企业营销管理促销效果监控与评估分析

企业营销管理促销效果监控与评估分析价格调整策略是指企业根据市场需求和产品生命周期的不同阶段,对产品价格进行调整的策略当市场需求较高时，企业可以采取提高产品价格的策略；而当市场竞争加剧时，企业则可以采取降低产品价格、优惠促销等策略企业营销管理是指企业为了实现市场目标和战略，全面协调地对市场营销活动进行计划、组织、控制和协调的一种管理过程它涉及企业产品的开发、品牌形象塑造、销售渠道的建设、市场推广、客户关系管理、价格制定等各个方面，目的是使企业在市场竞争中获得优势、赢得成功随着全球经济一体化的不断推进，企业面临的市场竞争越来越激烈国内外企业纷纷进入同一个行业，产品和服务的替代性增强，顾客需求更加多元化在这种背景下，优秀的企业营销管理能够帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据

一、企业营销管理总体思路

（一）市场分析与定位

（七）销售管理、销售目标设定制定具体、可衡量的销售目标，并与销售人员进行沟1通和协调、销售组织管理构建合理的销售组织架构，明确定职责和管控机制，2提高销售效率和业绩、销售绩效评估通过对销售人员绩效的评估和激励，激发他们的积极3性和工作动力（）客户关系管理A、客户分类将客户分成不同等级，并制定相应的管理策略，以提升客1户满意度和忠诚度、客户服务提供优质的售前、售中和售后服务，与客户建立良好的合2作关系、客户反馈及时收集客户的反馈意见和需求，不断改进产品和服务，3并解决客户问题企业营销管理意义及必要性

（一）企业营销管理的意义、提升市场竞争力在如今激烈的市场竞争中，企业需要通过有1效的营销管理来提升自身的竞争力优秀的营销管理可以帮助企业更好地了解市场需求，制定针对性的营销策略，吸引更多的消费者，并与竞争对手形成差异化、实现销售目标营销管理是企业实现销售目标的重要手段通过合2理的市场定位、精准的目标市场选择、科学的产品定价和有效的促销策略，企业可以增加销售额，提高利润水平，实现长期可持续发展、建立品牌形象企业的品牌形象直接影响着消费者对产品或服务的3认知和信任度通过营销管理，企业可以塑造独特的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，增加消费者对品牌的忠诚度，从而获得竞争优势、满足顾客需求营销管理不仅关注销售，更注重顾客需求的满足4通过市场调研和顾客反馈，企业可以了解顾客需求的变化和趋势，及时调整产品或服务的设计、定价和推广方式，提供更加符合市场需求的产品，增加顾客满意度和忠诚度、优化资源配置营销管理可以帮助企业更有效地配置有限的资源5通过分析市场需求和竞争情况，企业可以合理安排生产能力、人力资源、资金等资源的使用，避免资源的浪费和闲置，提高资源利用率，降低成本，提升综合效益

（二）企业营销管理的必要性、市场环境复杂多变现代市场环境复杂多变，消费者需求的多样化1和竞争对手的增多给企业带来了巨大的挑战只有通过有效的营销管理，企业才能及时应对市场变化，把握市场机会，解决市场难题，保持竞争优势、产品同质化程度高在许多行业中，产品同质化程度较高，价格成2为了消费者选择产品的重要因素企业需要通过营销管理来创造差异化竞争优势，提供独特的产品体验和价值，从而吸引消费者选择自己的产品、信息技术的快速发展随着信息技术的快速发展，互联网和社交媒3体成为了企业与消费者进行有效沟通的重要渠道通过营销管理,企业可以利用各种数字化工具和平台，与消费者进行互动和交流，实时了解市场动态，提高营销效果、顾客需求个性化随着经济发展和生活水平提高，消费者对产品或4服务的个性化需求越来越高企业需要通过精准的市场定位和细分，了解不同顾客群体的需求，定制个性化的产品和服务，提高市场占有率和赢利能力、建立长期良好关系通过良好的营销管理，企业可以与顾客建立长5期稳定的关系，提高顾客忠诚度和复购率对于企业来说，与现有客户保持良好关系比开发新客户更加重要，因为现有客户通常会带来更稳定和可持续的收入企业营销管理在提升市场竞争力、实现销售目标、建立品牌形象、满足顾客需求、优化资源配置等方面具有重要的意义和必要性只有通过科学的营销管理，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展

