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文本内容:
生产(供应)计划及保证措施
一、原产品质量控制产品、成品、半成品日勺质量好坏直接影响此采购质量,为此应严格规定,把好进场前的验证和进场后的验收关产品、成品、半成品在进场前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证,必要时可取样试验,合格后方可进场产品、成品、半成品进场后,按照有关规范原则进行复检,合格后应按货品的特性及规定进行储备,并做好标识不合格产品不得在此采购中使用,也不得在堆放,必须立即清运出场
1、执行产品使用制度建立限额领料制度,产品使用前由各专业人员提出产品计划,并注明使用部位,由产品员管理产品领发,做到工完料场清
2、坚持挂牌制度过程要在实现挂牌制,工期目的
一、产品采购措施本采购选用的I产品全是通过建设单位充足酝酿承认日勺其原产品品质、加工工艺、成品半成品的I质量状况对此采购最终效果影响大因此,产品综合品质是此采购效果能否按意图得以实现的关键原因之一为保证产品品种、规格、数量、产地、加工、运送、包装和供应商的服务满足设计和规定我司将按招标文献规定,通过公平竞争,实现供需协议关系达优良原则,为此,在过程中,应做到如下几点
1、保证本采购各检查抵达规范规定
2、均应建立和完善内部的自检制度,做到采购质量在内有控制,有检查、有记录、实行挂牌
3、设置专门的检查部门,并配置质检人员常驻,严格执行质量管理制度的多种规定,做好此采购质量的检查、评估、验收工作在过程中严格执行自检、互检、专检的检查制度,上道工序不合格,坚决不准进行下道工序时
4、质量检查制度,在企业所属质监部门常性检查的J状况下,质检人员每天进行采购的跟踪检查和验收,对不合格产品坚决推倒重来
5、在过程中实行样板引路,由经理亲自抓样板工作,每道工序均要先做好样板面
6、做好技术交底工作,各专业人员在采购前,应针对此、采购日勺重点、难点及实际状况进行有针对性的交底,明确工作范围、内容、措施及质量安全规定,做到操作者责任明确、原则明确以人的工作质量来保证货品质量
7、突出“质量否决权”,贯彻“谁操作,谁负责”的原则,把质量责任作为经济考核的重要内容,奖罚分明第六节原产品质量控制产品、成品、半成品的质量好坏直接影响此采购质量,为此严格规定,把进场前的验证和进场后的验收关产品、成品、半成品在进场前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证,必要时可取样试验,合格后方可进场产品、成品、半成品进场后,按照有关规范原则进行复检,合格后应按货品的特性及规定进行储备,并做好标识不合格产品不得在此采购中使用,也不得堆放
1、执行产品使用制度建立限额领料制度,产品使用前由各专业人员提出产品计划,并注明使用部位,由产品员管理产品领发
2、坚持挂牌制度过程要在实现挂牌制,注明员、操作人员、质量目的第七节质量管理制度
一、技术交底制度经理部应严格进行技术交底制度,对采购项目,每道工序时都应进行层层的技术交底交底程序在此采购前由技术负责人对专业人员、人员进行交底在此采购前由分管专业人员对操作人员进行技术交底交底时做好文字记录对重要的采购工序应由此采购负责人及专业人员组织进技术交底活动
二、全面贯彻质量责任制采购前,负责人应组织有关人员认真学习有关规范、工艺开展全面质量管理控制点,对工序质量进行重点监控并制定质量管理“方针目的”,从负责人到个人实行有奖有罚,奖罚分明,并充足发挥质量监督机构的I职能,严格按验收规范进行和监督
三、原产品、成品及半成品日勺验证和验收制度原产品、成品、半成品的质量好环直接影响此采购质量,因此在中应严格规定,把好进场时的验证和进场复检查关原产品、成品、半成品在进场前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证,必要时可取样试验,如合格后方可进场产品成品、半成品进场后,按照有关规范原则进行复验,合格后应按产品的特性及规定进行存储,并做好标识不合格者不得在此采购中使用,也不得在堆放,必须立即运出场
四、工序的“三检”制度过程中应严格坚持自检、互检、专职检查制度,并做好记录,操作人员在自检日勺基础上进行操作人员之间的互检,工序交接时要由质量员、专业人员、操作人员长共同进行验收,合格后方可进行下道工序的
