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押题宝典初级经济师之初级经济师人力资源管理模考模拟试题(全优)单选题(共40题)
1、下列关于情绪的表述不正确的是()A.是一种复杂的心理活动B.是人对事物的态度的体验C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小【答案】D
2、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划A.能,因为招募广告有明确B.能,因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能,因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能,因为除非组织能够证明,求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系,否则以此作为甄选标准【答案】D
3、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()[2014年真题]A.劳动力的需求和供给B.产品竞争程度和产品需求水平C.所属行业和企业规模D.传统人事管理成熟阶段【答案】A
30、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】C
31、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】A
32、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演绎能力【答案】A
33、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年在六年的一时间里,用工情况有所变化根据以上资料,回答下列问题两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D
34、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是[2009年真题]A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】C
35、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是A.该企业的所在地区B.该企业的员工人数c.该企业当地的均衡工资率D.该企业的生产率【答案】D
36、作业疲劳产生的原因不包括()A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.社会因素【答案】D
37、角色扮演法主要用于()A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【答案】B
38、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力【答案】D
39、是改变他人态度的最有效的方法A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C
40、下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是[2012年真题]A.魅力B.激发动机C.智力激发D.用于实践【答案】D多选题共20题
1、绩效考核在人力资源管理中的作用体现在A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄透的据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪湖分配的据据E.绩效考核是社会休险参保的依据【答案】ABCD
2、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC
3、下列选项中,关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的有()A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括劳动者和劳动者的行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD
4、工作日志法的优点在于()A.信息的可靠性很强B.所需费用比较少C.信息整理量大D.归纳工作比较繁琐E.适于分析高水平与复杂的工作【答案】B
5、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果A.实施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析对本部门的影响D.在工作分析实施中自己的责任【答案】BCD
6、关手薪酬公平性的说法,正雒的是A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业中不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【答案】ABD
7、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC
8、绩效考核指标评价标准的类型包括()A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD
9、E公司是一个民营企业.经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制但经过一段时间后.公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC
10、关下胜任素质模型的说法,正确的有()A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD
11、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC
12、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD
13、关于薪酬结构的说法,正确的有A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD
14、下列关于薪酬结构的描述,正确的是A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围,以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD
15、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的原因有()A.工作强度B.工作速度C.工作持续的时间D.工作方式E.工作氛围【答案】ABCD
16、某公司是一家发展良好的家族企业在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上A.弹性福利计划B.企业年金计划C.企业健康保险计划D.收入保障计划【答案】ABCD.员工的家庭经济负担【答案】D
4、关于绩效的说法,错误的是()A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C
5、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()OA.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】C
6、()在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策A.团体极化B.团体思维C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】A
17、关于偏见的说法,正确的是oA.偏见与态度没有关系B.偏见是与情感要素相联系的倾向性C.偏见是后天习得的D.偏见包含三个成分,即认知、情感和行为倾向E.偏见符合逻辑,但不符合情理【答案】BC
18、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】AB
19、下列收入中,属于工资总额组成部分的有A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【答案】ABCD
20、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD
7、问卷调查法的缺点不包括()oA.对问卷编制的技术要求较高B.可能导致产生信息误差C.问卷的回收率通常偏低D.调查范围广泛【答案】D
8、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】B
9、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【答案】A
10、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】An、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【答案】B
12、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】C
13、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.制度性【答案】B
14、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】B
15、关于表情下列说法错误的是()A.表情分为面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D
16、关于精神分析对人格的看法,正确的是()A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】D
17、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A
18、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A
19、()是指信息在人与人之间的传递A.交流B.联络C.沟通D.联系【答案】C
20、关于从众的说法,正确的是()A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D
21、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D
22、关键绩效指标的“关键性”体现在A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】B
23、是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】c
24、下列人群中,可以被称为团体的是A.球场中的球迷B.某公司人力资源部门的员工C.飞机上的乘客D.商店里的顾客【答案】B
25、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D
26、关于离职而谈的说法,正确的是A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】D
27、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了”王总经理问“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了根据以上资料,回答下列问题与其他招聘来源相比,在校学生的特点A,具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B
28、下列说法正确的是A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】B
29、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在被提出A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段。