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文本内容:
项目整体管理的过程:
1.项目启动
2.制定初步的项目范围说明书
3.制定项目管理安排
4.指导和管理项目执行
5.监督和限制项目
6.整体变更限制
7.项目收尾项目启动依据工具结果
1.项目管理方法1合同
1.项目章程.2项目工作说明书()
2.专家推断.SOW
3.环境、组织因素
3.项目管理信息系统
4.组织过程资产项目章程作用
1.批准项目2•授权项目经理运用组织资源进行项目活动由项目发起人发布,若本组织开发也可由投资人发布项目章程的内容
1.项目干系人的要求和期望
2.项目必需满足的业务要求或产品需求
3.项目的目的或立项的理由
4.委派的项目经理及对项目经理的授权
5.概要的里程碑进度安排
6.项目干系人的影响
7.职能组织及其参加
8.组织的、环境的和外部的假设
9.组织的、环境的和外部的约束
10.论证项目的业务方案,包括投资回报率
11.概要预算初步的项目范围说明书依据工具结果
1.项目管理方法论1项目章程
1.初步的项目范围说明书.2项目工作说明书()
2.专家推断.SOW
3.环境、组织因素
3.项目管理信息系统
4.组织过程资产初步的项目范围说明书的内容具体的项目范围说明书的内容(范围定义)项目和范围的目标
1.项目目标
1.产品或服务的需求和特性
2.产品或服务的范围描述
2.质量管理基本原则
1.以好用为核心的多元要求
2.系统工程
3.职工参加管理
4.管理层和一把手重视
5.爱护消费者权益
6.面对国际市场质量管理的目标
1.客户满足度
2.预防胜于检查
3.各个阶段内的过程项目质量管理安排:依据工具结果质量方针效益/成本分析质量管理安排
1.
1.
1.
2.项目范围说明书
2.基准比较
2.质量测量指标
3.产品描述
3.流程图
3.质量检查表试验设计标准与规则
4.过程改进安排
4.
4.质量成本分析其他过程的输出
5.更新的项目管理安排
5.
5.质量功能绽开(质量屋)
6.过程决策程序图法(
7.PDPC法)制定项目质量管理安排包含的主要活动
1.收集资料
2.编制项目分质量安排
3.学会运用工具和技术
4.形成项目质量安排书项目质量保证(QA)依据工具结果质量管理安排绩效/成本分析变更恳求
1.
1.
1.
2.质量度量数据
2.质量成本分析
2.建议的订正措施
3.过程改进安排
3.基准比较
3.更新的组织过程资产
4.工作绩效信息
4.流程图
4.更新的项目管理安排批准的变更恳求
5.工程决策程序图(
5.PDPC质量限制度量数据
6.图)实施的变更恳求、缺陷修订、
7.质量功能绽开(质量屋)
6.订正措施、预防措施试验设计
7.过程分析
8.项目质量审计
9.质量保证活动:产品、系统、服务的质量保证
1.a)产品的质量保证i.清楚地规格说明ii.运用完善的标准iii.历史阅历iv.合格的资源V.公证的设计复审vi.变更限制b)系统的质量保证C)服务的质量保证管理过程的质量保证
2.a)制定质量标准b)制定质量限制流程c)提出质量保证所采纳方法和技术i.制定质量保证规划ii.质量检验iii.确定保证范围和等级iv.质量活动分解d)建立质量保证体系项目质量限制(QC)依据工具结果
1.质量管理安排
1.检查
1.项目质量改进
2.项目质量工作说明
2.测试
2.对于项目质量的接受
3.项目质量限制标准和要求
3.统计抽样
3.返工
4.项目质量的实际结果
4.
64.完成的检查表项目调整和变更因果图(鱼刺图)
5.
