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人力资源管理形考四考试题库含答案全考点-.判断正误(正确的在题前的括号中划,错误的划,每小题分,共分)X110试题正确得分分标记试题试题正文以人性为核心的人本管理包括企业I人环境.文1化.0价0/值1观.00四个方面选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文现代人力资源管理是人力资源获取.2整合.保持激1励.
00.控/1制.0调0整及开发的过程选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文在企业经营管理活动中,人是管理活3动的主体,1又.0是0/管
1.理00活动的客体选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文工作分析的结果是职务说明书
41.00/
1.00选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文经常敲击
51.00/
1.00热水瓶〃的描述句远不及每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句选择一项对错者赔偿梁某亲属万元该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理第一10,.让6梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的,;保险标准领取抚恤金元丧葬补助费元第二,垫付治丧期间43382037梁某亲属的机票费.治丧费元;第三,给梁某亲属补助元,并扣除已垫付的机票费.治丧10费0,9实1付.6其亲属补助元曹某对此12处0理00不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求第一,梁20某0的0死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲(父亲住香港.母亲侨居美国)子女•(最小的次女已满周岁)这些人应享受抚养生活补助费仲裁结果.该设计院补发1申8诉人的抚恤金.丧葬费差额元,差额一年期利息1元;.该设计院主管单位——某总公司负连1带1责00任0;.驳回申诉人抚养1梁0某00父亲.母2亲.次女的申诉请求;.仲裁费元,申诉人3承担元,被诉人承担元4490190300问题:.案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论1分析.如果你是仲裁员,你认为应该如何裁决?
2.你是怎样理解保障管理的?你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议?)3答
1.案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析此案争议的焦点在于L梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理;
2.梁某的抚养生活补助费应如何认定关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇关于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多有10多个,梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定
2.如果你是仲裁员,你认为应该如何裁决?经仲裁委员会调皆:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围
3.你是怎样理解保障管理的?你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议?第一问从我国的实际情况来看,员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理以及作业条件管理等社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得-一定经济帮助的社会制度我国的社会保障主要包括社会保险、医疗救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等社会保险应包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等第二问当前社会保障工作的当务之急和重中之重,应该是全力以赴做好下岗职工分流安置和再就业工作随着企业改革的深化,历史积累下来的深层次矛盾日益显化面对这一艰苦任务、严峻形势,我们--定要按照党中央、国务院的统一部署,以高度负责的精神把这件事关改革、发展、稳定大局的事情做深、做细、做实、做好,千方百计保证下岗职工基本生活费和离退人员养老金的发放,确保社会稳定和各项事业的健康发展要理顺社会保障的管理体制,实行统一管理,需要做的工作很多,必然是一个逐步认识逐步完善的过程,当前应突出抓好三方面的工作--是实现社会保障工作的统一规划、统一制度、统一政策、统一部署、统一领导二是实现社会保障事业的属地化管理所谓属地化管理,实际上是要改变传统计划经济体制下的条块分割,在提高统筹层次的基础上实现社会保障事业的社会化管理三是实现社会保障基金的安全、高效管理社会保障基金管理不善,出现滥用、挪用、浪费现象,是近年来各方面反映强烈的一个问题新的社会保障行政管理机构要通过理顺体制、转换机制,切实加强对社会保障基金运营过程的监管力度,确保基金安全反馈参考答案要点此案争议的焦点在于梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理;.梁某的抚养生活补助费1应.如何认定关于焦点一,根据梁某与设计院之间的2事先约定,应享受因工死亡待遇关于焦点二,设计院提出第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁,某死亡时已年满周岁,不属抚养范围;第二梁某的兄弟姐妹很多(有多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系1810亲属的抚养责任应予认定经仲裁委员会调查:梁父于年月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证19机9关5办理1证0明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围试题正确得分分标记试题试题正文定额与定员不
