还剩26页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
医院急诊科工作总结篇11医院急诊科工作总结120—年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人材的宗旨,逐步提高护理工作质量在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量急诊人次参加抢救人次配合急诊手术例护理留观病人人次出车车次处理突发事件次
2、工作达标情况急救物品完好率达无菌物品合格率病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培
三、加强教学基地建设以满足教学改革和人材培养的需要随着医院新综合大楼的投入使用,我院加强实践教学基地建设以满足教学改革和人材培养的需要,我急诊科建立了供教学需要的示教室,面积约80平米,内设有多媒体教学系统、投影仪及电脑等教学设施,拥有基本教具,建立了急诊阅览室供各学员阅览,目前已筹办好标准的留观室、急诊病房及急诊手术室,拥有足够的急救设备,正在积极筹备急诊ICU,以争取收治更多的病种,来满足教学改革及人材培养的需要
四、存在的问题和不足
1、急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要,急诊ICU还待筹办
2、教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善
3、教师队伍师资还待提高,特殊是拥有高学历的教师不足,教师师资结构还有待优化
4、急诊手术室的投入使用还待进一步完善
5、目前急诊科急诊量在170人次/日的情况下,医护人员相对缺乏,在繁忙的临床工作下,有时总免不了对教学工作的疏忽
五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标:
1、按照医院的规划和要求,积极做好招收实习医师、进修医师及住陪医师的工作
2、完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU及急诊手术室的配备设置
3、加强教学体系的改革,完善各项培训教育手段及方法
4、优化教师队伍,力争提高教师具有高级职称的比例,招收具有硕士、博士学历的教师,多形式加强教师的培养工作,拓宽教师的思路,提高教学能力及学术水平规范教学制度,强化教学管理,提高培养质量及学历水平医院急诊科工作总结4半年来,急诊科在院部的正确领导及具体指导下,环绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作现将半年来的工作总结汇报如下
一、严格执行各项规章制度,提高护理工作质量全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成为了领导交办的各项暂时指令性工作任务
二、加强业务技术培训,提高抢救能力急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每一个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护士长的业务指导作用,亲自参预管理,及时进行业务讨论,这样更助于提高全科医护人员的急救水平
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核在实施培训第一年时,取得了很好的效果对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课
四、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未浮现因急救药品和急救仪器的原于是影响抢救工作从而保证了抢救患者的及时、准确、快速回想过去,我们创造辉煌,但是也认识到许多不足,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强,上述问题的存在,需要我们认真加以思量,进一步加大设备投入及促进医护人员再继续教育,才干把握时机及时解决在未来的日子里,我科将一如既往地支持医院的工作,继续发扬优点,克服缺点,将一路凯歌,走向夸姣的明天医院急诊科工作总结5时光荏苒,岁月如梭转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战现我将半年工作总结如下
一、思想政治作为一位中共党员,我能够时刻以一位党员的标准来要求自己在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一位优秀的急诊科护士迈进工作总结同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思量,体味病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去拯救病人的生命,匡助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,特别呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一位急诊科护士必备的技能平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一位优秀的技术能手!
三、自我管理管理是一门艺术,是一门终身学习的课程在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,恭敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一位急诊科护士该做的无论何时何地,永远铭记,我是一位救死扶伤的白衣天使
四、实践与思量人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足
一、业务不熟练例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费以后我会勤学习,多动手,争取样样精通
二、思想不成熟救死扶伤,拯救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心以后的工作中我会多多提醒自己要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属
三、工作不精细细节决定成败eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤忘记清洗等等这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位工作的大半年,充满酸甜苦辣及时的总结经验教训,才干够轻松上路人生旅途最漂亮的风景,不是目的地,而是沿途的风景希翼自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一位优秀的急诊科护士,为急诊科的发展,为医院的发展,争光添彩!