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备考年内蒙古自治区锡林郭勒盟【注册会计】公司战略与风险管理模拟考试(含2023答案)学校:班级:姓名:考号:
一、单选题(10题)
1.企业处于其生命周期的()阶段,其客户基本处于饱和状态A.初始B.成熟C.衰退D.成长
2.第12题D注册会计师在了解Y公司采购与付款循环的内部控制时,下列与“完整性”认定相关的关键控制程序是()
3.下列说法不正确的是()oA.公司战略又称公司整体战略B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题C.职能战略又称竞争战略D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化
4.实施成本领先战略的关键在于()oA.产品独特化B.产品多样化C.产品标准化D.市场细分化资料三反映了该公司COSO报告五要素中的哪两个出现了问题请简单阐明理由你认为A公司所形成的具有自身特色的传统对于贯彻新战略()A.消极影响大于积极影响B.既无消极影响也无积极影响C.会产生较大的消极影响D.积极影响大于消极影响资料三说明甲公司收购乙公司和丙公司的战略是失败的,说明造成并购失败的可能原因根据资料二,分别说明甲公司收购乙公司和丙公司各属于哪种战略,并指出这两种战略各自主要的适用条件
30.根据案例材料,计算E公司产品的相对市场份额,(四舍五人,保留两位小数)并分析该企业产品属于波士顿矩阵中的什么类型产品、
4.计算分析题(2题)
31.如果计划年度保证经营该产品不亏损,应把有关因素的变动控制在什么范同
32.计算该产品的保本销售量和保本销售额
五、单选题(0题)
33.支持变革理论认为只有在()认为需要变革时,变革才能发生A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.基层工作人员
六、单选题(0题)
34.下列关于Z分模型说法错误的是()oA.A.使用该模型需要计算五个比率B.研究表明,Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确,但是对于超过两年的期间,精确度会下降C.研究表明,Z分模型的预测结果小于81时,说明企业财务状况稳定D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场参考答案
1.B成熟期是企业各方面发展最为顶峰的时刻,初始期、成长期企业客户逐渐增加,衰退期企业客户逐步减少
2.B支持性原始凭证是否连续编号是测试“完整性”认定的重要控制程序,故选项B正确
3.C【答案】C【解析】公司战略又称公司整体战略,选项A正确;竞争战略需要明确在什么市场能够取得竞争优势,什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动,选项B正确业务簟位战略又称竞争战略,选项c错误;职能战略的主要职责是如何更好地配置企业内部资源,为总体战略和业务单位战略服务,提高组织效率,选项D正确
4.C【答案】C【解析】成本领先战略是指企业针对大规模市场,以低成本获取竞争优势的战略成本领先战略强调以低单位产品价格为那些对价格较为敏感的用户生产标准化产品
5.C C【解析】公司战略的传统概念公司战略的一方面属性计划性、全局性和长期性公司战略的现代概念公司战略的另一方面属性一—应变性、竞争性和风险性甲表业公司能够根据国际手表市场的变化及时进行调整,表明的是战略的应变性
6.B【答案】B【解析】钻石模型的生产要素包括1物质资源,例如土地、矿产和气候等;2人力资源,例如技能、激励、工资和劳资关系等;3可用于投资的资金以及如何使用这些资金;4可被有效使用的知识;5基础设施,例如交通、通讯和住房荷兰在花卉的培育、包装及运送方面具有高度专精的研究机构和专业人才,具有可被有效使用的知识、人力资源和高度的专业技能
7.A选择目标市场之后,下一步就是找出这些客户有哪些需求,也就是如何定位企业产品的市场定位所以,选项A正确【名师点题】解答本题的关键是熟练掌握选择目标市场与产品的市场定位的逻辑顺序
8.BB【答案解析】例外报告是指根据提前确定的规则找出例外例如,按照未在付款到期日前支付的债务人或长期拖欠一年多的债务人来分类
9.C在制订战略过程中,可以将战略形成的方法分为三种形式
①自上而下的方法即先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案;
②自下而上的方法在制定战略时,企业最高管理层对下属部门不做具体规定,而要求各部门积极提交战略方案,企业最高管理层在各部门提交的战略方案基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认;
③上下结合的方法即企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略;选项C正确,选项A、B、D错误,甲公司在制定公司未来战略时,先通过向基层员工寻求意见,在各部门提交的战略方案上加以改进,体现了自下而上的战略形成方法;综上,本题应选c
10.C选项A、B正确1企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价2内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷;按其严重程度可分为重大缺陷也称实质性漏洞、重要缺陷和一般缺陷选项C错误,但符合题意,选项D正确3根据《评价指引》的要求,内部控制评价应遵循以下三个原则
①全面性原则评价工作应当包括内部控制的设计与运行,涵盖企业及其所属单位的各种业务和事项
②重要性原则评价工作应当在全面评价的基础上,关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域
③客观性原则评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性根据《评价指引》的要求,企业应按照内部控制评价办法规定程序,有序开展内部控制评价工作内部控制评价程序一般包括制订评价控制方案、组织评价工作组、实施评价工作与测试、认定控制缺陷、价结果及编报评价报告等环节综上,本题应选CH.BCD选项A属于内部流程角度的内容;选项B、C、D均属于与客户满意度有关的驱动指标,即属于顾客角度的内容【名师点题】解答本题的关键是掌握平衡计分卡四个角度的内涵以及涉及的计量指标
12.ACD【答案】ACD【解析】对于一个产业来说,进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击他们统统称为进入障碍,前者称为“结构性障碍”,后者称为“行为性障碍存在七种主要结构性障碍规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势及政府政策因此选项A、C、D正确
13.ACD选项A符合题意,如果产业零散的原因是由于产业处于开发期或成长期,那么随着产业的演变可能会发生集中导致集中的因素可能是多方面的,尽早意识到产业发展趋势,可以使企业较早地利用这些结果而处于主动的地位;选项B不符合题意,属于零散产业的战略选择,不属于根据造成零散的原因,企业克服零散的途径;选项C符合题意,对于由顾客消费地点或消费口味不同而造成的生产规模的不经济性,克服零散最好的办法就是连锁经营或特许经营;选项D符合题意,如果技术变化能够产生规模经济,产业的集中就可能发生综上,本题应选ACD
14.ABCD零基预算的优点包括1能够识别和去除不充分或者过时的行动;Q能够促进更为有效的资源分配;3需要广泛的参与;4能够应对环境的变化;⑸鼓励管理层寻找替代方法
15.BCD头脑风暴法适用于充分发挥专家意见,在风险识别阶段进行定性分折,选项B正确德尔菲法适用于在专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析,选项C正确流程图分析法通过业务流程图方法,对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析,选项D正确马尔科夫分析法适用于对复杂系统中不确定性事件及其状态改变的定量分析,选项A错误
16.ABC企业应当建立内部报告的评估制度,定期对内部报告的形成和使用进行全面评估,重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性【名师点题】解答本题的关键是掌握内部报告的形成和使用评估的重点
17.ABD【正确答案】ABD【答案解析】行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险在考虑企业可能面对的行业风险时,以下几个因素是非常关键的生命周期阶段、波动性、集中程度(参见教材213页)【该题针对“企业可能面对的风险种类”知识点进行考核】
18.CD企业资源包括有形资源、无形资源、组织资源,该公司的产品体现了有形资源;该公司的产品在市场中知名度很高,说明该公司的品牌推广比较好,而品牌属于无形资源
19.AD【答案】AD【解析】甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险,甲公司可以通过货币远期合同提前卖出6个月后到期的1000万欧元,或者现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元,用于支付原材料供应商货款,6个月后用收到客户一笔金额为1000万欧元的货款来归还银行欧元贷款
20.BD选项A正确,有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源;选项B不正确,组织成员向组织提供的技能属于人力资源;选项C正确,虽然无形资源以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源;选项D不正确,商标通常属于无形资源综上,本题应选BD
21.提高购买商议价能力的因素有
①购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的很大比例;
②购买商所购买的产品对其经营不是很重要且该产品缺少唯一性;
③转换其他供应商购买的成本较低;
④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高;
⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代;
⑥购买商的采购人员有高超的谈判技巧;
⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务从雪花啤酒的情况来看啤酒作为快速消费品其分销网络主要被一级批发商控制他们由于占卖方市场销售量大且转向其他供应商的成本较低因此具有很强的议价能力会影响雪花啤酒的利润空间;而最终消费者虽然在议价能力方面没有过高的影响能力但他们对品牌的认可是决定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此间接地影响着雪花啤酒的利润空间竞争强度取决以下因素
①竞争者数量市场中竞争者越多竞争强度会越高
②行业增长率行业增长缓慢新进入者从其他竞争者那里争取市场份额现有企业之间争夺既有市场份额竞争会变激烈;
③行业固定成本行业固定成本越高企业寻求降低单位产品固定成本或增力□产量导致在价格上相互竞争;
④产品转换成本产品缺乏差异性或有标准化购买商轻易地转换供应商则供应商之间就会相互竞争;
⑤不确定性一个企业不确定同行业另一企业如何经营可能制定更具竞争力的战略;
⑥战略重要性如果企业最重要的战略目标是获得成功则会采取具有竞争力的行为来达成目标;
⑦退出壁垒使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化从雪花啤酒的情况来看其最强有力的竞争对手是H啤酒H啤酒在该市有95%以上市场占有率的绝对垄断地位而且在全省的市场占有率也达到了60%以上是该省啤酒业界名副其实的龙头老大H啤酒对雪花啤酒的威胁影响着其战略的制定如采用直销作为市场导入的手段并且附送礼品的促销活动等提高购买商议价能力的因素有
①购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的很大比例;
②购买商所购买的产品对其经营不是很重要,且该产品缺少唯一性;
③转换其他供应商购买的成本较低
④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高;
⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代;
⑥购买商的采购人员有高超的谈判技巧
⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务从雪花啤酒的情况来看,啤酒作为快速消费品,其分销网络主要被一级批发商控制,他们由于占卖方市场销售量大且转向其他供应商的成本较低,因此具有很强的议价能力,会影响雪花啤酒的利润空间;而最终消费者虽然在议价能力方面没有过高的影响能力,但他们对品牌的认可是决定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素,因此间接地影响着雪花啤酒的利润空间竞争强度取决以下因素
①竞争者数量,市场中竞争者越多,竞争强度会越高;
②行业增长率,行业增长缓慢,新进入者从其他竞争者那里争取市场份额,现有企业之间争夺既有市场份额,竞争会变激烈
③行业固定成本,行业固定成本越高,企业寻求降低单位产品固定成本或增力口产量,导致在价格上相互竞争;
④产品转换成本,产品缺乏差异性或有标准化,购买商轻易地转换供应商,则供应商之间就会相互竞争;
⑤不确定性,一个企业不确定同行业另一企业如何经营,可能制定更具竞争力的战略;
⑥战略重要性,如果企业最重要的战略目标是获得成功,则会采取具有竞争力的行为来达成目标;
⑦退出壁垒,使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化从雪花啤酒的情况来看,其最强有力的竞争对手是H啤酒,H啤酒在该市有95%以上市场占有率的绝对垄断地位,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,是该省啤酒业界名副其实的龙头老大H啤酒对雪花啤酒的威胁影响着其战略的制定,如采用直销作为市场导入的手段,并且附送礼品的促销活动等
22.战略管理流程包括企业战略的三个核心领域:战略分析、战略制定、战略实施
①战略分析是整个战略管理流程的起点对于企业制定何种战略至关重要战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素以及市场竞争的深度分析等对内部资源的分析是战略使命与目标和战略方向匹配本案例中的A公司进入中国市场的头10年就做了大量的战略分析工作为成功实施并购战略提供了大量的信息
②战略制定
5.甲表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业2008年,受全球金融危机的冲击,世界手表销售数量持续下滑、计时行业萎靡不振甲表业公司决策层敏锐地察觉到国际金融市场的动荡很可能影响到国际手表市场的消费能力他们从手表销售景气报告中看到,低档表的销量持续下滑,而品牌价值高的中高档手表的销售状况一直保持平稳状态因此,甲表业公司果断地对产品进行了重新定位,对产品结构进行调整,将中高档表壳产量由占整个生产总量的60%调整到80%最终的结果是尽管总量稍有降低,但甲表业公司的总产值却上升了20%以上案例表明的是战略的()A.计划性B.长期性C.应变性D.风险性
6.荷兰的花卉业很发达,并不是因为其良好的自然条件而有了首屈一指的花卉业,而是因为它在花卉的培育、包装及运送上具有高度专精的研究机构和专业人才按照波特的“钻石模型”分析架构,荷兰的花卉业发达的主要原因是()A.强大的国内市场需求B.有利因素状况C.相关和支持性行业的存在D.企业的战略、结构和同业竞争
7.甲银行在某地新建分行的战略是,先主攻小额商贷业务在当地立足,再通过为小商户理财,扩大存款业务王某是该行小额商贷部的一名主管,为实施新建分行的战略,首先抓住战略实施中的一个重要变量——市场细分,组织信贷员对市场进行细分和选择研究因为他知道,只有在市场细分基础上选择确定了目标市场之后,才是下一步的()是对多项选择进行挑选的过程战略要获得成功应该建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关系之上企业制定的战略应当一方面能够使企业克服潜在的威胁另一方面还应当有助于发挥自己的强项形成相对于竞争对手的竞争优势本案例中A公司最终制定的战略是横向并购该战略能够帮助企业在中国市场快速实现市场份额的增长经济规模的提高在原材料采购上具有优势在经营管理上获得优势
③战略实施是指如何确保将战略转化为实践其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革只有计划和目标是不行的必须将制定的战略计划付诸于实践才能最终实现战略目的本案例中A公司在中国奉行以西部为中心向东部辐射实现从西部到东部的扩张并且在并购过程中无论是筹资、投资还是其他所需调动的人力、财力和物力都以战略目标为核心总的来说战略管理是一个循环过程而不是一次性的工作要不断监控和评价战略的实施过程修正原来的分析、选择和实施工作战略管理流程包括企业战略的三个核心领域战略分析、战略制定、战略实施
①战略分析是整个战略管理流程的起点,对于企业制定何种战略至关重要战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素以及市场竞争的深度分析等,对内部资源的分析,是战略使命与目标和战略方向匹配本案例中的A公司进入中国市场的头10年,就做了大量的战略分析工作,为成功实施并购战略提供了大量的信息
②战略制定是对多项选择进行挑选的过程,战略要获得成功,应该建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关系之上企业制定的战略应当一方面能够使企业克服潜在的威胁,另一方面还应当有助于发挥自己的强项,形成相对于竞争对手的竞争优势本案例中,A公司最终制定的战略是横向并购,该战略能够帮助企业在中国市场快速实现市场份额的增长,经济规模的提高,在原材料采购上具有优势,在经营管理上获得优势
③战略实施是指如何确保将战略转化为实践,其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革只有计划和目标是不行的,必须将制定的战略计划付诸于实践,才能最终实现战略目的本案例中,A公司在中国奉行以西部为中心向东部辐射,实现从西部到东部的扩张并且在并购过程中,无论是筹资、投资还是其他所需调动的人力、财力和物力都以战略目标为核心总的来说,战略管理是一个循环过程,而不是一次性的工作要不断监控和评价战略的实施过程,修正原来的分析、选择和实施工作
23.企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略;稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润战略;收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略一体化战略包括纵向一体化和横向一体化而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化;密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略;多元化战略包括相关多元化和非相关多元化企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略;稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润战略;收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略一体化战略包括纵向一体化和横向一体化,而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化;密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略;多元化战略包括相关多元化和非相关多元化
24.沃尔玛的成功经验精髓在于“天天平价始终如一”采用的是成本领先战略该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商以赚取更高单位利润获取竞争优势采用该战略的优点有
①抵御竞争对手的进攻;
②具有较强的对供应商的议价能力;
③形成了进入壁垒但采用这种战略也有风险包括
①可能被竞争者模仿使得整个产业的盈利水平降低;
②技术变化导致原有的成本优势丧失;
③购买者开始关注价格以外的产品特征;
④与竞争对手的产品产生了较大差异
⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势沃尔玛的成功经验精髓在于,“天天平价,始终如一”,采用的是成本领先战略,该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商,以赚取更高单位利润,获取竞争优势采用该战略的优点有
①抵御竞争对手的进攻;
②具有较强的对供应商的议价能力;
③形成了进入壁垒但采用这种战略也有风险,包括
①可能被竞争者模仿,使得整个产业的盈利水平降低;
②技术变化导致原有的成本优势丧失;
③购买者开始关注价格以外的产品特征;
④与竞争对手的产品产生了较大差异
⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势
25.A
26.资料三表明该公司的控制环境、信息与沟通出现了问题高层管理者是企业文化的倡导者自己不以身作则道德缺失可见该公司控制环境极其恶劣大多信息不能有效上传下达表明信息出现了严重的传递不畅资料三表明该公司的控制环境、信息与沟通出现了问题高层管理者是企业文化的倡导者,自己不以身作则,道德缺失,可见该公司控制环境极其恶劣大多信息不能有效上传下达,表明信息出现了严重的传递不畅
27.D
28.造成并购失败的可能原因包括并购后不能很好地进行企业整合;决策不当的并购;支付过高的并购费用造成并购失败的可能原因包括并购后不能很好地进行企业整合;决策不当的并购;支付过高的并购费用
29.收购乙公司属于横向一体化战略比较适宜采用横向一体化战略的条件包括D企业所在产业竞争较为激烈;2企业所在产业的规模经济较为显著;3企业的横向一体化符合反垄断法律法规能够在局部地区获得一定的垄断地位;4企业所在产业的增长潜力较大;5企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等收购丙公司属于后向一体化战略主要适用条件包括1企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;2供应商数量较少而需求方竞争者众多;3企业所在产业的增长潜力较大;4企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;5供应环节的利润率较高;6企业产品价格的稳定对企业十分关键后向一体化有利于控制原材料成本从而确保产品价格的稳定收购乙公司属于横向一体化战略比较适宜采用横向一体化战略的条件包括1企业所在产业竞争较为激烈;2企业所在产业的规模经济较为显著;3企业的横向一体化符合反垄断法律法规,能够在局部地区获得一定的垄断地位;4企业所在产业的增长潜力较大;5企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等收购丙公司属于后向一体化战略主要适用条件包括1企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;2供应商数量较少而需求方竞争者众多;3企业所在产业的增长潜力较大;4企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;5供应环节的利润率较高;6企业产品价格的稳定对企业十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定
30.E公司相对市场份额为该公司市场份额与最大竞争对手市场份额之比即5%+28%=
0.
18.根据案例材料可知E公司产品销售增长速度很快属于市场增长率较高而相对市场份额较低因此属于问号产品E公司相对市场份额为该公司市场份额与最大竞争对手市场份额之比,即5%+28%=
0.
