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护士的个人述职报告模板合集篇9护士的个人述职报告篇1首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希翼各位会因为我的报告而有一个好心情在不少人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就憧憬做一位白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一位守护者所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每一个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我时常碰到不知所措的人,我总是不等他们问询,而是主动问他们有什么需求,是否需要匡助把他们领到要找的科室,或者是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任参加科与科、院与院、医生与护士多种情势的学术交换,培养护理职员独立工作、独立分析、独立解决题目的能力
三、抓制度落实,增进医疗护理安全严格落实护士长质量管理职责,加强工作进程中的安全管理,进一步优化、细化了护理工作流程,使每项工作落实到人,每项催促检查落实到人,增强了人人参预管理的意识核心制度贯彻到工作中,严格按特级护理要求护理病人,护理控制中落实查对制度,抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度,护理交时就依照交制度等,非但要职员熟知各项核心制度,而且在各项护理工作中体味到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用
四、抓业务收进,增进业务发展20_年ICU收治病人989人次,监护时数51622(累计住院2151天)严格控制本钱,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关积极拓展新业务,自动排痰机的利用,规范了收费的同时,减少了病人坠积性肺炎的发生率
五、抓服务意识,增进病人满意科室职员把医院和病人的利益放在首位,对待病人老实、细致、人性,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生工作中多做换位思量,假设我是一位病人,假设病人是我亲人科室继续从基础护理的落实情况,考核职员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养同时,加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度护士的,个人述职报告篇5
一、政治思想方面认真学习学习贯彻积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,于是丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生
三、规范护理工作制度深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,于是护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风貌,同时为三院争了光
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到
97.6%o
3、加强业务学习,护理部每一个月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每一个月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达
100964、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不彻底统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部份,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,于是护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特殊重要各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查护理部份管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每一个月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、肃静、舒适的休养环境
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0o
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特殊加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到
97.19%o
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科浮现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高
六、努力作好医院感染管理工作在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每一个月空气培养一次严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的住手使用,降低了医原性感染护士的个人述职报告篇6各位领导、同事们:大家好!一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就20_年的个人工作做一个总结在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,竭力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏塌实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志与顽强不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力固然,在日常工作中,我也有不少不足与业务上的欠缺,比如工作不够细心°护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求全心投入,真诚相待,从心做起护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪有人说“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素质,严格执行三查七对;学会换位思量,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象希翼通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重耍事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽护士的个人述职报告篇7—年上半年,海南区卫生工作在区委、区政府的正确领导和市卫生局的业务指导下,认真贯彻落实市、区两级卫生工作会议精神,继续深化医药卫生体制改革,各项卫生工作发展顺利现将上半年卫生工作发展情况汇报如下
(一)落实医改五项重点任务有新发展稳步推行基本药品零差率销售工作继续在区人民医院及基层公立医疗机构实施国家基本药物零差率销售工作,截止—年6月1日,基本目录药物共销售
88.95万元,减收
13.34万元优化整合基层医疗卫生服务体系组织疾控、妇幼、卫生院专业人员对全区26个乡村医生进行考核,按照绩效考核办法,发放乡村医生津贴,最高金额达2600元开展村卫生室清理整顿工作,按照一个行政村设置一所政府举办村卫生室原则,将巴音陶亥镇原26个自然村卫生室优化整合为8个行政村卫生室召开了第一季度社区卫生工作会议,协调解决社区工作中存在的问题,安排部署一年重点工作开展了农区及社区卫生人员培训,共计培训52人九项基本公共卫生服务稳步推进继续开展规范化健康档案建档工作,共建档案53947份,建档率达52%,其中农区建档6200份各社区卫生服务中心结合实际制定了健康教育工作计划和工作制度,开展了健康教育人员培训,制作健康教育专栏18期,儿童保健、老年保健、免疫规划、传染病报告管理、慢性病管理各项工作逐步规范,开展公共健康教育咨询活动6次,印发慢性病、健康教育、妇幼保健、控烟等宣传资料18种3000余份组织专业人员对巴镇卫生院及5个社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目实施情况进行了专项督查,并对存在问题进行了通报举办了—年海南区重性精神病管理培训班,有效提高了医务人员对重性精神病有关知识的知晓率在全区各医疗卫生机构积极开展“无烟医疗卫生机构”创建活动,进一步营造了健康优美的医疗服务环境
(二)医疗卫生事业投入明显加大,医疗卫生工作成效显著
1、医疗卫生事业取得较大成效区人民医院探索实行岗位绩效工资制度,有效调动了医护人员的工作积极性,社会效益和经济效益明显提升上半年,共接诊患者12919人次,收治住院患者1296人,实施各类手术141例,业务收入达到961万元