五、促销效果监控与评估促销是现代企业营销管理中常用的手段，通过对促销活动的策划和实施，可以达到提高销售额、拓展客户群、增强品牌影响力等目的但是，促销活动中面临着一些挑战，如何有效地监控和评估促销效果成为了企业需要关注的问题之一

（一）促销效果的概念促销效果是指企业通过促销手段所实现的目标与效果促销的目标有多种，包括提高销售额、增加市场份额、提高品牌认知度、扩大顾客群体等而促销手段也有多种，包括降价促销、赠品促销、积分促销等不同的促销手段会对促销效果产生不同的影响，因此在制定促销计划时需要根据自身的情况进行选择，同时需要对促销效果进行量化评估，以便及时调整促销策略，优化营销效果

（二）促销效果的监控与评估、促销效果的监控1促销效果监控是指对促销活动进行全面、系统地跟踪、记录和反馈的过程通过促销效果监控，企业可以及时了解促销活动的实施情况和效果，为调整促销策略提供数据支持促销效果监控需要从以下几个方面展开销售额销售额是评估促销效果的重要指标之一，可以反映促销活1动的直接效果企业可以通过销售数据统计软件对促销期间的销售额进行监控，并与非促销期间的销售额进行比较，以评估促销活动的效果客流量客流量是影响销售额的重要因素之一，企业可以通过门店2客流量计等设备对促销期间的客流量进行监控，以评估促销活动对客流量的影响促销成本企业在进行促销活动时需要承担一定的成本，如降价成3本、赠品成本、广告宣传成本等通过对促销成本进行监控，企业可以计算促销效果的投入产出比，以便评估促销活动的经济效益顾客反馈顾客反馈是评估促销效果的重要依据之一，企业可以通4过问卷调查、短信回访等方式对促销活动进行评估，获取顾客对促销活动的意见和建议，并加以改进、促销效果的评估2促销效果评估是指对促销活动进行综合评价的过程，通过对促销效果的定量和定性分析，得出促销活动的优点和不足之处，为今后促销活动的策划和实施提供指导促销效果评估需要从以下几个方面展开（）销售成本和毛利率销售成本和毛利率是评估促销效果经济效1益的重要指标之一销售成本包括直接成本和间接成本，企业可以通过分析销售额、成本和毛利率等数据来评估促销活动的经济效益（）品牌认知度和品牌忠诚度品牌认知度和品牌忠诚度是评估促2销效果品牌效应的重要指标之一，企业可以通过问卷调查等方式来了解促销活动对品牌认知度和品牌忠诚度的影响（）市场份额市场份额是评估促销效果市场占有率的重要指标之3一，企业可以通过分析促销期间的市场份额和非促销期间的市场份额来评估促销活动的市场影响力（）顾客满意度和顾客转化率顾客满意度和顾客转化率是评估促4销效果顾客体验的重要指标之一，企业可以通过问卷调查、客户回访等方式来了解促销活动对顾客满意度和顾客转化率的影响

（三）促销效果监控与评估的实践应用促销效果监控与评估是现代企业营销管理中必不可少的环节，也是企业实现营销目标的关键之一促销效果监控与评估的实践应用主要包括以下几个方面、建立完善的数据收集和分析系统1促销效果监控与评估需要大量的数据支持，因此企业需要建立完善的数据收集和分析系统企业可以通过系统、客流量计、问卷调查等多种POS方式收集数据，并通过数据分析软件进行数据处理与分析,以便及时掌握促销活动的实施情况和效果、建立科学有效的评估体系2企业在进行促销效果评估时需要建立科学有效的评估体系，包括选择合适的评估指标和评估方法评估指标应根据企业自身情况进行选择，同时评估方法应确保科学、可行和有效、及时调整促销策略3促销效果监控与评估是为了及时调整促销策略，优化营销效果因此，企业需要根据促销效果的监控和评估结果，不断调整促销策略，以达到最优化的促销效果、加强顾客关系管理4促销活动中的顾客体验对促销效果具有重要影响因此，在进行促销活动时，企业需要加强顾客关系管理，提升服务质量和体验，以增强顾客对品牌的认知度和忠诚度，从而提高促销效果促销效果监控与评估是现代企业营销管理中必不可少的环节通过促销效果监控，企业可以及时了解促销活动的实施情况和效果，为调整促销策略提供数据支持；通过促销效果评估，企业可以得出促销活动的优点和不足之处，为今后促销活动的策划和实施提供指导因此，企业需要建立完善的数据收集和分析系统，建立科学有效的评估体系，及时调整促销策略，加强顾客关系管理，从而实现最优化的营销效果

