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陈列培训心得体会陈列培训心得体会「篇一」一个人选择什么样的行头为自己披挂,从某种意义上来说,正是在建立以自己为样板的陈列陈列师的存在,让店铺拟人化,而高明的时尚弄潮儿,也会让自己成为街头一道流动的风景不仅如此,私家衣橱如何为自己提供最便捷有效的着装组合,也是一项时尚必修课成为自己的陈列设计师,这不单是一个博大的野心,更彰显着时尚精英对于生活品质的精益求精对于个人审美,陈列设计师的专业程度与造型一般无二了解自我,是她们给出的首要建议,也是把个人这个“陈列”做好的基本原则“有句成语叫‘形形色色,所谓了解自我,也就是了解自己适合的形和‘色‘”曲径表示,做个人的“陈列师”要像做品牌的陈列师一样,把握自己身材、肤色、气质的特点,多留心自己最适合的色彩,然后逐步学会用款式和色彩来弥补形体上的不足比如,身材上宽下窄的人,就不能穿色彩过于夸张的上装,而要以冷色调或收缩色来让身材整体显得匀称相反,梨形身材的人可以通过饰品、色彩、图案的装饰将别人的注意力集中在曲线玲珑的上半身,就好像陈列师用灯光来突出最具设计感的细节一样,观看“陈列”的人会自然而然忽略那些不尽如人意的地方而让脸的气场与服装等其他气场和谐,是陈列师们提供的具体操作层面上的基本技巧这个简简单单的“和谐”也建立在了解自我的基础之上“李宇春可以剪中性味十足的头发,因为她本身就是清朗俊秀的少年风格,如果这种发型放在一张妩媚的女人脸上,会让人感到怪异和错乱Rainbow举例说,像吕燕那种五官独具特色的人就可以穿奇装异服,用夸张的服饰来突出脸的别样魅力,而小家碧玉气质的人会比较适合穿精致小巧的服装;至于毛阿敏、韦唯那类长相很大气的女性,如果穿有很多繁琐细节装饰的服装,就会让整个人显得拖泥带水,不够清爽利落此外,把自己“陈列”出来时的心理也很重要“你发必须有足够的自信心,相信你能驾驭自己的衣着,这时,在‘气质之外的,还需要‘气势一个在红色衣服里显得瑟缩和胆怯的人绝对无法穿出红色活力逼人的效果Rainbow认为,之所以不少年轻多金的青年才俊穿不出AMANI的味道,就是因为年龄和阅历所限,“气势”还没有修炼到家陈列培训心得体会「篇二」学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助主要介绍了商品陈列的原则及要点
1、陈列原则
①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤先按分类后按品牌陈列商品;
⑥以垂直陈列替代横式陈列
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、
3.5%来自嗅觉、
1.5%来自触觉、1%来自味觉”也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素“说”其实在服装服务的‘过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别!这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面陈列培训心得体会「篇三」趣味橱窗乐趣多只要多花一点心思观察,许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题,吸引小孩子的兴趣例如,郊外的野花,草坪中的蚂蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来,成本不高,效果大,可以吸引不少消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望童装陈列培训心得之商品陈列要求有好的销售氛围才会有好的销售业绩,商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境,如何做好卖场商品的陈列卖场商品陈列有什么要求呢导购员在进行商品陈列时,要给商品足够的展示空间,不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同,通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实,品种要齐全,给顾客好的视觉体会;同时,可以将相关联的产品陈列在一起陈列师也可以了解一下童装陈列技巧童装陈列培训心得之卖场视觉营造利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴,也是提高童装店销售业绩的重要原因想要营造卖场视觉效果,陈列师需要了解儿童的色彩世界,做好儿童卖场色彩规划童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合,以及道具、主题的配合,给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间如今,开品牌童装店的人很多,想要整体提高店铺的业绩,加盟商需要给童装店做好“包装”,吸引人前,再加强导购员培训,双管齐下,才有更大的胜算陈列培训心得体会「篇四」6月18日我应邀前往兰州为我服务的品牌甘青宁三地做一场终端区域经营的为期2天一夜的集中培训为了保证培训的效果,根据我一贯的顾问风格我在培训会前2天抵达兰州进行培训会的前期实地了解沟通和碰头工作在19日的兰州市场巡查时,突然被一个转角的一个报摊给我吸引了,职业的敏感度让我从中感悟到一些我们经营服装一一陈列这个课题的某些方面有机关联点当时非常心跳就给它拍下来了,因为从5年的终端实战转到咨询培训业,我一直在思考我的培训定位是什么,或者讲竞争优势和卖点是什么?我和其他的顾问师相比,我的授课区别在那里?综观很多同行培训课程,要不为了课程的气氛而把培训的核心给压缩了要不因为课程的专业性太强,只能照本宣科,深奥得客户不知所云,感觉培训就是花钱遭罪如何让请我的企业花钱有收获,如何在短短的时间里让学员学得进,现学现记并回家就能用这是我转行到咨询顾问业界一直在思考的问题,成年人的学习和我们读书年代的学习不一样,还有以前的工作思维环境可能对新知识的接受要求也更高我感觉短时间的培训要真正震撼人心,一定要多用图片化,趣味化,场景化去表达和传递通过图片,趣味,场景把想要表达的知识在短暂的时间留在学员的脑中、心中再给予后期跟踪回访和沟通指导!陈列培训心得体会「篇五」通过这次培训学习,使我充分认识到学习的重要性,要做好商品管理工作,必须认真学习各种商品管理办法和措施,只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能,才能为企业创造高的效益根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况,我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会
一、商品的管理(从以下几个方面谈谈收获)首先,商品配置的管理在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚如但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则
