妇产科护士工作总结五篇

妇产科护士工作总结五篇时光如梭，转眼间已经成为过去，在院领导、护理部的关心、支持、指导下，在全科室护士的共同努力下，我们紧紧环绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则，结合科室实际，积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量及服务水平，现总结如下

一、开展优质服务，拓展服务内涵我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适做到“三短九洁”，并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证了患者的清洁无污染

二、根据二甲评审标准，进行中医护理技术培训，开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参预科室管理，有效提高了大家的积极性

四、产房管理，严格执行消毒隔离制度落实腕带识别制度，严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理加强疫苗管理，完善疫苗上报及查对程序严格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，并做好登记

五、加强专科业务知识学习，每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序，采取轮流授课的方式，并进行妇产科危（wei）险重症的应急演练，要求人人过关，被委屈撑大的”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，反抗委屈的能力也越来越强了以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺我也知道，自己距离一位优秀的护士长还很遥远但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导赋予我的指导和关心，感谢所有同事赋予我的支持和匡助，因为有你们，我不孤单！班主任工作个人反思总结班主任工作个人反思总结来共和一学期来，在班主任工作中感触颇深，俗话说没有规矩,不成方圆规矩即常规纪律，即要求每一个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则，条文等它是一件事情想取得成功的保证对人的教育来说更是如此一个人在集体中学习，最重要的就是要先养成良好的日常行为规范，形成良好的学习生活习惯，这样才干为专心学习打好基础，作好准备学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规，可见，惟独有了规矩，才有了方圆，才可言其他，诸如学习知识，发展智力，培养能力等等;才干够保证孩子们会有所进步抓好常规训练是实施班级管理的首要前提本学期中我针对学生智力能力水平发展较均衡的特点，我斗胆地制定了我的班级管理计划尽量对他们的行为不约定俗成，充分自主，独立完成许多事情，更不会对他们的创造性活动加以限制，相反还人为地为他们提供发展个性的条件几个星期下来，学生在能力，成绩等方面发展较好，很活跃，但不可避免地在学习生活习惯方面却不尽人意通过分析，总结，我意识到自己这种想法的错误和不切实际，尽管斗胆，但缺乏科学性它否定了循序渐进的学习方法，违背了人的认知发展规律这样势必会使孩子们自由散漫而导致无心学习另一方面，组织纪律性不强也使班级管理工作不能顺利开展意识到问题后，我很快改变了管理方法，狠抓学生的日常行为规范，使孩子们及时改掉了许多不良习惯，变得有纪有律，这样班级工作也自然而然地抓了上去通过这件事，我深刻地意识到常规训练对管理学生的重要性，它是搞好班级管理的中心环节，切莫想固然地把规矩当做是妨碍个性发展的束缚而不予理会，那可就大错特错了，因为没有规矩，就不成方圆要成规矩，光靠老师还不够，还要有一支乐意协助老师，愿意为同学服务的班干部队伍由于所有的学生都经历了一个学期的不平衡发展，我决定对原有的班委会进行重大的调整在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必然会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的艰难，是不可取的！但是，单纯的所谓的民主，让学生彻底自决，一些学生往往会倾向选举自己的好朋友，以便在以后的班级管理中得到照应，同样有不足比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养我时常教育他们树立为集体服务的‘光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们既要斗胆工作，又要严格要求，注意工作方法固然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求，指责，特殊是在工作浮现失误的时候例如值日卫生工作没有做好，为此，我反复向讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点，让学生重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，他们的工作完成得相当出色！此外，我还组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻挠同学中的不良行为而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样例如达标活动，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识，获得了达标竞赛团体第二的好成绩这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，形成为了具有较强的集体荣誉感，使班级成为一个大家庭下半学期小学教师工作总结下半学期小学教师工作总结半年时光匆匆而过，一个紧张、充实、奋进的学期即将结束，回顾本学期的工作，我深感紧张、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因为我的付出、努力有了好的收获，借此机会把自己的工作成绩与大家分

