《管理学基础》-课程标准

义学院X XX《管理学基础》课程标准教学系:专业:人本管理

3.第五节企业伦理管理企业伦理管理的内涵

1.企业社会责任的内涵

2.企业社会责任的表现形式

3.第三章计划工作概述【学习目的要求】理解计划工作的内涵；掌握计划工作的基本程序；掌握目标管理的内涵与基本步骤【教学重点】计划工作的程序；目标管理的内涵与基本步骤【教学难点】目标管理的内涵与基本步骤第一节理解计划工作的内涵计划的概念和内容

1.计划的特点

2.为什么要制订计划

3.计划的类型

4.第二节掌握计划工作的程序计划工作的程序

1.计划编制的方法

2.第三节掌握目标管理的内涵与基本步骤目标的作用

1.目标管理的基本思想

2.目标管理的基本步骤

3.第四章环境分析与决策【学习目的要求】掌握分析法；了解市场调查与预测；理解决策的内涵与基本程序SWOT【教学重点】分析法；决策的内涵与基本程序SWOT【教学难点】分析法的应用SWOT第一节掌握分析法SWOT组织外部环境分析

1.组织内部条件分析

2.企业内外部环境的综合分析法一一分析法

3.SWOT第二节了解市场调查与预测市场调查

1.市场预测

2.第三节理解决策的内涵与基本程序决策的概念

1.决策的类型

2.决策的基本程序

3.定性决策方法

4.定量决策方法

5.第五章组织结构设计【学习目的要求】掌握组织工作的内涵与工作程序；理解组织结构设计的任务与基本原则；了解组织结构的基本类型【教学重点】组织工作的内涵与工作程序【教学难点】组织结构的基本类型第一节掌握组织工作的内涵与工作程序组织工作的定义和基本内容

1.组织工作的基本程序

2.第二节理解组织结构设计的任务与基本原则组织结构的含义和内容

1.组织结构设计的任务

2..组织结构设计的基本原则3集权与分权

4.分权与授权

5.第三节了解组织结构的基本类型直线制组织结构

1.职能制组织结构

2.直线职能制组织结构

3.事业部制组织结构

4.矩阵制组织结构

5.多维立体组织结构

6.网络型组织结构

7.第六章组织变革与组织文化【学习目的要求】了解组织变革基础知识；了解组织文化基础知识；认识非正式组织【教学重点】组织变革基础知识【教学难点】认识非正式组织第一节了解组织变革的基础知识组织变革的内涵与动因

1.组织变革的内容

2.组织变革的阻力及克服

3.如何让变革得以成功

4.现代组织理论及组织结构新潮流

5.第二节了解组织文化基础知识组织文化的概念

1.组织文化的特征及构成

2.组织文化的功能

3.如何让员工学习组织文化

4.第三节认识非正式组织非正式组织的基本特征

1.非正式组织与正式组织的关系

2.非正式组织的作用

3.正确对待非正式组织

4.第七章领导者与领导【学习目的要求】理解领导的作用及影响力；了解领导行为理论；掌握领导权变理论的基本思想【教学重点】领导的作用及影响力；领导权变理论的基本思想【教学难点】领导权变理论的基本思想第一节理解领导的作用及其影响力领导者和领导工作的含义

1.领导（者）的作用

2.领导者的影响力

3.领导者的特质理论

4.第二节了解领导行为理论勒温的领导风格理论

1.领导者行为连续统一体理论

2.四分图理论

3.管理方格理论

4.第三节掌握领导权变理论的基本思想费德勒模型

1.领导生命周期理论

2.途径一目标理论

3.第八章激励【学习目的要求】理解激励的基本内涵与步骤；掌握六大经典激励理论及其启示；了解一些激励实务性知识；【教学重点】六大经典激励理论及其启示【教学难点】六大经典激励理论及其启示第一节理解激励的基本内涵与步骤.什么是激励1如何进行激励

