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中介月工作总结范文篇7中介月工作总结范文篇120xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经过了由产生、进展、到不绝强大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的新家,在服务社会的同时,也成就了本身,实现了自我价值而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章回首这一年,如梦如幻,无限感慨我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事伙伴谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始1我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,特别感谢公司为我供给这个宽阔的平台,特别感谢公司领导、同事对我的挂念帮忙,正是由于有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,快速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最由衷的感谢20xx年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信念公司领导、同事对我特别挂念帮忙、不绝给我引导激励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做的功夫不负有心人,经过不绝努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的确定和嘉奖截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很愉快,比较满足,但我决不足够,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是特别紧要的首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售本领和良好的领导本领,用我的行动来感染我的销售其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更紧要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作本领,培育团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主,使店内资源充分,以便更快成交其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的〉培训,加强他们的业务本领通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果后期在店里人员逐渐稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线下面就四个方面谈一下我的计划
1、人员管理企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的高处与低处与管理密不可分而且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求乾净的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种爱店如家”的责任意识一个销售人员,保持良好的心态是很紧要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当适时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去在销售管理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不绝的训练,真正提高经纪人之素养
2、人员培训无论对什么人,培训都是至关紧要的,只有不绝的学习才能不绝的进步作为〉房地产中介服务的行业,对于员工的专业性学问要求很高特殊是我们店的情况,大部分社会阅历不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问了基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从坚固结实的基本功开始练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成本身的语言表达出来把握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过近来的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不绝的演练中还形成了各自不同的风格我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很重视对员工的培训,使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用中介月工作总结范文篇7转瞬间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际情况,我对本身的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改进方法,以便使本身在今后的工作中能惩前忠后,扬长补短,为今后不绝改进工作方法,提高工作效率供给依据可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态国家对于房价订立了一系列的政策,以宏观调控,微观引导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气今年国家出台的重要针对房产的政策有以下几点1月26日,二套住房首付款提到到了60%,而且从严订立和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理方法》落实国务院关于加强房地产市场调控的紧要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率
0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率五年期以上个人住房公积金贷款利率上调
0.20个百分点以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力18年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产学问,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的进展上半年,在公司同事的搭配下呢,一共完成了19套租房,离我们订立的目标还是比较远不足的地方呢,重要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去找寻公司的其他业务,我们也都积极去搭配,为了更好的扩大公司的利益下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店重要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承当,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也认真端详了我们的工作态度,总结不足有以下几点一,上班时,工作不够积极,比较懈怠,房源不适时更新二,接待客户时语言还不够丰富应变本领还不够三,最紧要的就是专业学问还不够强有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案在这一年中,在公司领导、同事们的帮忙下,我不绝借鉴不绝摸索不绝改进,渐渐有了一些对行业的感悟,把握了一些阅历和方法,在此和大家简单作一交流和共享,不对之处敬请指正一是技能体现专业首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以更改对你的第一印象夯实基本功积极参加公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是本身的,会用了才是本身的为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘仔细把握客户需求,引导客户修正需求,学会发觉房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点建立仔细地相近楼盘档案,娴熟计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流二是服务落脚满足从客户进门的第一印象开始,到处让客户满足,时时让客户满足,力争做到超出客户的预期成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户三是目标努力探求先进复制成功是最快的成功之道成功肯定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功四是合作着眼真诚合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价合作好,业务才会更好展望将来,机遇与挑战并存说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有许多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,连续提高本身的本领和素养,争取更大的成功第
一、我要加强学习,连续提高专业技能房产行业受国家调控的影响特别大,吃透政策是做好工作的前提条件要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向以公司培训为契机连续加强基础学习连续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成成功率和客户服务水平第
二、热诚服务、诚信待人,提高客户服务水平我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待本身的亲戚伙伴一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高第
三、坚持到底,水到自然渠成接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了许多房子,我们还是要耐性接待只要他们想看,我们就多努力不到最终关头我们决不放弃最终,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢快乐过大年;让我们在充足期望的20xx年中取得更优异的成绩!感谢!中介月工作总结范文篇2尊敬的领导,在座的—地产精英们首先跟你们拜过从前,新年好!先自我介绍一下,我是—店二部的,在—地产工作了将近三年,我和在座的精英们一样,从开始的业务员做起,经过公司领导的引导、帮忙与同事的支持,和本身的不懈努力,渐渐成长为业务主管,然后到—二部的经理在过去的一年里,很感谢杨总、李总、匡经理的引导和帮忙,感谢—二部全部同事对我工作的支持与帮助,同时也感谢我们办公室的全部同事在背后的大力支持和帮忙