一、以身作则老师要用人品魅力征服学生，要用自己的热情和朝气感染学生为此，无论是平时上课，还是批改作业，我都非常注意自己的言行举止是否得体，把每一个环节做细、做好特别在教室卫生方面，平时我随手捡起地上的纸屑，随手关灯，随手关上忘记关的门窗等等，尽量让学生从我的言行中受到感染，从而起到潜移默化的作用虽然我的做法收效不大，一些学生好习惯还未养成，但我不灰心，我会尽可能地把工作做细、做实、做活

二、培养学生良好的行为习惯现在的学生大多是独生子女，班上的学生虽然年龄不小，但大部分自控能力较差一些学生下课在教室大吵大闹，更有甚者上课窃窃私语、玩东西，不专心听课，这些现象看到后很令人头疼，如何改变他们不良的行为习惯是每一个教师的头等大事，为此，我便利用读报、课余的时间对学生进行教育，通过与学生对照，让学生发现另IJ的同学身上的优点来克服自己的不足，这身边鲜活的模范力量的收效要比讲道理、引导教育好对一些玩皮学生所犯的错误，我会紧抓不放，如本班的乔晓龙，活泼好动，无论在教室或者在寝室时常犯错，而调皮的他前说后忘，屡教不改，在学生中造成不好的影响，为此，我时常给他谈心，并对他进行严厉的批评和耐心的教育，使其克服自身的缺点和错误止匕外，我还注意生活中的礼仪教育与学生勤俭节约教育对于学生吃零食，口吐脏话，浪费作业本，不爱惜图书等，也随时发现随时教育，还在读报时给他们讲有关名人勤俭节约的故事，并让他们结合父母的工作，感受到父母挣钱不易，渐渐地班里铺张浪费现象少了许多，大部份同学逐步养成为了良好的行为习惯

三、做好学生的思想教育工作教育学生不单纯是知识之间的传递，更重要是人格心灵上的唤醒因此，在教学中要架好情感这座桥，不仅让学生学好知识，而且学会做人，学会独立生活，在交往中让学生学会理解，学会宽容，学会尊重别人，关爱别人，使学生身体与心理同步健康发展，我是这样想的，也是这样做的，利用课余时间，与学生一起活动、聊天，及时了解学生的心理活动，匡助他们忧解难，释放他们心中的压力，轻松地投入到学习中同时，加强对学困生的思想教育，安排优等生与他们结对子，让他们体味到来自集体、老师、同学们的关爱，自觉消除自卑心理，树立对生活和学习的信心，主动融入到班集体之中，在兴华这个大家庭中快乐成长

四、创建和谐课堂，使学生快乐学习课堂是学生的主要园地，是保证质量的阵地，重视课堂教学，把和谐带入课堂，使课堂充满活力，惟独宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围，才干诱发学生的创造兴趣、创造思维，在学案学习中，每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流，每一个点评都能激励、唤醒、鼓励学生，使学生愉快地学习，体味到学习的快乐环保机动车污染防治工作总结和年工作谋划2022

一、2022年工作总结

（一）机动车源头管控

（二）机动车污染监管

1.工作部署为加大重型柴油货车管理，市委、市政府领导高度重视，多次调度部署重型柴油车污染防治工作我市先后下发了《XXXX》、《XXXXX》、《XXXXX》等文件，对重型柴油车污染防治相关工作进行部署要求同时丁市政府大气办利用每日调度机制多次对柴油货车污染管理相关工作进行调度布置，要求各县市区落实好重型柴油车污染管理相关措施

2.中重型柴油货车污染防治

（1）中重型柴油货车根据省厅下发通知，要求各市开展柴油货车统计工作2022年10月21日，市生态环境局下发了摸底调查柴油货车相关统计表通知至各县市区并发函至市直相关单位，要求对柴油载货货车、公共事业单位及国有企业柴油货车、营运柴油货车、用车大户柴油货车等情况进行梳理并按时完成填报目前，我市中型（

