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押题宝典高级经济师之工商管理通关题库(附答案)单选题(共40题)
1、企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销属于()A.网络口碑营销B.网络直复性营销C.网络软文营销D.网络事件营销【答案】C
2、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是()A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化【答案】C
3、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度【答案】CA.长远性、全局性B.科学性、民主性C.指导性、激励性D.竞争性、合作性【答案】A
30、下列各项属于风险型决策方法的是()A.线性规划法B.期望损益决策法C.盈亏平衡点法D.决策树分析法【答案】B
31、市场预测的目的是为了预测()A.市场供给量B.商品或劳务的需求量及其发展变化趋势C.竞争对手的需求量D.消费者的需求心理【答案】B
32、下列各项中,不属于影响分销渠道设计因素的是()A.顾客特性B.产品特性C.服务特性D.环境特性【答案】C
33、银行保函的开立方式在实践中使用最多的是()A.通过通知行开立保函B.通过转开行开立保函C.通过保兑行开立保函D.直接开给受益人【答案】B
34、()是变革过程中的行为转换阶段A.解冻现状B.组织实施C.实施变革D.重新冻结【答案】C
35、消费者市场细分的立足点是()A.识别消费者需求的差异性B.产品价格的竞争力C.市场上供给者的数量D.消费品市场的垄断程度
36、甲乙双方签订了机电货物运输合同货物合同履行中,收货人无正当理由拒绝领受货物,承运人乙方提存了货物货物提存后因火灾毁损,则毁损、灭火风险的承担方为()A.托运人B.承运人C.收货人D.提存机构【答案】C
37、在下列预测方法中,反映需求变化最快的是()A.上期销售量法B.算术平均数法C.一次指数平滑法D.一次移动平均数法【答案】A
38、关于生产计划,下列说法正确的是()A.生产计划反映的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动B.生产计划反映的是产品生产的细节问题C.生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题D.生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案【答案】D
39、下列网络营销方式中,在六维理论的基础上实现的营销方式是()A.即时通讯营销B.RSS营销C.SNS营销D.网络软文营销【答案】C
40、全面质量管理实施的原则()A.预防原则B.适度原则C.合作原则D.针对性原则【答案】A多选题(共20题)
1、下列选项中,()属于企业内部环境分析方法A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析【答案】AB
2、批零结构合理应遵循的原则包括()A.批发服务零售的原则B.批零效益均衡的原则C.减少流通环节的原则D.批零规模扩大原则E.批零城乡兼顾的原则【答案】ABC
3、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段【答案】ACD
4、制订生产计划之前,要对企业经营内外环境进行调查研究调查研究的内容有()oA.国内外市场信息资料、预测B.上期产品销售量C.上期合同执行情况及成品库存量D.上期计划的完成情况E.产量指标的优选和确定【答案】ABCD
5、工业总产值包括()oA.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】ABCD
6、关于工业增加值,下列说法正确的有()A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A、直接出口的特点主要有()7A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高D.直接出口弥补了间接出口的缺陷E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多
8、集装箱货物的交接方式中,属于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()A.门到门B.场到场C.门到站D.门到场E.场到门【答案】ABD
9、下列关于物料需求计划的结构,说法正确的是()A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息,完全由客户需求所决定C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量E.产品出产计划即主生产计划【答案】AC
10、内部招聘的不足包括()A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新A.全局性B.稳定性C.动态性D.风险性E.差异性【答案】ABCD
12、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为()A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险【答案】BC
13、仓储合同是一种特殊的保管合同,其主要特征是()A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓储合同为不要式合同A.具有可行性B.逻辑性强C.先调查,后试测D.语言流畅E.主题明确【答案】BD
15、企业生产管理制度的内容包括()A.产品的组织B.投资项目的确定C.质量的保证D.设备的维护E.物资的采购【答案】CD
16、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标
17、按照检验目的的特征,可以将质量检验划分为()A.破坏性检验B.非破坏性检验C.验收检验D.监控检验E.感官检验【答案】CD
18、特许经营的本质特征主要体现在()A.对特许人来说,是技术、管理、品牌等无形资产的扩张,而不是物质资本的扩张B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式C.特许经营是一种特殊交易,在特许经营中,进行交易的是一种特殊商品,它包括商标、专利和经营模式等D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式E.特许经营是一种智能型的商业组织形式【答案】ABC
19、技术能力包括人的能力和生产设备、面积的能力,其中人的能力包括()A.人员数量B.实际休息时间C.出勤率D.技术水平E.思想觉悟
4、企业并购效应中的协同效应不包括()A.财务协同B.管理协同C.经营协同D.战略协同【答案】D
5、原材料和生产零部件的缺货会使企业的经营中断,无法实现向顾客作出的交货承诺,保证物料供应不间断的一个有效的方法是()A.提升管理水平B.控制生产过程C.减少生产时间D.保持大量库存【答案】D
6、以下不属于一体化物流形式的是()A.横向一体化物流B.水平一体化物流C.垂直一体化物流D.物流网络【答案】A
7、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()O【答案】ACD
20、按照检验目的的特征,可以将质量检验划分为()A.破坏性检验B.非破坏性检验C.验收检验D.监控检验E.感官检验【答案】CD大题(共10题)
一、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营L从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?
