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上海优倍公司集体谈判案例（初赛用）在本案例后面附录有多张表格，对于开展集体谈判的上海优倍公司的背景和所处的市场环境进行了详细的描述其中包括公司目前的竞争态势、与本地区户外装备行业的其他公司的工资率和福利方面的比较、消费价格指数的变化、最近签署的集体协议的内容，其中还包括一些未实施的养老金和健康福利计划这些信息是资方代表和劳方代表在形成集体谈判策略时必须要考虑的信息所以，谈判的背景和模拟谈判环节的设定代表了真实的劳资集体谈判过程，其中，工人和管理方均试图达成协议而不需要求助于罢工或闭厂，但是需要争取各自最大的利益因为时间的限制，模拟谈判可能探讨的问题不能太多而在真实的谈判环节，劳资双方均可能提出感觉合适的尽可能多的问题只不过这样做需要花费的时间比较长，有的会持续数周甚至数月每一方均有自己的底线，当谈判接触到双方各自的底线时，均会感受到非常大的压力不过，模拟谈判会假定劳资双方均希望达成双边满意的协议，这是因为、工会及其成员会尽可能地避免工会受损，但是在罢工或闭厂行动发生时，都1有可能遭受损失；、管理方也清楚地认识这一基本事实，持续的罢工或闭厂可能会严重地影响公2司在一个高度竞争的市场里提高竞争力的机会公司情况介绍上海优倍公司位于美丽的中心城市上海市高新区，主要从事小型园艺拖拉机、动力草坪割草机、吹雪机等产品的生产近期，公司新上一条吹雪机的生产线但是销售额和生产出现了下滑，公司希望在充分竞争的领域内获取最终的成功正如表所示，公司的成长并非总是一帆风顺销售额在年持续下12005-2010滑，在年有所增长随着订单的减少，公司的生产和维修工人偶有解雇2011—1012利润减少的情形持续了年，过去的年才有所好转52高新区的经济状况上海优倍公司是目前高新区最大的雇主，除优倍外，还有家类似的生产制造7企业牟山制造公司，生产制奶机和冷凝机；汤臣户外装备公司，生产户外装备；卡卡公司，是汽车配件厂；营氏纸业公司，是生产和纸张和包装材料；强生员工必须要加班，如有特殊情况，须报批上级主管同意d、休假5法定节假日天a9员工必须已经完成个工作日才能享受带薪节假日，而且要根据工作安排b30在节前和节后均工作；节假日工资小时乘以平均小时工资率，不包括加班时间，但包括轮班津c=8贴；节假日的工资支付仅仅指其在正常工作日内出现d如果员工在年假期间恰逢节假日和正常工作日，公司会支付节假日工资e、资历6类型分部门a内部所有的工作提倡公开公平竞争，但在技能和能力相当的情况下，优先提b拔资历长者；解雇以部门内资历为基础；本部门解雇员工可以尝试调整到其他部门c对一些临时性的解雇，公司不必遵守解雇条款d所有情况的解雇必须至少提前一天通知工会e如果重新雇佣工人，则资历深的优先雇佣f、违约处理7协议生效后即受法律保护，任何一方违约都将承担相应的法律责任发生违约时协议双方平等协商解决，并将协商结果报市总工会、市人力资源和社会保障1局备案启动三方协商机制，由区工会牵头召集协议双方，协商解决违约事宜,协商2结果报市总工会及市人力资源和社会保障局备案通过仲裁机构解决协商未果事宜3提起诉讼；4仲裁或诉讼成本由公司与工会双方共同分担
5、工资和特定的支付条款8工资率范围从元至元/小时，平均每个工厂的整体工资率是
128.
1631.