4.5吨-12吨）柴油载货货车60039辆，其中国四排放标准的柴油载货货车8330辆、国五排放标准的柴油载货货车13628辆、国三及以下排放标准的柴油载货货车38081辆重型（12吨以上）柴油载货货车69458辆，其中国四排放标准的柴油载货货车10477辆、国五排放标准的柴油载货货车H924辆、国三及以下排放标准的柴油载货货车47057辆通过路查路检、黄标车淘汰等方式，对国三以下中重型柴油货车进行污染管理

（2）重点用车单位经过摸底调查，目前，我市自有或者日使用10辆次以上柴油载货货车的重点用车大户共335家企业，自有车辆8499,租用车辆21599辆通过入户检测等方式，对尾气不达标的重点用车企业下达整改通知书，尾气不达标车辆经过维修，并复测合格后方可继续使用

（3）绕行限行和应急管控严格限制使用国四及以下排放标准车辆，严格管理重点用车单位，加强重污染天气期间应急管控，在应急响应期间，根据《XX市重污染天气应急预案》要求，施工工地、工业企业厂区和工业园区内停止使用国二及以下非道路挪移机械；工业企业禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输，有特殊要求的严格按照减排清单车辆管控要求落实；原则上，除城市运行保障车辆和执行任务特种车辆外，中心城区、县（市、区）城区内禁止重型和中型货车、三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机通行，其他非营运车辆限行2个号，限行车辆尾号与北京市保持一致，法定节假日和公休日不限行港口、物流、料场等涉及大宗原料和产品运输的单位禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输；本市及外埠牌照中型重型载货汽车在本市行政区域内道路实施远端绕行措施，不得进入中心城区的高速合围区

（4）加快淘汰国三及以下排放标准车辆限期淘汰整治国二及以下排放标准车辆，有序淘汰国三排放标准营运重型柴油货车实施国三排放标准重型柴油货车专项管理，对排放检测光吸收系数值不大于L2mT、车况及发动机处于良好工作状态、持续进行正常维护保养等具备深度管理条件的国三排放标准重型柴油货车（不包括危（wei）险货物运输车辆），积极推进提标改造，加装尾气净化装置，达到《柴油车污染物排放限值及测量方法》（GB3847-2022）要求

（5）路查路检严格开展路检路查，深入开展入户抽查，加强过境车辆管控，严格超标处罚，一是向社会发布通告，自2022年7月1日起，对于轻型汽车实施机动车国六排放标准，新车注册、外省转入不符合要求的，不予办理登记手续二是按省级要求，加强注册登记环节的环保达标监管，对不属于国家规定免检车辆的，在注册登记前一律进行尾气排放上线检验，不达标的，不予办理注册登记三是加大路检路查在辖区内重型柴油车通行量较大的国道、省道、城区出入口，充分依托黄牌照货车限行管控点，对重型柴油车开展路检、路查，加大对过境重型柴油车的抽测力度和超标排放处罚力度目前市、县两级共购置挪移式遥感监测车辆25辆，固定垂直式遥感监测设备10套，2022年1月1日T月30日，全市共检测车辆122万余辆次，其中尾气不达标重型柴油车辆

5.8万余辆次，处罚不达标重型柴油车

2.6万余辆次，处罚金额

260.7万余元四是发挥固定遥感监测设备作用沧州市垂直式遥感监测共监测车辆363万余辆次,其中重型柴油车

33.6万余辆次，重型柴油车超标3008辆次，检测结果已推送公安交警部门对重型柴油货车超标数量多的路段，进行重点路段，重点管控；五是加强机动车检测机构监督检查工作

3.机动车排放检验机构监管加强机动车检测机构监督检查工作，完成为了年度既定的对机构全面覆盖的监督检查任务在检查中发现的问题，严格要求各机构认真落实整改工作，及时上报整改报目前，我市辖区内18个县市区已备案机动车环保排放检测机构69家，环保检测线216条截至2022年10月15日，我市辖区内机动车排放检验机构共检测机动车80余万辆其中柴油车17余万辆，汽油车60余万辆，其他燃料种类车辆2万余辆