医院急诊科工作总结6我是一位急诊科的护士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也从未想过抛却,我为自己的工作而感到自豪,也为自己能够在医院贡献出自己的力量,能够为病人做自己力所能及的事情,可以协助医生更好的完成救助的工作,这些都向来激励着我不同的努力和进步,我在急诊科也已经待了X年了,这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经验,同时也让我变的更加的强大,现在的自己与以前的自己相比,最大的差别就是我在工作之中收获了一颗无比强大的心,我也很喜欢自己的工作,在工作之中我也在不停的努力,生命不息,我就会向来努力,不断的前行急诊科不同于其他的科室,急诊科的工作每天都很忙碌,每次看到各种的事故或者是意外需要急救的时候,自己的内心还是会被震动,但是我也知道自己的工作任务大,责任也重,所以不管是遇到什么样的事情,在工作之中也要保持自己绝对的专业和严谨,尽可能的协助好医生展开救助工作,我也知道不管是病人还是病人的家属,都对我们抱有很大的期待,所以我也会承担自己所应尽的责任,保持自己的谨慎和细致,我知道自己的工作可能没有医生那末重要,但是我既然在自己的工作岗位上,我就会做好自己应该要做的每一件事,生命本身就是那末脆弱的东西,稍有不慎就会丧失这个珍贵的东西,所以我也会尽全力的在工作的时候,去协助医生,匡助病患拯救自己的生命尽管在有些时候,我们通过自己的努力也无法拯救,我们也感到非常的伤心,但是我们也知道世事无常这句话所代表的意义,我也随着自己在工作上经历的事情的变多,而更加的强大,自己也可以很好的调整自己的情绪,收拾自己的心情,在这件事情上所遇到的难题或者是伤心,自己也会迅速的收拾心情,绝不会将自己的情绪带到工作当中,这也是自己的职业素质的提升X年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间,我也更加的珍惜生命,长期在急诊科的工作,也让我对生命有了一种重新的认识,它是可贵的,也是脆弱的,它是伟大的,也是坚毅的,在生命面前我们也要打起精神,更好的融入到工作之中,竭力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是现在还是未来,自己都将会保持认真的态度,热爱自己的工作,让所有来到我们医院的病患都可以开心的离开医院,我也会不停努力的去工作急诊科心肺复苏摹拟人环绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作现将一年来的工作总结汇报
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人为病人提供面巾纸,纸杯和开水为无陪人的老弱病人代挂号、取药每一个急诊住院病人均有护士或者护工护送入院为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数这些措施得到病人的好评特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到竭力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬
二、加强学习,培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习开展心肺复苏摹拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关与医生一同学习心肺复苏摹拟人新发展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救提高了急诊急救水平和抢救反应速度全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊摹拟急救培训》
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核在实施培训第一年时取得了很好的效果对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课
四、关爱生命,争分夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字—的承诺如20_年n月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间
五、做好急救药品及急救仪器的管理心肺复苏摹拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未浮现因急救药品和急救仪器的原于是影响抢救工作从而保证了抢救患者的及时、准确、快速养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中浮现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达
99.1%O
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间并通过环境的卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或者救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人此举措受到了患者家属及其他病人的赞许对患者的意见及在工作中浮现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许惟独同行们才清晰这天使暗地里的苦和累工作对我们的要求是苛刻的白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶歇息时间工作琐碎,责任重大有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道我们默默无闻的付出了不少然而我们却时常遇到委屈和误解但我们无怨无悔因为我们深知服务对象是一个个需要人匡助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路腿都跑肿了也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那蟠曲的静脉曲张,您就明白了在急诊科曾经有一件这样真正的事情下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救直到晚上十点才回家当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那末重,心里太焦急,加之又喝了酒咱们就不要和他计较了”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却时常发生着这样的事情急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐怖的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言行举止对病人心理都会产生很大影响造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西南丁格尔说护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察例如有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的发展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上医院急诊科工作总结9急诊科心肺苏醒摹拟人环抱护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员连合协作,出色地完成各项抢救工作现将一年来的陈诉请示如下
一、强化办事意识,进步办事质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人为病人面巾纸,纸杯和开水4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药每一个急诊住院病人均有护士或者护工护送入院为了办理夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数这些步伐获得病人的好评分外是在有医患胶葛时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到努力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬
二、增强学习,培养高素质步队急诊科订定学习制度和计划,增强护理人员的业务知识学习开展心肺苏醒摹拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作各人过关与大夫一同学习心肺苏醒摹拟人新发展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救进步了急诊急救程度和抢救反映速度全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教导护理大专班和本科自学考试两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新观点与急诊摹拟急救培训》[
