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文本内容:
汽车产业市场调查报告范文宠物市场调查报告范文汽车产业市场调查报告一调查项目
1、汽车4S店运行情况
2、汽车营销类人材现状与需求
3、汽车营销类人材职业能力要求
4、目前我国汽车营销中从在的缺陷调查目的
1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查,4S店有更深入的了解,提高我们的知识面
2、通过调查,为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位,对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量,明确目前汽车市场对毕业生的要求
3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,并提高自身的综合素质,加强工作意识,强化专业技能
三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部份,同时它也是探索新的市场机会的基本工具这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用主营品牌:公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部,也将秉承上海大众追求卓越,永争第一的企业理念,以人为本,服务好广大客户群体,同时也将广纳有才之士,为优秀人材提供施展才华的舞台,在实现企业和个人价值的同时,创造更多的社会价值公司现有员工50多名,本科以上学历35人,高级维修技工5人,中级维修技工9人,初级维修工3人,销售顾问均经上海大众总部的培训认证,售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务,个人购车贷款门坎低、利息少、负担轻,代办中国安全、中国大地车险业务,代上新车牌照,车险优惠、上牌迅捷新车装璜均是原厂附件以顾客为中心,提供满足顾客需求的方便,认真履行企业的责任,以良好周到的服务,为顾客创造更为优质的服务针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素质、合作与沟通以及计划与创新能力人员能力要求
1、具有良好的职业道德,遵纪守法;
2、具有制定工作计划能力;
3、具备汽车产品市场调查的能力、
4、具有良好的人际交流和沟通能力;
5、解决实际问题能力;
6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能
7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识
8、独立学习新技术的能力
9、掌握汽车销售的基本原理
10、具有一定的组织能力及协调力;
11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力
12、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力
13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能
14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶调查中发现存在的一些问题通过对汽车销售有限公司的调查发现,其4S店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面
1、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄
2、缺乏精益管理意识,工作效率低结论
1、中国汽车消费市场潜力巨大,产销量在近几年仍将持续增长汽车后市场的汽车服务领域前景看好,汽车营销类人材需求依然旺盛,汽车销售人员前景看好
2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示,除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外,企业对员工的人文素质要求已经凸显出来,更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素质汽车产业市场调查报告二按照《关于认真做好党的群众路线教育实践活动专题调查问卷工作的通知》(某组部发某某年某某号)要求,我们对照调研提纲,采取个别访谈、问卷调查、座谈交流相结合的方式,深入开展了以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动调研,现将有关情况报告如下
一、基本情况全县现有非公有制企业某某某户,个体工商户某某某某户,其中规模以上企业某某家,至目前,共建立非公有制企业党组织某某某个,共有党员某某某人,党组织组建率达到某某虬
二、主要做法
