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企业文化体系建设方案
一、企业文化体系建设的必要性当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式
二、企业文化的基本内容企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行11物质层这是一种以物质形态表现的表层文化,如公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等;2X行为层行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;3X制度层企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一第二部分企业文化建设项目主要内容
一、文化理念建设项目、项目目的1()完善《集团企业文化纲领》明确企业文化理念;1()根据《集团企业文化大纲》进一步形成《职业经理人管理规范》《员工行为规范》《员2工手册》《干部行为规范》统一思想标准;()形成《企业文化手册出企业宣传手册》对内加强集团文化宣贯,对外树立企业形象
3、开展对象集团全体成员
2、组织推进项目执行组
3、工作要求明确方向,集思广益,内涵丰富
4、推进进度5项目阶日期工作内容责任人输出结果段根据现有的《集团企业文化纲领(初稿》开月一展公司高层领导经营单位的部门第一负责人访X X X X谈,收集整理具体意见,明确并完善企业文化纲《集团企月日X X X X第一阶领的内容业文化纲领段根据现有的《集团企业文化纲领(初稿》开\(完整稿》月展组织员工座谈会,人数人,人员包括中层X X X X—XX30月日()普通管理人员()一线员工XX20%60%20%根据企业文化纲领内容及集团相关制度文件及实际情况形成《职业经理人管理规范》《员工行义月X X X—XX为规范》《员工手册》《干部行为规范》初稿;月日XX《职业经理人管理规月日根据初稿内容开展网上调研活动;第二阶XX XX范》《员工行\段月义()对象系统所有用户—X X X10A为规范》《员II
(2)网络调查问卷工手册》《干XX月XX日根据调研结果完善修订《职业经理人管理规部行为规月范》《员工行为规范》《员工手册》《干部行为范》(完整—X XXX日规范》初稿,并最终形成终稿稿)月日结合《集团企业文化纲领》《职业经理人管理《企业文XX XX第三阶化手册》月义规范员工行为规范》《干部行为规范》内容,\段—XXX M日形成《企业文化手册》内容
二、企业文化体系建立、项目目的1建立企业文化体系,为企业文化落地实施提供组织保证;1编制企业文化体系管理办法,进一步加强内部文化整合加强对各单位文化系统的指引与管理,2建立有效的文化体系考核机制;通过培训、对外交流、学习等多种方式提升企业文化体系内成员的专业化能力
3、开展对象企业文化体系成员
2、组织推进项目执行组
3、工作要求组织目标明确,分工合理,针对性提升,专业发展
4、推进进度5项目阶段日期工作内容责任人输出结果\月日一月11111召开企业文化体系组建筹备会议会议纪要日10第一阶段结合企业文化项目的开展,根据筹备\月日一《企业文化体111011会议精神编制《企业文化体系管理办月日系管理办法》20法》确立体系架构设置月日一编制年度企业文化体系工作规划及工\112011旦传ppt月日作要点,在体系内部宣贯30\活动方案及组月日一月组织企业文化体系成员的内部培训交12112织实施后宣传第二阶段日流活动20报道\活动方案及组按照企业文化体系工作规划内容开展持续织实施后宣传系列活动报道
三、主题推广、项目目的1设置季度主题,开展形式多样的季度文体活动,强化宣贯企业文化理念1规划与时效相结合,适时调整,做到文化活动为经营服务;、22开展对象集团全体成员、组织推进项目执行组
3、工作要求围绕主题,创新思维,激发活力