5.流程图
6.直方图
7.检查表
8.散点图
9.排列图(帕累托图)
10.限制图
11.相互关系图
12.亲和图
13.树状图
14.矩阵图
15.优先矩阵图
16.过程决策流程图(图)
17.PDPC活动网络图
18.项目质量限制过程的基本步骤:
1.选择限制对象
2.为限制对象确定标准或目标
3.制定实施安排,确定保证措施
4.按安排实行
5.对项目实施状况进行跟踪、检查,并将检测结果与安排或标准相比较
6.发觉并分析偏差
7.依据偏差实行相应对策
3.项目的需求和可交付物
3.项目的可交付物
4.项目的边界
4.项目边界
5.产品的验收标准
5.产品的验收标准
6.项目的约束条件
6.项目的约束条件
7.项目的假定
7.项目的假定
8.最初的项目组织
9.对项目工作的初步分解
10.最初定义的风险
11.进度里程碑
12.初步的成本估算
13.项目配置管理的需求
14.审批要求项目管理安排依据工具结果
1.项目管理方法论1项目章程.项目管理安排.12初步的项目范围说明书
2.专家推断配置管理系统.
2.
3.来自各(分)安排过程的
3.项目管理信息系统变更限制系统
3.输出
4.预料
5.环境、组织因素
6.组织过程资产
7.工作绩效信息项目管理安排内容
1.项目背景或概述(介绍)
2.项目组织及职责安排
3.项目总体技术解决方案
4.对完成这些过程的工具和技术的描述
5.选择的项目的生命周期和相关的项目阶段
6.项目最终目标和阶段性目标
7.进度安排
8.项目预算
9.变更流程和变更限制委员会
10.沟通管理安排
11.对于内容、范围和时间的关键管理评审,以便于确定悬留问题和未决问题项目管理安排分安排可包含
1.范围管理安排
2.质量管理安排
3.过程改进管理安排
4.人力资源管理安排
5.风险管理安排
6.选购管理安排
7.沟通管理安排指导和管理项目执行依据工具结果
1.项目管理安排
1.项目管理方法论
1.可交付成果
2.已批准的订正措施
2.项目管理信息系统
2.恳求的变更
3.已批准的变更申请
3.已实施的变更已批准的缺陷修复
4.4已实施的订正措施.确认缺陷修复
5.5已实施的缺陷修复.
6.已实施的预防行动
7.工作绩效信息监督和限制项目依据工具结果.项目管理方法论项目管理安排1恳求的变更
1.
1.工作绩效信息.项目管理信息系统.建议的订正措施
2.
223.绩效报告
3.专家推断
3.建议的缺陷修复
4.挣值管理
4.建议的预防措施项目报告
5.整体变更限制依据工具结果
1.项目管理方法论项目管理安排变更申请被批准或被拒绝
1.
1.工作绩效信息
2.项目管理信息系统已批准更新的项目管理安
2.
2.恳求的变更
3.专家推断排
3.可交付物已批准的订正措施
4.
3.已批准的缺陷修复
4..已批准的预防措施5已批准的可交付物
6.变更管理活动的内容
1.识别可能发生的变更
2.管理每个已识别的变更
3.维持全部基线的完整性
4.依据已批准的变更,更新范围、进度、成本、预算、质量要求,协调整体项目内的变更
5.基于质量报告,限制项目质量使其符合标准
6.维护一个刚好、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束变更管理的基本过程:
1.变更申请
2.变更评估
3.变更决策
4.变更实施
5.变更验证
6.沟通存档配置管理系统要达到的目标
1.建立一种方法,前后一贯的识别和提出对基准的变更恳求,并且评估这些变更的价值和有效性
2.通过考虑每一变更的影响,供应改进项目的机会
3.向项目管理团队供应方法,以前后一样的方式把批准和拒绝的全部变更告知项目干系人范日管理的过程:项目收尾依据工具结果
1.项目管理方法论项目管理安排最终产品、服务或胜利移
1.
1.合同
2.项目管理信息系统交
2.组织过程资产
3.专家推断项目管理收尾过程
3.
2.项目合同收尾过程
3.更新的组织过程资产
4.
1.编制范围管理安排
2.范围定义
3.创建工作分解结构(WBS)
4.范围确认
5.范围限制项目范围管理安排依据工具结果项目章程专豕推断项目范围管理安排
1.
1.
1.