2.第二节掌握六大经典激励理论及其启示马斯洛的需要层次理论

1.赫茨伯格的双因素理论

2.麦克莱兰的三种需要理论

3.弗鲁姆的期望理论

4.亚当斯的公平理论

5.斯金纳的强化理论

6.第三节了解一些激励实务性知识激励的误区与对策

1.十种需要奖励的行为

2.十种奖励优良工作的方法

3.第九章沟通【学习目的要求】理解沟通的基本过程；了解沟通的方向与网络；掌握克服沟通障碍的方法【教学重点】沟通的基本过程；克服沟通障碍的方法【教学难点】克服沟通障碍的方法第一节理解沟通的基本过程.沟通的定义1沟通的作用

2.沟通的过程

3.-第------一--------BH-了解沟通的方向与网络.常见沟通方式及其特点4沟通的方向

5.正式沟通网络

6.非正式沟通网络

7.第三节掌握克服沟通障碍的方法有效沟通的障碍

1.有效沟通的原则

2.7c改善沟通的策略

3.第十章控制工作【学习目的要求】理解控制的内涵与基本过程；了解控制的重点对象和方法【教学重点】控制的内涵与基本过程【教学难点】控制的重点对象和方法第一节理解控制的内涵与基本过程控制的含义及重要性

1..控制的基本类型

2.控制的基本要求3控制的基本过程

4.第二节了解控制的重点对象和方法.控制的重点对象1常见的控制技术与方法

2.模板一（适用于类课程）A教学目标教学内容（以完成工作任务、获取职业知识或提高职业素学时质的形式描述）第一章管理与管理者掌握管理者必备的素质与技能6第二章管理思想的演进掌握科学管理理论4掌握计划工作程序掌握目标管理的内涵与步骤第三章计划工作概述6第四章环境分析与决策掌握分析法SWOT6第五章组织结构设计掌握组织工作的内涵与工作程序4第六章组织变革与组织文化了解组织变革、组织文化的基础知识4第七章领导工作掌握领导权变理论的基本思想4第八章激励掌握六大经典激励理论及其启示4第九章沟通掌握克服沟通障碍的方法4第十章控制理解控制的内涵与基本过程4复习考试2总学时48

（二）学时分配《管理学基础》课程学时分配表其中章次内容总学时讲授课堂实训课堂实习XX管理与管理者弟一早66第二章管理思想的演进44第三章计划工作概述66第四章环境分析与决策66第五章组织结构设计44AA*JLZL组织变革与组织文化44第八早第七章领导工作44第八章激励44第九章沟通44第十章控制44复习考试22合计4848注表中可依据课程要求填写为录像、作业讲评等项目XX

五、课程教学要求

（一）教学方法针对具体的教学内容和教学过程需要，采用项目教学法、任务驱动法、讲授法、角色扮演法、案例教学法、情境教学法等

（二）学习方法采用探究型学习、自主性学习、小组合作学习等

（三）课程资源

1.教材本课程使用的主教材为由李海峰、张莹主编的《管理学基础》（第2版）（21世纪高职高专财经类规划教材，人民邮电出版社出版，）2019o网络资源教学大纲、实践教学指导大纲、电子教案、多媒体课件、考核大纲、试题库、

2.教师授课录像全部上网可登陆教育部国家级精品课网站（或渤海大学网站）的管理学基础课程网页（）

六、教学实施建议

（一）教师素质要求主讲教师具备与该课程相关的高校教师资格证，具有企业工作经验或实习经历，能够运用企业案例进行教学过程设计，能够运用多种教学方法实施教学兼职教师在企业担任从事基层主管以上职务，主要提供专业指导和协助项目考核

（二）教学场地设施要求教学环境

1.需在多媒体教室教学设备要求

2.多媒体视听设备（投影、功放音响、录音机等）等DVD

（三）课程考核方式与标准课程考核方式考查

1.课程考核标准

2.