61.00/
1.00相关选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不7太理想选1择.0一0/项
1.00对错试题正确得分分标记试题试题正文培训就是人们经常说的开发,二者在8内涵和实质1都.0完0/全
1.一00致选择一项对错试题正确得分分标记试题试题正文榜样的影响是社会学习理论的核心9选择一项
1.0对0/错
1.00试题正确得分分标记试题试题正文员工薪酬就是指发给员工的工资10选择一项对
1.0错0试/1题.00信息标记试题信息文本二.单项选择题(每小题分,共分)110试题正确得分分标记试题试题正文以“任务管理为主要内容的泰勒11的科学管理1原.0理0/〃
1.,00是在哪种人性假设基础上提出来的?()选择一项复杂人启我实现人社会人D.经济人试题A.B C.正确得分分标记试题试题正文人力资源管理与人事管理的关键区1别2体现在()
1.0选0/择1一.0项0A.观念上内容上工作程序上工作方法上试题正确得分分标记试题试B.题正文C只.有真正解放D了.被管理者,才能1最3终解放管理1者.0自0己/1〃.00这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()选择一项A.资源成本物体工具B.C.D.试题正确得分分标记试题试题正文与员工同甘共苦.同舟共济,反14映了人本管理1哪.0方0/面1的.00基本内容?()选择一项:积极开发人力资源B.培育和发挥团队精神以激励为主要方式人的管理第一A.C.D.试题正确得分分标记试题试题正文影响招聘的内部因素是()选择一15项A.企事1业.0组0织/1形.0象0国家宏观调控劳动力市场条件.法律的监控B.C.D试题正确得分分标记试题试题正文甑选程序中不包括的是()16选择一项A
1.职.0位0/安
1.排00填写申请表公文处理寻找候选人B.C.D.试题正确得分分标记试题试题正文下列方法中不属于考评指标量17化的方法是
(1).00/选1择.0一0项计分B.标度划分赋分加权A.C.D.试题正确得分分标记试题试题正文为了使同一技能而实际劳动贡献18不同的员工各1得.0其0/所1,.00可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()选择一项浮动工资B.奖金结构工资.岗位工资A.C.D试题正确得分分标记试题试题正文我国的社会保险制度体系主要19包括().医疗
1.保00险/
1.失.0业0保险.工伤保险.生育保险等内容选择一项A.就业保险健康保险C.养老保险生活保障B.D.试题正确得分分标记试题试题正文中国劳动安全卫生工作的基本原20则是()1安.00全/第
1.一00,预防为主;()保护员工在劳动过程中的安全与健康;
(1)()选择一项只管生2产不管安全安全必须靠员工自己管C.管生产必3须管安全只管安全不A管.生产B.D.试题信息标记试题信息文本三.多项选择题(每小题分,共分)220试题正确得分分标记试题试题正文为人本管理理论提供理论支?持的是21下面哪几种理
2.论00/2(.0)0选择一项或多项.经济人假设B.人际(群)关系学(:.行为科学D.以人为本理论社会人假设AE.试题正确得分分标记试题试题正文关于人力资源的解释有三种代表性22观点,即(
2.)00/2选.0择0一项或多项成本观B.o A.人员素质观激励观D.在岗人员观E.成年人观试题正确得分分标记试题试题C.正文人力资源管理软件人性化设计的特2点3主要有:界面
2.0友0好/2和.0
(0)选择一项或多项A.程序流畅B.操作简便C.一看就懂人际匹配0D.试题正确得分分标记试题试题正文人事管理人员的职责之一是进行工24资调查这一
2.职00责/由
2.0下0列任务所组成()选择一项或多项A.把调直结象果反馈给调直对象B.把问卷发给调直对召开专家讨论鉴定会D.将结果表格化并加以解释请领导签署意见F.设计调C直问卷E.试题正确得分分标记试题试题正文问题分析中的目的分析是消除工25作中不必要的2环.0节0/,2一.00般包括哪几个问题()选择一项或多项在什?么地方做这项活动B.实际做了什么C.应该做什么?D.该环节是否真A.的必要?E.为什么要做?试题正确得分分标记试题试题正文招聘策略包括哪些内容?()选择一26项或多项A
2..招00聘/2时.0间0的确定B.招聘宣传战略C.招聘推销战略D.招聘地点的选择E.招聘渠道或者方法的选择F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排试题正确得分分标记试题试题正文人们在长期的人力资源招聘)工作实27践中,发展了
2.许00多/2种.0实0用的甄选方法,它们是(选择一项或多项A.背景检验法B.评价中心法C.面试法D.个人信息法E.测验o法F.笔迹学法试题正确得分分标记试题试题正文下面各种方法有哪些是培训能用28到的?()选2择.0一0/项2或.00多项A.观摩B.远程教学法C.游戏和模拟工具训练法D.实习E.角色扮演法F.讲授法试题正确得分分标记试题试题正文按考评主体划分,可把员工考评的2类9型划分哪些2种.0类0/?2(.00)选择一项或多项A.下级考评B.他人考评(:.个人考评D.同级考试E.群体考评F.自我考试题正确得分分标记试题试题正文职业生涯的发展常常伴随着年龄的30增长而变化,
