还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
“校信通”高校市场营销策划方案策划人谋士元明年月日202376“校信通”高校市场营销策划方案目录
一、市场分析
(一)、市场空间迷人、师生需求旺盛
(二)、SWOT分析
二、目标客户与产品定位
(一)、目标用户群
(二)、产品定位
三、市场推广目标
四、市场推广策略
(一)、整合营销,贯穿始终
(二)、新闻传播,四两千斤
(三)、精彩的Voice,持续的Noise
(四)、点面结合,立体传播
五、传播通道策略
(一)、形象媒体树立品牌形象的媒体
(二)、时效媒体与销售干脆作用的媒体
(三)、中国移动现有的传播渠道及相关媒体
六、实施方案
(一)、Attention阶段2023年9月事务一领导讲座事务二“校信通”杯高校足球赛
(二)、Interest阶段——2023年9-10月事务一设立“校信通”高校学生奖学金宣扬品及促销RMB22万品总计RMB118万事务二“校信通”学问大奖赛
(三)、Desire阶段——2023年10-11月事务一“取消公告栏”一一“校信通”校内环保文化节事务二“校信通”用户回访月
(四)、Action阶段——2023年11-12月事务一“校信通”迎新校内文艺巡回表演事务二“校信通”新装与你迎新年
七、时间进程及费用预算安排
(一)、2023年9—12月市场费用预算安排明细方案
(二)、市场推广费用预算
一、市场分析
(一)、市场空间迷人、师生需求旺盛“校信通”是中国移动通信公司对对高校师生开展的数字新业务的技术平台,依托中国移动通信集团公司的雄厚实力,从真正意义上实现校内通讯移动互联,引领时代的潮流据初步统计北京高校在校高校生手机普及率在60%〜70%之间从长远战略看高校生在将来2~3年内80%以上都会成为手机用户,校内无线通讯增值服务这是一个巨大的潜在消费市场并且高校生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响部分社会消费者,从而将中国移动的其他相关产品和服务拓向全社会高校生思想先进,易于接受新的事物,这更有利于宣扬所以在高校宣扬,对移动通信的发展及新业务的开展都有举足轻重的作用Strength Weakness
1、中国移动是中国实力最强的无线通信
1、校信通产品刚刚进入北京高校市场,未服务运营商,资金、技术力气雄厚
2、具认知度中国移动有良好的品牌知名度和美誉度
2、目标用户对产品和服务缺乏感性和理;英泰克国际集团拥有良好的教化资源,性相识拥有1000多所高校用户,完整系统的校
3、产品和服务的无可替代性不够强内推广渠道
(二)、分析SWOT
3、建立合作Opport unity Threat与媒体的合作
1、“校信通”有关服务在高校市场上尚
1、SP市场混乱、产品服务鱼龙混杂与学校的合作属首个产品,市场处于空白阶段,竞争威
2、SP产品和服务在市场中的诚信度相对与学生社团合逼较小较低,甚至存在商业欺诈想象线下作
2、信息化办公、通讯应用已经深化到高
3、竞争对手推出类似产品和服务参与市“校信通”校师生用户群当中场竞争校内推广活动
3、手机移动通讯平台在北京高校中已经相当普及综上分析高校市场潜力巨大、前景广袤因而在高校生中做好移动新业务的宣扬是特别重要的
二、目标客户与产品定位•教务处老师•学生处就业指导中心老师•校团委、学生社团师生•在校高校生
(二)、产品定位产品传播形象定位“校信通”是校内无线通讯专家;是师生的无线通讯桥梁
三、市场推广目标推广目标
1、品牌塑造通过媒介传播和活动塑造“校信通”是校内无线通讯专家通过媒介传播和活动塑造“校信通”是师生的无线通讯平台