三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性,订定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内搜集整理控制急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、控制急诊科所有的仪器使用,同时增强理论方面的学习与稽核在实施培训第一年时,取得了很好的后果对付实习生做到撒手不放眼,每周实行小授课
四、关爱生命,争分夺秒是急诊科竭力的偏向,也是做好“急”字—的许诺如20_年n月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折当班护士见状即给氧、静脉注射,并武断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处置惩罚,同时开通绿色通道,为抢救患者博得名贵光阴
五、做好急救药品及急救仪器的管理心肺苏醒摹拟人急救药品筹备及各类急救设备的调试是急诊工作的根基,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、按期反省,这一年里未呈现因急救药品和急救仪器的原于是影响抢救医院急诊科工作工作从而包管了抢救患者的实时、精确、快速总结10去年的八月我有幸被分到急诊部,在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的匡助,下面就我在工作中的一些感触和大家说说大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速刚被分到急诊抢救室的时候,自己不少时候的状态是站在那里,像个木头,我的老师们也是第一次接触男同事,这种状态也是很微妙的,但通过老师们的耐心、细心的教导,自己虚心的学习,我很快的掌握了一些常见病的急救技能记得刚入科不久的一个中午,我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性,120送来一位身宽体胖的患者,送来的时候已经呼吸心跳住手,需即将进行抢救,可摆在面前最艰难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上,这时,我们男同事的优势是显而易见的可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前,女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过,根本就没有实战的经验此时也不容我再去想的太多,一边想着书上的步骤要领,一边进行抢救,凭着那份自信,这位患者通过我们集体的努力,抢救最终获得成功在洗手的时候,老师们说“今天幸好有我们的小刘在,不然今天我们肯定救不了他,而且我们小刘的动作也很标准”对于一位男同事来说,感到这是对我从事的事业的肯定,也让我对自己有了更多的自信我想对在坐的男同仁们说声,我们在工作中不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!在工作中,我得到了老师们的肯定,对于患者及其家属来说,能得到他们的肯定,也不是说说就能做的到的在刚工作的不少时候,病人及其家属看我的眼神,一个字怪,三个字,怪怪的,好像看到的是个“魔鬼”,哈哈!无非这些感觉都在我的工作中天天变化着有一次120送来一位男士,补液已经配好,当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候,这为男士看了看我的胸卡说“啊!男护士呀,呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧,我从来没有见过男护士,男的不如女的细心……—医院有男护士了……”面队这样的患者我不能每次都是选择默默的离开,我要找回那份自信通过我的说服,最终允许我为他静脉穿刺当我细心为他排好气,消好毒,并一针见血穿刺成功,正要贴贴膜时,他说“啊!已经打好了,不错么,一点也不痛,比小姑娘的技术还好,也很细心……”最后,我也回敬此君一句“看到了,这就是我们—医院!—医院的男护士!”此君不由的伸出了大拇指!刚轮转到补液室的时候,我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时,这位患者说“还是让你的师父来吧,男的不行……”我和老师也没有将她说服过了大概四天,我给一位患者静脉穿刺结束后,蓦地有位中年女性患者拉着我的胳膊说“小弟,还记得我么,前几天,我没有让你给我打针,不好意思噢,我这几天观察,你打针打的不错,我歉你一针,今天是我最后一次打吊针了”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是—医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药,你是换药中最子细的一位”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的,其他人都没有打进去,多亏了你呀”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许,更是一个鞭策,男护士是护理事业的新生力量,兴许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越正如朱老师说的那样作为一位护士必须要具有细心、耐心、爱心、虚心胆大心细的按照医疗护理常规做好自己本职的工作,就肯定能够做一位合格的护士,能够实现自己的职业理想去年的这个时候,我还是一位新职工,现在新人换旧人了去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟,而如今,我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面我曾经看到一篇说“有一智者曾经问他的弟子一滴水如何才干不干涸弟子摇头,智者说:要融入大海”是呀,一个人的力量是有限的,走不远,飞不高,好比一条小渠,如果不汇入江河,永远也不能汹涌澎湃因此,我们男同志们要团结在一起,发挥我们集体作用,为我们的—医院添砖加瓦,奉献我门微薄的力量“往事已矣,来者可追”,新的一年里,我期待着与大家一路同行,分享最多的欢跃,分担至少的痛苦最后,愿你们工作顺利!医院急诊科工作总结11急诊科环绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作现将一年来的工作总结汇报如下
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人为病人提供面巾纸,纸杯和开水为无陪人的老弱病人代挂号、取药每一个急诊住院病人均有护士或者护工护送入院为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数这些措施得到病人的好评特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到竭力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬
二、加强学习,培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关与医生一同学习心肺复苏新发展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救提高了急诊急救水平和抢救反应速度全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试两位工作一年的护土参加护士执业考试均通过指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊摹拟急救培训》
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核在实施培训第一年时,取得了很好的效果对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课