五、质量否决制度在过程中不合格的返工,不合格的工序不准转入下道工序时,并及时进行返工直至合格坚决实行质量一票否决制度在中做到如下几种方面的坚持;
1、严格坚持中高原则来规定,不合格必须返工重来,决不迁就
2、严格坚持按规范操作,克服管理和操作上的随意性
3、严格坚持总体质量控制和细部处理完善,保证成品良好的观感效果
4、严格坚持质量通病日勺防止,保证一次性完毕
5、严格防止交叉污染,重视成品保护,按规范规程规定,分别进行技术复核及检查验收,切实做好质量检查评估记录
六、严格执行技术复核制度
1、技术负责人要对采用的技术文献、技术资料等进行熟悉,在理解基础上进行复核,精确无误后方可用于此采购
2、重要工序日勺应进行技术复核,经复核合格后方可用于控制
3、重要部位先由质量管理小组自检后,再请建设单位等检查合格并签字承认后才能进行下道工序时
七、人员持证上岗制度
1、技术人员必须通过业务考核并获得上岗证
2、操作人员应获得对应技术等级,并通过培训合格后方可进入
八、进行多层次的质量检查制度
1、质检组对分部分项此采购的跟踪检查和验收,对不合格产品坚决推倒重来
2、企业每月进行一次检查,对此采购质量进行复核,并处理质量管理中存在日勺问题
3、企业根据此采购进展状况采购货品进行检查复核,对此采购质量进行确认第八节质量控制的组织措施
(一)实行质量目的管理,严格按创优目的I
(二)推行全面质量管理,保证大面积及细部获得最佳的质量首先在人员素质上严格挑选,另首先在中要加强管理在中推行TQC,对重要的装修质量进行因果分析,制定对策,通过观摩比较,评比及经验交流,提高操作水平严格按程序,保证质量,加强成品保护第九节质量保证措施
1、技术资料,学习操作规程,掌握验收规范规定
2、做好人员、机具、产品的准备,为发明良好的条件
3、技术负责人组织技术交底,由专业人员进行此采购技术交底,负责人做好对操作人员的班前技术交底工作,克服工序的问题,办理工序交接手续,严格操作,保证质量
4、文明,过程中坚持自检、互检、专职检,严格按规范规程规定
5、对产品进场必须检查合格后,才能使用
6、对质量问题认真整改,不隐瞒检查过程中按检查评估原则进行质量评估
7、做好资料搜集,整顿工作,保证资料完善
8、加强成品日勺保护以及质量的有效控制
9、文明,维持正常的程序第十节此采购质量控制重点部位为加强采购关键及重要部位日勺质量控制,拟订如下质量控制措施,并贯彻实行
一、关键部位质量控制要点
1、经理作为质量保证第一人,应根据艺原则、质量计划,明确质量管理重点和管理措施,对各制作人员进行技术交底
2、建立操作岗位责任制,严格按“三过程管理”并与“过程挂牌”制度相结合,做到检查上过程,保证本过程,服务下过程严格执行“自检”、“交接检”,保证关键及重要部位质量过硬
3、各关键及重要部位更应重视隐蔽验收凡被下道过程所掩盖而无法进行质量检查的过程,都应组织隐检,并填写汇报单
4、各关键及重要部位在实行中均应作为质量管理重点以加强管理,严格按技术交底规定由专业人员对工艺和参数进行持续监控并作好记录
5、各专业人员尤其是质量管理,在过程中,应严格按照规范对量较大的分项此采购进行检查,根据各自质量容许偏差进行检查,填写检查记录,对不符合规范规定的立即规定整改,以抵达对关键的质量控制工后期维护及采购货品保修措施
1、我企业郑重承诺:1满足《采购货品质量管理条例》对应规定采购欧I合理使用年限;其他保修期限由发包方与承包方约定2保修期内对所发生的I质量问题,我企业6个小时内派人到进行保修
2、目的树立为客户服务,为客户负责的精神,保证客户时正常使用,使客户满意,提高企业的信誉
3、保修措施此采购保修范围我企业所日勺所有我司服务的I内容重要是回访和保修由我司有关部门归档管理按国家和行业的有关规定和服务程序的I规定,企业严格执行采购交付使用后的保修、服务内容,满足顾客的服务需求,提高企业的社会信誉通过回访或不同样方式的搜集、整顿、分析顾客意见,掌握采购货品质量状况,建立质量信息库,推进质量改善顾客对质量的保修意见和规定,我司将组织人员及时协调、及时进行维修
4、保修承诺1此采购货品交付后,在保修期内对业主进行此采购货品质量回访,征询业主的意见,保修期内至少回访三次
1、第一次回访在此采购交付3个月内;