2.初步的项目范围说明书
2.模板、表格和标准项目管理安排
3.环境、组织因素
4.组织过程资产
5.项目范围管理安排的内容.依据初步的项目范围说明书编制具体项目范围说明书的方法
1.从具体的项目范围说明书创建WBS的方法
2.关于正是确认和认可已完成交付物方法的具体说明
3.有关限制需求变更如何落实到具体的项目范围说明书的方法4范围定义依据工具结果项目章程专家推断具体的项目范围管理书
1.
1.
1.
2.初步的项目范围说明书
2.产品分析
2.更新的项目文档
3.项目管理安排
3.识别出多个可选的方案组织过程资产
4.批准的变更申请
5.工作分解结构依据工具结果
1.具体的项目范围说明书
1.分解
1.WBS和WBS字典
2.项目管理安排
2.工作分解结构模板
2.范围基准
3.组织过程资产
3.WBS中的工作包格式
3.更新的项目管理安排滚动波式安排(近期具体远
4.期粗)WBS制定过程
1.识别和分析项目可交付物和与其相关的工作
2.构造和组织WBS
3.分解WBS
4.为WBS工作单元安排代码
5.确认分解程度是必要的充分的WBS的用途
1.是呈现项目的全貌,具体说明完成项目所必需完成的各项工作的安排工具
2.是清楚地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具
3.是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据
4.定义了里程碑事务,可以向高级管理层和客户报告项目完成状况,作为项目状况的报告工具范围基准项目范围说明书、WBS和WBS字典范围确认依据工具结果
1.项目管理安排
1.检查
1.可接受的项目交付物和工项目范围说明书作
2.
3.WBS和WBS字典
2.变更申请可交付物更新的和字典
4.
3.WBS WBS范围限制依据工具结果
1.项目管理安排
1.偏差分析
1.变更恳求工作绩效数据重新制定安排工作绩效
2.
2.
2.绩效报告组织过程资产更新
3.变更限制系统和变更管
3.
3.已批准的变更恳求更新的项目管理安排
4.理委员会
4.配置管理系统
4.变更限制的焦点问题
1.确认范围变更已产生
2.对造成范围变更的因素施加影响,确保变更获得一样认可
3.当变更发生时,管理实际的变更进度管理过程
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度表
6.进度限制活动定义依据工具结果
1.项目范围说明书
1.分解
1.活动清单
2.工作分解结构(WBS)
2.模板
2.活动属性
3.事业环境因素
3.滚动式规划
3.里程碑清单
4.组织过程资产
4.规划组成部分
4.恳求的变更专家推断
5.活动排序依据工具结果项目范围说明书前导图(单代号网络图)项目进度网络图
1.
1.
1.
2.活动清单
2.箭线图(双代号网络图)
2.更新的活动清单
3.活动属性
3.安排网络模板
3.更新的活动属性
4.里程碑清单
4.确定依靠关系
4.恳求的变更批准的变更恳求
5.活动资源估算依据工具结果事业环境因素专家推断活动资源要求
1.
1.
1.
2.组织过程资产多方案分析更新的活动属性
2.
2.活动清单出版的估算数据资源分解结构
3.
3.
3.资源可利用状况项目管理软件资源日历
4.
4.
4.项目管理安排自卜而上的估算恳求的变更
5.
5.
5.活动历时估算依据工具结果
1.事业环境因素
1.专家推断
1.活动历时估算
2.组织过程资产
2.类比估算
2.更新的活动属性
3.项目范围说明书
3.参数估算
4.活动清单
4.三点估算
5.活动属性
5.后备分析活动资源要求
6.资源日历
7.项目管理安排
8.制定进度表依据工具结果组织过程资产进度网络分析项目进度表(项目进度网
1.
1.
1.项目范围说明书关键路途法
2.
2.络图、横道表、里程碑图)活动清单进度压缩进度模型数据
3.
3.
2.活动属性假设情景分析进度基准
4.
4.
3.活动历时估算资源平衡更新的资源要求
5.
5.
4.项目进度网络图关键链法更新的活动属性
6.
6.
5.活动资源要求项目管理软件更新的项目日历
7.
7.
6.资源日历应用日历恳求的变更
8.
8.
7.项目管理安排调整时间提前与滞后量更新的项目管理安排
9.
9.