（1）态度纪律考核标准（20%）从考勤、听课态度、小组讨论、课堂作业及回答问题的积极性方面进行考核

（2）单元实践考核标准（20%）每一单位的练习题及时考核，根据学生的解答情况作出考核

（3）期末考试考核标准（60%）期末考试采取开卷考试，试卷争取与现实恰当结合、难度适宜、注重实用性

（四）学习情境设计学习情境设计描述1课程名称管理学基础总课时48学习情境1:情境分析一一谁能先逃生？如何有效沟通？课时2学习目标（知识与技能目标）建议教学方法知识目标通过情境分析实施教学掌握克服沟通障碍的方法

1.接受任务，了解内容

1.技能目标提出问题、咨讯、在教师

2..使学生结合实际，认识到并学会解决沟通的障碍1指导下设计沟通的提纲初步培养学生良好的沟通能力

2.成果汇报、组间互评

3.使学生学会倾听，懂得求同存异

3.课程标准课程编码适用专业市场营销课程类别专业基础课课程类型类（纯理论课）A学时48开课学期第三学期

一、课程概述

（一）课程主要内容、作用基本介绍本课程主要以培养综合管理技能为主线，建立教学内容体系是指“一条主线”“124”“124”“两大基础”“四大关键能力”培养目标定位培养基层管理岗位的综合管理技能与素质

1..使学生掌握两大基础一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管2理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等；二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等培养学生四大关键能力按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生

3.的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与绩效考核的能力管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序通过本课程的学习，使学生了解管理学的基本知识，培养学生现代管理理念，具备一定的管理技能培养学生的创新精神，拓展视野，形成健康的人生观，为学习专业核心课程打下良好基础

（二）应知应会序号内容主要内容备注

1.根据分组情况，课堂上讨论如何在案例中实现沟通能力的提升

1.本任务技能目标的设计考每组派出一位代表参与活动，观察谁的沟通能力比较强虑加强学生独立性

2.重点培养学生的独立学习

2.能力和自我发展能力教学场地学生知识与能力教师知识与能力要求教学资料要求考核与评价要求准备

1.网络教学资源

1.多媒体教

1.具有对管理学

1.具备对管理学基础

1.案例中以谁能

2.多媒体教学设备、教学系统的基本认识；

2.这门课程的整体把握说服大家让自己学课件、软件具备一定的生活能力；先逃生为考核结经历掌握管理学基础的果

2.根据学生的现相关知识；

2.场反应情况酌情能够理论联系实际

3.加分地进行教学；具有丰富的教学经

4.验和社会、方法能力学习情境设计描述2课程名称管理学基础总课时48学习情境2案例分析一如何实现对班级学生的有效激励课时2学习目标（知识与技能目标）建议教学方法知识目标通过课堂案例讨论实施教学掌握激励的基本理论