六、企业营销管理基本要素企业营销管理是指企业在市场经济条件下，为了实现企业目标而进行的有组织、计划和系统的活动它涉及到多个方面和要素，这些要素的协调与整合对于企业的市场竞争力和持续发展至关重要下面将详细论述企业营销管理的基本要素

（一）市场分析与研究市场分析与研究是企业营销管理的基础工作，通过对市场环境和竞争对手的分析与研究，企业可以了解市场需求、竞争态势以及潜在机会和威胁，为制定有效的营销策略提供依据市场分析与研究包括对消费者行为、市场规模、市场渗透率、竞争对手、产品差异化等方面的调查和分析、消费者行为研究了解消费者的购买决策过程、购买动机以及消费1行为特点，从而确定目标市场和制定针对性的营销策略、市场规模和渗透率评估市场的容量和潜力，为企业确定市场2份额目标和制定市场拓展策略提供依据、竞争对手分析了解竞争对手的产品、价格、渠道等信息，评估竞3争态势，寻找差异化竞争的机会、产品差异化分析通过对市场产品的特点和差异进行研究，确定企4业产品的差异化优势，从而在市场竞争中获得竞争优势

（二）市场定位与目标市场选择市场定位是指企业根据市场调查和分析结果，确定自己产品或品牌在市场中的定位和差异化特点目标市场选择是在市场定位的基础上，确定企业产品或服务所面向的具体消费者群体、市场定位根据市场分析的结果，确定企业产品或品牌的定位和差1异化特点，以满足不同消费者群体的需求、目标市场选择根据市场规模、市场渗透率、竞争态势等因素，选2择适合企业发展和竞争的目标市场，确定目标市场的规模和特征

（三）营销策略与方案制定营销策略和方案制定是企业营销管理的核心内容，它涉及到产品、价格、渠道和促销等方面通过合理的策略和方案，企业可以提高市场份额、增加销售额、促进品牌建设和提升竞争力、产品策略确定产品的特点和差异化优势，包括产品设计、品1质控制、功能改进等方面的策略、价格策略确定产品的定价策略，包括定价水平、定价策略和定价2方法等方面的决策、渠道策略确定产品的销售渠道和分销策略，包括选择经销商、建3立直销渠道、开展电子商务等方面的决策、促销策略确定产品的促销活动和推广手段，包括广告、促销、公4关等方面的策略

（四）销售管理与客户关系管理销售管理和客户关系管理是企业营销管理的重要环节，它们直接关系到产品销售和客户满意度、销售管理包括销售目标的设定、销售任务的分配、销售计划的制1定、销售渠道的管理、销售人员的培训与激励等方面、客户关系管理通过建立和维护良好的客户关系，实现客户满意度2的提升和忠诚度的增强，包括客户数据库的建立与管理、客户需求的分析与反馈、客户关怀与服务等方面

（五）市场监控与评估市场监控和评估是企业营销管理的闭环过程，在实施营销策略和方案后，对市场和竞争态势进行监控和评估，及时调整策略和方案，、市场环境分析企业在进行营销管理之前，首先需要了解和分析市1场环境这包括对宏观经济、政策法规、社会文化、科技发展等方面的研究，以及对竞争对手、客户、供应商等微观环境的调查和分析、市场细分和目标市场选择根据市场环境分析的结果，企业需要确2定目标市场通过对市场的细分，确定适合自己产品或服务的目标受众，并选择具有潜在需求和利润空间的市场、市场定位和差异化竞争基于目标市场的选择，企业需要通过市场3定位来确定自己在市场上的位置和竞争策略同时，通过差异化竞争，突出企业产品或服务的独特性，从而在市场中脱颖而出