8.进度模型更新的进度管理安排
10.
9.进度限制依据工具结果进度管理安排项目管理软件更新的进度模型数据
1.
1.
1.
2.进度基准
2.进度报告
2.更新的进度基准
3.绩效报告
3.进度变更限制系统
3.绩效衡量
4.批准的变更恳求
4.绩效衡量
4.恳求的变更偏差分析举荐的订正措施
5.
5.
6.进度比较横道图
6.更新的活动清单
7.进度压缩
7.更新的活动属性
8.资源平衡
8.更新的组织过程资产
9.假设情景分析
9.更新的项目管理安排制定进度工具
10.进度限制关注的内容
1.确定进度当前的状态
2.对造成进度变更的因素施加影响,以保证这种变更是朝着有利的方向
3.确认项目进度已变更
4.当变更发生时,管理实际的变更缩短工期的方法
1.投入更多的资源
2.指派阅历丰富的人去完成
3.减小活动范围或降低活动要求
4.改进方法或技术提高生产率
5.赶工
6.快速跟进(并行)
7.变更逻辑关系成本管理的过程
1.制定成本管理安排
2.成本估算
3.成本预算
4.成本限制成本管理安排的内容
1.精度等级
2.测量单位
3.组织程序链接
4.限制下限
5.挣值规则
6.报告格式
7.过程说明
8.成本变更限制系统及其整体变更限制系统的关系成本估算依据工具结果事业环境因素类比估算活动成本估算
1.
1.
1.
2.组织过程资产
2.确定资源费率
2.活动成本估算的支持性细微项目范围说明书自卜而上估算环节
3.
3.
4.工作分解结构
4.参数估算
3.恳求的变更工作分解结构词汇表项目管理软件更新的成本管理安排
5.
5.
4.
6.项目管理安排
6.供货商投标分析打算金分析
7.质量成本
8.成本估算的主要步骤
1.识别并分析成本的构成科目
2.依据已识别的成本构成科目,估算每一科目的成本大小
3.分析成本估算结果,找出各种可以相互代替的成本,协调各种成本之间的比例关系项目成本预算依据工具结果项目范围说明书成本汇总成本基准
1.
1.
1.工作分解结构打算金分析项目资金需求
2.
2.
2.工作分解结构词汇表参数估算更新的成本管理安排
3.
3.
3.活动的成本估算资金限制平衡恳求的变更
4.
4.
4.活动成本估算的支持性细
5.微环节项目进度安排
6.资源日历
7.合同
8.成本管理安排
9.项目成本预算的特征
1.要以项目需求为基础
2.要与项目目标相互联系,必需同时考虑项目进度目标和项目质量目标
3.要切实可行
4.应当留有弹性项目成本预算的步骤
1.将项目的总成本分摊到项目分解结构的各个工作包
2.将各个工作包成本再安排到该工作包所包含的各项活动上
3.确定各项成本预算支出的时间安排及项目成本预算安排项目成本限制依据工具结果成本基准成本变更限制系统更新的成本估算
1.
1.
1.项目资金需求绩效衡量分析更新的成本基准
2.
2.
2.绩效报告预料技术绩效衡量
3.
3.
3.工作绩效信息项目绩效审核完工预料
4.
4.
4.批准的变更恳求项目管理软件举荐的订正措施
5.
5.
5.项目管理安排偏差管理更新的成本管理安排
6.
6.
6.恳求的变更
7.组织过程资产更新
8.项目成本限制的内容
1.对造成成本基准变更的因素施加影响
2.确保变更恳求获得同意
3.当变更产生时,管理实际的变更
4.保证潜在的成本超支不超过项目阶段资金及总体资金
5.实行措施,将预期的成本超支限制在可接受范围
6.监督成本执行绩效,找出与成本基线的偏差
7.精确记录全部的与成本基准偏差
8.防止错误的、不恰当的、未审批的变更被纳入成本或资源运用报告
9.将审定的变更,通知项目关系人质量管理过程:
1.编制质量管理安排
2.质量保证
3.质量限制质量保证与质量限制的区分质量保证是致力于增加满足质量要求的实力,质量限制是致力于满足质量要求。