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【销售述职报告】述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标以下是收集整理的怎样写销售述职报告集合5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们大家好!时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了从20_年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20_年来的述职报告
一、工作绩效述职首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务
二、工作心得和体会虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好
三、关键事项作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20_年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要领导交办的事随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的此致敬礼!【销售述职报告】述职报告主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向下面是精心整理的销售述职报告【7篇】,仅供参考,大家一起来看看吧尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们大家好!时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近x年了从20_年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20_年来的述职报告
一、工作绩效述职首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务
二、工作心得和体会虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好
三、关键事项作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20__年的改进思路在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好20_年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”谢谢大家!此致敬礼!尊敬的各位领导、各位同事大家好!时光匆匆过,转眼又是新的一年过去的一年里又让我学会了不少作为本公司一名销售中心的现场管理员,我感到自豪与骄傲对于近期我们销售中心的现状,我对自己做了一些反思与总结一言以蔽之,三句话成绩是客观的,问题是存在的,总体上是在向前发展的我认为自己主要存在以下问题
一、没有与同事之间做到良好的沟通,沟通是一个学习实践的好方法因为沟通少,所以自身很多的毛病自己不能及时发现发货上的问题也没有及时的得到解决以后我会在这发面多多努力在休息时间与同事之间多多交流,以提高自己的工作效率
二、道德责任感不够强烈每天只是保证完成自己的任务,并没有想到为公司做服务眼光格局不够高,其实公司的发展好坏跟个人密切相关所以以后再保证完成自己的任务情况下,我会帮助同事完成任务
三、思想不够丰富,在现场管理方面不能做到灵活多变使得自己的工作效率一般后面我会多多学习,多多反思,争取在有限的资源条件下为咱销售中心创造更大的价值!
四、善后工作不及时,每次发货装货完成后,没有做及时的记录,以至于到安排货位时没有能做到合理的安放所以以后我会额外随身携带一个笔记本,每次发货都会记录保证库区的整洁,布局合理货物不积压
五、旺季的时候,货量大,装卸工人手不足,使得发货速度慢,尤其晚上时候就容易发生错误因此我以后会在旺季提前做个记录,保证高效率作业
六、回家休息时间我会加强学习各种型材的特点,避免发货时出现错误,避免给客户造成不必要的麻烦让每一位客户能满意而归这次的总结又让我对自己有了全新的认识,我决定在新的一年里,努力改正自己的不足,发挥自己的长处,端正自己的心态把发货当成数钱一样,做到高高兴兴工作,高高兴兴完成任务指标与同事之间多交流,与上下级多沟通做到高效率、高质量、高口碑的发货!为公司创造更大的价值!此致敬礼!尊敬的领导您好!在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这一年里我们具体工作内容如下
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通X月份至X月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系为旺季的酒店整体销售量做好铺垫平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议一份20_年x月份我到酒店担任销售部经理,—年—份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与一家网络订房公司签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如—等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了—公司,—电器,—公司—学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持
二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误此致敬礼!尊敬的各位领导、同志们20—年9月,我由东营—汽车销售服务有限公司调到寿光—任管理部经理在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面,我向大家简单报告工作情况
一、加强学习,提高素质作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展
二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中
三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务未发生重大安全事故开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜
四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境互相尊重,互相配合同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果
五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中,职工看干部作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反以上是我对来寿光工作的简要回顾通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足如领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督谢谢大家尊敬的领导您好!20—年接近尾声,新的20—年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报但我相信,机会留给有准备的人在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20_年的网络销售工作做以下总结
一、认真学习,不断提高业务能力我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习
二、脚踏实地,一步一个脚印我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍
三、强化形象,提高自身素质为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人工作地规律就是“无规律”因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用—与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知己知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品H、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
12、心态平衡,不要急于求成做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势总说自己的产品有多好,别人也不会全信同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的规范
3、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好20_年我会加油!尊敬的各位领导、同志们大家好!时间如流水,转眼间20_年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了—的销售会议,公司领导在会议上也做了—的工作总结,还总结了一些经验供我们分享所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展明年的工作现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下
一、踏实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数力求把单子促成,从而达到销售的目的
二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的
三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系
四、坚持学习人要不断的学习才能进步首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变以上就是我们工作情况的述职报告如有不当之处,还请大家批评指正谢谢大家!此致敬礼!尊敬的领导您好!销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告
2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来
3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好20—年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”谢谢大家!此致敬礼!进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法
一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等
二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”
三、对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正
四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累在—上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间而关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1、认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍
2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习
3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的,不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进
五、一些建议
1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料
2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息
六、未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中
1、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己
2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售
3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干
4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量
5、更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队
6、更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售尊敬的公司领导你们好!我是—公司的一名销售人员,我叫一,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧
二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里,都是一些比较稳定的〜中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%o
三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访7075个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还〜有20个是新客户目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上
四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、和同事沟通得不够有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深
5、对工作的积极性不高,不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧心态不够开放乐观
五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解
3、加强与客户的沟通与联系拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划谢谢!尊敬的领导通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的述职报告,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长
一、销售工作的情况在一年的销售工作中,我尽可能地做好了销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长
二、工作进行的情况通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长
三、下一步的努力已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的.做出自己的成绩面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展全新的一年,怎样写销售述职报告4走过20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼对我而言,—年的工作是难忘、印记最深的一年工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务现简要回顾述职如下
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人一是爱岗敬业、讲奉献销售部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高经过一年多的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高
(二)严于律己,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象
(三)强化职能,做好服务工作工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好
(一)发扬吃苦耐劳精神面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干
(二)发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立良好形象
(三)当好助手对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考以上是我个人工作总结,俗话说“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的发展做出的贡献明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想!尊敬的您好!一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验到销售这行有多难做如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结
一、员工管理工作本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售上班是再也不敢去打岔插浑了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好
二、策划好每场汽车销售会这一年,我们车行举办了一场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出这是一大进步当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩
三、现有缺点虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。