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第一步准备阶段领导决策,统一思想公司最高领导作出贯标和认证的决IATF16949策,任命管理者代表,授权其按推行小组IATF16949设立IATF16949推行小组小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作编制工作计划应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限学习培训管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义」a.b推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法ATF16949普通员工学习基础知识c.IATF16949第二步质量体系设计制定质量方针,确定质量目标确定质量管理体系应包含的条款IATF16949根据产品的特点和客户要求对的条款进行取舍必要时做必要的补充IATF16949公司现状诊断将公司现有质量体系的要求与选取的的有关要求进行对照,找出它们之间IATF16949的差距,进而确定需进行修改的内容质量责任分配及资源配备根据需要对组织结构进行调整;a.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表b.识别资源要求,配置必需的资源为了实现标准要求,应确保质量体系c.IATF16949拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充第三步确定编制的文件清单整理现有的各类质量体系文件,并与的条款进行对照,以确定要新编与修IATF16949订的文件清单编写指导性文件就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定制定文件编写计划针对需要编写的文件,制定编写计划、规定编写、讨论、审核、批准的人员a.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期b.第四步文件编写、讨论、审核与批准各部门完成文件制作按照计划进行跨部门评审完成文件的批准质量体系的实施运行试运行前的培训;试运行前的准备;宣布试运行将质量体系由不完善到完善,由不配套到配套,由不习惯到习惯,由没有记录到记录完整,由不符合到符合过渡试运行中的问题应及时采取措施,从而保证质量体系正常的运行内部质量管理体系审核请输入正文内部质量管理体系审核认证前至少进行一次内审,对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决管理评审认证前至少进行一次管理评审,确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性审核认证向认证机构提交质量手册及有关文件认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充预审通过预审,可以使员工对认证过程有所了解,减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险正式现场审核首次会议;a.现场参观;b.现场检查、开具不合格报告;c.内部评定;d.末次会议e.对审核中的不合格项采取纠正措施制订纠正措施计划并实施;对纠正措施的有效性并给出结论认证与审核以下是给你列出的第二阶段审核所需资料清单IATF16949质量手册a.程序文件b.公司所识别的过程模式图及过程清单(三种类型)c.COP,SP,MP所识别流程与条文的关系,请记录于附件表格中;d.对应各流程所制定的目标的一览表,及其过去月的绩效/趋势图e.12文件的清单或一览表f.客户特别规定的清单或一览表,及其文件(与过程的矩阵)g.客户所提供的绩效信息或成绩表,及客户满意度调查的结论报告h.内部审核结果及报告i.合格内部审核员的清单或一览表j.管理审查计划、报告k.事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间I.(包括如有需要时)m.FMEA DFMEA,。