2.0因0此/2可.0以0将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?()选择一项或多项A.下降阶段B.确立阶段C.成长阶段D.探索阶段E.维持阶段试题信息标记试题信息文本)
四、案例选择题(分)阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司(是设在芝加哥的一3家0石油公司公司经理知道保持职业通道完全畅通的Am重o要co性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样当公司在战略.结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡.劳伦斯主席的漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将H一个工作小组集中L在a一rr起y,共同设计职业管理系统这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或,她将与之合作的员工进行一次人员咨询会通过职业管理系统的设计多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一0种合伙关系阿莫可的职业5管0理0系)统(化了两年半的时间才形成))它有A四m个oc关o键s C的a组re成er部M分an a(gemen教t育Sy;st(em,A评CM估;()发展;()结果教育是由每一个企业的高层管1理组通过召开2动员大会而发3起的,并要求4所有员工出席接着,就是一个称之为开发〃的半天自愿教育计划的第二个组成部分是评估,它是通过培训会A议C完M成的在这个会议上,要分A析CM员工与公司目标有关的技能员工可以在两个评估小组之间进行选择一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势发展是的第三个组成部分在员工和他们的管理ACM者之间要进行职业讨论员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献最后,要将能够测量的企业结果有机地联系在一起由于的目标是将员AC工M的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组A织CM所作出贡献的大小对其结果进行测量阿莫可公司不断从系统中获得有用的知识经理们认为,以下几点对的实施是A非M常C关键的()为了获得来自高层管理者的支持AM,C职业发展必须依靠于企业的战略1()必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个适合于人人〃的方法
(2)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要()3职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形4成强()化组织和个人目标的协同作用这个系统的最终目标一让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状5态,而不仅仅只是短期得到提升围绕着职业管理的公司文化已通过得到了增强阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并A且C公M司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择试题正确得分分标记试题试题正文你如何评价阿莫可公司的?职业管31理系统
(1)0选.00择/一10项.0或0多项.阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力.物力.财力B.阿莫可公司对职A工生涯管理的认识非常深刻C.阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统D.该系统特别重视与员工的沟通,体现了公司的人本管理思想试题正确得分分标记试题试题正文阿莫可的职业管理系统中的一个32关键的组成部10分.00教/育
10.可00以理解为()选择一项.对员工进行工作责任心的培训B.使员工理解职业管理的重要性,并积极参与A对员工进行基本知识的培训对员工进行专业技能的培训C.D.试题正确得分分标记试题试题正文如果需要阿莫可公司的职业管理33系统作进一步10的.0改0/进1,
0.你00可以提供什么样的建议()选择一项或多项A.针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理o无需做任何改进让员工自己进行职业生涯管理即可,公司不必参与D.针对不B.同类型的员工制定C不.同的职业生涯管理方案试题信息标记试题信息文本
五、案例分析与问答(分)30试题完成满分标记试题试题正文一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议34案例简介死30者.0梁0某原在深圳市某设计院任高级工程师,年月退休,同年月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院1的99副4总工7程师当时她同设9计院双方约定,梁某如因工致残.死亡,按正式员工的待遇处理当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡经该设计院.设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事。