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押题宝典初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点单选题(共40题)
1、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A
2、”通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】C
3、关于一次性奖金的说法,错误的是()A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】B
30、的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】B
31、关于工作分析的说法,错误的是A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】B
32、新型人力资源管理组织机构的表现形式是A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】C
33、关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】C
34、是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】B
35、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是OoA.时间一动作分析法B.工作公告法C.过程分析法D.时间流逝数据法
36、下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】B
37、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C
38、(2020年真题)下列关于人力资源市场的说法中,正确的是()A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分B.人力资源市场不提供职业中介服务C.公共就业服务可以向劳动者收取费用D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下,人力资源供求双方通过市场,以自由匹配、双向选择的方式,实现人力资源合理配置的机制【答案】A
39、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是传播A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】B
40、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作事项【答案】D多选题共20题
1、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC
2、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD
3、劳动法确立的主要制度包括A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD
4、弹性福利计划的实施方式包括A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划【答案】ABC
5、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果A.实施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析对本部门的影响D.在工作分析实施中自己的责任【答案】BCD
6、关于工作满意度特点的说法,正确的是A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关【答案】CD
7、用人单位与劳动者协商一致,可以A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB
8、在发布招聘广告阶段存在的歧视包括()A.年龄歧视B.性别歧视C.户籍歧视D.学历、院校歧视E.经验歧视【答案】ABD
9、培训需求分析中的人员分析包括()A.工作绩效评估分析B.工作任务分析C.人员技能、能力和综合素质分析D.培训需求调查分析E.可获得的培训资源分析
10、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD
11、关于偏见的说法,正确的是oA.偏见与态度没有关系B.偏见是与情感要素相联系的倾向性C.偏见是后天习得的D.偏见包含三个成分,即认知、情感和行为倾向E.偏见符合逻辑,但不符合情理【答案】BC
12、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定B.业务部门需要对员工进行在职培训C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施
13、E公司是一个民营企业.经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后.公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】BCD
14、米尔格拉姆关于服从的研究表明了()A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD
15、弹性福利计划的实施方式包括()A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划【答案】ABC
16、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC
17、团体决策的缺点有-A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD【答案】c
4、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A
5、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【答案】A
6、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】B
18、下列关于不良事故评估法的陈述,正确的是A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核B.明确地确定不良事故包含的内容,并对不良事故的处罚标准加以限定C.考核不是目的D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平【答案】ABC
19、关于工作满意度调查的说法,正确的是A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB
20、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法,正确的有A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策,为其他部门提供专业咨询E:业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【答案】BC
7、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D
8、对摄影师而言,最重要的智力要素是()A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】D
9、关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】C
10、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分下列不属于工作规范要求的是()A.工作职责要求B.工作经历要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】An、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺,适用的方法是()A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C
12、建立薪酬体系要以()为基础A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】B
13、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.团体惰性【答案】D
14、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】B
15、形成团体的直接动机是()A.团体活动和团体目标的吸引力B.满足人际需要C.成就感D.自我价值实现【答案】A
16、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】B
17、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】A
18、下列说法错误的是()A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】C
19、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策该方案得到张总的支持,并在企业中实施但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化根据以上资料,回答下列问题在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A
20、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】B
21、言语表情不包括()A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】C
22、主题专家会议的主持人最好是()A.优秀员工B.最高领导层C.人力资源部门经理D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】D
23、关于薪酬作用的说法,正确的是()A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】C
24、在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】A
25、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感此员工援助计划测量方式属于()A.过程评估B.成本一效益分析C.临床评估D.心理评估【答案】A
26、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者中选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】D
27、下列关于季节性失业的陈述,错误的是()A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等C.季节性失业是一种正常性失业D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费【答案】A
28、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】D
29、某企业的绩效管理主要采用以下步骤A.关键绩效指标法。