会或诊断问题A.B.C.D.、头脑风暴法的参加者以多少人为宜（）9B oP113A.2〜3B.5〜6C.8〜10D.10-
15、市场占有率较高，业务增长率较低的经营单位是（）经营单位10B P114幼童金牛明星瘦狗A BC D、市场占有率和业务增长率都较高的经营单位是（）经营单位11C P115幼童金牛明星瘦狗A BC D、市场占有率较低，业务增长率较高的经营单位是（）经营单位12A P115幼童金牛明星瘦狗A BC D、市场占有率和业务增长率都较低的经营单位是（）经营单位13D P
11514、代表着最高利润增长率和最佳投资机会的是（C）经营单位PH5幼童金牛明星瘦狗A BC D幼童金牛明星瘦狗A BC D、企业应实行收缩或放弃战略的是（）经营单位15D P115幼童金牛明星瘦狗A BC D第六章支配
一、推断题、支配是指对将来活动所做的事先支配、预料和应对处理（）1V P
124、处理那些重复发生的例行问题的标准方法是政策（）程序2X P
128、环境变更越大，支配就越须要精确（）不须要3X P
130、任何一项支配都是对完成各项工作所做出的许诺（）4V P
132、在一个网络图中，关键路途只有一条（）不止5XP135
二、填空题、按支配的时间跨度，可把支配分为长期支配、中期支配和短期支配1P
126、依据支配内容的明确性标准，可以将支配分为具体性支配和指导性支配2P
126、按支配范围的广度可将支配分为战略性支配和作业支配3P
127、战略支配具有长远性、全局性和指导性的特点4P
127、支配工作的主耍原理有限定因素原理、许诺原理、灵敏原理和变更航道原理5P131-
133、限定因素原理有时又被形象地称作木桶原理6P131
三、选择题、企业的年度利润支配、销售支配、生产支配等属于（）支配1C P
126.长期中期短期战略性A B.C.D.、规定总体目标如何实现的微小环节支配是（）支配2C P127长期中期作业战略性A.B.C.D.、确定的组织机构对其在社会上应起的作用，所处的地位的描述是（）3B P
127.支配使命目标战略A B.C.D.、确定组织性质，确定此组织区分于彼组织的标记是（）4B P
127.组织目标组织使命组织战略组织政策A B.C.D..组织或企业在确定时期达到的具体成果是（）5C P
128.支配使命目标战略A B.C.D.、一个组织为实现目标而实行的行行动和利用资源的总支配（）1D P
128.支配使命规划.战略A B.C.D、使支配执行过程具有应变实力，体现的是支配工作的（）原理2C P
133.许诺限定因素.变更航道灵敏性A B.C D.、在网络图支配中，箭线
（一）表示（）3C P
135.事务路途.作业路径A B.C D.8在网络图支配中，圆圈（O）表示（A）P135事务路途作业路径A.B.C.D.、在网络图中本身不消耗任何资源和时间，仅表示某项作业起先或结束的是（）10A P135事务路途作业路径A.B.C.D.第七章领导
一、推断题、领导就是你不做事，让别人情愿去做你自己想做的事情（）1J P
142、领导的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力（）2J P143
二、填空题、领导就是指挥、带领、引导和激励部下为实理目标而努力的过程1P
143、领导者的威性越高,在被领导者心目中的影响力就上2P
143、领导者的威性是领导行为有效的关键3P
143、领导者使人们自愿为组织目标而努力，所依靠的是领导者影响下属的国
4、领导者在组织中担当确定的职务而获得的权力是里口权力5P
144、非职位权力是与组织的职位无关权力,主要有专长权、个人魅力、背景权和感情权等6P
145、认为领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数的理论是也更理论7P
150、菲德勒把领导方式假设为两大类即关系导向型和任务导向型8P
150、菲德勒把影响领导者有效性的环境因素归结为领导者与下属相互关系、职位权力和任务结构
9、对下属指派职责，授予下级相应职权，激发下级尽职尽责的义务感就是授权
三、选P15110P154择题、致力于建立和谐人际关系和宽松工作环境，敬重部属人格的领导是（）领导1A P147重人式重事式人事并重式专权型A.B.C.D.、留意组织目标、任务完成和效率提高的领导是（）领导2B P147重人式重事式人事并重式民主型A.B.C.D.、领导者个人确定一切，布置下属执行的领导是（）3C P147劝服式示范式专权型民主型、先发动下属探讨，共同协商，集思广益，然后再进行决A.B.C.D.4策的领导是（）领导D P147劝服式示范式专权型民主型A.B.C.D.
5、接受劝告、诱导、启发等工作方式领导下属工作的领导是（A）领导P147劝服式示范式专权型强制式、接受协商、建议等工作方式领导下属工作的A.B.C.D.6领导是（）领导A P147劝服式示范式专权型强制式、以自己的工作方式、行为方式等对下属A.B.C.D.7进行影响的领导是（）领导B P148劝服式示范式专权型强制式A.B.C D.、以自己的精神面貌、价值观念等对下属进行影响的领导是（）领导8B P148劝服式示范式专权型强制式A.B.C.D.、对职工和生产任务都不太关切的领导是（）型的领导9D P149中庸之道乡村俱乐部任务.贫乏A.B.C D、只关切任务，不关切职工的领导是（）型的领导10C P
150.中庸之道乡村俱乐部任务贫乏A B.C D.、只关切职工，不关切任务的领导是（）型的领导11B P150中庸之道.乡村俱乐部.任务贫乏、认为只要职工精神快乐，生产自然会好的A.BC D.12领导是（）型的领导B P
150.中庸之道乡村俱乐部任务贫乏A B.C D.、既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素的领导是（）型的领导13A P
150.中庸之道乡村俱乐部任务贫乏A B.C.D.、对任务和人都特殊关切重视的领导是（）型的领导14A P150团队乡村俱乐部任务贫乏A B.C.D.、事业心、责任感和创新精神是领导者应具有的（）素养15D P151身体技能业务思想A BC D、实事求是，同等待人是领导者应具有的（）素养16DP152身体技能业务思想A BCD、领导者从事领导工作必备的学问储量和学问结构是领导者应具有的（）素养17C P152身体技能业务思想A BCD。
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