1..阅读案例1技能目标分组讨论2,.使学生结合实际，推己及人，意识到激励的作用和遇到的1分组评分

3.困难教师总结

4.初步培养学生认知与自觉养成现代管理者素质的能力

2.主要内容备注

1.由学生自愿组成小组，每组6〜8人

1.本任务技能目标的设计考虑加强学生的实践能力分组讨论具体的案例

2.重点培养学生的主动学习能

2.讨论完后，每一组指定名代表发言

3.1〜2力和自我发展能力各小组互相点评

4.教师总结

5.教学资料要求教篇地需器誉簟鹭膜考核与评价要不目匕刀淮黄目匕刀要求

1.教材提供的案

1.多媒体

1.具有对管理学

1.具备对管理学基础这

1.分组讨论完毕例教学系统的基本认识；门课程的整体把握能后，每个小组指定

2.网络教学资源

2.具有对行业企力；1〜2名代表友

3.多媒体教学设业劳动组织过程

2.掌握管理学基础的相H；备、教学课件、认识；关知识；.各小组互相点2软件

3.拥有计算机基

3.能够理论联系实际地评；础操作能力；进行教学；.教师对每个小

34.英语知识

4.具有丰富的教学经验组的表现进行总和社会、方法能力结和点评

七、其它教学系教学科研团队（教研室）财经与商贸营销教科研团队编制校对审核编制时间年月20237知识点管理的内涵1知识点管理的职能2知识点管理者的角色3知识点管理者必备的素质和技能4应知知识点科学管理理论5知识点行为科学理论6知识点现代管理理论7知识点世纪管理新思想821知识点计划的概念和内容9知识点计划的特点和类型10知识点计划工作的程序和编制方法11知识点目标管理的作用和意义12知识点目标管理的基本步骤13知识点分析法14SWOT知识点市场调查与预测15知识点定性决策法16知识点定量决策法17知识点组织工作的定义、程序、作用18知识点组织结构的设计19知识点组织结构的类型20知识点组织变革的内涵、动因、内容21知识点组织变革的程序与阻力22知识点组织文化的功能23知识点非正式组织的作用24知识点领导的作用25知识点领导的素质26知识点领导的行为27知识点领导权变理论的基本思想28知识点什么是激励29知识点如何激励30知识点六大经典激励理论31知识点激励的务实性知识32知识点沟通的定义、作用、过程33知识点沟通的方式34知识点沟通的方向35知识点克服沟通障碍的方法36知识点控制的目的和重要性37知识点控制的基本类型、要求38知识点控制的基本过程39知识点控制的重点对象40知识点控制的技术与方法41基本技能会用管理的职能分析管理活动1会根据管理者的素质和技能要求有针对性的提升自身素质和基本技能2技能应会基本技能会总计科学管理理论和一般管理理论的内容3基本技能会从行为科学角度分析人4基本技能会用新思想结合新时代的发展分析和解决问题5基本技能会用一定的方法编制计划6基本技能会根据目标管理的要求进行评定与考核7基本技能会用对环境进行分析8SWOT基本技能会用定性决策方法和定量决策方法进行决策9基本技能会根据实际情况进行组织结构设计10基本技能会分析企业的组织结构类型11基本技能会分析组织变革中的阻力并想办法克服12基本技能会正确对待非正式组织13基本技能会提升领导者的影响力14基本技能会用四分图理论和管理方格理论分析问题15基本技能会根据实际情况进行激励16基本技能会将六大经典理论中得到的启示用于学习、工作和生活17基本技能会运用激励的务实性知识18基本技能会用不同的沟通方式沟通19基本技能遇到沟通障碍时会用相应的方法克服20基本技能会根据控制的基本要求用相应的技术与方法解决21

二、课程培养目标本课程的培养目标是旨在让学生了解管理者，掌握管理的实质和有效管理的基本要领,从而提高学生的管理素养、管理能力，为其自我管理和将来做好本职工作、增强在组织中的适应能力以及成为优秀的管理者打下基础

（一）知识目标（）掌握管理及管理系统的基础知识；1

（2）掌握管理四大关键能力所需要的基础知识

（二）能力目标

（1）能具备计划与决策的能力；

（2）能具备组织与人事的能力；

（3）能具备领导与沟通的能力；（）会进行控制与信息处理4

（三）素质目标

（1）提高自身的素养，为能成为管理者打好基础；（）树立敢于创新的意识；2（）形成良好的团队合作精神3

三、与前后课程的联系

（一）与后续课程的联系表与后续课程的关系1序号后续课程名称为后续课程提供的能力支撑备注《网络营销》管理职能在网络营销中的应用1《营销策划》计划与决策的应用2《商务谈判》沟通与协调在谈判中的应用3《推销技术》计划、组织在推销中的应用4

四、课程内容标准-理论教学标准第一章管理与管理者【学习目的要求】掌握管理的定义、管理的职能；了解管理者扮演的角色；掌握管理者应具备的技能【教学重点】管理的定义、管理的职能；管理者应具备的技能【教学难点】管理者应具备的技能第一节牢记管理的内涵与职能管理的内涵

1.管理的职能

2.第二节了解管理者扮演的角色管理者及其类型

1.管理者的角色

2.第三节掌握管理者必备的素质与技能管理者必备的素质

1.管理者必备的技能

2.第四节为什么要学习管理学学习管理学的重要原因第二章管理思想的演进【学习目的要求】掌握科学管理理论、理解行为科学理论、了解现代管理理论、了解世纪的管理新思想21【教学重点】科学管理理论【教学难点】科学管理理论与一般管理理论第一节熟练掌握科学管理理论泰勒的科学管理理论

1.法约尔的一般管理理论

2.韦伯的古典组织理论

3.第二节理解行为科学理论梅奥的人际关系学说

1.麦格雷戈的理论

2.“X-Y”超理论

3.Y第三节了解现代管理理论系统管理理论

1.权变管理理论

2.决策理论

3.数理理论

4.管理过程理论

5.第四节了解世纪的管理新思想21危机管理

1.知识管理

2.。