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文本内容:
工作职能、职责及工作事项表部店长室管辖归属公司备注店长工作描述、要求门•零售相关的法律法规的执行部•公司的业务流程、规章制度、营运标准的推动,门店各部门规范执行门•按照商品的销售情况、陈列原则和店面规划标准进行日常管理及相应调整工•门店财务指标和关键业务指标的控制,制定预算和组织达成预算作职•定期了解零售商品流通渠道,对相关商品的销售情况与价格进行调研,按计划时间调整门店的销售策略能•门店优秀的领导力和团队建设规划、完善•门店目标管理能力和部门计划管理的制定和监督•门店各级管理工作的执行力和创新能力监督店长对应上级总经理对应下属部门经理•负责门店预算的编制和达成、关键业务指标的达成、整体工作计划的推进•负责门店各项业务操作符合公司的流程和制度,确保门店的商品布局符合布局原则,商品陈列符合陈列标准,标识使用符合公司识别系统的标准VI•发展并维护门店与周边社区及政府部门的关系门店服务,积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量•确保商品流转顺畅、安全,确保门店商品货源充足,满足销售需要,同时库存合理,提高库存准确率,有效地降低商品损耗分析市场特点,了解商品销售特点,把握影响门店销售的因素,提高门店销售额确保公司营销促销方岗案在门店促销的组织和实施监督市调的落实,按巾调结果调整门店销售或价格策略,建立门店在商圈内的竞争优位势工•确保营业款及其他收入款项安全,确保各项备用金的安全及使用合理促进门店销售毛利的提高,控制店内费用,作提高门店防损管理,将费用水平控制在合理范围职责•确保收银线外招商租户的经营活动符合公司要求,及时回收租户租金及相关费用,给予租户合理的支持•为员工提供安全、健康、卫生的工作环境负责审核门店经理和经理以上级别管理人员的排班保持与员工的良好沟通,领导和激励全店员工,建设积极上进的团队•计划并实施对直接下属的目标管理,评估、考核直接下属培训、指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人按公司人事管理权限,合理行使人事权对店内助理经理以下人员的招聘、调动、提升、奖惩、辞巡场,巡查商品陈列、商品质量、货架管理、现场促销、店内视觉形象、员工状态、操作规范、服务水平、仓库管理、设备使用、店内外卫生环境等,发现问题及时处理业公司制度、门店工作规定、门店运营流程培训计划一按计划实施培训一审核及下发一检查及监督一反馈及完善务流—程1专核及奖惩g基本对应时间对应_L作事项标准执行引导生鲜早货按时到货,收货工作完成状况生鲜商品陈列开业前完成整理、码放、变价、价签对应、营业通道干净通畅工7:00—8:00准非生鲜商品无空排面、价签对应、通道干净通畅作备二线部门人员到岗及支援一线按计划执行状况事全体员工晨会,讲评、传达、培训项巡场,巡查商品陈列、商品质量、货架管理、现场促销、及每对天开店内视觉形象、员工状态、操作规范、服务水平、仓库应始管理、设备使用、店内外卫生环境等,发现问题及时处节8:00—9:00营理点业对门店的昨日业绩指标达成情况进行分析营业门店全体管理人员例会9:00—9:30上营了解重点商品货源及销售,审批相应的业务单据和业务业操作,审批费用支出,查阅邮件,及时安排执行公司要9:30—10:30中求的各项工作与公司相关部门沟通门店经营过程中需要协助的问题营巡查员工对门店营业设备设施的使用情况巡查店内外业10:30—12:00卫生情况,维护门店良好的购物环境中对值班经理中午休息时间的巡店重点进行安排营业用餐、休息12:00—14:00中查阅并分析重点商品报表,关注商品销售及库存情况分营析门店商品流转类报表,关注门店商品到货和库存周转业14:00—15:00中情况,关注商品流转过程中的异常情况,并分析原因,寻求解决方案巡场,巡查商品陈列、商品质量、货架管理、现场促销、店内视觉形象、员工状态、操作规范、服务水平、仓库营管理、设备使用、店内外卫生环境等,发现问题及时处业15:00—16:00理中对于持续存在问题及未改善问题进行追踪解决、协调,从新制定完成时间进行追踪营门店二次开店各部门准备达到早开店标准的状况业16:00—17:00巡查收货部供应商送货及商品进出秩序巡查周转仓的中管理情况是否符合周转仓管理规定晚间客流图峰前工作堆端陈列、人员在岗、万动纪律、营地面卫生、卫生间卫生、商品回捡、通道畅通业17:00—18:30中带领店值班巡店,对工作进行培训和安排门店经上周销售回顾,原因分析门店报表数据整理上周已安理周一排工作记录,本周重点工作安排例会门全体经理及主管,领班参加,制订固定周巡店路线,人店周事部负责全程巡店记录各商品部门卖场状况检查各周二巡部门办公区域状况检查商品置货区、残损区、冷库管店理每各经理专项准备情况汇报,综合反馈标识准备情况DM周刊下期或本期商品标识、促销活动的组织计划和落实DM周三核情况汇报上期销售情况的分析总结,本期目标计DM查划的制定非商品部门了解部门人员工作状况了解工作阻碍节点,疏通部门周四沟协调听取非商经理问题建议安排专向工作通谈话竞争销售商品的组织(陈列、促销、售卖方式)人员管理店周五的状态及值得借鉴的管理手段、方法调DM研召开管理人员月度会议分析损益表和门店各区的销售情经营况,分析销售、毛利上升下跌的原因,分析关键业务指分每月5日析标达成情况,分析业务指标达标或未达标的原因,总结上会每月工作,制定下月计划,安排重点工作月生鲜盘抽查生鲜商品盘点的真实性对盘点结果进行分析,关点每月2日注生鲜商品的灭失情况分析门店每年4月盘商品经营损失情况及重点控管商品点销售指每标年每年12月门店年度预算的拟定预算门店每年1月考优秀员工和管理人员的评选并确定结果评附件专项规定流程与无标准作息时间08: