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站务员复习题附参考答案1+x
一、单选题共30题,每题1分,共30分
1、A1类施工指的是A、开行工程列车、电客车的施工B、不开性工程列车、电客车的施工C、车站、主所、控制中心范围内影响行车设备设置的作业正确答案A
2、FAS的组成不包括A、消防联动控制盘B、系统控制盘C、闸机D、FAS系统电脑HMI正确答案C
3、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报时间不得超过小时A、2B、12C、6D、1正确答案A
4、气中氧含量降至时,人即会晕倒,失去逃生能力;当空气中含氧量降到以下时,人会立即晕倒或死亡A、7%10%;10%B、12%^15%;15%C、20%^25%;25%D、6%-10%;10%正确答案D
5、满足本站客流组织预案启动条件后或者当付费区乘客超过整个付费区有效面积的一定比例时,需启动级客流控制A、Z2B、二C、四D、一正确答案BC、行车组织D、安全管理正确答案BCD
18、笔录该问谁A、工作人员B、当事人C、妇女D、目击证人正确答案ABD
19、限界包括三种A、建筑限界B、设备限界C、车辆限界D、超限限男正确答案ABC
20、我国接触网电压采用两种电压A、AC750VB、DC750VC、AC1500VD、DC1500V正确答案BD
三、判断题共40题,每题1分,共40分
1、超时是指乘客进站到出站的时间超过系统规定的最大乘车时间A、正确B、错误正确答案A
2、-级客流控制的主要目的是减缓乘客进入付费区速度和减少付费区乘客数量A、正确B、错误正确答案B
3、地面和高架线正线最小坡度在采取了排水措施后不受影响A、正确B、错误正确答案A
4、车站发生的综治事件时,为了维护车站形象,只能车站自行处理,不得向公安报案A、正确B、错误正确答案B
5、城市轨道交通因故中断运营时,乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款A、正确B、错误正确答案A
6、搀扶或者帮扶乘客时,步速应与对方一致,在行进过程中照顾乘客身体状况A、正确B、错误正确答案A
7、人民币的识别应遵循“一看,二摸,三听,四测”的原则A、正确B、错误正确答案A
8、绝缘鞋、绝缘靴属于消防类劳动防护用品A、正确B、错误正确答案B
9、判断通常情况下,应将门禁设备设置为“常闭”状态、正确AB、错误正确答案B
10、为避免内部信息外泄,严禁将内部应急信息发布在微信朋友圈,微博等网络媒体A、正确B、错误正确答案A
11、燃点是指能引起可燃物燃烧的最低温度A、正确B、错误正确答案A
12、施工任务接受后,施工人员可直接撤退A、正确B、错误正确答案B
13、客运组织现场遵循“能引导、不控制”的原则A、正确B、错误正确答案A
14、焊接场所10米内不得存放易燃易爆物品A、正确B、错误正确答案A
15、指挥列车运行的命令和口头指示,只能由行车调度员发布A、正确B、错误正确答案A
16、票务收益安全是指维护票务收益的完整、准确,防止票务收益流失A、正确B、错误正确答案A
17、事故调查报告应自事故发生之日起40日内提交事故调查报告A、正确B、错误正确答案B
18、火灾应急处理工作原则为“救人第一,救人与救灾同步进行A、正确B、错误正确答案A
19、设置了车费免检模式的车站,其出闸机对储值票不扣钱,乘次票不扣乘次,单程票不回收A、正确B、错误正确答案B
20、听觉信息发布内容主要通过广播、PIDS进行发布,包含安全宣传信息、候车引导、开关门信息、预到站信息、列车开行方向及等候时间及其他运营单位认为有必要进行发布的信息A、正确B、错误正确答案A
21、车站按运营性质一般分为换乘站和折返站A、正确B、错误正确答案B
22、责任客运伤亡事故是在地铁运营区域内因设备故障、人员操作不当、管理不善造成的客运伤亡事故A、正确B、错误正确答案A
23、车厢发生火灾时,在可能情况下可使用灭火器灭火A、正确B、错误正确答案A
24、限界是指列车沿固定的轨道安全运行时,所需要的空间尺寸,、正确AB、错误正确答案A
25、判断车站应始终保持消防通道畅通,任何人不得占用、堵塞、封闭消防通道A、正确B、错误正确答案A
26、售票员在处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方并做好防盗A、正确B、错误正确答案A
27、在紧急情况下,乘客可以使用紧急停车按钮A、正确B、错误正确答案A
28、当信号联锁设备发生故障时,更高级别的行车闭塞法不能使用,采用降级行车组织行车时,可使用电话闭塞法A、正确B、错误正确答案A
29、信号系统宜具备列车车门与站台门系统的联动功能A、正确B、错误正确答案A
30、信息汇报是指车站现场运作信息对内的传递A、正确B、错误正确答案B
31、大客流是指一个或多个车站在一定时间内出现较大客流并有持续性发展的趋势,导致车站容纳能力、局部通过能力或列车运输能力明显不足时的客流A、正确B、错误正确答案A
32、AFC自动检票系统基于计算机,通信,网络,自动控制等技术,能够实现轨道交通售票,检票,计费,收费,统计,清分,管理自动化、正确AB、错误正确答案A
33、乘客持乘次票首次进闸起在既定小时或次数内可不限次数、距离及线路乘坐轨道交通A、正确B、错误正确答案A
34、地铁正线一般采用双线、右侧行车制A、正确B、错误正确答案A
35、乘客投诉事务根据责任划分,可分为有效乘客投诉和无效投诉A、正确B、错误正确答案A
36、各作业场所内对带有220v及以上电压的设备进行工作时,应切断电源A、正确B、错误正确答案A
37、在列车尾部驾驶室操纵列车运行,或救援列车在被救援客车尾部推进运行A、正确B、错误正确答案A
38、门客出闸之后进入非付费区A、正确B、错误正确答案A
39、闭塞是为防止列车在区间内发生冲突或追尾事故,在同一区间或双线区间的同一方向内,同时只允许有一个列车运行A、正确B、错误正确答案A
40、ATC系统包括ATS、ATP.AT0oA、正确B、错误正确答案A
6、用于技术手段保证行车安全、提高行车效率的系统A、供电系统B、信号系统C、行车系统D、通信系统正确答案B
7、部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行的原则,参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动,迅速开展工作A、高度集中、统一指挥B、服从部门领导C、少数服从多数D、就近处理正确答案A
8、电器及电源插座管理要求:长时间停用的电器,应拔下电源插座A、A8小时以上B、D48小时以上C、C24小时以上D、B12小时以上正确答案C
9、火灾等级共分几个等级A、五个B、二个C、三个D、四个正确答案D
10、下列不属于人身伤害事件的是A、物体打击B、触电C、高空坠落D、乘客纠纷正确答案D
11、乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为A、在车站或者列车内私自张贴、悬挂物品B、使用电子设备时外放声音C、在车站或列车内进食(婴儿、病人除外)D、以上都是正确答案D
12、下列哪项属于信息汇报原则()A、先理后报B、逐级报告C、越级上报D、隐瞒不报正确答案B
13、客流是0A、静态变化的、没有规律的B、动态变化的、有规律的C、静态变化的、有规律的D、动态变化的、没有规律的正确答案B
14、造成30人以上死亡或100人以上重伤或1亿元直接财产损失的是()o、一般火灾AB、特别重大火灾C、较大火灾.D、重大火灾正确答案B
15、当遇到火灾时,要迅速向()逃生、人员多的方向AB、顺风吹来的方向C、着火相反的方向D、安全出口的方向正确答案D
16、自动售检票系统的简称为()A、ACSB、FASC、AFCD、PSD正确答案C
17、在开行工程车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有()空闲A、两个站台区或--个站间区间B、两个站台区或站间区间C、一个站台区或两t站间区间D、一个站台区或站间区间正确答案D
18、()指车站内乘客的流动过程和流动线路A、引导B、专流流线C、客流D、大客流正确答案B
19、()为载客运营并贯通车站的线路A、车场线B、正线C、侧线D、配线正确答案B
20、使触电者脱离电源的方法有断开电源开关,或用()隔离或挑开电源或带电体A、铁管或铁棒B、毛巾C、手D、干燥的竹枝,木板正确答案D
21、城市轨道交通安全应用管理,坚持()的方针A、统一管理,逐级负责B、群防群治,防治结合C、安全第一,预防为主D、高度集中,分级管理正确答案C
22、普通单开道岔由转辙器、()、辙叉及护轨(包括叉心、翼轨和护轮轨)三部分组成A、控制部分B、连接部分C、机械部分D、电气部分正确答案B
23、消防栓的使用如下;打开消防栓箱,取出水带,抛水带,接水枪,打开水龙头,灭火A、连接水源B、充水带C、接水带D、打开水带正确答案C
24、以下哪些措施可以减少票卡流失A、上述均正确B、加强乘客出站刷卡监管C、将捡拾的单程票及时交回车站票务室D、加强乘客进站刷卡监管正确答案A
25、下列哪项不属于处理事故”四不放过〃原则A、广大群建没有受到教着不放过B、事故责任者没严肃处理不放过C、防范措施没有落实不放过D、事故原因没查清不放过正确答案A
26、发生严重治安或刑事事件主要处理原则是A、保护好地铁的财产,将经济损失降到最低B、确保员工安全,迅速撤离现场,等待公安到场C、及时制止事态发展,争取在公安到场前处理完毕D、迅速报警,保障乘客和员工自身安全,进行疏散正确答案D
27、为方便车站员工对现金的交接和保管,将一定数额的现金用钱袋、信封、砂纸进行加封,并在封条上注明,加封效果必须保证一经破封无法复原,由参与清点的人员负责加封A、以上都是B、加封日期C、加封金额D、加封人正确答案A
28、下列缩略语中行车信号系统(SIG)、安全门系统(PSD)、自动售检票系统(AFC)、门禁系统(ACS)、环境与设备监控系统(BAS)、火灾报警系统(FAS),错的是、行车信号系统(SIG)AB、门禁系统(ATS)C、安全门系统(PSD)D、环境与设备监控系统(BAS)正确答案B
29、()是指地铁运营区域内非责任,但根据法律法规要求承担经济赔偿责任的事故(事件)A、有过错客运伤亡事件B、重大过错客运伤亡事件C、无过错客运伤亡事件D、责任客运作亡事件正确答案C
30、乘客综治事务管理车站要注意保护现场和留下目击证人,以便协助()做好案件的查处工作A、值班站长B、公安机关C、安保部门D、行车值班员正确答案B
二、多选题(共20题,每题1分,共20分)
1、火灾应急处置主要分为三个阶段,分别指、联合处置阶段AB、中期处置阶段C、启动确认阶段D、初期处置阶段正确答案ACD
2、行车指令按命令形式分为()A、口头命令B、抢修命令C、书面命令D、施工命令正确答案AC
3、疏散组织设施只要包括A、安全出口B、疏散平台C、应急照明灯D、疏散指示标志E、疏散通道正确答案ABCDE
4、轨道主要由组成A、道床B、轨枕C、钢轨口D、道岔E、扣件正确答案ABCDE
5、应急信息的通报内容应包括哪些A、发生时间B、发生地点C、关系人员姓名与职务D、处置情况及措施E、事件概括正确答案ABCDE
6、扑灭A类火灾应用A、水型灭火器B、泡沫灭火器C、磷酸钱盐干粉灭火器D、卤代烷天火器正确答案ABCD
7、信息汇报的原则有A、分级负责B、快速准确C、直报续报D、真实可靠正确答案ABCD
8、汛期应采用的防洪预防措施A、堵B、引C、排D、防正确答案ABCD
9、发生站内站外,,,以及八小时以外车站员工发生治安等综治事件时车站或员工立即向公安报案,同时按要求向上管理部门汇报A、设备设施被盗B、乘客财物被劫C、车站员工和乘客的人身和财物受到侵害D、乘客闹事正确答案ABCD
10、车站发生站内、站外、、、以及8小时以外车站员工发生治安等综治事件时,车站或员工立即向公安报案,同时按要求向上管理部门汇报A、车站员工和乘客的人身和财产受到侵害B、乘客财产被劫C、乘客闹事D、设备设施被盗正确答案ABCD
11、车站负责管理的消防设备设施主要有A、消防栓B、疏散标识C、灭火器D、防毒面具E、空气呼吸器正确答案ABCDE
12、站台门与车门间滞留乘客时,下列处理要点正确的是A、打开站台门把乘客带回站台B、按压紧急停车按钮C、请车厢内人员处理D、确认乘客位置正确答案ABD
13、扑救C类火灾可选用A、七氟甲烷灭出器B、二氧化碳灭火器C、水型灭火器D、干粉灭火器正确答案ACD
14、下列属于票务备品的是0A、点钞机B、车票回收箱C、硬币盘D、纸币清分机正确答案ABCD
15、地铁线路标志有A、坡度标B、缓和曲线的始终点标C、圆曲线的始终点表D、曲线标E、百米标正确答案ABCDE
16、LOW上轨道区段显示绿色时表示A、空闲B、被进路占用C、物理占用D、轨道区段正常正确答案AB
17、车站作为城市轨道交通系统中进行运输生产和提供客运服务的重要功能节点,其日常管理工作几乎涉及城市轨道交通运营管理的各个方面,主要包括()等A、餐饮服务B、客运服务。