2、第二次回访在此采购交付6个月内;3)、第三次回访在此采购交付9个月内;4)、在保修期之内,收到业主的维修或信函12小时之内派维修人员赶到(夜间告知除外);5)、回访后将多种意见整顿,并填写回访表属于过程导致欧I质量问题,我企业免费负责维修;6)、采购货品维修时,力争不影响正常使用,我企业与业主积极协调,制定维修计划;7)、维修完毕后,进行全面质量检查,并经业主确认;8)、我企业经营部是回访各客户的责任部门,负责回访顾客来访来电、来函的招待与记录工作;
(2)保修期满后,我企业对所承接日勺采购货品,如因甲方使用不妥和不可抗拒的外力原因引起的问题,我方将及时处理企业组织重要产品供应小组,专人负责产品定货、采购、供应工作产品部门负责按样验货所有产品都必须抵达国标验收规范的规定,业主的需要,满足进度、质量操作规定
二、产品运送及寄存
1、产品运送产品由厂家负责运送至交货地点及装卸下车(注意搬运过程中时成品保护,防止意外损伤),运送时应考虑其包装、捆扎的细节措施,防止运送途中损坏,影响此采购顺利进行,导致迟交货现象发生运至后由质量小组负责检查验收,只有符合质量原则日勺产品才予以入库,否则产品员及库管有权拒收
2、产品寄存本次采购产品轻易破损,应寄存在室内指定地点
二、质量控制措施第一节质量方针、目的管理-、管理方针顾客至上、打造精品、绿色环境保护、以人为本、防止为主、遵规遵法、持续改善
二、质量方针质量为本,狠抓管理,高原则、严规定,用工作质量增进此采购质量,科学管理,精心,为顾客提供满意产品和服务
三、质量目的I按现行《采购质量验收规范》保证一次性交验合格,符合国家规定的环境保护规定我企业将此采购波及时难点进行目的f分解,以加强采购过程中时质量控制,确此采购项目优良率目的时实现,从而顺利地实现此采购日勺质量目的我企业将以先进的技术,程序化、规范化、原则化的管理,严谨求实时工作作风,科学管理、精心,以我企业质量原则体系为管理依托和手段,以“过程精品”创“精品采购货品”,实现我企业对业主的I郑重承诺第二节质量总体控制措施
一、组织体系与质量职能分派
(一)组织体系企业将委派具有类似采购经验日勺优良管理人员组建本采购项目部,在总部的服务和控制下,充足发挥企业的整体优势和专业化保障,按照企业成熟的管理模式,严格按照GB/T19002—IS09001模式原则建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、原则化、程序化、制度化管理,以一流的I管理、一流的技术和一流的I服务以及严谨日勺工作作风,精心组织、精心,履行对业主日勺承诺,实现上述质量目日勺
(二)经理部质量职能分派表领导人员序号要素名称负责内经理预算产品质量后勤人专业业人员1管理职责O Oo质量体系O O△△△△o△23协议评审O O△A A△o△4控制O O△A O△o5文献和资料的控制O O O O O△o6采购O O△△△△o o△顾客提供产品的控制O O△A Ao o△7产品标识和可追溯性O O O△△o△89过程控制O OA A△△10检查和试验O O O△△△O△11检查、测量和试验设备的控制O O O△O△12检查和试验状态O O O O△△△13不合格品的控制O OO△△O△O△△O△14纠正和防止措施O△O△O△15OO搬运、贮存、包装、防护和交付O△△△△16质量记录O17培训OO△△△△O△18服务1OO△△△△O△19记录技术OOO△△△△△注——主管部门△——关联职责o——领导班子负责人◊OOOOO△
二、建立健全质量保证体系,充足发挥其对质量总体管理,协调、指导作用_________________________企业总经理质量责任制负责人质量责任制项目经理质量责任制质量责任制专职质量责任制材料员质量责任制内业技术员质量责任制机械员质量责任制成品质量
三、总部对此采购项目的质量保证我企业的质量保证能力由技术保证能力、管理能力、服务能力等构成因此我企业确立了以培训、服务拉动质量管理的J方略,有计划、有系统、有针对性地开展服务工作,以求实创新日勺思想,全力围绕总部服务控制的职能和IS09001程序文献规定,为本采购项目提供全方位、高品质量的I服务在采购项目之初,我企业将对有关管理人员进行创优及IS09001质量管理体系日勺IS014001环境管理体系、IS018001职业健康安全管理体系运行的培训,对技术资料的管理、创优计划、质量检查计划、质量计划、环境管理计划的制定和实行进行指导在此过程中,及时核查本项目的质量状况,对质量进行考核,同步增进本采购项目其他创优的交流,必要时将对本采购进行协助和指导,保证本采购货品质量目的时实现