2、提升销售(用户量)高校处室用户高校社团用户高校师生用户线上“校信通”学问大奖赛(短信互动)
四、市场推广策略一种新产品面市,假如推广投入太少,则市场波澜不兴,新产品可能无疾而终;假如推广投入太大,则企业成本增加,有可能得不偿失假如仅以传统的硬广告、拉关系推销等方法,虽然也有肯定效果,但是往往事倍功半,收不到志向的效果我们的解决方法是通过事务营销、公关活动等来借势、运势、造势,最终实现我们预期的推广目标通过不断策划有影响力的事务和公关活动继而协作以媒体传播等宣扬是进行新产品上市市场推广事半功倍的手段!《兵法》有云“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而势”我们对所处环境、时局进行推断,捕获对本产品推广有利的信息加以运用,借此“势”为我所用,为我所长可达到四两拔千金、事半功倍的奇妙效果借势借势就是随时关注和把握身边的大事,从大事务中联系产品和企业,刚好发掘和发觉提升产品和品牌的每一次机遇,刚好抓住于我有用的机遇,借“势”而上,策划出相应的事务和公关活动,以此为核心进行整合营销传播,达到推广产品的目的运势有了可借之势,还要运用时局之“势”,依据局势的改变,刚好调整推广方式和手段,以最佳的方法取势机会,玩转时局,充分发挥所借之势的最大效应造势为了使借来之势充分发挥轰动效应,还须要通过媒体主动造势,同所借之势形成合力,对所借之势起到推波助澜的作用在上述市场推广策略的基础上还要坚持“四项基本原则”
(一)、整合营销,贯穿始终以校信通产品目前的状况,市场推广的投入不行能很大因此,应始终贯彻整合营销传播的思想,以“校内无线通讯专家”为传播目标,制定统一的阶段性宣扬主题,以市场活动为核心,将广告(AD)、公关(PR)、促销(SP)、直效行销(DM)和人员推销(PS)有机地结合起来,相互协作,协同作战,以最少的投入,最大限度地影响目标用户群体与广告相比,新闻传播具有更高的媒体覆盖面和可信度,而且能更清晰、深化地阐述企业的文化、产品及服务的特征,尤其对于高技术含量的产品和服务更是如此,且费用相比之下较为低廉广告干脆传递销售信息最为有效,因此有限的广告投入应全部应用于产品上市协作及促销
(三)、精彩的持续的Voice,Noise市场推广是长期、系统的工作因此要制造一种持续的声音(Noise),日积月累达到全面提高校信通产品知名度和美誉度的目的留意力是稀缺的资源,要想最大限度地吸引目标用户的关注,必需不断制造显明
(二)、新闻传播,四两千斤而具有冲击力的阶段传播主旋律,即精彩的Voice而各个阶段的传播主题应当相互连接,共同促进总体宣扬目标的顺当实现
(四)点面结合,立体传播在市场宣扬的每个阶段,校内传播都必需紧密围围着阶段传播主题进行为切实保障传播的效果,传播应当既有足够的力度和又有充分的广度我们提出“有点有面,点面结合,立体传播”的策略在针对主要目标用户群的重点媒体以广告、海报、横幅、现场活动等形式的大视觉冲击力的传播手段保证传播的力度,而在其他非重点媒体以新闻、短评、产品介绍(DM)、BBS、校内广播等形式的消息类文章引起目标受众广泛的关注,最大限度地达到传播的广度
五、传播通道策略中、短期媒体结合一一形象媒体与时效性媒体结合运用
(一)、形象媒体树立品牌形象的媒体比如高校生、中国青年报、北京青年报等
(二)、时效媒体与销售干脆作用的媒体比如校内广播、校内BBS、校内海报、校内横幅、校内DM等
(三)、中国移动现有的传播渠道及相关媒体比如动感地带销售终端、移动梦网、校信通报等;利用中国移动现有的动感地带学生用户信息,通过短信、彩信、彩铃、IVR、WAP等第五媒体传播载体,将“校信通”产品和服务已经相关推广信息一对一地传播到高校目标用户群中
