还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
公共实训基地预约系统日常维护需求方案(年度)2023-2024
一、项目简介公共实训基地简介1s杭州市公共实训基地是面向各类院校、企业、培训机构和社会团体,为技能实训、技能鉴定、师资培训、技能竞赛、校企合作、就业服务等提供服务的公益性平台I杭州市公共实训基地功能定位面向主导产业及企业、面向院校、面向社会提供服务平台、以全市技能劳动者特别是高技能人才重点,满足职业技能培训、技能鉴定和技能竞赛的需要,成为职业教育师资培训和职业院校、培训机构及企业事业单位技能人才培训基地;成为新技术、新工艺、新职业推广和中高级职业技能鉴定基地;成为国内一流的综合性、公益性和示范性的公共实训基地、项目建设背景和需求2公共实训基地预约系统日常维护项目分两期进行建设,一期项目于年月日进行开发建设并投入运行使用,目前运行状态良好;二期项目于年月日进行开发建设并投入运行使20191120用,目前运行状态良好202194现系统平台维护期(年度)已经到期,为避免系统平台过保后产生的问题影响20正2常2-2实0训23需要采购系统平台年度日常维护服务,以保障系统平台的稳定运行I,
二、系统建设主要内容公共实训基地预约系统日常维护项目通过两期的建设并在实际的使用过程中根据管理员和用户的实际需求,对系统平台进行了优化完善和提升,系统主要功能如下:
1、实训单位准入功能,外来合作单位准入资质审核杭州公共实调is地单位准入审核HEt£XiMMr玄iltiS0WZttWWK富FCIZ统F超GfEtt计K
2、实训室的预约审核,对准入单位进行实训室的预约进行不同层级的审核-杭州公共实训展地我的待办军mi等用约61时R®WCZW%!®*HUX石•己SMScm洛9色4i»We.a而jmwK出丽mgatmrowGcHWUXKa^H©•杭州公
3、对合作单位预约的实训室进行排课处理,生成课程表预排课课表$杭州公共实训基地7=BHC/赤山价/修;^小绩效评估维位刍%:「-q.Gt玄即樱密®椒宸叫之间SSFIS-2雄洞讦命的映«»53tnsaar品aoern苫克/安山二f5=R至CU1程三工ZXiWWttM0TtilVWMA实训过程记录04HMQXE窗广第Q位K史亢f w»esrS次*计K主Wi«度说台z◎MtiAS及AQCT
4、巡查人员对有课程的实训室进行定期巡查,对课堂纪律,环境卫生,工具使用情况进行打分记录$杭州公共实雌的gwaa;语恸入―时社--——利n±mKximTWffl»xtW-WiFSi£Mi£lSG£WWtTfT便^iimwwGffHWB*KM3KeiFi^weKEA计K荒臼Z©百G£AwCTf卓城岐用户
5、培训评价,参训学员,单位进行不同维度的评价,并进行打分汇总
6、教师管理,对实训基地的教师进行登记和管理,定期维护教师信息资源7=已口/配小《介,境豉W估绩效评估空位名野丁•人|茨交,胃I翁M般依一M利也同--小七=3SWX ES
7、分基地可以向主基地申请人员或经费补助主基地经过审核后给予相应的补助•杭州公共实训基地BW等入aKGf利也鹿15理Gf注帆怖计际ceacsffirxiKwwre«SJMMDeZK色w*计S说台m@越但会xatsw杭州公共实训基地7=-Fi,一KF1」分且侬婚重川B华入分基地实助培训SSTtwmr为5US名存典3UW5K宾iMmw®W«IQI至NK0M讦价Gfxvmeffi・己汉5西多2分HM如fty(已产3e融产utrE食咐爱h)Gfmt w期丑的笈AfiMI
8、实训基地的设备等其它定资产的信息管理«>杭州公共实训・地S东wafi泡入=页;黄f©奥产信息B玄WT位网巳wwre交产一免产名供应厂NMwmaw称焉乐界第】KuwK玄吸5m,倍WUVEfIHMJX导入洋宝卜衣金产身n,导人Of窗户3•己叁择项啦Z纷r*Z矣—计前白UHW的迨战及人闲父■及BWttP<>杭州公共实训基地已小/产力用记a3小位疽人录s班的位位妁忆avtwr望r号MI入交户€*r WCTtoGf宣uemwW9—将的间ZttOKW入瓦:2客恻蟠M里直GC.HIRUX粤出s分产丽•Ea^ojfi»Qf8产MWifl产幺第申清mjWlttdSZ玄-M2ffMme系筑的t■xawr依底班用户
9、资产信息的借用及转移的信息记录用于资产的追踪或报废
10、按年月日或学期不同时间维度和实训对象,等级,实训室利实训I等级统计本月学员实训E4HMLX等人瞅(A/8天)々封(A/次氏,仃£0才出用率,满意度等维度进行统计E亢giiXiWIiMftn日定义iwwwjce安EWfWttHXiMMTSat利出电的t残谷扑贴统计11s入驻单位客户页面的首页文章,通知,资讯的发布,更新和5杭州公共实训・地4=口门;式邑-Re多B入文章菅理GK「出畛警ISEi«i«rw%w«=w亿xvwtewsB色亿希书超K交皿计BM6OWVvBWC«ffiW5AW$W©6嫉的取人员E冷椒叫IP下线
12、不同角色人员定向管理(维管员,维管负责人,中心管理员,资产管理员,科室资产管理员)S文^tn^sB知睚位的GfttWWV出响K崎加价K♦HWQ*K筑FOGferi^wcK4MAitK©加K0K及AQWT承修图安mie若二币,5H5t管片在加巫嵯—古人中gg推管员实训室配置Z3OM晶grn性名,一.,WJ帏3片室如fesK室iew
13、系统设置,包含用户的创建,角色权限的配置
三、维护内容需求在线支持用户可通过电话、微信、等方式向用户提供技术问题解答的过程;现场维护系统出现故障时,技术人员到用户现场处解决问题的=6/表蜕妒/用理SMiMfl回r入用户省理BamwsgeAwwRIPS»wor挤mmw+«rE0WT价GfwmswGf3HWB*d£窗户告已K如FP色/煽跳计GfRM«W电Mffnax电A«WS4系蜕丽ffipew女m位舞we理过程;用俄uwWRt W数据处理根据用户需要,响应用户的平台数据处理和报表统计输出服务;定期巡检;定期对系统平台进行平台稳定性、安全性的巡查,及时修复平台漏洞,并出具相关问题报告其中,故障诊断及现场服务指标故障响应时间:提供小时服务故障级别定义1级故障7*242级故障3级故障4级故障平台系统在运行中平台系统在运行中平台系统在运行中咨询类问题或设备出现整机系统瘫痪出现的故障具有潜出现的影响业务、在运行安装过程中,或服务中断,导致设在的系统瘫痪或服并导致系统性能或客户对产品功能、配备的基本功能不能务中断的危险,并服务部分退化的故置等方面需要的信故障级别定义实现或全面退化的可能导致设备的基障息和需求,对业务系故障本功能不能实现或统几乎无影响全面退化故障诊断时间1小时4小时24小时72小时抵达现场时间2小时无需前往故障排除时限24小时无故障。