028.84元/小时；员工按照工作描述的内容进行工作如果有新工作或工作描述变更，则需要2经过谈判每个工作分类的工资率是统一的3轮班津贴,第班是元/小时，第班是元/小时；42536（）紧急召回时需要支付倍的工资（最少个小时）5L
53、带薪年假9（）1假期（天）工作年限（年）大于年，小于等于年515大于年，小于等于年10510大于年，小于等于年151020年以上2020（）员工获得休假满期，下一年员工最少工作小时22000（）如果不休息，按照每周年度工资的来支付补偿32%、协议期限及终止条件10（）有效期为三年1（）在协议执行不允许罢工或闭厂2（）重启谈判需要提前天开始360表8谈判单元的人口学特征年龄百分比工作年限人数年18-2522%0-310626-4555%4—610846+23%7-12137平均
36.213-209121+28平均年8婚姻状况百分比性别百分比已婚男性56%63%未婚女性44%37%合计人470制造有限公司，弦外船舶发动机制造；青青公司，是女性运动衣生产公司，以及于氏兄弟公司，生产铝制厨房炊具及相关产品这些公司均设立有工会，另外，由于靠近属于上海市新设立的开发区，这一区域的工资水平保持了较高水平公司人员情况上海优倍制造公司总共雇佣了人，包括生产和维修人员、销售人员、质量810控制和研究人员、管理人员此次谈判涉及470名生产和维修工人生产与维修工人的平均年龄是岁，在公司的任职时间平均为年女性占劳动力的（表）
36.2837%8优倍公司的大多数人均居住在高新区周边地区，随着村村通公路政策的实施,高新区与其他区域或乡镇之间的交通十分便利随着时间的推移，公司在雇佣熟练工人方面出现一些困难，比如机械师、电力工程师、装配工等但是总的来说，公司还是有非常强的吸引力，离职率较低，每次的招聘均会吸引大量人员递交简历，大大超过了公司的用人需求工会和劳动关系优倍公司的工会隶属于上海市高新区工会公司工会建于年，这在同地区2003属于较早建立工会的企业，应该说这与公司总经理王胜利的高瞻远瞩是分不开的总体为说，公司并不反对工会，而且事实上，在优倍工会在协调劳动关系方面发挥了重要的积极作用劳资双方的集体协商始于年公司管理层一直试图维持与2004上海市平均工资较为接近的水平上，为员工提供公平的丰厚的福利项目在某些方面，优倍公司是一个家长式的雇主，为员工提供多种娱乐项目，组织运动会和各种球队公司组织的年会总能吸引公众眼球公司出版了员工通讯，包括公司各种新闻动态，员工心声等各种栏目工资和福利与高新区的其他制造公司相比，是非常吸引人的比起那些在省内其他竞争对手而言，工资要低一些不过那些竞争对手一般在较大城市，生活成本比高新区要高许多只是工会并没有认可这种观点，在前面的协商中，优倍公司的工会试图缩小优倍公司与主要竞争对手之间的工资差距在这次的谈判中也并没有完全实现总的来说，工会/管理方之间的关系是建设性的，相对较为和谐在年和2003年出现过停工事件，年持续了周在地区工会干部看来，年的罢工2006200622006纯粹是雇主想检验一下工会的力量不过，此次停工事件地区工会的积极干预，促使资方转变了观念，最后总经理王胜利答应重新雇佣所有参与停工的工人公司和工会的最后一次协议是在年前签署的在协议中明确规定，年内33小时工资率增加元值班津贴在第班和第班分别增加元/小时和元/小时；52323公司工龄每增加年，每月养老金从元增加到元；大病医疗补助最高从1801004000元提高到元；在公司工作满年可享受带薪休假天，超过年为天（国600010152020务院规定，职工累计工作已满年不满年的，年休假天；已满年不满年11051020的，年休假天；已满年的，年休假天），公司上次签订协议之前严格按照102015国务院规定执行现在情况优倍公司因为产品质量获得了客户广泛赞誉，产品得到了消费者信赖公司现在花巨资新上一条吹雪机流水线，以提高生产能力，主要是通过过去获得的利润来进行投资对于公司前景，管理层保持积极乐观的态度,但与其他公司一样，也担心因原材料价格的上涨，更高的劳动和能耗成本以及上升的利率水平公司尤其关心与其他公司相比的竞争优势，尤其是面临着来自德国的进口产品的威胁为了应对可能出现的危机，公司启动了降低成本的计划，公司敏锐地意识控制人工成本的重要性近期，公司发表了一系列公开声明，分析目前竞争态势，希望在随后的谈判中从工会获取工资和福利方面的让步声明强调了提高劳动生产率的制度化的重要性，如果不这么做，可能会丧失目前在本地区的竞争优势，而且反复强调这借鉴了其他地区工会的让步以提高公司竞争力的行动优倍公司管理层知道生活成本自从上次协商后保持了快速的增长，但是期望利润增加工会分享的比例他们同样清楚其他地区集体协商达成情况（表）许多协5议中的工资或福利以及劳动条件的改善幅度比较稳定，其中有些工会甚至做出了部分让步公司尽量避免罢工行为，但是如果双方无法达到合理的协议，有可能真的出现停工或罢工谈判需要公平，但是也要极力避免人工成本增加导致未来的增长停滞，影响盈利能力和公司的生存在工会内部，对于上次达成的谈判协议还存有疑义但是工会成员有着共同的认知，那就是工会并没有获益太多很多工会成员提醒工会主席上次谈判中的一些不确定性条款甚至有些激进的工会会员扬言说，“我们期望工会今年的谈判获得满意的结果！”