2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由
3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】
二、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长根据上述资料,回答下列问题
1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?
2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?
3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】
1、答市场导向型动机市场导向型动机具体的情况有
(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂
(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施
(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资
(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机
2、答甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务
3、答全球性地区结构跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念
三、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元其中,海外销售收入超过L5亿美元创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值
63.8亿元的大型现代化企业随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展L该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?【答案】
四、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%根据上述资料,回答下列问题L该项目的每年净营业现金流量为?
2.该项目的初始现金流量为?
3.财务可行性评价指标常用的有哪些?
4.试简述内部报酬率法的优缺点?
5.现金流量分为哪几种?【答案】
五、某企业进行人力资源需求与供给预测通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是L72,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划
1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?
2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量
3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】L答案内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补平衡两者关系时应该考虑以下几个方面
(1)企业的经营发展战略当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘
(2)企业现有人力资源状况企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘
(3)招聘目的当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主
(4)企业的用人观企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;有的企业领导倾向于内部培养人才,则内部招聘所占的比重就大
(5)企业所处的外部环境外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,而且方便快捷若企业外部环境与上述情况相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险
2.答案转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量根据题意,2021年销售额比2020年增加1000万,那么需要增加的整体人数是1000/500X20=40(人),在这40人中,管理人员占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人员增加40X(1/10)=4(人)
3.答案人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断最常用的内部供给预测方法有三种人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法即包括以上三种
六、亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)成立于1995年,是美国最大的一家网络电子商务公司该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点,产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务亚马逊在美国约18万名员工,海外员工为12万左右,比例为32o亚马逊目前在13个国家有分站运营,分别是澳大利亚,中国,巴西,加拿大,法国,德国,意大利,印度,墨西哥,日本,荷兰,西班牙和英国基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站L亚马逊公司已发展跨国公司,跨国公司的特征有哪些?
2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式?
3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式?
4.国际化经营的市场进入模式包括哪些?【答案】
1.答案跨国公司的特征有
(1)国际化经营战略
(2)在全球战略指导下的集中管理
(3)明显的内部化优势
(4)经营手段以直接投资为基础
2.答案亚马逊公司的法律组织形式可以有
(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司
(2)分公司,是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人
(3)子公司,是指按当地法律注册成立,由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构
(4)联络办事处,是母公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构,它不构成企业
3.答案亚马逊公司可能存在的管理组织形式有
(1)国际业务部
(2)全球产品结构
(3)全球性地区结构
七、英特尔公司(Intel)创立于1968年1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器1980年代英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达
262.66亿美元,利润
60.68亿美元,资产额
314.71亿美元英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式一一不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要摩尔提出计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器英特尔为了确保市场份额抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权L根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解
2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?
3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】
1.答案技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等商业化是指全部活动出于商业目的全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新对技术创新的内涵可从四个方面来理解
(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润
(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化
(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员
(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步
2.答案主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡
3.答案主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品主导设计具有以下特征
(1)领先性领先性表现在两个方面
①技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;
②市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现
八、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性,进行人力资源需求与供给预测,经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系,并根据过去十年的统计资料,建立了一元线性回归预测模型,Y=a+bX,X代表销售额(单位万元),Y代表销售人员数量(单位人),参数a=20,b=
0.03,同时,该企业预计2020年销售额将达到1500万此外该企业注重员工的个人培训,并同时用各种在职及脱产的培训方法,尽量提升员工的各项技能根据上述资料,回答下列问题
1.根据一元回归分析法计算,试计算企业2020年需要销售人员人数?
2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么?