一、(业绩方面)虽然我们—二部成立的时间只有一年,在过去的一年里,还是取得了比较满足的成绩,20_年我们—二部全年的总业绩将近30万元,平均每月的业绩为
2.5万元由于我们—二部成立才一年,所以在前半年我们都是在摸索和学习当中,前半年的业绩为12万左右,平均每月的业绩为2万,后半年经过不绝的改进和努力,取得了比较大的进步,09年后半年我们部门的总业绩为18万元左右,平均每月的业绩为3万左右后半年与前半年相比较,后半年的业绩是前半年的
1.5倍进步还是比较大的
二、(管理方面)我们—二部一直遵奉公司的管理制度,结合部门的实际情况,加强内部管理,并奖罚分明在部门内部形成一种相互学习相互帮助的工作机制在实际工作中,有成功的阅历我们大家一起共享,有失败的教训我们会一起总结、讨论,并找出根本原因和拿出挽救措施全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围总之,我们—二部人员不多,流动性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀所以在20_年我们就取得一个开门红,1月份的业绩为
64245.00元我信任在20—年我们会取得更大的成绩中介月工作总结范文篇3回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确引导下,在公司各部门的通力搭配下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩作为一名店长我深感到责任的重点,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去察看,用心去与顾客交流,你就可以做好实在归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并适时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用加强本店的凝集力,使之成为一个团结的集体
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必需的损失
4、以身作则,做员工的表帅不绝的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益启程
5、靠周详而细致的服务去吸引顾客发挥全部员工的自动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极自动的为顾客服务,尽可能的足够消赛者需求;要不绝强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热诚,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理正在逐渐走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛娴熟的业务整治好我们华东店面对明年的工作,我深感责任重点要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热诚,逐渐成为一个最优秀的团队中介月工作总结范文篇4进入凤盛公司的几个月以来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的培养!让我充分地呈现自我价值,也感谢同事们给我引导与帮忙,令我在工作中不绝的学习,不绝的进步,渐渐的提升自身的素养与才能记得刚进公司的时候什么都不懂,社交本领也比较差,打个电话都会显现许多问题,有关于房产的业务许多都是不懂,带客户显现紧张、口吃的迹象在领导的支持与教育下现在已经没有了那种很迷茫的感觉业务学问方面也有了提升但很缺憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事中,我是最早进入房地产的,而业绩又是最少的,认真想了一下,本身还有许多不足的地方
1、业务学问还不够娴熟;
2、处事方面不够成熟稳重,不够自信;
3、急于求成,无法事前掌控,碰到许多的问题都没有仔细去思索;
4、独立处理问题方面,对现在一手市场与二手市场冲击下,给客户的劝服力还不够完善;
5、着装、语言表达各方面还不是很好;
6、倚靠性比较强,有时候连一个简单的事情都会做错会干工作、干好工作是杰出完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有坚固结实的专业功底,在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来,为公司的进展贡献本身的力气,在实践中磨练本身磨练本身,成为业务员中能够独当一面并具备专业学问水平又有高尚职业道德的优秀员工20xx新的一年,对本身来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战要积极向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等,取长补短,从中克服本身的不足,把工作做的更好,也把本身的业务本领提升,把本身的目标现实化,希望这次报告作为促进本身进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础,为公司制造更大更多的利益,同时也成长本身,利于进展本身,让我们一起携手腾飞!另祝公司、同事们在新的一年业绩再创辉煌!20xx年12月28号中介月工作总结范文篇5自—年从事房地产行业至今已经一年了,在这一年的工作中,由—到—房地产再到独立和参加完成的项目有_清河园、・•丽水家园、云和家园、紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到・・目前达60万平方米多年的磨练使自身各项素养不绝得到提升,也积累了珍贵的工作阅历我有本领、有信念干好—的事业转瞬—年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面对各位领导做一汇报
一、一年完成岗位工作情况我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工供给精准界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准看法书、项目一期环评、
1、
2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期
1、2标段建筑节能看法书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米
二、完善前期部各项工作制度由于—地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是非常完善,从参与第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度阅历,又结合—地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部适时步入正轨做好了制度上准备
三、部门管理
1、档案管理上,严格管理,适时归档由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司紧要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,适时将紧要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,便利工作手续延续办理
2、工作日常管理上,做到日清工作制公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位由于前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日制造利润供给条件,所以,我不仅要求本身,也要求部门员工以日为工作单位做本身的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避开了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作适时完成并多次提前完成前期手续办理
3、从工作态度上、思想上进行引导管理前期工作重要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必需一把手说了算,而有的一把手常常到本单位不久就又出去了倘若找不到,手续就会多耽搁一天,所以我就依做事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同实在做事人员,实行不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,做事要有耐性、恒心,多动脑、多动手
4、培育部门员工尽快进入工作状态在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我常常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的阅历传授他们,在他们工作中碰到困难时适时帮忙,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行激励,并引导他们大胆独立的去完成
5、监督与工作放权同时进行前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当本身部门员工达到独立办理水平常,坚决放权给他们,放权不等同于放任,由于前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面进展
6、培育部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避开给公司造成不必需的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承当责任,寻方法、寻途径解决改正,而不是推卸从另一方面讲也有助于个人成上进步
四、从业务学习、政策把握上政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变动,这就需要我们前期工作人员在娴熟把握各项做事手续、章程规定的基础上,还要适时把握新政策、新规定,避开公司项目在设计上规划上有重点失误、损失,也为公司在项目订立上、规划上供给依据,符合公司总体战略进展要求,所以,我不仅在加强本身部门业务不绝学习的同时,适时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求
五、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象前期部算是公司对外联络的重要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样非常紧要,我们不仅代表本身也代表着公司的形象因此,在日常内部工作中严格要求本身,加强团结、加强协作工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在在对外联系上,首先提高本身的业务素养,也就是练好“内功”,在外做事时才能表现出高素养、高水平,同时也为公司加强了荣誉中介月工作总结范文篇6。