六、实施方案消费者认知模型AIDA模型我们的市场发展阶段划分遵循近年来被实践证明行之有效的AIDA消费者认矢口模型,AIDA即Attention、Interest、Desire和Action缩写,AIDA模式依据消费者心理和行为规律,将营销推广进程划分为四个阶段Attention阶段(2023年9月)吸引消费者关注Interest阶段(2023年9-10月)引发消费者爱好Desire阶段(2023年10-11月)引导消费需求Action阶段(2023年H-12月)启动销售热潮
(一)、阶段——年月Attention20239事务一领导讲座中国移动总裁或信息产业部领导谈第五媒体的应用(XXX领导谈3G)顺带提到“校信通”就是将来3G的一种重要应用之一利用高校生对新技术、新应用的渴望及对胜利人士的职业阅历的渴求,请移动的领导或信息产业部领导做一些讲座,引导高校生去更多的了解移动互联和“校信通”是很有必要的讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境,以展望3G应用的美妙前景,定位于以移动提倡的移动互联,展望将来的美妙生活,穿插移动的企业文化和“校信通”产品和服务介绍,使学生无形中对移动通信公司产生好的影响,运用煽动性较强的语言,深化刺激,使同学们对“校信通”产生肯定的探究欲望,进而产生购买欲望,达到营销的目的讲座时间应选在学期起先的某一周末讲座主题可以选取如“移动互联”校信通”,校内生活新时尚”、“移动通信的发展前景”、“中国移动的人才战略”、等高校生感爱好的题目讲座中留意适量穿插移动企业及业务介绍,但要避开过于商业化,更多的体现出人情味,表现出移动通信公司对人才的重视和渴求,并情愿为人才的发展供应更多的机遇和更好的校内生活、通讯环境,使同学们对移动公司产生亲切感讲座同时向听众散发“校信通”的业务及形象宣扬材料,也可分发小纪念品事务二“校信通”杯高校足球赛结合今年“世界杯”所营造的深厚的足球氛围及高校生对足球的酷爱,立足于首都各高校每年都要实行足球赛,可由移动通信公司牵头,每校选拔一支队伍参与,借鉴甲A联赛的阅历按地域将高校分为四组,实行主客场制,小组赛选出八强角逐冠军提前在竞赛学校设立宣扬点,进行全方位宣扬,并可和学报、广播站、足协等组织联手手,制造深厚的氛围在球场边制作氢气球条幅广告,悬挂横幅,并设立移动宣扬资料发放点并且由移动通信公司统一冠名队服广告竞赛时向球迷免费赠送小喇叭,上面系一张制作精致的“校信通”及移动企业的宣扬资料;对于足球情结不浓的,可制作一些精致的过塑的书签,上面简洁而又明白的点出“校信通”产品和服务的形象,向同学们免费赠送,使每一位同学每天一翻书就能看到“校信通”及移动的形象,使同学们对“校信通”及移动公司有一种亲切感,将宣扬活动提升到高潮阶段在整个活动中可邀请社会媒体和校内媒体进行跟踪报道,增加宣扬力度,提升移动形象,提高社会影响力
(二)、阶段——年・月Interest2023910事务一设立“校信通”高校学生奖学金成立“校信通”奖学金基金会,设立高校学生奖学金就目前企业在高校设立的移动奖学金而言,效果不甚志向据对获得奖学金的同学们调查显示他们对获得企业奖学金看作一项荣誉,而对企业及其业务没有任何更深的了解由于目前各个院校都有不同的公司设立奖学金,奖金数额也不尽相同,以致于产生获奖同学更关切奖金数额,而对是什么公司不是很关切,使设立奖学金的公司得不到预期的效果由于获奖同学都是学校的精英,他们都获得过较多的奖项,对多一份移动的嘉奖,不会产生更多的好感但假如向获奖的同学附一份移动通信公司领导给获奖同学