4、推进进度5主题季度活动:1宣传企业文化理念月份主题项目具体内容完成时间关键词元旦晚会和谐共进、月致远、团结开展元旦晚会月日10—1211晏行致远年度优颁奖大会制作团队、个人月秀团队个事迹树立学习榜样,鼓1―3PPT,专业服务共同发展欣赏你我他人评选舞士气年度优秀团队和个人与高层讲月日精英对话论坛述成长道路的关键点和经验130创造激情,组织羽毛球和足球比赛牵起友情,月3―5开放、沟通、信任球类比赛活动月日530追求成长根据人才与执行为主题开展6—8月人才、执行“才”辩论赛8月30日辩论赛组织开展员工运动会,展现蓬激情飞跃,员工运动会勃向上、志存高远的百年风尚月9—10团结、务实、致远畅想月日101030常规活动2宣传企业文化、月份主题项目具体内容完成时间理念关键__________建立各类协会,如球类协会,月一月读书协会、摄影协会等等,活12团结、欣、建立协会有你更精彩1日跃内部氛围,丰富员工业余文月日前21化生活不回家员工春组织推动各个经营单位开展不百年是我家春节前认同百年下团圆饭回家员工团圆饭活动春节前“专业”杯一“专业服务,精湛技艺;各经闪出你的本领线员工技能营单位组织开展一线员工各项月5专业、提升月53011技能大赛大赛用另一个第四届员工摄摄影大赛,组织摄影爱好者协月8创新眼光看世界影大赛会月日830激扬文化百年文化中秋节中秋节晚会组织开展中秋联欢晚会中秋节前情满中秋印1/a1U!、、形象建设项目目的:1通过制作、发放《企业文化手册必企业宣传手册》对内强化企业理念宣传,对外1树立企业形象;通过多重宣传方式,使企业文化理念深入人心;2构建多种沟通渠道,促进组织融合、开展对象集团全体成员
32、组织推进项目执行组
3、工作要求精益求精,形式多样
4、推进进度5项目阶段日期工作内容责任人输出结果根据前期项目成果,制作集团宣传画册、企业\12月1日一1月30文化手册《集团宣传画册》日《企业文化手册》制作百年科技企业文化理念日历12月1日—12月\第一阶段日历30日月日一月\《对外宣传数据指11130根据前期项目成果,编制《对外宣传数据指引》日引》月日一月组织开展企业文化理念知识考试活动,宣贯企\对成绩优异者的奖21330日业文化手册励及通报制作春节贺卡,宣贯企业文化理念月日一月\21230贺卡日〃百年故事〃征文活动4月1日一6月30\获奖人员通报及宣日传第二阶段根据前期项目成果,加强跨地区文化融合,指\7月1日一12月30引各单位搭建实效的沟通论坛日定期论坛指引根据前期项目成果和整体经营目标达成情况,\按照集团文化需要,计划开展集团VI的整体设计根据实际情况开展《VI手册》
五、文化传播载体建设、项目目的1传播信息,打造权威性集团传播媒体,使内刊和系统成为文化传播强势阵地10A提炼文化,及时传递企业文化理念,全面报道重点经营事件、22开展对象集团全体成员、组织推进项目执行组
3、工作要求开拓思维、学习标杆、结合主题
4、内刊建设推进进度5项目阶日期工作内容责任人输出结果段编委会季度例会,总结规划,形成通报,表扬优秀单位,批评表现较差单位(内刊、新闻OA\每季度季度通报宣传)整个年度内刊通讯员及投稿积极分子季度培训活动每季度\培训内容教材月日—11111制定OA系统内宣体系工作指引\工作指引月30日结合中心系统改善项目,在论坛改善完成IT OA11月1日—12月后,评选版主及相关负责人,推动论坛建设规论坛制度及跟踪报\30日划工作道月口一11开展评选年度内刊金、银、铜牌及优秀通讯员\获奖人员通报1月30日开展内刊编委会年度第一次交流月日一月活动方案和宣传报41430\采风活动(同时推动异地公司通讯员活动建设)日道6月1口一6月开展半年度内宣工作总结会议\会议纪要30日9月1日一结合运动会,开展内宣体系成员(含异地公司)\交流会方案10月30口面对面交流活动12月10-12月30内宣体系年度总结规划会议\会议纪要日第三部分项目组织设置
一、企业文化建设项目委员会成员、项目指导组1顾问、项目执行组项2目组长项目推进专员组员
二、企业文化建设项目委员会成员职责、顾问1A负责根据集团实际和发展要求,对企业文化建设工作进行科学分析与定位A负责整体企业文化建设项目的方针和方向的把握、项目组长2》负责审核企业文化建设实施方案及计划;对企业文化建设方案的实施4具有监督权、项目推进专员3负责拟定企业文化建设实施方案及计划;A»负责拟定各项活动的策划案并组织实施和执行;A对拒绝执行文化建设方案的行为具有监督权和上报权、组员4第四部分部分费用预算(略)行政与人力资源部年月曰»负责落实并执行企业文化建设实施方案及计划基于企业文化的薪酬制度一个有效的薪酬体系是建立在支持企业的薪酬哲学理念或价值观基础上的,是薪酬分配投资获得正回报率的必要条件从以往的研究可知,一些从国外引进的薪酬体系,如能力薪酬和宽带薪酬等,在实践中并不能达到预期目的,即这些薪酬体系不一定能适合所有企业,薪酬体系的效果在很大程度上取决于其与企业文化的匹