1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;
①便于拿取及补货的货品定位系统
②货品的资讯系统一一商品标示说明(如价格卡)一一店内商品标示(如指示牌)
2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率;
3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合;
4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础至于较科学的货品陈列面计算方式则为日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸;其二,商品陈列的管理商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则
①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的.货架(约120cm的黄金线);
⑤先按分类后按品牌陈列商品;
⑥以垂直陈列替代横式陈列
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;其三,商品库存的管理商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则
1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率在仓库管理中我们应该注意以下几点
①仓库空间分配合理,按分类集中摆放
②分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;
③仓库陈列应时刻保持整齐有序;
④仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;
⑤应保持通道的畅通;
⑥每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴;
⑦仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
⑧仓库每天都必须有一次以上的整理动作;
2、库存区库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所以应注意以下几点
①库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应;
②库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期;
③不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素;
3、仓库管理与监控仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务
二、现场管理的重点(从以下几个方面谈谈收获)
(一)环境方面:环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现
(二)人员的管理
(三)安全管理总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献陈列培训心得体会「篇六」这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作,作为一名店主虽然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷,能够得到培训,我还是非常高兴的参加培训的人不多,也就X人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的发展因为我们是公司的分店,很多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感,培养他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培养员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增强员工的动手能力,对于能力强的员工一些压力,对于能力差的员工多一些鼓励,给他们更多的机会与动力让他们能够在岗位上继续坚持下去陈列培训心得体会「篇七」北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列久南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题接下来就对该店状况进行简短的讲述
一、人员状况店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷
二、商品适应期检查眷查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装T恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列
三、检查应季商品储备及上市状况上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证『2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的
四、规划店铺商品群组合结构尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主耍是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售;陈列培训心得体会「篇八」20xx年即将过去,又到了写服装销售工作心得时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作心得,也是因为写了这一份服装销售工作心得我很多的感触,针对这儿个月的服装销售情况,我的销售心得如下在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的所以我在推荐服装时,心得了以下方法
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的
3、手势很重要,配合手势也是一种方法
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售
6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作心得中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念那么销售有以下原则
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作心得,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作。