的贺信,同时寄一份宣扬移动的企业形象及新型业务“校信通”的材料,并向他们表示将来欢迎他们到移动工作,让他们了解移动通信公司对人才的重视,忽然会对获奖本人产生很大的亲切感和骄傲感,也对其他学生产生较为强大辐射效应和心理冲击效应,这样效果会更加志向据了解,贺信的作用和用人邀请函会比奖金的心理作用更大,而且假如能将他们中的大部分汲取到移动通信公司来,对移动的发展也很有好处颁发奖金时可实行隆重的由移动领导亲自出席的颁奖仪式,并发表热忱洋溢的讲话,并且邀请社会媒体和校内媒体广为报道和传播,扩大移动通信公司及相关产品和服务,如“校信通”的影响力事务二“校信通”学问大奖赛利用移动梦网这个无线互联信息门户,进行线上关于“校信通”产品和服务的相关学问竞赛,以短信互动参与的方式,即能吸引目标用户群的广泛关注和参与,又能让目标用户体验到移动梦网和“校信通”便利快捷的服务,使之有了对“校信通”产品和服务的感性相识,还能刺激目标用户加深对“校信通”产品和服务的了解和相识还能进一步刺激相关产品和服务的销售,再协作一些促销手段产生销售高潮前提是设置梯次大奖和较高的中奖概率
(三)、阶段——年・月Desire20231011事务一“取消公告栏”一一“校信通”校内环保文化节基于“校信通”强大的通知、消息群发功能,我们策划了“校信通校内环保文化节”,在这个大的活动主题下,进行“校信通取消校内公告栏大行动、“校信通校内环保有奖征文活动”通过系列活动组合拳将“校信通”的传播和推广推向新的高潮事务二“校信通用户回访月在“校信通”校内推广、销售1—2个月之后,可以进行用户回访月活动召开用户看法接受会,广开言路;并成立“校信通消费者信息处理中心”,设立消费者看法热线电话,看法信箱定期做市场问卷调查,动态驾驭消费热点、消费心理以及产品和服务的改进看法并依据反馈信息刚好调整战略、产品和服务以及推广策略方式等同时通过用户回访,拉近与消费者的距离,使其干脆参与到产品和服务的规划和策划当中,以便得到第一手的市场消费信息,研发出适销对路的产品和服务
(四)、阶段年月Action202311/2用户回访月期间可以协作相应的促销推广手段,增加市场推广效果事务一“校信通”迎新校内文艺巡回表演文艺演出可丰富校内文化生活,深受同学们宠爱可结合圣诞、元旦期间学生自己的文艺演出节目,由移动通信公司统一策划,并担当一部分文艺节目,在各校轮番巡回演出移动通信公司负责演员全部的服饰及部分设备,以移动通信公司的节目为基础,将各高校的节目穿插于移动通信公司的节目中在演出前进行为期一周的海报、横幅、校内广播、BBS、短信通知等宣扬,营造气氛整个活动突出“校信通”的形象,在演出的高潮阶段进行一段呈现“校信通”产品和服务应用情景的专业品尝的宣扬表演,既活跃现场气氛,又加深同学们对“校信通”的了解止匕外,还可以穿插“校信通”幸运用户大“抽奖”活动,增加活动宣扬效果,同时也是对“校信通”用户的一种实际回馈事务二“校信通”新装与你迎新年去旧迎新之际也是“校信通”其次或第三阶段产品和服务上市之时,此时搞“校信通新装与你迎新年”活动更能收到事半功倍的新品上市推广效果例如更换“校信通”用户界面、宣扬资料,免费发放印有新产品和新服务介绍的台历、书签、纪念品等该活动可以和“校信通迎新校内文艺巡回表演”结合起来搞
七、时间进程及费用预算安排
(一)、年月市场费用预算安排明细方20239-12案月份总计9101112项目媒体传播645520公关活动151061041广告151025宣扬品及促销品755722合计43191632118(单位人民币万元)
(二)、市场推广费用预算•媒体传播费用(9-12月)RMB20万•广告RMB25万•公关活动RMB41万。