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市场营销工作心得感言篇3生活中,我们每一个人都面临许许多多项选择择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来由于每一个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人那末选择了赋予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却向来在摇摆的寻常百姓这也就形成为了日常的文化一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化如经营理念、管理理念、效劳理念、风险理念、人材理念等等一系列形成企业文化的一个组成部份一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和开展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否那末,再多的资本也无非是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失一个月的培训期期已经过去了这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而夸姣的回顾在这段时间里您们赋予了我足够的宽容、支持和匡助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为冠华天视的一份子而惊喜万分这段时间,在领导和同事们的关心和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报怀着自己夸姣的希翼和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程我虽工作多年,但对市场营销管理、筹画工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保存的倾囊相授的无私精神通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才干奏效正如古人所说桔生淮南那末为桔,生于淮北那末为枳,叶徒相似,其实味不同所以然者何水土异也(《晏子春秋》)下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思量,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜不打无准备之仗,凡事预那末立,不预那末废任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和精密的筹画,以确保能够到达目的销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以匡助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁慷慨、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等物质准备应当认真子细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或者给客户留下印象行装不要过于累赘风尘仆仆的样子会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要销售人员在毫无准备的情况下冒然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词摸棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到耽忧和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,固然更不会承受因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易取得客户信任
3、销售人员要做到知己,才干提高销售的成功率知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识对于客户来说,销售人员就是公司但事实上销售人员只是代表公司而己既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等
4、掌握公司效劳的敏捷度需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希翼的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法发展下去
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员惟独熟知这些知识,才干在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引起客户的购置欲
1、一定要有核心目标目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标记得销售之神乔吉拉德曾经说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻觅我们身边的每一个可能的客户,努力去开辟并占领市场提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开辟销路,逐步占领市场
2、销售人员一定要勤奋有句话说,只用双手工作的是劳动者而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开辟新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备销售工作是一项很辛苦的工作,有许多艰难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,惟独走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红这学期学习了市场营销这门课程,虽然课本达六百多页,我认为核心就是一句话实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西正是由这句话展开,我们研究主体(企业与消费者),分析环境,细分市场,制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节,都是为了以这种方法实现组织的目标学习市场营销的过程中,我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科,它既是一门科学也是一门艺术原因是科企业在发展营销的过程中,首先必须把握营销的内在规律,了解市场需求的本质,这样通过预测市场供需关系的变化趋势,才可以顺利实现价值,完成营销活动这是科学的一面但是市场营销也必须应用一定的策略技巧,正如市场营销的核心要比对手更有效地满足目标市场,这就需要创新与发散的思维,从而开掘对手遗漏的因素,利用有利的条件,为自己的营销增砖添瓦比方针对不同文化的广告宣传应不相同等这便是艺术的一面了对于本课程的建议
1、我建议换一个版本的教材,或者自编讲义我觉得课本在阐述市场营销本质逻辑方面做的不够理想,全书分为四部份,却明显分量不均,并且衔接的逻辑关系也不够明确我觉得可以重新为第一部份营销学的准备知识营销理论与历史的介绍,营销环境与营销主体的研究;第二部份营销初期阶段目标市场的选择、产品定价、分销与供应链、零售批发;第三部份如何赢过对手品牌战略、新产品开辟、沟通、广告促销公关
2、本课程可以与管理学、工程评估、经济学等必修课程以及心理学、社会学等选修课程贯通与互相支持可以将以上几门课并称为课程组,穿插学习
3、开放BBS讨论版,不仅讨论课堂理论和实际案例,还可以交流各种有趣的市场营销知识
4、组织学生走访一些企业的销售部,让学生了解市场营销实际的运作过程,从而学习起来更有动力转眼间,一周的市场营销实训完毕了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体味这次的实训主题是校园经济校园经济是面向学生、依托校园而开展起来的一种区域性经济其主体是大学生,开展领域也主要于校园这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或者创业的选择通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以翻开我们另一个通往成功的大门这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐可能早餐对于我们来说,并非什么新鲜事但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或者是外面我们认为不安康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略根据这些意见,我们的早点来早餐店就应运而生我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里做之前,我们方案好了实训每天的任务,根据方案,我们在努力,每天都认真完成任务首先我们分析了这次营销的环境,惟独先分析好营销环境,才干制定好营销战略与策略分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每一个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再发展问卷分析问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清晰市场面对回收的问卷,我们看到了不少诚恳的意见我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店听到问询声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而抛却吃早餐从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观然后我们制定了我们的目标市场并对其发展细分这样才干更好的根据市场确定下一步紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才干更好地把我们的产品推向市场在发展4PS分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽方法努力开辟我们的市场惟独大家齐心协力才干发挥更好固然,要做好一个筹画,还需要对我们的创业进展预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金发展了一个预算最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些缺乏的地方这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了根抵这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经历,能够让我们更好地面对未来。