18.根据案例材料可知,E公司产品销售增长速度很快,属于市场增长率较高,而相对市场份额较低,因此属于问号产品up-iio
31.0单价的可变范围0=1800xP一120—18000P=130元,=・
13.33%,即单价由150元降至130元,降低幅度不超过
13.33%单位140-120变动成本的可变范围0=1800150—V—18000V=140元,X=
16.67%,即单位变动成本由120元上升到140元,上升幅度不超过
16.67%销售量的可变范围O=Qx150—120—18000Q=600件,oMX-|初0=
66.67%,即销售量由1800件降至600件,降低幅度不超过
66.67%固定成本的可变范围0=1800x150—120—oF F=54000())9400-IUXK元,I1111=200%,即定成本由18000元提高到54000元,提高幅度不超过200%o
32.0保本销售量=27000/(50—30)=1350(件)保本销售额=27000/40%=67500(元)或1350x50=67500(元)
33.A【答案】A【解析】高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么,管理变革只有在高级管理层认为需要变革的时候才会发生中级和低级管理者是变革的接受者
34.C解析Z分模型的预测结果小于81时,说明企业处于危险之中,很可能走向破产;Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定因此选项C说法错误A.市场定位B.市场开发C.产品开发D.产品推广
8.某商贸公司定期按照未在付款到期日前支付的债务人明细制成报告,该报告属于()oA.交易报告B.例外报告C.定期总结报告D.简报
9.爱家公司是一家小型家电制造公司,该公司在制定公司未来三年发展规划时,要求公司各部门经理,积极向员工搜集意见,提交各部门的未来战略发展方案公司管理层在各部门战略方案的基础上加以协调和改进,提出甲公司未来三年的发展规划通过以上信息判断甲公司战略形成的方法是0A.上下结合B.自上而下C.自下而上D.上下分离10,下列关于内部控制评价的相关说法中,错误的是0A.企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价B.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷C.内部控制评价全面性原则要求评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性D.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价
二、多选题(10题)
11.甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业,业务量位居全国同行业三甲之列该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务,承诺在国内
一、二级城市快件24小时送达,其他城市不超过36小时为此,公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量从顾客的角度看,甲公司的平衡计分卡内容可以包括()A.处理单个订单时间B.建立服务标准C.品牌形象建设D.提供服务承诺
12.下列各项中,属于决定产业进入障碍高低主要因素的有()0A.规模经济B.产品价格高低C.产品差异优势D.资本需求
13.零散产业的特点就是零散,企业无规模经济优势但是,如果某一个企业能够克服零散,那么它的战略回报将会是丰厚的根据造成产业零散的原因,克服零散的途径有0A.尽早发现产业趋势B.增加产品或服务的附加值C连锁经营或特许经营D.技术创新以创造规模经济
14.某企业在进行预算时,在每一个新的期间重新判断所有的费用,这种预算的优点包括()oA.能够识别和去除不充分或者过时的行动B.能够促进更为有效的资源分配C.需要广泛的参与D.鼓励管理层寻找替代方法
15.下列风险管理技术中,主要进行定性分析的方法包括()A.马尔科夫分析法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.流程图分析法
16.企业应当建立内部报告的评估制度,定期对内部报告的形成和使用进行全面评估,重点关注内部报告的方面有()A.及时性B.安全性C.有效性D.适宜性
17.行业风险是指在特定行业中与经营相关的风险,企业在考虑行业风险时应该考虑的关键因素有()oA.行业生命周期B.行业波动性C.行业发展前景D.行业集中程度
18.珠海市魅族科技有限公司是一家以移动设备为主的生产研发型企业根据分析,该企业拥有独特的机器设备,生产的产品比市场上同类型的产品质量高、价格低;而且魅族公司的产品在市场中知名度也很高当魅族公司新推出一种产品进入市场时,消费者都争先购买,取得了非常好的市场回馈该资料体现了企业资源中的()oA.组织资源B.组织经验C有形资源D.无形资源
19.甲公司是国内一家玩具商,其部分原料供应商可以接受欧元支付,一些欧元客户以欧元进行结算甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险,甲公司可以采取的措施包括()oA.卖出6个月后到期的1000万欧元B.买入6个月后到期的1000万欧元C.现在以人民币兑换为1000万欧元存入银行D.现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元,用于支付原材料供应商货款