2、与上级医院的协作关系进一步增强邀请内蒙古自治区医院专家组于3月7日来我区坐诊,共接诊门诊患者414人次,举办专家讲座4次,通过专家指导和外派专业人员进修学习相结合,各科室管理进一步规范,专业技术水平大幅提高,专业特色逐渐凸显,医护质量不断加强,医疗纠纷明显减少
3、提高医疗服务质量和安全管理努力构建和谐医患关系,加强医院管理,切实增强泛博医护人员的医疗安全和质量意识,提高基础医疗和护理质量落实医疗事故责任追究制度,从源头上抓好医疗事故、医疗纠纷的预防,努力改善医患关系在抓制度建设的同时,严格抓好基本技能的培训开展了第一季度“三基”考试,合格率达到100也建立安全医院建设的长效机制,积极开展防震减灾应急演练及“安全生产宣传咨询月”活动,努力构建安全医院
4、全面启动创建二级甲等医院对照二级甲等医院评审标准,逐条分析研究,在北京老年医院的匡助指导下,制定了整改方案,下达各科室认真落实整改措施,推动医院医疗质量服务水平和管理水平全面提升工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐我记得一句话说微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,允许我观点的,请微笑一次我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力
(三)卫生监督工作食品卫生监督制定实施《食品卫生安全保障专项整治实施方案》,餐饮行业的卫生状况得到明显改观开展了食品卫生专项督查行动,对辖区内餐饮业、学校食堂、幼儿园食堂、企业食堂、建造工地食堂进行巡回监督检查对存在环境卫生不合格、食品贮存不当、餐具不消毒、无防蝇防虫卫生设施等问题的责令限期改正累计出动卫生监督人员163人次,监督检查135户次,出动车辆27台次,下达整改意见书31份,有效地保证了我区餐饮服务消费环节食品安全公共场所卫生监督加大了对辖区内公共场所的监督检查力度,对公共场所展开了大规模的环境卫生大清查;开展了公共场所从业人员卫生知识培训,培训从业人员83人,健康体检83人;开展了美容美发场所专项执法检查行动,检查美容美发店38家,出动人员91人次,车辆13台次医疗卫生监督按照医疗服务市场整治工作重点内容,对取得《医疗机构执业许可证》的单位组织开展检查,在全区范围集中开展大型整治活动,检查持证医疗机构113户次,对8户无证经营、3户超范围执业、2户使用非卫生技术人员的医疗机构予以行政处罚,没收医疗器械及药品15件,价值人民币4200元职业卫生监督认真开展职业危害监管工作,重点针对辖区内接触有毒有害因素的工厂进行共出动车辆53台次,人员106人次,检查企业52户次,发放宣传资料2400余份通过监管,有效预防和控制了职业危害事故和职业病的发生,切实维护泛博劳动者的健康权益和社会稳定
(四)疾病预防控制工作继续加大对传染病的防控和监测截至五月底,乙类传染病8种103例,总发病率为
93.87/10万;丙类传染病4种123例,总发病率为
112.09/十万(按照现住址及传染病络直报系统审核日期统计,截止6月16日上午9时,累计报告手足口病207例,其中重症10例,轻症197例)坚持预防为主的工作方针,强化手足口病、艾滋病等传染病防控工作加强对中、小学校及托幼机构春季呼吸道传染病及手足口病的预防和主动检测,要求学校和托幼机构加强晨检工作,开展医疗机构传染病报告管理督导检查及漏报调查指导各医疗机构建立规范预检分诊制度,做好应急技术准备,防止院内感染发生;指导学校、托幼机构做好防控措施加强疾控应急组织和队伍建设,积极储备应急物资,开展相关人员的技术演练完成为了1996——年出生儿童的第三针次乙肝疫苗补种工作,补种儿童2133名;完成0-4岁儿童两轮糖丸强化免疫接种工作,共计接种9912剂次;完成8-14岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作,补种人次达700余人;开展了鼠疫踏查、监测工作,监测面积约500平方公里,未发现鼠间鼠疫和人间鼠疫深入开展艾滋病防控工作的宣传教育、自愿咨询检测、高危人群行为干预,落实政府“四免一关心”政策,共体检从业人员500余人次,完成咨询检测66人次,发放宣传资料200余份;完成为了国家下发hiv抗体盲样检测和碘盐实验室质控;按要求完成居民300户碘盐监测工作及盐业公司全年碘盐监测
(五)妇幼保健工作农村孕产妇住院分娩津贴项目认真贯彻落实医药卫生体制改革精神,不断加大孕产妇住院分娩津贴力度,成立了领导小组,制定了津贴标准和津贴流程,开通了急救绿色通道,印制农村孕产妇住院分娩津贴项目政策宣传资料,,共发放1200余份,共接受群众咨询130余人次增补叶酸预防神经管缺陷项目按照要求成立了项目领导小组,制定项目实施方案,建立良性互动协作机制截止目前,共发放叶酸人数360人,依从人数127人,其中农村81人,共发放叶酸1081瓶同时利用“三下乡”、“世界卫生日”等节日,发放叶酸增补知识宣传单700余份妇幼双系列工作认真贯彻执行“一法两纲”,依法搞好母婴保健技术服务和管理工作,规范服务内容,保证了妇女儿童获得法律所规定的服务通过定期下乡催促检查,产科质量专项检查等形式,加大《母婴保健法》执法力度在贯彻《母婴保健法》的同时加大力度监督指导各三级点的孕产妇、儿童系统管理工作的同时,规范了乡(镇)村三级妇幼保健
(六)爱国卫生运动深入开展爱国卫生人生的意义就在这个过程上你要细细体认和玩味这个过程中的每节,无论它是一节黄金或者一节铁;你要认识每节的充分价值护士的个人述职报告篇8回顾半年来的工作,紧张中伴有着充实,忙碌中伴有着坚毅,团结中伴有欢跃在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相匡助下,圆满地完成为了自己所承担的各项工作任务,时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏塌实实做好护理工作具体工作总结如下思想道德方面遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,积极圆满的完成为了以下本职工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思量别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写普通护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,时常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准工作态度端正我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力固然,我身上还存在一些不足有待改进比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和匡助,感谢同事们赋予的关心和支持在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力固然,我身上还存在一些不足有待改进学习方面坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,耍熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际工作方面服从安排,认真负责,塌实肯干,不怕苦,不怕累积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度自身还是有不少缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一位优秀的护理工作者护士的个人述职报告篇9护士个人的述职报告在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,竭力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏塌实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和顽强不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力固然,在日常工作中,我也有不少不足和业务上的欠缺,比如工作不够细心护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求全心投入,真诚相待,从心做起护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪有人说“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素质,严格执行三查七对;学会换位思量,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象希翼通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽护士个人的述职报告20_年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力怎样才干更好的担负起这份重任怎样才干更好的完成门诊患者的输液工作呢经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我子细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点摆布比