（二）产品策划与开发、产品策略制定根据市场定位和目标市场的需求，企业需要制定适1合市场的产品策略这包括确定产品定位、产品特点、产品规格等方面的决策、产品开发与创新企业需要不断进行产品开发和创新，以满足市场2需求的不断变化通过研发新产品或改进现有产品，提高产品的竞争力和附加值、产品生命周期管理对于产品而言，它有一个生命周期的过程,包括3引入期、成长期、成熟期和衰退期企业需要通过产品生命周期提高市场反应速度和灵活性、市场监控通过市场调研、销售数据分析等手段，对市场环境、竞1争态势、产品需求等进行实时监测、市场评估通过对销售额、市场份额、品牌知名度、客户满意度等2指标进行评估，了解企业的市场表现和竞争力企业营销管理的基本要素包括市场分析与研究、市场定位与目标市场选择、营销策略与方案制定、销售管理与客户关系管理以及市场监控与评估这些要素相互关联、相互影响，在企业发展中起着重要的作用只有合理运用这些要素，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，并实现持续发展和成功

七、企业营销管理产业链分析

（一）市场需求分析、市场调研企业营销管理产业链分析的首要任务是对市场需求进行1深入研究和调查通过分析消费者购买行为和消费心理，了解市场的需求状况和变化趋势，从而为企业营销管理决策提供准确的指导、市场细分企业营销管理产业链分析需要根据产品特性和目标客户2群体，对市场进行细分通过将市场划分成不同的细分市场，可以更好地满足不同消费者的需求，并提供有针对性的营销策略、竞争分析企业营销管理产业链分析需要对竞争对手进行深入3研究和分析通过了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略，可以制定出更具竞争力的企业营销管理策略

（二）产品开发与供应链管理、产品开发企业营销管理产业链分析需要对产品开发进行全面的分1析包括产品设计、研发投入、技术创新等方面的内容通过产品创新和差异化，可以提高产品竞争力，满足市场需求、供应链管理企业营销管理产业链分析需要对供应链进行科学管理2包括原材料采购、生产过程控制、物流配送等方面的内容通过优化供应链，可以降低成本，提高效率，为企业营销管理提供有力支持

（三）品牌建设与市场推广、品牌建设企业营销管理产业链分析需要对品牌建设进行全面的分1析包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等方面的内容通过建立强大的品牌，可以提高产品和企业的知名度和美誉度，增强市场竞争力、市场推广企业营销管理产业链分析需要对市场推广进行系统分析2包括广告宣传、促销活动、公关策略等方面的内容通过有效的市场推广手段，可以扩大产品销售规模，提高市场份额

（四）销售管理与客户关系维护、销售管理企业营销管理产业链分析需要对销售管理进行深入研究1包括销售目标设定、销售渠道管理、销售团队培训等方面的内容通过科学的销售管理，可以实现销售目标，提高销售效率、客户关系维护企业营销管理产业链分析需要对客户关系维护进行2全面分析包括客户投诉处理、售后服务、客户满意度调查等方面的内容通过良好的客户关系维护，可以增强客户黏性，提高客户忠诚度

（五）数据分析与市场预测、数据分析企业营销管理产业链分析需要对数据进行深入分析包1括市场调研数据、销售数据、客户数据等方面的内容通过对数据的挖掘和分析，可以得出有价值的营销管理决策、市场预测企业营销管理产业链分析需要对市场进行准确预测包2括市场趋势、竞争态势、消费者需求等方面的内容通过科学的市场预测，可以帮助企业制定合理的营销策略，降低市场风险

（六）国际化战略与全球营销管理、国际化战略企业营销管理产业链分析需要对国际化战略进行综合1分析包括进入国际市场的策略、国际市场开拓、国际竞争等方面的内容通过制定科学的国际化战略，可以在全球范围内寻求更广阔的发展机会、全球营销管理企业营销管理产业链分析需要对全球营销管理进行2深入研究包括全球市场推广、跨国供应链管理、全球品牌建设等方面的内容通过有效的全球营销管理，可以实现企业的全球化发展目标企业营销管理产业链分析是一个涵盖多个领域的复杂系统工程只有在对市场需求、产品开发、品牌建设、销售管理、数据分析等方面进行全面深入的研究与分析，才能制定出有效的企业营销管理策略,提升企业的竞争力和市场地位同时，随着经济全球化的不断深入，国际化战略和全球营销管理也愈发重要，企业需要紧密关注国际市场动态，制定相应的战略来拓展全球市场份额