四、关爱生命,争分夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字—的承诺如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间
五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未浮现因急救药品和急救仪器的原于是影响抢救工作的护理质量切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项
2、第二季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为新毕业生考核岗位技能操作,全部达标成绩良好
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室全年完成为了名轮科护士的急诊培训工作
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空暇时段进行小组病例讨论及护理查房效果良好
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,特别是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理20_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等新的一年我们将面临更大的艰难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素质,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作医院急诊科工作总结2到了年终,一年的工作也快过去了,作为急诊科的护士,这一年来的工作在忙碌中度过,日常工作中,我们迅速的配合医生解决急诊的问题,尽量让病人得到最快的救治,就这一年来的护土工作,做一下总结
一、在工作方面急诊科的工作是非常忙碌,而且值班的时间也是不那末固定的,可能不像其他科室的护士,还有时间可以稍微歇息下,我们医院大,而且急诊的病人也是比较多的,特殊是遇到一些情况发生的时候,更是有大量的病人涌入急诊的科室,刚开始工作的时候,我也是有些措手不及的,但经过这一年来的工作经验积累,我也是能积极的去面对,镇静的处理事情,不会像之前那样茫然无措,或者做事情没有什么条理,急诊科的护士也是需要我们冷静下来去处理事情的,毕竟来急诊的,都是病情当时比较危(wei)险的,也是需要我们快速的给病人去处理好,而不能让病人还等待
二、在学习方面除了工作之外,我也是积极的去提升自己各方面,工作之余也是会看一些相关的护理知识书籍,让自己掌握更多,了解更多,固然也是在急诊的过程中,会学到不少,不少情况是我第一次遇见,甚至之前都没想过会有这种情况的病人,但是医生还是澹然的去处理,而我在旁边辅助,也是可以很好的了解这些情况,如果再一次浮现,我也是能更好的处理,而不是像第一次那样,全需要医生来指示我做,也是能更好的去配合医生为病人服务在工作的时候,我也是会有什么问题及时的问同事或者医生,让自己掌握更多,不明白的地方也是积极的去请教,我知道在急诊科,经验的积累是非常必要的,这样在面对各种问题的时候,也是能更加镇定的去处理固然这一年的工作,我也是发现了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改进,我的工作经验也是不那末的足,所以更是要加强自身的一个学习,让自己更加优秀,能更好的去做好我们急诊科的一个工作,在面对病人的时候,和医生的配合能更加的快速和有效护土的工作虽然辛苦,但是每次看到来急诊的病人解决了问题,我还是感到特殊的高兴,这是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是会在今后的工作中更加努力,更加积极去做好我的护士工作医院急诊科工作总结3过去的一年,是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年,在院领导及科教办的重视和直接领导下,按照医院的《教学管理制度》《教学查房制度》《实习生管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作,对实习生进行管理;各类各级教学人员各司其职,保证了实习生能在急诊科圆满地完成实习计划,在我急诊科临床教学老师积极努力下,逐条落实校教学医院的指标和具体要求根据卫生部《专科医师培养标准急诊科细则》及《急诊科建设指南》的要求来筹建我急诊科,终于在20—年1月14日顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化培训基地的评审,这将是我急诊科新的里程碑,标致着我急诊科医疗、科研、教学工作步上新的台阶现将20_年度教学工作总结如下
一、过去的一学年,我们完成为了如下工作
1、在过去的一年里,我急诊科共接收实习生165名,进修生66名,住陪医师10名专业涉及急诊内、外妇、儿及护理专业,科内组织学习共98次,每周举行一次教学查房,根据其实习大纲要求制定了具体实习计划,制订实习生轮转表,做到尽量满足实习要求,保证教学质量,完成实习计划
2、实习生、进修生及住陪医师报到后,为做好实习生的岗前培训工作,由科内组织三次课时的上岗前培训,培训内容为医德医风教育、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写,医疗事故防范、医院感染管理、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容
3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案为了提高各学员的临床实践技能的掌握和学习,提高具体操作的动手能力,我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置,建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核档案有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核,每周举行一次临床教学各急救技能培训采用摹拟人及声、图、文并茂的多媒体形式,最大限度的调动了实习进修生的兴致和积极性,由科主任严抓科室内小讲课,讲课备有教案,有记录,不定期进行监督,组织科内大讲课;开展了教学大查房,做到理论联系实际,培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力
4、严格执行考勤制度和请假制度由各带教老师对各学员实行日考勤,由教学秘书汇总考勤结果并及时上报科教科科教科对表现优秀的实习生赋予表彰奖励,对违反实习生管理条例的人员,视情节赋予书面检查、公开检讨或者退回学校
5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议,由教学秘书参加,以解决工作中浮现的问题,并做好各学员出科后的反馈意见,以进一步完善我科的教学管理体系
6、于20_年1月14日我急诊科顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化培训基地的评审工作,成立了急诊科住陪医师的教学基地,从而大大加大了我急诊的教学信心
二、进一步加强教师队伍的建设我科向来提倡“以学员为中心,以教师队伍为主体”的教学管理理念,坚持以教学改革和教学研究为动力,带动教学工作同时优化教师队伍,通过多种形式加强对教师队伍的培养工作,拓宽教师的教学思路,提高教学能力和学术水平,跟踪国内外最新教学研究动态,加强同国内各急诊系统的技术交流和合作,吸收先进的教学及技术理念,采取走近来,走出去的办法,多次派多位教师前往参加各急诊交流会议,并派多位教师参加了海南急救技能比赛,取得了团体第二名,回来后通过互相学习及授课来规范各项急救技能切实加大宣传的力度,让教师树立正确的人生观、教育观及质量观,增强工作责任心,加强医德医风教育,转变工作作风,做到教书育人,言传身教,为人师表。