4.非道路挪移机械管控2022年5月8日印发通告，划定了中心城区禁止使用高排放非道路挪移机械的区域同时，开展了非道路挪移机械摸底调查，经初步统计，全市共3326辆非道路挪移机械止匕外，加大了非道路移动机械检查力度，已对173台非道路挪移机械进行抽测检测，35台非道路挪移机械不合格，不合格的非道路挪移机械撤场检修，采取加装尾气污染处理设施合格后，方可使用，禁止超标排放工程机械使用目前，各县市区均已开通了生态环境部建设的非道路挪移机械排放监管平台，各县市区管理人员正在进行平台使用，采集非道路移动机械环保信息，力争年底前，完成我市非道路挪移机械摸底调查及平台备案，同时摸清各县市区非道路挪移机械排放相关情况

5.老旧机动车和非道路挪移机械管理改造一是我市以公共事业单位柴油车为试点，对园林、环卫、邮政等公共事业单位具备条件的柴油车进行安装尾气处理装置，截至目前，已对30辆柴油车加装了尾气处理装置二是通过非道路挪移机械备案登记及尾气排放抽样检测工作，发现不合格非道路挪移机械，要求不合格的非道路挪移机械撤场检修，采取加装尾气污染处理设施合格后，方可使用，禁止超标排放工程机械使用截至目前，我市已有241台非道路挪移机械加装了尾气处理装置

6.协助做好对用车燃油品质的监督管理，对储油库、加油站、油罐车油气回收装置进行监督管理

（三）存在的问题一是对柴油载货汽车、公共事业单位及国有企业柴油货车、营运柴油货车、用车大户柴油货车等摸底调查中，各部门、各县市区对报表相关内容底数不清晰、不细致、报送质量不高，且报送不及时二是非道路挪移机械管理方面起步较晚，摸排底数仍旧不够深入，底数不清、达标排放情况不明各县市区对非道路挪移机械达标排放管控方面差距很大三是精细化程度不高从上级督导检查交办的问题看，不少工作只是满足于做了，但是标准不高，要求不严，精细化管理程度不高，措施还要进一步做实做细做深

二、2022年工作谋划2022年着重做好以下六方面工作:提高应急能力及专科护理水平同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习

六、实习带教实行一对一的带教模式，每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试但在实习生的管理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤事件，到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教管理，要求带教老师放手不放眼，确保护理安全

七、转变服务意识，增加服务内涵免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印，将新生的欢跃带给产妇全家，取得了特殊的宣传效果

八、完成为了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作，拟定于20**年1月4日正式开课

九、定期召开护理安全讨论会，反馈工作中浮现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作质量，产科各项工作指标完成如下全年年共接生514人,开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%回顾去年的工作中，不少地方还做得不够，我们吸取经验、总结教训，我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，进一步提高护理工作质量，为患者及家属提供更好的医疗环境而努力转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我学到了不少也收获了不少，在科室领导与同事的支持和匡助下，我也成长了不少，在为人处事方面变得更加得体，不会再像以前那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高今年过的非常充实而且故意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素质在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护一是加强重型柴油车管理尽快安装省界遥感监测设备，开展国三排放标准重型柴油货车总质量