配程度企业文化明确公司倡导什么、反对什么,是进行薪酬决策的基点一个有效的薪酬体系是建立在支持企业的薪酬哲学理念或价值观基础上的,是薪酬分配投资获得正回报率的必要条件企业文化类型与差异Jung根据的精神分析模型,文化被看作是一种组织精神,而组织的行为及其外在创造物是文化层次结构中的最外层,属组织的外在表现;组织的信仰和价值观是中间圈层,属组织的意识层面构成文化基础的组织核心假定是最内圈层,属组织的潜意识对组织成员来说,尽管核心假定是文化的主体,但由于它属于潜意识,因而是不可言说和不可接近的但是,从另外一个角度来说,也正是企业的潜意识方面构筑了企业的独特的解决问题的前提假设和方法从企业文化的层次结构出发,根据理智或者情感以及直觉或者感觉两个纬度,可以将企业文化分成四种典型的类型,即秩序型文化、效果型文化、参与型文化和创新型文化在这里,理智代表企业的稳定的、可控制的和可预测的方面;情感代表组织的柔性的、个性的和自发的方面;感觉代表组织注重于内部维持和短期活动;直觉代表组织侧重于外向的、未来导向的方面企业文化的不同,决定了企业的薪酬体系的不同然而,企业文化的类型也不是固定不变的,而是随着企业组织结构和战略的转变而随之发生变迁,而企业的薪酬制度也要随着企业文化类型的改变而改变企业文化差异在薪酬体系中的体现企业文化中的核心价值观表达了企业作为盈利组织存在的意义,决定着企业的战略选择,它明确了企业倡导什么、反对什么,是企业内部判断是非的准则同理,薪酬体系也会通过其内部的各个纬度来传递企业的核心价值观如公司强化业绩导向的文化,则薪酬总额中浮动薪酬设置比例要大一些,如公司鼓励创新性思考,则在考核要素中应加大工作创新方面的考核权重另外奖励的重点是团队还是个人,也反映了企业的文化,以团队为奖励重点表明公司强调合作精神;以个人为奖励重点表明公司崇尚个人英雄主义薪酬体系是多纬度的,包括支付的依据(工作、能力还是业绩),支付的方式(现金、股票或期权等),业绩整合层次(按照个人业绩、团体业绩或组织业绩),风险性(固定薪酬还是可变报酬),业绩时间纬度(薪酬基于短期业绩还是基于长期业绩)等等,不同的学者对薪酬体系纬度的划分也有不同的看法下面主要从薪酬水平、薪酬结构、集权化程度和沟通政策等方面来说明企业文化差异在薪酬体系中的体现薪酬水平企业的战略目标要依靠优秀人才的优秀绩效来实现不管企业文化属于哪种类型,吸引-0优秀人才和防止优秀员工的流失始终是人力资源管理的核心问题之而设计良好的薪酬体系能有效地吸引优秀人才和防止优秀员工的流失企业要根据自己的竞争战略和企业文化并通过薪酬调查来确定合理的薪酬水平企业薪酬的外部竞争性策略一般有以下四种选择领先型——即企业支付给员工的薪酬高于市场上的大多数竞争者,从而使企业更具有吸引和保留人才的竞争能力,这种薪酬策略有利于促进差异化战略目标的实现跟随型——即企业紧跟市场薪酬水平这种薪酬策略不利于成本战略目标的实现,但可能有利于差别化战略目标的实现滞后型——即企业支付给员工的薪酬低于市场上的大多数竞争者,这种薪酬策略有利于促进低成本战略目标的实现综合型——即对关键部门/职位的员工采用领先型薪酬策略,其余部门/职位采取跟随型或滞后型策略,这种薪酬策略有利于吸引关键部门/职位的人才,但也容易引起非关键部门/职位员工的不满薪酬结构薪酬项目通常,薪酬的形式有职位工资、技能工资、绩效工资、年功工资、津贴、奖•金、福利等由于各种形式的薪酬都有其优点和不足,因此,一个企业的薪酬结构一般是由其中几种组合而成,但各部分的比例不同,按比例最大的薪酬形式把薪酬结构分为工作导向型(或称职位导向型)、技能导向型、绩效导向型等
①以工作为导向的薪酬结构其发放薪酬的主要依据是职位(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等工作导向型的薪酬结构强调员工对职位的胜任能力,促使员工学习更大的本领,争取获得晋升,从而获取较高的薪酬
②技能导向型的薪酬结构发放薪酬的主要依据是员工具备的技能水平,企业提倡的是学习、创新和技能水平
③绩效导向型薪酬结构发放薪酬的主要依据是员工近期的业绩水平,只要你为企业做更多贡献,你就会得到更多回报其优点是有非常好的激励作用,但可能导致员工牺牲长期利益,而追求短期绩效不同导向型的薪酬结构向员工传达了不同的薪酬理念与企业价值观,从而引导员工走向企业期望的行为和态度上固定与浮动的比例薪酬分为固定薪酬与浮动薪酬两部分,固定薪酬指基本工资、职位•工资、技能工资、年功工资等,具有确定性;浮动薪酬指效益工资、定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求它规范着企业的每一个人企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证41核心层精神文化是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础三.企业文化体系建设的步骤企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程我们不能操之过急,但也不能放任自流文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路11初期准备阶段
1.宣传培训,使企业文化概念深入每个员工的心中a、组建企业文化建设机构;b、起草《企业文化制度/手册》直至修订完成;业绩工资、奖金等,具有不确定性和风险性固定与浮动的比例取决于职位的性质,对绩效控制力强的职位,浮动比例可大一些,否则小一些当企业薪酬的浮动比例较大时,企业要求员工敢于承担风险,勇于挑战和充满信心因此,不同文化类型的企业就会倾向于采取不同浮动比例的薪酬结构,比如创新型企业文化,由于风险意识和创新意识强,企业倾向于浮动比例比较大的薪酬结构,以激励员工为企业开拓创新;而秩序型文化风险意识和创新意识薄弱,企业强调秩序、权威与稳定,其浮动比例就会比较小薪酬的等级薪酬等级的划分反映了企业的文化、所属的行业、企业的人员规模、企业•的发展阶段和组织构架等薪酬等级多表明企业的人员规模较大、管理制度和规范要求比较明确,传递的是一种比较稳定、机械的文化等级少,组织的管理比较灵活,组织结构扁平化,传递的是一种动态、有机的文化薪酬的浮动幅度薪酬的浮动幅度指在同一薪酬等级中,最高档次的薪酬水平与最低档•次之间的薪酬差距,也就是薪酬带宽的宽窄一般来说,薪酬浮动幅度的大小取决于该薪酬等级的劳动差别的大小,劳动差别小,浮动幅度小,劳动差别大,浮动幅度大,所以高薪酬等级的浮动幅度大于低薪酬等级的浮动幅度也就是说,在同一企业内部,随着薪酬等级的增加,等级差也越来越大,对员工的激励程度也越大而在不同的企业内部,由于企业文化不同,其薪酬的浮动幅度也会不同,比如,创新型企业文化,其鼓励员工承担风险,勇于创新,其组织结构扁平化,薪酬等级少,因此具有较宽的薪酬带;而秩序型企业文化,其等级制度森严,呈现出金字塔型的组织结构,薪酬宽带就会比较窄集权化程度采用集权化薪酬策略的企业,往往会为各个部门制定具体的工作职责,在整个企业实施标准化统一化的薪酬制度,划定标准化的工资等级企业拥有一整套标准化的评估制度及员工晋升制度采用集权化薪酬策略,企业的薪酬制度是由少数专家或高层管理人员决定的,统一化的薪酬制度减少了企业由于部门之间的差异带来的矛盾管理人员对薪酬制度有较多的控制,组织内部的人员流动由企业统一安排采用非集权化薪酬策略的企业,薪酬制度的设计和管理授权到企业各个部门(或各个项目团队),企业基层人员参与程度较高企业可能会为各个部门制定工作指南或基本原则,但具体的制度制订和薪酬管理办法则由各个部门自己去完成如果企业经营范围广,各个分部或分公司面对不同的市场,处在不同的发展期,采用非集权化的薪酬制度是比较合适的,各个部门的具体情况不同,薪酬管理问题往往不是企业某一权威能解决得了的问题,发动企业各个部门参与薪酬制度的制订,充分调动雇员的积极性,有利于薪酬制度的顺利实施沟通政策实行开放式沟通的企业和实行封闭式沟通的企业怎样与雇员沟通,在薪酬制度上有很大的区别在开放式沟通的企业文化中,薪酬可能是公开发放的,大家对彼此的薪酬收入一目了然,晋升机会对所有的员工都是开放的薪酬公开发放可以让员工知道他们的薪酬是否合理,如果雇员确信工作努力程度同薪酬直接挂钩,他们会更加努力地工作企业鼓励雇员提出问题,分享信息,参与企业的决策实行封闭式沟通的企业,薪酬制度是保密的企业禁止员工之间谈论薪酬问题,企业也很少向员工沟通薪酬决策是怎样进行的,更不会公开诸如企业薪酬与市场同行业薪酬水平相比较之类的信息薪酬水平的确定,市场薪资调查数据,薪酬预算的变动等信息都是不公开的保密制度让员工更加独立,企业的权力集中在企业的高层管理层,企业有更多的自主决策权但保密制度可能会引起员工对现有薪酬的猜测、误解企业薪酬制度的沟通政策应该要把握一个度的问题,不同文化类型的企业对薪酬制度的开放程度是不一样,创新型文化的企业倾向于完全开放薪酬制度,这样有利于员工朝着企业期望的方向进行人力资本投资,做到有的放矢,而秩序型文化的企业则倾向于应用较为封闭的沟通政策,因为害怕公开的薪酬制度会扰乱企业原有的秩序构建基于企业文化的薪酬制度秩序型企业文化中的薪酬制度秩序型文化所依托的战略环境稳定,企业的风险意识和创新意识淡薄组织内部各部门之间的业务独立性强,且坚持效率导向和技术专业化所以它所需要的薪酬制度必须能够达到以下几个方面要求有利于专业技术水平的发挥;有利于提高工作效率公司企业文化管理制度第一章总则第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动金世源发展的企业文化,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是金世源开展企业文化工作的依据第三条本制度一经制定,公司全体员工必须遵照执行,公司员工依照本制度享有相应的权利,同时也必须履行相应的义务第二章企业文化管理机构第四条公司企业文化的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室第五条公司总经理办公会是公司企业文化管理的最高决策机构,其职责包括1审议确定公司企业文化核心内容;2审批公司各项企业文化管理制度;3审批公司企业文化发展规划;4审批公司企业文化年度工作计划;5对公司企业文化的各项重大事项进行决定第六条公司办公室是企业文化管理的执行机构,在公司总经理的领导下开展工作,其职责包括1研究和制订公司企业文化核心内容;
(2)制订公司各项企业文化管理制度;
(3)制订公司企业文化发展规划;
(4)制订公司企业文化年度工作计划;
(5)制订公司对外宣传规范,并监督执行;
(6)组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
(7)开展公司对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动第三章企业文化理念管理第七条金世源文化理念是指公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容第八条金世源办公室是公司企业文化理念的执行机构,办公室应充分调研国内外先进文化,总结金世源的经验和特点,研究制订符合金世源发展战略的企业文化核心理念第九条办公室在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取员工的意见和建议,提高金世源企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用第十条公司各部门应为公司办公室的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见第十一条公司总经理办公会会负责对公司企业文化理念进行审议和确定;总经理办公会审议确定的公司企业文化理念将作为金世源企业文化工作开展的依据第四章企业文化制度管理第十二条金世源企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致第十三条金世源的企业文化制度系统涵盖下述三个领域1企业文化核心理念规范该制度对企业文化核心理念进行了设计,是企业思想文化塑造的基础;2企业员工行为规范该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;3企业特殊风俗制度该制度在对内工作上,对企业教育培训、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础第十四条公司办公室是公司企业文化制度的编制和监督机构相应管理制度经公司总经理办公会审批生效后,办公室负责推动落实第五章企业文化器物管理第十五条金世源企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现金世源企业文化的核心思想第十六条金世源企业文化器物系统包括如下内容4企业名称全称、简称、企业标识、品牌标志图案;5企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形;6企业象征图案;7企业宣传标语;8企业吉祥物;9公司之歌;10企业容貌第十七条公司企业文化器物系统应用范围包括1办公用品、事务用品名片/国内