3.销售人员不足的情况下,若企业采用外部招聘的方式,试简述企业外部招聘的优点和不足4,试简述常用的脱产培训方法都有哪些?【答案】
九、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程企业应该立足新发展阶段,落实新发展理念,在新发展格局中,打造企业核心竞争力,切实履行社会责任,实现可持续发展企业如何打造核心竞争力?企业如何履行社会责任实现可持续发展?【答案】
一十、某保健食品生产经营企业,在制定产品市场营销策略之前,分别将消费者分为男性和女性两个子市场,针对不同子市场消费者需求特点,推出不同产品,制定不同的营销策略该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了“5/10,n/30〃的付款条件同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动
1.该企业进行市场细分的标准是什么?
2.该企业采用的定价策略是什么?
3.该企业采用的促销方式有哪些?【答案】
1.人口变量案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场,即按性别进行的市场细分,而性别属于市场细分变量中的人口变量,可知该企业进行市场细分的标准是人口变量2•现金折扣现金折扣是企业为鼓励买方提前付款,依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了5/10,信用净期30”的付款条件,即经销商应在30日内付清货款,如在10日内付清,可享受5%的折扣,由此可知,该企业采用的定价策略是现金折扣
3.人员推销和销售促进
(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,因此符合人员推销的概念
(2)销售促进也称营业推广,针对消费者经常使用的销售促进,有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动,可知符合销售促进的概念A.10天B.15天C.20天D.30天【答案】D
8、技术进步的途径不包括A.技术创新B.技术合作C.技术扩散D.技术转移与技术引进【答案】B
9、某旅游企业为了获得更大的收益,决定进军家居行业,该企业采取的战略是OA.相关多元化战略B.非相关多元化战略C.差异化战略D.集中战略【答案】B
10、通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制A.供应链B.供应链管理C.物流管理D.生产管理【答案】B
11、适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是OA.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】D
12、在公司的资本结构中,债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系,决定公司价值的真正因素,应该是公司的净营业收益的观点的是OA.净收益观点B.MM观点C.传统观点D.净营业收益观点【答案】D
13、根据市场择时理论的观点,如果一个公司的股价被高估,该企业的管理者应当选择A.回购股票B.发行股票C.发行债券D.银行借款【答案】B
14、关于固定资产投资的特点,下列说法错误的是()A.投资数额大B.发生次数少C.回收时间短D.变现能力差【答案】C
15、甲方与乙方签订货物买卖合同,合同价款为50000元,乙方向甲方交付9000元定金但是在合同开始履行时,乙方反悔要求解除合同甲方同意解除合同,但要求乙方承担违约责任则甲方收取的9000元定金依法应当()A.原数返还B.2倍返还C.不予返还D.4倍返还【答案】C
16、某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题,该型号螺母的内径设计尺寸为16±
0.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工,通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知样本内径均值和公差中心重合,样本标准差s=
0.025mm该工序的工序能力指数CP为()A.2B.
1.8C.
1.4D.
0.6【答案】A
17、从采购的立场看,通常要求采购物料的品质是()A.最优B.最贵C.最适D.最便宜【答案】C
18、企业年度经营计划的核心是()A.中长期生产计划B.年度生产运营计划C.生产作业计划D.短期作业计划【答案】B
19、绿色营销以()为前提A.绿色观念B.绿色消费C.绿色法制D.绿色科技【答案】B
20、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用,下列说法错误的是()A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化B.支撑了垂直型组织结构的运行C.更好地体现出内部公平性的原则D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变【答案】B
21、进度控制的第一环节是()A.投入进度控制B.工序进度控制C.出产进度控制D.销售进度控制【答案】A
22、下列关于分层法的表述,错误的是()A.分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起B.常用分层标志有操作者、设备、原材料、缺陷项目等C.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些,各层间的数据波动小一些D.分层法把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理,据此进行质量分析【答案】C
23、大卫艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程・度称为()A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】D
24、根据《合同法》,电子商务合同生效应采取的签名方式是()A.手写签名与盖章B.盖章C.手写签名D.数字签名【答案】D
25、某公司投资一项目需要筹资1000万元公司采用三种筹集方式,向银行借入400万元,资本成本率为12%;发行债券融资300万元,资本成本率为13%;发行普通股股票融资300万元,资本成本率为17%,则这笔投资的综合资本成本率为()A.12%B.
13.8%C.
13.9%D.14%【答案】B
26、对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述文件是()OA.工作规范B.工作说明书C.工作分析报告D.工作描述【答案】B
27、下列各项中,不属于我国海运保险附加险的是()A.偷窃险B.海运战争险C.水渍险D.罢工险【答案】C
28、新成立的企业进行生产线建设应依据()A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.现实生产能力【答案】C
29、企业战略是企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的()的谋划。