3.5吨及以上专项管理，有序淘汰国三排放标准营运重型柴油货严格开展路检路查，深入开展入户抽查，加强过境车辆管控，深入开展重型柴油货车管理工作二是加强排放检验机构监督管理加强对排放检验机构的日常监管对辖区内检验机构实施清单式管理，建立监管台账、明确责任单位、责任人和监管方式通过现场随机抽检、排放检测比对和远程监控排查等方式，开展排放检验机构专项检查，对现场抽测、遥感监测、黑烟抓拍系统发现的超标排放车辆，倒查排放检验机构责任，严厉打击检验机构检测造假行为三是加强非道路挪移机械管控中心城区核心区禁止高排放非道路挪移机械使用严格高排放车辆交通管控，在主要进城道路设置限高警示牌及龙门架，严禁重型高排放车辆进入中心城区及县城建成区加强重型柴油车路检路查，对超标车辆依法予以查处四是完善保障措施加大资金支持力度要加大资金投入，支持柴油货车环境监控监管能力建设和运行维护，鼓励研究建立与柴油货车淘汰更新相挂钩的新能源车辆运营补贴机制完善管理后期措施,鼓励重点用车单位自建颗粒物捕集器DPF再生设施，或者由尾气管理企业建设区域性集中再生设施，提高尾气净化装置有效使用率，并赋予适当财政补贴资金五是加快机动车污染监管平台建设，在2022年完成平台建设的基础上，积极探索学习，在明年的工作中探索应用扩展，做到六是组织落实国家机动车和非道路挪移机械污染防治的法律法规和政策规章，协助做好对用车燃油品质的监督管理，对储油库、加油站、油罐车油气回收装置进行监督管理理，严格执行无菌操作，和三查七对制度，发现问题，及时上报，及时解决在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平，对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明，态度温和，急病人所急，想病人所想积极和患者沟通医I学教育网采集整理，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作，几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要抛却，但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材料我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着准备科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，时常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，胆怯出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一样，按规程操作第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地回想起这一年经历的种种，有许多事都记忆犹心，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最珍贵的一笔财富固然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能镇静处理在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和匡助，感谢同事们赋予的关心和支持回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足为了医院的夸姣明天而贡献自己的一份力量！日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20**年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧环绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下

一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适做到“三短”、“六洁”并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施

（一）转变服务理念，在科室里刘主任时常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切.因此，在实际工作中，我们不仅对妇科疾病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称

（三）改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一位护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM至I」4PM的模式，减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全

三、加强护士的继续教育，培养专科护理人材在本年度初我们就制定了本专业的人材培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平今年外出培训产科专科护士一位，已能单独上岗止匕外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生重点表现在

（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全

（二）完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里倡导好学、上进的思想观念积极参加医院组织的各项活动:如

5、12操作比赛及知识竞赛，我科汪奇美、张*、冉**等，均积极参加了这些活动，并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长!与此同时，我科护士唐*被评为“优秀护士”！

六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时间让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关心为了增强我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在.如

（一）为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉

（二）为刚分娩的产妇送上一杯红糖水

（三）设计并缝制了产妇病员裙

（四）产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题

（五）特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便

（六）在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

（七）加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访221人，受到了患者及家属的广泛好评

八、加强产房的管理，积极控制医院感染严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准定期召开助产士会议，反馈工作中浮现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查产科各项工作指标完成如下全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体现优劳优得、多劳多得过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在不少的不足优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，斗胆创新，为医院的持续发展而不懈努力我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成为了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“优质护理服务”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下

一、脚塌实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程

二、提高服务质量，从改进工作细节入手

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性

2、提供微波炉给病人使用，为病人特殊是孕产妇提供了很大的方便

3、给病人以人文关心，一切从病人的需要去思量问题，建立关心人、尊重人的理念以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然

4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务

5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，子细观察病情变化,配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参预到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感

6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参预科室管理，有效提高了大家的积极性为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣

四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程提高操作技术，有效提高服务质量

五、开辟创新，不断学习，提高专科技术水平不断充实专科知识，时常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习

六、坚持以病人为中心，提高病人满意度以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才干获得双丰收让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，惟独病人满意才干使病人成为医院的忠诚顾客存在不足

1、护理人员偏于年轻化，护患沟通能力有待加强

2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科知识学习不够为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣今年七月，我被任命为妇产科副护士长作为一位医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战以前，从未参预过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责“当好一位护士容易，要当好一位护士长却不容易”可以说，这是我半年来最深的体味以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，向来以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬而现在，一上任，我即将体味到了一位护士长的职责要比一位护士的职责多得多，也难得多比如说，面对病人以前，我觉得难对付的病人只是偶尔那末几个可是现在，我蓦地发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多？其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难对付的病人可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训因为在乎见本上，我曾经得到过一次点名批评当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在乎见本里写道“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希翼院领导赋予指导和批评”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那末多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她固然有理由对我的要求更高了当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得不少时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士非常喜欢马云的一句话，他说“一个人的胸怀，是。