四、专业保证我企业拥有门类齐全日勺专业化管理人员作为管理的支撑和保障,为此采购实现质量目的提供了专业化技术手段
五、劳务素质保证本采购拟选择具有我司长期合作的品牌参与与此采购项目,同步我企业有一套对队伍完整的管理、培训和考核制度,从主线上保证所需劳动者的素质,从而为此采购质量目的J奠定了坚实的基础
六、推行质量管理体系原则,有针对性地提高此采购质量
1、在此采购日勺实行过程中全面推行的I质量管理体系原则,强化全体员工的质量管理意识,以细致周到全面的的工作质量保证此采购质量
2、制定质量管理制度和目的,并展开横向贯彻到提供货品的企业,纵向贯彻到人员,从企业到人员层层贯彻责任制,把本采购项目作为企业的重点采购工作,采购质量必须抵达立案制的优良原则
3、组建“质量控制”、“文明原则化管理”质量管理小组对易出现日勺质量通病均设置质量控制管理点,有计划、有针对性、有程序、全过程日勺展动工作,以保证此采购质量优良、最大程度地满足业主的规定第三节采购货品质量管理
一、全面培训增强全体员工的质量意识是创精品采购项目的首要措施此采购交货前将针对采购特点,由总采购师负责组织有关人员对采购人员进行质量意识教育计划计划内容包括企业质量方针、质量目的I、创优计划、质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评原则等通过教育提高各人员与操作人员的质量意识,并贯穿到实际工作中,以保证创优计划的顺利实现各级管理人员的质量意识教育由经理负责组织教育;参与日勺人员由质量总监负责组织进行教育;操作人员由企业统一组织教育,责任采购师及技术负责人要对操作人员进行教育的状况予以监督与检查操作人员是直接的操作者,只有他们的管理水平和技术实力提高了,此采购质量才能抵达既定的目的,因此要郑重对操作进行技术培训和质量教育,协助提高管理水平对重要人员,按不同样专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训和培训不合格的I作业不容许进场将坚决贯彻人员责任制,并将质量保证体系贯彻贯彻到各自质量管理中,并督促其对各项工作贯彻
二、对产品的选择和物资的进场管理产品和设备等均要采用全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、成品质量优良为产品选型、定位的I原则同步根据采购控制程序规定建立合格产品日勺档案库,并对其进行考核评价,从中优选确定出信誉最佳、实力最强的!产品品种产品、半成品及成品进场要按规范规定严格检查,不合格时立即退场对产品的堆放要按照产品性质、厂家规定进行,对于易燃、易爆产品要单独寄存
三、严格管理制度
1、实行样板先行制度采购开始前,由责任专业人员,根据专题技术交底及现行的国家规范、原则,组织进行样板,确认符合设计与规范规定后方可进行作业
2、执行检查验收制度1自检在采购作业完后均需由企业采购人员对所产品进行自检,如符合质量验收原则规定,由采购负责人填写自检登记表2互检经自检合格的产品,在负责人的组织下,由各专业人员组进行互检,对互检中发现的问题应认真及时以予以处理3交接检各专业人员在此采购质量验收原则规定,在双方填写交接检记录,经甲方人员签字承认后第四节过程中质量控制
一、做好交底,严格按照组织设计及其他规范规程进行除建立采购质量管理体系外,应认真履行技术措施和质量原则向各级人员进行详细的交底,让专业人员做到心领神会,精确无误
二、质量保证技术措施严格按此采购及验收规范、规程和规定,减少和防止返工现象,抓好一次成优
三、精心组织人员,严格把关容许偏差必须控制在范围内
四、加强管理,认真执行此采购组织设计有关的文献必须进行自检、互检、交接检,保证质量一次成优在自检合格后,方可报请建设单位共同检查验收,签字承认第五节质量动态控制本采购质量控制应从产品质量入手,组织建立全面质量管理小组,针对本采购质量实际状况以全过程管理保证采购质量原则明确、详细的质量管理目日勺值并进行严密的动态跟踪,以保证采购验收时抵。