尽管这些压力存在，但工会主席非常清楚其他的事项和问题，包括公司目前所采取的一些公关策略当其中越来越多的激进会员的诉求非常强烈，很明显愿意罢工时，部分可变的会员会相当保守，而且会非常担心停工导致利益受损谈判委员会也清楚来自不同层面的声音和意愿如果在谈判事项中某些条款,特别是出现明显让步的情形时，可能会给工会带来许多问题，这可能会导致会员的拒绝所以，需要积极准备谈判，代表其成员获取公平合理的结果表上海优倍制造公司的财务报告12005—2012净利润占比年份总销售额税后净利润净资产销售额净资产
2005389000000278500001835000007.2%
15.2%
2006368500000160000001840000004.
38.
72007359000000156000001835000004.
38.
52008331000000125000001836000003.
86.
82009324000000104000001854000003.
25.
62010318000000105000001870000003.
35.
92011334700000139500001920000004.
27.
32012388000000210550001975000005.
410.6⑴净资产有时也叫“所有者权益”代表股东在企业的投资额净资产回报率一般最少在是认为较为满意的10—12%表高新区制造业企业工资率比较2公司名称机械师维修电维修助卡车司库管员生产最工理机生产最生产平低平均小高工资均工资工资时收入优倍
3130.
2728.
9328.
7228.
8429.
3628.
7628.
1628.84牟山
32.
6431.
7630.
3330.
1629.
8830.
429.
928.
6930.
1232.
3731.
4730.
1229.
8429.
8230.
1229.
8528.
8829.95汤臣户外卡卡
30.
3229.
8828.
6428.
2628.
2628.
7828.
1627.
3128.
2230.
829.
6528.
9428.
5428.
9428.
4727.
7428.7营氏纸业
30.
1329.
8528.
0628.
6527.
9427.1428强生制造
29.
7829.
6828.
6328.
3328.
427.
7527.
2128.05于氏兄
28.
6328.
427.
3327.
3327.
1426.
7226.
1426.78弟工资率包括奖金，但是不包括加班工资，值班津贴等表2A高新区制造业企业福利状况比较节假日带薪休假倒班津贴企业年金社会保险计划公司名称天数在公司服务年限第二班第三班获得收益日常住最大手死亡津休假不休5天10天15天20天15年30年院津贴术津贴贴补贴标准优倍92倍15102056150030001000080000牟山
90.5倍18182035135027001000010000汤臣户外102倍1101625361500300080000卡卡
100.5倍18202536150030001000050000营氏纸业
100.5倍15152036900180060000强生制造
90.5倍11020203510502100750060000**82倍181825-----———750050000于氏兄弟
80.5倍1716—————50000表3本行业的工资率比较公司名称机械师维修电工维修助理卡车司机库管员生产最高工资生产平均工资生产最低工资平均小时收入优倍
3130.
2728.
9328.
7228.
8429.
3628.
7628.
1628.84北京尖兵户外
29.
227.
4427.
4327.
2726.
7227.
7927.
626.
6727.51济南锐兵
33.
4532.
7131.
0930.
8230.
7931.
5930.
829.
9231.17上海奥库
31.
0330.
2428.
4128.
6628.
8829.
5828.
8728.
2329.24广州大富河
31.
8331.
0329.
5829.
3729.
4430.
3829.
1628.
7629.72成都东正
32.
5232.
1430.
330.
3330.
2731.
0630.
4329.
6730.48武汉经典
28.
7428.
0427.
3926.
926.
8227.
5227.
1326.
5427.39深圳克莱米
30.
3929.
8929.
4227.
9827.
9428.
6528.
1528.