标准信封、信纸/国外标准信封、信纸/公文夹/便签、传真纸/合同纸/事务贴纸/打卡纸/工作证、工作卡/荣誉证书、奖状/钥匙牌/笔/笔记本、名片夹;2企业证照、文件类;3交通运输工具类;4指示、标识类;5广告展示陈列类含公司旗、挂旗、吊旗;6服饰类春夏男女装、领带、领带夹;7公司出版物;8公司礼品;9公司网页;10其它第十八条金世源办公室是公司企业器物的设计管理机构,办公室在充分听取相关意见后,组织设计部门对企业文化器物进行设计各项设计经总经理办公会审议认可,办公室负责推动落实第六章企业文化实施管理第十九条公司办公室负责推动公司企业文化的实施,主管公司网站、电视等,组织开展对内企业文化宣传工作第二十条公司各部门开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定办公室负责公司对各部门宣传工作进行监督和指导第二十一条公司各部门在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司办公室审核,并会同公司办公室开展工作第二十二条公司办公室应做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作第二十三条为更好的培育、塑造公司企业文化,公司办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动第二十四条公司各部门可以提议开展企业文化活动,由公司办公室研究并提案,公司总经理审批后,公司办公室组织开展活动,或协助公司各部门开展活动第七章附则第二十五条本制度由公司办公室起草和修订,经由公司总经理审批后发布第二十六条本制度自发布之日起施行第二十七条本制度由公司办公室负责解释企业文化管理制度范文XXXXX深圳公司企业文化管理制度第一章总则第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据第三条本制度适用于公司总部及下属子、孙公司的企业文化工作第二章企业文化管理机构第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室领导小组由总经理任组长、分管什办管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成工作办公室设在综合管理部各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人C、组织各部门主管级以上人员进行企业文化知识培训和学习;d、各部门大力宣导;
2.提炼核心层精神文化的内容a、企业宗旨;b、核心价值观;c、企业愿景;5企业使命;e、企业质量方针;f、企业口号;•♦••••
3.完成企业文化建设体系的各项详细策划、设计、筹备等工作2X全面实施、推行阶段
4.创建、丰富企业文化载体a、企业内部刊物,形式不限;b、企业之歌;c、企业网站;5企业宣传片、企业各类纪录片、大事记;e、宣传栏、宣传海报、办公室标语、车间标语横幅等等;f、制订员工手册,印刷出版,人手一本
5.规范制度文化a b、完善程序文件,严格执行;、规范各项制度、流程、行为准则等;第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,审定企业文化建设的近期目标和长远规划;综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作第六条公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作其主要职责为
1、制定公司企业文化管理制度;
2、制定公司企业文化发展规划;
3、制定公司企业文化年度工作计划;
4、制定公司对内对外宣传规范,并监督执行;
5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
6、开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动;
7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;
8、审核对外宣传内容,指导各单位、部门开展企业文化活动第七条公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:
1、制定建设计划,协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传
2、协助综合管理部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间第三章企业文化理念管理第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容第九条公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构,综合管理部应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念第十条综合管理部在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用第十一条各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据第四章企业文化制度管理第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域
1、企业文化核心理念规范该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;2,、企业员工行为规范该制度对企业员工行为规范进行了设计是企业行为文化塑造的基础;3I、企业风俗文化制度该制度在对内工作上,对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础第十五条综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,综合管理部负责推动落实第五章企业文化器物管理第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想第十七条企业文化器物系统包括如下内容1Vi、公司系统(企业形象识别系统);
2、企业象征图案;
3、企业宣传标语;
4、企业吉祥物;
5、企业之歌;
6、企业容貌第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括
1、办公用品、事务用品;
2、企业证照、文件类;
3、交通运输工具类;
4、指示、标识类;
56、广告展示陈列类;、商品及包装类;
7、服饰类;
8、公司出版物;
9、公司礼品;
10、公司网页;
11、其他第十九条综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构,综合管理部在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,综合管理部负责推动落实第六章企业文化实施管理第二十条综合管理部负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作第二十一条各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导第二十二条各单位在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司综合管理部审核,并会同综合管理部开展工作第二十三条综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作第二十四条为更好地培育、塑造公司企业文化,综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动第二十五条各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由综合管理部研究并提案,公司分管领导审批后,综合管理部组织开展活动,或协助分公司开展活动第七章附则第二十六条本制度由董事会负责解释、修订第二十七条公司下属各单位遵照本制度制订相应实施细则第二十八条本制度由董事会审议通过后颁布实施自颁布之日起,其他同类条款同时废止C、明晰公司组织架构;
6.导入MI、BI、VI等企业文化识别系统a MI、理念识别,将提炼出的企业精神文化理念转化为员工的精神文化理念,可通过培训、活动、广告宣传等各种实施方法进行导入;b BI、行为识别,对内将我们所完善和规范的制度,推行至悔个部门每个员工,对外的经营活动、交际活动、广告宣传等活动行为都展示着公司的形象与塑造着公司的品牌;c VI、视觉识别,我们围绕核心精神文化打造企业形象,如公司的建筑、厂区的规划、LOGO公司的产品、产品包装、、各类标识、标准字、标准色员工服装等等一切视觉VI形象其中企业标志、标准字、标准色是整个系统的核心