1、哺育党建文化引领企业发展以“扩大覆盖面、推进规范化、发挥组织优势、促进增产增效”为主题,深入开展了争做创业发展先锋、爱岗敬业先锋、诚信经营先锋、促进和谐先锋和奉献爱心先锋“五个先锋”党员为主要内容的创先争优活动;组织实施了以“目标同向、发展同心、活动同步;要事党员先议、大事党员先知、难事党员先行”为主要内容的“三同三先”活动,有力激发了广大非公企业党员立足本职岗位争创一流业绩,在推进企业发展中建功立业的工作热情通过设立“党员责任区”、“党员先锋岗”、“明星党员排行榜”、“一个党员一面旗”等活动,哺育形成为了既具时代特征又具行业特色的企业文化旗帜,使企业的生产、经营和管理各项工作自觉跟进,知行合一,夯实文化底蕴,增强企业活力,努力实现企业党建和企业发展的互促共赢
2、创新实践载体助推企业发展以“招商引资年”、“政策落实年”、“全民创业年”、“作风转变年”和“党风廉政建设年”活动为契机,按照县委“3+1”发展思路,全力推进工业强县战略,着力优化企业发展环境,非公经济发展后劲和活力不断增强在招商引资上,不断完善招商引资项目包挂对接落实机制,狠抓招商项目履约率、开工率和资金到位率,为延长产业链条,优化产业结构,促进转型升级奠定了基础在政策落实上,企业主管部门积极抢抓各类政策叠加机遇,狠抓政策落实、协调资金、服务保障等重点环节,最大限度地将市场准入、税费减免、财政补贴、信贷投放等优惠政策用足用活,激发了企业发展的信心和活力在为企业服务作风转变上,坚持集中整治办实事、综合管理出实招、建章立制求实效,机关党员干部广泛接受党性、廉政、警示教育,扎实开展“效能风暴”行动,机关工作更加规范、办事效率明显提高,干部责任意识、忧患意识、宗旨意识和廉洁意识明显增强,行政审批事项办结时限在原有基础上缩短了某某%以上,全县上下呈现以风清气正、务实高效、干事创业的良好氛围,有力地促进了经济社会的转型跨越发展
3、强化制度建设服务企业发展
三、存在问题新时期新形势,社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路线提出了新的挑战,有许多问题亟待解决
1、政府职能转变仍显滞后建设服务型政府,转变职能是抓手随着政治体制改革的逐步深化,政府从以经济建设为中心的全能型政府正在向公共服务型政府转变,政府部门以切实履行投资项目审批、市场准入、价格调控等宏观管理职能为企业的微观经营活动保驾护航,但相对于企业需求,政府部门的超前服务、创新服务仍显滞后,干部服务企业发展的能力水平仍跟不上形式需要,提供的服务多为“无差错服务”,缺少“出精品服务”
2、群众利益协调难度加大收入分配是职工最关心、最敏感的问题总体看,职工的收入在稳定、持续提高,但收入增长的幅度、速度各具差异,收入分配差距不断拉大一方面企业经营追求利益最大化、管理高效化,另一方面一线职工收入普遍较低,工资涨幅与职工期望值有很大差距,企业党组织“边缘化”和群团组织不健全,职工思想工作难以深入,直接影响了劳动关系和谐及职工队伍的稳定
3、企业党建工作缺少抓手在市场经济条件下,缺乏对企业党组织建设必要的考核和管理体系,部份企业负责人对党建工作认识不到位,态度冷漠、存在戒备心理,党组织负责人没有独立工作条件,身份仅是“政治荣誉”,缺少报酬待遇和精神奖励,不能找到党建工作与经济发展的最佳结合点,表现为重视抓生产促经营,轻蔑企业文化、精神文明和党建工作,急功近利思想严重,缺乏长远规划,导致企业党建工作停与表面,流于形式同时,由于大多数企业都没有把党建工作经费列入企业预算,已建党组织普遍存在党员活动无场地、教育培训无经费、党建制度不健全的问题,未建党组织的企业由于务工人员流动性强,党员队伍很不稳定,党员激励关心帮扶机制不健全,不能充分保障“主人翁”地位,企业对艰难党员的走访慰问带有福利性质,不能切实调动党员为企业谏言献策的积极性
四、对策建议
1、着力解决突出问题,优化企业发展环境要深入开展“排查整治突出问题,服务保障跨越发展”活动,全力提升政府形象,打造优质外部环境一要重点解决破坏企业生产秩序、干扰企业经营活动的问题;二要重点解决政令不畅、作风飘荡的问题;三要重点找解决企业发展负担过重、伤害企业合法权益的问题,建立健全监督检查、举报反馈、跟踪落实等行之有效的制度,通过信息公开共享平台和机关效能监察平台,坚决杜绝违规检查、多头检查、重复检查以及强制收费、随意罚款、“吃、拿、卡、要”等违法违规行为,真正使政府部门做到无事不扰、有事不推,全力为抬商引资和企业发展做好服务保障工作
2、着力完善工作制度,维护群众切身利益要把保障职工群众合法权益与维护企业负责人正当利益相结合,真正把群众路线落实到“能力关心、情感关爱、心理关注、成长关心、利益关切”上一要健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主参预、民主监督制度,完善以平等协调集体合同制度为基本内容的劳动关系协调制度,创新以扶贫帮困、激励关心为主要载体的救助服务制度,通过制度体系的整体合力和综合效用,切实维护职工合法利益;二是健全群团组织,创新工作方法,发挥职能作用,建立群众利益诉求制度,拓宽维权途径,增强维权实效,让企业发展成果惠及泛博群众;三是广泛开展劳动竞赛、合理化建设、群众性活动,为泛博职工立足本职岗位建功立业搭建平台
3、着力夯实工作基础,发挥基层组织作用。