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货物运输代理公司述职报告回顾这一年来的工作,感受很深,对于自己这一年的工作虽然不是事事尽如人意,但还是取得了一些成绩,也有一些收获,现给组织汇报如下我作为企业的党政领导认识到文化管理是现阶段科学管理的先进模式我有责任和义务努力建设新时期的企业文化,创新具有新特色企业管理模式把党的思想政治工作的体制、机制、制度、方法等一套体系融入到企业文化管理模式中去,把培养企业高素质“全面”的人作为企业追求的终极目标之一我在公司开展思想政治工作的过程中尽可能做到以人为本,体现现代社会的人文关怀,区分不同时期思想政治工作对象的特征及所处时代的特征,从而适应时代与社会发展的需要,确立做好人的工作应遵循的基本理念注意做到尊重人的尊严,满足人的合理需要,体现人的价值,平等待人,坦诚相见,人格就是人的素质与品格,这是做人的根本,是万万不可忽视的也就是说“做人要有人品,当官要有官德”在工作中注重发挥党员的先锋模范作用,使党员在各项工作中走在群众的前面,用先进典型推动工作、激励职工,以党员的先锋模范作用影响和引导职工在企业内部营造一种浓厚的文化氛围,有效地凝聚和激励职工队伍在业务经营过程中,我要求自己和业务人员积极走访客房户,了解市场动态,搜集信息,把优质、高效、便捷的服务提供给客户由于改革开放不断深入发展,长江沿岸港口也相继对外开放,长江流域经济带内外贸货源不断增加,其行业竞争也越来越激烈,作为公司领导不光是做好政治思想工作,更重要的是带领长江国际货代武汉公司全体员工艰苦创业,经受货运代理市场竞争激烈的严峻考验为了将货运代理业务辐射到整个长江流域和主要港口,我和长江货代武汉公司有关人员经过实地考查证实了我公司不光在武汉口岸,还在宜昌、沙市地区的港口、海关、商检、卫检、边防等联检单位享有良好的信誉,使我们的业务发展更加顺利进一步完善公司内部的操作规程和制度,大力加强与船公司以及国际知名货代公司的合作,寻找一切机会在航线经营和仓储方面获得突破我们在整个揽货过程中自始自终注重一个“钻”字,把同客户的每一次接触都看成是商业机会的来临用这种“钉子精神”鼓励业务员巩固老客户、发展新客户,只有这样,公司的发展才能不断跨上新的台阶,公司的知名度才能不断提高由于我们经常加强对职工的职业道德教育,并要求职工“时时事事”为客户着想,才使货代武汉公司这支生力军在货运市场中得到了广泛的好评人才是宝贵的资源当今和未来的国际货运行业的竞争,说到底是人才的竞争,我公司把培养、吸引和用好人才作为一项重点,在培训原有职工的同时采取多种措施吸引和聘用外来人员,在管理工作中积极推出个人业绩与待遇密切挂钩的考核制度,打破平均主义的条条框框,同时实行一专多能,一人多岗的用人机制,充分调动职工为公司增收创效的主观能动性,也增强了职工的竞争意识,使公司凝聚力不断增强,知名度不断提高,职工敬业爱岗蔚然成风,掀起了职工争创一流的高潮,使我司在利用有限的人力资源上创造了更大的经济效益我深知管好一个企业,就要把企业发展的目标交给职工,让职工看到前景,职工才有跟你向前奔的劲头为了运用企业发展目标激发职工工作的热情,特别是在每年年初,企业的各预算目标和任务确定之后,我利用公司例会形式向职工宣讲,使大家明白企业发展的目标和任务,真正做到与企业同心同德,生死与共我们工作的目的是什么?是为了创造更美好的生活,这也是我经营公司的目标,“采菊东篱下,悠然见南山”,为了这美好的意境,我们大家一起去努力,共同建设好我们的企业,我们的家园。