八、企业营销管理实施路径企业营销管理是指企业在实践中对市场需求进行分析和预测，并通过组织资源、制定营销策略、实施营销计划以及监测和评估营销效果等活动，来提高产品或服务在市场上的竞争力、满足消费者需求，并实现企业经济目标的过程而企业营销管理实施路径则是企业在实现上述目标的过程中所采取的具体步骤与方法

（一）市场研究、市场信息的收集1市场营销管理的决策依据来自于市场情况和客户需求，因此市场信息的收集十分重要企业应该通过调查、访谈、观察等方式，获取市场的相关信息，如客户需求、市场变化、竞争对手情况、渠道状况等、市场分析2基于已获得的市场信息，企业应该进行分析，包括但不限于市场潜力、市场份额、客户细分、竞争对手战略等方面的分析这些分析结果既可以为企业制定营销策略提供依据，也可以为企业后续的市场营销活动提供指导

（二）制定营销战略、企业定位1企业应该明确自身的定位，即通过产品或服务的选择和市场覆盖范围等方面，确定企业所处的市场位置和竞争关系、产品策略2在确定了企业自身定位后，企业应根据市场需求，制定相应的产品策略，包括但不限于产品质量、价格、品牌形象等方面的策略、市场覆盖策略3根据市场状况和产品特点，企业应该确定合适的市场覆盖策略包括但不限于直销、代理商、分销商等渠道种类、覆盖范围、销售方式、促销手段等、推广策略4基于企业营销目标和市场定位，企业应该制定相应的推广策略，包括但不限于广告、公关、促销、人际关系网等方面、价格策略5企业应根据市场需求和竞争情况，制定合适的价格策略，包括但不限于定价策略、优惠政策、灵活变价等方面的策略

（三）实施市场营销、产品设计和生产1在制定好产品策略以后，企业应落实产品设计和生产计划，确保产品质量和生产效率，并针对不同客户需求进行个性化生产、市场推广活动的实施2依据推广策略，企业应实施相应的推广活动，例如广告、促销、公关、人际关系网等，以推动产品销售和品牌影响力提升、渠道管理3企业应有效管理渠道，包括渠道选择、渠道建设、渠道监督等方面的工作，并持续与渠道商进行沟通和合作，以确保产品流通和销售管理，做好产品的不同阶段的管理和调整，确保产品的持续竞争力

（三）渠道管理与销售推广、渠道策略选择企业需要选择适合自己产品销售的渠道策略,包括直1销、代理商、经销商、电子商务等通过建立有效的渠道网络，将产品送达到目标受众手中、渠道管理与合作关系通过建立良好的渠道管理和合作关系，企业2可以提高渠道的效率和利润水平这包括与渠道伙伴的沟通、培训、激励等方面的管理、销售推广策略为了促进产品销售，企业需要制定相应的销售推广3策略这包括广告、促销、公关、展览和销售人员的培训等方面的活动

（四）客户关系管理、客户需求分析通过对客户需求的深入分析，企业可以更好地满足1客户的期望和需求这包括对客户购买决策过程、购买动机、购买偏好等方面的研究、客户关系建立企业需要建立良好的客户关系，通过提供优质的产2品和服务，建立与客户的互动和信任关系这包括售前咨询、售后服务、客户回访等方面的工作、客户价值管理企业需要通过客户价值管理，提高客户满意度3和忠诚度通过不断的改进和优化产品和服务，满足客户的需求，并通过与客户的互动来提高客户体验

（五）绩效评估与调整、市场绩效评估企业需要对市场绩效进行评估，从市场份额、销售1增长、品牌知名度等方面来衡量市场营销的效果通过对市场绩效的分析，企业可以发现问题和改进的空间、战略调整根据市场绩效的评估结果，企业需要及时调整自己的战2略和策略这可能包括产品调整、渠道调整、营销推广调整等方面的决策、组织与管理优化为了更好地实施营销管理，企业需要对自己的组3织和管理进行优化和改进这可能包括组织结构调整、人员培训、流程优化等方面的工作

二、企业营销管理总体原则企业营销管理是指有计划、有组织地开展市场营销活动，以达成企业销售目标并创造利润的过程在市场经济环境下，企业的竞争力取决于其在市场上的营销活动因此，企业营销管理应是企业核心业务之一