7.开展各类文化活动a、内部活动如晚会、联谊会、生日会、运动型活动、比赛型活动、知识类竞赛、旅游、聚餐、特别节日活动等;b、外部活动如广告宣传活动、商务交际活动、市场营销等;c、成立业余爰好协会,丰富员工业余生活31配合人力资源部同步建设培训系统、薪酬福利系统、员工关系等阶段,让员工更具归属感、方向感、信任感,亲如一家
1.培训系统a、以时间为节点,竖向规划培训从员工入职、转正、专业技能、年度培训等方面规划;b、以职位为界点,横向规划培训作业员、基层班组长、技工、文职、中层管理人员、高层管理人员等分门别类开展培训;C、适当开展室外拓展培训;d、培养内部讲师、储备讲师等人才
2.员工薪酬福利系统a、建立薪酬制度,以不同的岗位,按岗定薪,以不同的级别,按级定薪,以不同的工作年限,按龄定薪龄是指工龄;b、逐步完善如生日、生育、结婚红包、生病慰问、各项津贴、节日物资补贴、住宿条件、保险、体检、娱乐休闲设施、图书等物质型福利
3.员工关系a、组织开展座谈讨论会,增强员工、部门间的交流;b、员工协助计划,针对员工工作及生活中的问题给予特殊情况特殊处理的帮助;C、设立意见箱,听员工的心里话,倡导员工合理化建议,加强改善管理;4后期规整改善及巩固阶段
1.定时跟踪检查文化体系建设的工作开展情况,遇到障碍想办法改善,找到错误的源头,举一反三;
2.切忌虎头蛇尾,遇到问题马上退缩;
3.持续引进创新,融合新元素,打造适合公司的文化之路四.企业文化体系建设需注意的问题1企业文化的实质是企业家的文化,董事长需极度重视,且自主自发投入企业文化的建设之中2企业文化不是一门单独的学科,需要公司各部门积极配合,融合理念,减少矛盾冲突,加强沟通交流3企业文化的建设要切合实际,一切从实际出发,不能搞形式主义,制造空洞的表象只会让建设南辕北辙4塑造独一无二的具有公司独有特点的企业文化,不能抄袭复制,适合才是最重要的4企业文化的建设非一朝一夕,它是一项庞大的复杂的文化树立工程,好比中国的传统文化是几千年沉淀出来的,那么,我们必须要做好打持久战的心理准备5吸收采纳各方意见,此方案未尽之处,可提出修正或补充年月日集团年度企业文化建设规划方案20xx编制/日期__________________审核/日期__________________审批/日期__________________第一部分综述
一、背景3
二、目的3
三、推进时间3
四、总体思路3第二部分企业文化建设项目主要内容4
一、文化理念建设项目4
二、企业文化体系建立5
三、主题推广5
四、形象建设6
五、文化传播载体建设7第三部分项目组织设置
一、企业文化建设项目委员会成员8
二、企业文化建设项目委员会成员职责8第四部分部分费用预算9第一部分综述
一、背景年经营管理年会,集团明确了未来年发展战略规划,并清晰集团发展愿景,同时要逐步20XX X完善公司治理结构,建立现代企业制度,这对集团企业文化建设及传播都提出了更高的要求但目前,集团企业文化体系还有待健全,文化理念尚未根值,员工思想与认识有待统一,且文化缺乏包容性和创新能力,并存在一些文化因素与集团发展阶段不匹配现象在经营年度,在集团整体发展规划与战略目标的指引下,企业文化建设将围绕“明确集团20xx发展愿景,统一价值取向;搭建文化体系,系统推动文化项目〃的总体思路,推进文化体系各项建设工作,从而加强文化传播,使集团上下统一思想、统一认识、统一行动;为企业后续经营发展营造良好的内部文化氛围,并逐渐提高企业文化的引领作用
二、目的、构建符合发展阶段的公司特色文化;
1、强化文化传播,使各种内宣载体逐步实现从经营传播向文化传播的转变;
2、系统推进文化项目,并搭建一致高效的文化传播队伍3
三、推进时间年月一年义月20XXXX20XXX、明确集团发展愿景,统一价值取向1■完善《集团企业文化大纲》明确集团文化理念,并建立集团《职业经理人管理规范》《干部行为规范》《员工行为规范》、搭建文化体系,系统推动文化项目2■通过文化项目的开展,建立集团二级文化管理体系;■围绕宣贯重点组织开展主题文化活动,创新思维,激发活力、3丰富宣传载体,建立集团文化传播平台■统一集团宣传平台,并通过内刊、、内部论坛加强集团文化宣传OA。