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中作为一位科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度温和,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊时常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们问询,就主动问他们有什么需求,是否需要匡助,把他们领到要找的科室,或者是耐心的解答他们的问题每一个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度在彻头彻尾地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需耍,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念这样我们相互之间常催促,勒落实,保障了最高效,最积极的工作热情精湛的技术是我们工作的核心在门诊,有不少患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特殊是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容固然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌°在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需耍就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,时常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言在工作中,我总是去发现她们的优点,及时赋予表扬,工作中浮现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地赋予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希翼大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,履行岗位职责,把护理工作干得更好护士的个人述职报告篇2时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有不少感慨;现将20_年以来各项的述职报告如下
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中身先士卒,斗胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝结力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护士,仅有一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训,采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参预,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训,一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心,此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体味到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用,为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引起她们对人生、对事业的思索潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高,我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条,近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成为了各项工作目标在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分,在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住,为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇
六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有不少的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟护士的个人述职报告篇3时光飞逝,20_年已悄然走过回首一年,在各位领导和同事的指导关心下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步自从选择了“护士”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”医务工作者从事的是救死扶伤的职也,曾经被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可惟独医务工作者才知道实际工作中的艰辛我是康复病区的一位普通护士,患者流动量大,年纪也老龄化居多,但是我们还是不能放松精神,我要用我们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水面对家人的埋怨,朋友的谴责和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职.业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散我觉得护理工作没有惊天动地的伟业,但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职在这一年多的工作中,我始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务也能够完成,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行平时能尊重老同志,主动向她们请教,学习她们的优点、长处工作中的我也是一个有“心”的护士,我认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,一个简单的微笑,一句简单的问候,看我们看了可能没有什么,但在医护人员和患者之间,这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务,微笑了,病人材干感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来工作中的我面带笑容,无论进病房,也不管是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,我都是以笑相迎,认真问询,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当无非面对新知识,新技术不断的涌现,我们要不段的学习,提高自己的知识水平这样才干提高应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重患者的抢救成功率和确诊率我希翼我以后也能在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵护士的个人述职报告篇4在护理部的正确领导下,环绕“三好一满意”这一工作思路,团结一致,扎实工作,较好的完成为了各项目标任务现将一年工作情况扼要总结以下
一、完善病房设施,加强病房管理ICU是危重病人进行抢救和精密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、方便,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年之中,增设了2台呼吸机,6台注射泵,机械振动排痰仪1台,1拖12的中心监护仪,和各种医疗护理用品、各种生活设施,以优良的病房条件服务于患者,便于医护职员工作,使得ICU的病房条件在本市和周边地区处于率先水平完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了ICU珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施做到物品定点定位放置,固定了仪器管理职员,药品管理职员和物质管理职员一年来,有效的病房管理保证了ICU的寻常工作
二、抓业务学习,增进职员知识水平进步科室根据护理部三基理论知识学习计划安排,充分利用业余时间加强三基理论学习,在每一个月的考核中均获得了较好的成绩全科职员利用歇息时间强化技能控制练习,到达心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等控制人人过关此外,科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规,学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于情势严格护生带教,认真落实带教计划。