4127.94表3A本行业的福利比较节假日带薪休假倒班津贴企业年金社会保险计划公司名称天数在公司服务年限第二班第三班获得收益日常住最大手死亡津休假不休5天10天15天20天15年30年院津贴术津贴贴补贴标准上海优倍92倍15102023150030001000080000北京尖兵户
70.5倍
17101.
02.050000——————外济南锐兵102倍
1510201.
63.21800360070000上海奥库
90.5倍
1615251.
53.01800360010000092倍
1510201.
22.4120024001250090000广州大富河成都东正92倍
1815251.
53.010502100750070000武汉经典
60.5倍1615——
1.
2.5————
7000500060.5倍
15151.
02.5750050000——————深圳克莱米表4上海市消费者价格指数（1987=100）年份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均同比增长％
2005341.
0341.
6343.
0344.
7346.
1347.
6349.
1358.
7358.
0354.
2354.
6355.
0348.
44.
02006356.
7358.
0360.
0362.
9364.
9365.
9366.
8367.
0368.
3369.
8370.
6371.
1365.
24.
82007375.
0376.
6378.
5379.
2379.
9382.
1383.
4386.
9390.
5393.
0383.
8383.
8384.
45.
32008395.
4395.
7396.
1397.
1398.
5399.
6400.
0401.
0407.
8403.
2404.
5404.
7399.
94.
02009405.
2406.
2408.
1408.
9409.
9411.
4412.
1413.
3414.
5415.
8416.
5416.
3411.
52.
92010417.
8419.
2420.
4421.
6422.
6423.
1423.
2424.
2424.
9426.
7427.
1426.
8423.
12.
82011427.
7428.
8430.
2430.
9431.
7433.
2434.
3436.
4437.
5437.
8438.
6438.
6433.
82.
52012440.
2441.
7443.
0444.
6445.
6446.
5446.
5447.
4448.
5449.
6449.
6449.
5446.
12.8表5近期本地区签订集体协议情况公司名称工资变化福利变化企业年金从每服务1年的每月70元增加到90工资率第一年降低
4.4元，第2年和第3年生活成本调整（CPI增牟山元,最大的死亡津贴增加到100000元,提高工作长
0.3点，小时工资率增加
0.4元，半年调整1次）补贴标准增加2000元现金支付，根据工种和熟练程度不同增加幅度从1企业年金从每服务1年的每月80元增加到100汤臣户外元至4元，第2年增加
3.0%,第3年增加
2.5%元，改善健康保险计划企业年金从每服务1年的每月100元增加到120协议期间内无工资增长，工会同意放弃在第1年增加生活成本，元,加上在公司服务超过15年的特殊的补充提中诺制造随后的2年进行调整前退休津贴；10天的带薪节假日；不支付主要的医疗保险普遍增长
4.0元〃卜时，再根据能力等级不同增加
1.0元；第2年庆瑞精工增长
3.5元/小时表7集体谈判协议上海优倍制造有限公司与优倍工会本表包括了目前正在实施的上海优倍制造有限公司与公司工会签署的集体协议本协议中呈现的关键工资率数据是劳方团队形成本次集体谈判主题最重要的基础注意，本协议内容只是真实情境的简化版本，主要集中于工资和福利有关事项，实际上还有其他更重要的事项并未列出，但对双方来说，可能也比较重要不过，下面涉及的内容在大多数的集体协议中都可能会出现、工会的认可1谈判单元包括上海优倍公司所有的生产与维修工人；a本谈判单元不包括管理者、办公室人员、文员、保安以及其他职业类工人b等、工会保障2工会现在所有会员身份仍然会保留；作为雇佣的条件之一，新进入人员在a雇佣天后必须加入工会，30支付工会会费b、工作时间3标准工作时间日是小时，标准工作周时间是小时；a840第一次换班时间是早是点，到下午点结束；第二次换班是正待点开始，b73晚上点结束；第三次换班是晚上点，到第二天早上点11117以上安排并不构成天或周工作时间的保证；c除紧急情况外，公司并不会改变轮班的开始和结束时间d、加班工资4支付一半加班费的情形a-一天工作时间超过小时8-每周超过小时40-星期六上班如果第六个连续工作日支付双倍工资情形b-星期天工作如果第个连续工作日7-法定假期日加班的-在星期
六、星期天或节假日加班超过小时的8不允许有“金字塔式加班”加班费不止个基数c1。
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