20.下列关于企业资源分析的说法中,不正确的有0A.有形资源主要包括物质资源和财务资源B.组织成员向组织提供的技能属于无形资源C.无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源D.商标通常属于有形资源
三、
4.综合题(10题)
21.就波特的五力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒行业进行简要分析,并说明对雪花啤酒的影响结合所学知识和案例,回答战略管理的流程请说明企业总体战略包括哪几类,并详述每一类战略具体包括哪些类型
24.1998年7月,全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之机,通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业从1999年7月至2004年9月,沃尔玛在韩国共开设了16家卖场,一跃成为韩国第五大零售商沃尔玛的成功经验精髓在于,“天天平价,始终如一沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,而是实实在在的“始终如一的让利于顾客的行为为此,一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商,顽强地讨价还价“,以尽可能低的价位从厂家采购商品;另一方面,他们实行高度节约化经营,并处处精打细算,降低成本和各项费用支出“天天平价”的销售理念是针对零售业最广大的消费群,即中等收入和低收入的阶层因此,它具有普遍性;也成,为连锁业的基本经营方针连锁业只有具备规模经营,大幅度降低管理成本,坚持微利原则,才能赢得最广大的消费群,获得可持续的发展沃尔玛初入韩国时,恰逢韩国经济因金融危机而遭受重创沃尔玛凭借其雄厚的资本和强大的采购优势,把低价仓储式经营模式原封不动地移植到韩国沃尔玛的低价模式在韩国市场确实取得了一定的成效,并使该公司在2000年至2003年间盈利但在韩国,沃尔玛复制其成功的美国经验时,忽略了经营以外的东西,其低价策略也没有生效另夕卜,沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯,而不是去主动适应韩国的市场,实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯2006年5月25日,沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场以低价策略著称的国际零售巨头,因水土不服退出东亚市场,其失败的启示是,低价格并不是国际化的不二法门,如果做不到本土化同样面临着失败的可能在进行国际化时,沃尔玛犯了一个想当然的错误,以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同低价确实是竞争的有力手段之一,但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的,本土化的失败导致沃尔玛从韩国这样的重要市场最终出局1996年,沃尔玛进入中国市场2002年它在深圳建立了全球采购中心2007年,沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司35%的股权,该公司正是全权运营中国大陆101家好又多超市的经营者近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍,为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会沃尔玛将进一步对好又多进行整合,新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验,这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购,从而使自己的销售规模上升到一个新台阶之后,沃尔玛将扎根中国本±,融入百姓生活,以求成为中国顶级零售商但是,沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间,有效地压缩了营运成本但对于高速公路,我国的发展水平还很低,这使得沃尔玛的配送链大打折扣而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家,这使得围绕在一个陪送中心密集建店的做法无法在中国实施到目前为止,沃尔玛在中国设立的50多家分店不但没有降低成本,反而增加了物流支出o另外,沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势,由于受政策的限制,沃尔玛的卫星通讯系统无法在我国发挥作用,其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣更重要的是,沃尔玛在中国吸取了其在韩国市场的失败经验,力图做到本土化,但是,由于中国员工固有的文化观念的不同,导致了沃尔玛“形似而神不似”的企业文化,可能成为沃尔玛的内伤分析沃尔玛的成功主要得益的竞争优势,并简述采用该战略的优点与风险
25.针对“动感地带”客户市场概念分流以及该客户群体崇尚个性,追逐流行,对娱乐、休闲、社交等数据业务需求比重较高的特点,明确差异化的资费套餐和特别的数据量设计对于这一细分人群无疑具有深深的魅惑A公司完善了“动感地带近10种套餐,几十种不同组合,加上量身定做的特色服务,甚至橙黄色的主题专卖店,使年轻人的特长尽情发挥该营销战略A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.全方位战略
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