（一）产品、产品策略要与市场需求相符合1企业的产品策略需要根据市场需求定制企业不应只顾自己喜欢的产品或仅考虑自己生产的产品优越性，而是要关注市场需求，满足消费者需要，制定适合市场的产品策略、产品创新2企业要不断地创新，推出新产品和提升现有产品，以适应市场需求的变化同时，创新也可以使企业保持竞争优势，增加市场份额、产品品质3企业的产品品质直接影响着消费者的购买决策为此，企业不能牺牲品质换取利润，应该坚持质量第一的原则

（二）价格、定价策略要合理1企业制定价格策略应该考虑到成本和市场需求，以合理的价格回报产品的价值过高的价格会影响销售量，过低的价格会降低产品形象，影响品牌形象、技术门槛2价格也是一个与公司的技术水平直接相关的问题如果企业凭借较好的技术实力可以使产品提升着产出效率进而降低成本，那么公司就可以在价格方面得到优势因此，保持自身的技术优势及时引入新技术将会有助于企业取得更多市场份额、灵活的价格策略3企业在定价策略上，要有一定的灵活性，因为市场需求和竞争状况都是随时变动的必要时，企业可以采用促销策略调整价格，吸引消费者进场购买，提高销售业绩

（三）渠道、建立多层次销售网络1企业需要建立多层次销售网络，以覆盖更广的市场同时，企业还要对销售代理商进行严格的管理，确保产品质量和销售利润、优化渠道结构2企业还应当通过调整渠道结构的方式来提高运作效率比如增加自有实体店的数量，转变销售方式等这样独立拥有了不同的渠道结构会带来更大的经济效益

（四）促销、促销策略1企业的促销策略需要根据市场情况和竞争对手的策略来制定，并且要符合消费者的需求促销可以以提供特别的优惠或者推广新的产品奖励消费者，吸引他们进店消费，提高销售额、营销活动2企业也可以开展各种形式的营销活动，如比赛、抽奖、送礼品等，来吸引消费者参与，并增加品牌知名度、精准定位3企业在设计促销活动时，必须结合市场精准定位，了解受众需求只有在深入了解目标消费群体的心理及生活习惯后才能选择正确的促销策略比如，在年轻人集中的商业区，企业可以采取开办小型音乐会的形式，再配合特别的促销服务企业营销管理需要有相应的策略和规划，以满足市场需求并提供高质量的产品和服务企业要保持竞争力，就必须不断地调整和优化营销管理策略同时企业也应该高度重视整个市场环境带来的变化，及时调整自身营销策略，以适应市场的变化

三、企业营销管理重点内容

（一）市场定位、市场细分企业需要将市场细分为具有相似需求和特征的消费者群1体，以便更好地满足他们的需求、目标市场选择通过对不同市场的评估和选择，确定最有潜力2的市场，并制定相应的营销策略

（二）产品开发与创新、产品策略包括产品定位、产品品质、产品特色等方面的决策，以1确保产品能够满足市场需求、产品开发通过市场调研和消费者需求分析，开发出符合市场需求2的新产品，并不断进行优化和改进、产品生命周期管理对产品的不同阶段进行管理，包括产品介绍、3成长、成熟和衰退阶段的市场策略制定

（三）渠道管理、渠道选择选择适合企业产品销售的渠道，如直销、代理商、零售1商等，并建立合作关系、渠道管理管理与渠道伙伴的合作关系，确保渠道的正常运作和销2售业绩的达成、渠道创新不断探索新的渠道形式和销售方式，以适应快速变化的3市场环境

（四）营销沟通、品牌建设通过品牌定位、品牌传播等方式，树立企业的品牌1形象，提升品牌价值、广告与宣传通过广告、公关、促销等手段，向目标消费者传递产2品信息，并引起他们的兴趣和需求、销售促进通过特殊促销手段，如折扣、礼品、赠品等，吸引消费3者购买产品

（五）市场调研与信息管理、市场调研通过对市场、竞争对手、消费者需求等的调查研究，获1取市场信息并进行分析、消费者行为研究研究消费者在购买决策过程中的心理、行为和偏2好，以便制定更有效的营销策略、信息管理通过建立有效的信息系统，收集、存储、分析和利用市3场信息，为决策提供支持

（六）价格管理、定价策略制定合理的定价策略，考虑成本、市场需求、竞争情况1等因素、价格战略在市场竞争激烈的情况下，采取相应的价格策略，以获2取市场份额和利润、定价决策根据不同产品的特点和市场需求，制定具体的定价3方案。